培训内容有哪些

培训内容有哪些？~

员工培训应包括意志培训、认知培训、职业培训、技能培训四个方面的内容。具体如下：
一、意志培训：意志培训的形式主要是军训，其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。
军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与确定，但最少一周，最多一个月为宜。时间太少，新员工还没进入状态就结束了，时间太长会造成员工的厌烦心理，再说企业的成本也会大幅增加。
二、认知培训：认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容，学习的方式实行集中培训，并由公司的管理者和人力资源部门主讲。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业，从而尽快找准自己的企业中的定位。
三、职业培训：职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换，成为一名职业化的工作人员。
其内容主要包括：社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等，培训的方式是集中培训，讲师根据企业实际情况，内外部均可。
需要注意的是职业培训的形式一定要多样化，不宜用宣讲式，尽可能采用互动式，让新员工在互动的过程中领悟所学的知识，这样才能在以后的工作中运用自如。
四、技能培训：技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训，现在很多的企业的“师徒制”就是技能培训的表现形式之。技能培训有两种培训模式：
最后，新员工培训一定要针对新员工的特点，设置培训内容和培训时间。在许多企业，尤其值得警示的是，许多企业开展的新员工培训往往是在新员工一上岗就随之结束了。


扩展资料：一、 培训 者由“知识传播者”向“知识生产者”转变。
二、培训方式由“承袭式”向“创新式”转变。
三、培训内容由“补缺型”向“挖潜性”转变。
四、企业培训由“注意组织发展”向“注重组织发展和个人发展相结合”转变。
五、企业 由 “管理型”向“经营型”转变。

不同培训项目、不同的企业制定的培训计划内容会有所不同，不过总整上来讲，一个完整的培训计划应该包含以下几个方面的内容：
1、培训的目标，即培训要达到的目的和效果。从学员的角度来说就是经过培训最终学到了什么。
2、培训的内容和培训的对象。培训的内容是进行怎样的培训，培训对象就哪些人要参入这个培训。
3、培训讲师。培训讲师很重要，直接关系到培训的效果，从品质、知识、经验、沟通等几个方面去筛选符合要求的讲师。

4、培训的时间。培训时间是指培训什么时候开始，后续培训的时间是怎么安排的，安排好后要及时发布通知。
5、培训的地点及设备设施。培训在什么地方进行，需要哪些设备、设施或辅助材料，要提前准备。
6、培训的方式和费用。培训采用什么方式根据企业实际情况安排，如理论型、实操型等，另外要做好费用预算，如讲师费用、场地租金、材料费、设备维护费等。
以上可以总结为6W1H，即why培训目标；what培训内容；whom培训对象；who培训讲师；when培训时间；where培训地点；how培训方式及费用。

企业培训有以下几个方面内容：
1、员工的专业技能培训：员工专业技能一直都是广大企业最为关注的问题，很多企业在招聘中之所以重视工作经验往往也因为这方面需求。最初广大企业进行培训工作也走在针对员工职业技能的提升，所以这方面工作对于当前企业培训工作中问题并不是很大，企业需要注意的就是在培训各方面工作完善的同时避免顾此失彼的现象。
2、企业文化方面的培训：说道企业文化，很多人的观念中往往会闪过“空泛”一类的词汇，企业文化方面培训等工作确实存在一些空泛性，然而企业文化的重要性也不能够被忽视。具体来说，企业文化并非想象中那样空泛，实际上也有着非常重要的作用。好的企业文化能够促进企业的影响力，对于企业内员工的归属感等方面也会有很好的促进作用。那些举世瞩目的企业往往都会有其特色的企业文化。
3、长期发展方面：一个员工在一家企业工作时，一定要想方设法地呆得够久。这个呆得够久，不是叫你混日子，也不仅仅是说，一定要在哪一家企业里呆得够久，而是要在你说选择的行业里呆得够久。员工都是先选择行业，然后才选择企业的。当初选择这个行业时，我们的动机是什么？冲着什么要来做这行的？即使有一天我可以离开这个企业，但不可能离开这个行业。
以上就是当前企业管理培训工作内容选择方面的问题，这里提示企业的管理者注重这方面工作，切实有效的促进培训工作从而保障企业获得长远发展。

（一）培训：
就是培养+训练。就是通过培养加训练使受训者掌握某种技能的方式。培训是给有经验或无经验的受训者传授其完成某种行为必需的思维认知、基本知识和技能的过程。
为了达到统一的科学技术规范、标准化作业，通过目标规划设定、知识和信息传递、技能熟练演练、作业达成评测、结果交流公告等现代信息化的流程，让受训者通过一定的教育训练技术手段，达到预期的水平提高目标，提升战斗力，个人能力，工作能力的训练都称之为培训。
（二）形式：
1.自我启发：是指每个员工根据自己的意志和判断使其能力提高。
2.岗位培训：是指上级组织在岗位上直接对下属员工进行的教育训练。
3.岗位外培训：是指离开岗位而进行的教育训练。现代组织岗位外培训变得越来越重要。
4.上岗前教育：其主要目的是清除新员工上岗前的不安，使之具有在组织内生活的愿望，其目标是谋求加快实现成为组织员工的早期转换，以长期的观点构筑培养基础。
5.上岗时教育：上岗时教育分为导入教育和基础教育两类。
（三）类型：
1.理念培训：理念培训是使组织成员在思维方式和观念上发生转变，树立与外界环境相适应的新观念和思维方式、培养从新角度看问题的能力。

2.心态培训：心态培训应该作为培训的中心和重心，却最容易被忽略。心态培训旨在建立个人或员工（或其他社会关系）的心态，从而为完成某项任务创造心理条件。

3.能力培训：能力培训是培训的基础，建立个人或员工（或其他社会关系）的

肯德基的内部培训体系分为职能部门专业培训、餐厅员工岗位基础培训以及餐厅管理技能培训。\x0d\x0a\x0d\x0a职能部门专业培训肯德基隶属于世界上最大的餐饮集团——百胜全球餐饮集团，中国百胜餐饮集团设有专业职能部门，分别管理着肯德基的市场开发、营建、企划、技术品控、采购、配送物流系统等专业工作。\x0d\x0a\x0d\x0a为配合公司整个系统的运作与发展，中国百胜餐饮集团建立了专门的培训与发展策略。每位职员进入公司之后要去肯德基餐厅实习7天，以了解餐厅营运和公司企业精神的内涵。职员一旦接受相应的管理工作，公司还开设了传递公司企业文化的培训课程，一方面提高了员工的工作能力，为企业及国家培养了合适的管理人才；另一方面使员工对公司的企业文化也有了深刻的了解，从而实现公司和员工的共同成长。\x0d\x0a\x0d\x0a餐厅员工岗位基础培训作为直接面对顾客的“窗口”——餐厅员工，从进店的第一天开始，每个人就都要严格学习工作站基本的操作技能。从不会到能够胜任每一项操作，新进员工会接受公司安排的平均近200个工作小时的培训。通过考试取得结业证书。从见习助理、二级助理、餐厅经理到区经理，随后每一段的晋升，都要进入这里修习5天的课程。根据粗略估计，光是训练一名经理，肯德基就要花上好几万元。\x0d\x0a\x0d\x0a在肯德基，见习服务员、服务员、训练员以及餐厅管理组人员，全部是根据员工个人对工作站操作要求的熟练程度，实现职位的提升、工资水平的上涨的。在这样的管理体制下，年龄、性别、教育背景等都不会对你未来在公司的发展产生任何直接影响。\x0d\x0a\x0d\x0a餐厅管理技能培训目前肯德基在中国有大约5000名餐厅管理人，针对不同的管理职位，肯德基都配有不同的学习课程，学习与成长的相辅相成，是肯德基管理技能培训的一个特点。\x0d\x0a\x0d\x0a当一名新的见习助理进入餐厅，适合每一阶段发展的全套培训科目就已在等待着他。最初时他将要学习进入肯德基每一个工作站所需要的基本操作技能、常识以及必要的人际关系的管理技巧和智慧，随着他管理能力的增加和职位的升迁，公司会再次安排不同的培训课程。当一名普通的餐厅服务人员经过多年的努力成长为管理数家肯德基餐厅的区经理时，他不但要学习领导入门的分区管理手册，同时还要接受公司的高级知识技能培训，并具备获得被送往其他国家接受新观念以开拓思路的资格的机会。除此之外，这些餐厅管理人员还要不定期的观摩录像资料，进行管理技能考核竞赛等。\x0d\x0a\x0d\x0a1996年，专为餐厅管理人员设立，每年为来自全国各地的2000多名肯德基的餐厅管理人员提供上千次的培训课程。中心大约每两年会对旧有教材进行重新审定和编写。培训课程包括品质管理、产品品质评估、服务沟通、有效管理时间、领导风格、人力成本管理和团队精神等。在一名管理人员的培训计划中记者看到了《如何同心协力做好工作》、《基本管理》、《绩效管理》、《项目管理》、《7个好习惯》、《谈判与技巧》等科目。据了解，肯德基最初的培训课程有来自于国际标准的范本，但最主要的是来自于当地资深员工的言传身教及对工作经验的总结。因此，教材的审定和重新编写主要是补充一线员工在实践中获得的新知识、新方法。每一位参加教育发展中心培训的员工都既是受训者，也是执教者。这所独特的“企业里的大学”，就是肯德基在中国的所有员工的智囊部门、中枢系统。

---

金秀瑶族自治县13482036578： 员工培训项目的内容有哪些? - ？
徭削先瑞： 员工培训项目的内容包括: 企业发展与企业文化、规章制度、员工手册、新员工军训、礼节礼貌、外语、各工种业务应知应会、管理知识等提高培训.

金秀瑶族自治县13482036578： 入职前的职业培训包括哪些基本内容 - ？
徭削先瑞： 很多招聘企业招聘过后,为迎合岗位需求,增进员工专业技能等,一般都会在求职者入职前进行职业培训,对于职业培训的基本内容一般包括:基本素质培训、职业知识培训、专业知识与技能培训和社会实践培训.

金秀瑶族自治县13482036578： 公司培训要培训哪些内容 - ？
徭削先瑞： 看是什么培训,如果是入职培训,一般会先讲解公司的历史沿革、未来发展方向、公司文化、部门机构设置、近两三年公司取得的经营成果,然后会对入职员工所在岗位的专业知识进行培训.如果是平时培训,一般就是对专业知识技能培训,或者是对计算机软件使用的培训(例如对EXCEL\PPT\WORD\PHOTOSHOP等常用办公软件的培训),当然,如果你们公司有自己的专用程序或者软件,公司也可能对这款对员工进行培训

金秀瑶族自治县13482036578： 高空作业安全培训内容有哪些 - ？
徭削先瑞： 高空作业安全培训内容有: 1、离地面2米以上,包括2米均属于高空作业. 2、高空作业从业人员要定期体检,凡患有高血压、心脏病或贫血等其他不适合高空作业的疾病的人员,不得从事高空作业.3、施工中对高空作业的安全技术措施,发...

金秀瑶族自治县13482036578： 新员工培训的内容有哪些? - ？
徭削先瑞： 企业对新进人员培训的内容主要有: 一、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为企业的繁荣作贡献; 二、介绍公司的规章制度和岗位职责,使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的...

金秀瑶族自治县13482036578： 培训内容都包含什么 - ？
徭削先瑞： 一般员工进入公司企业,最开始的培训都是入职培训,有关于公司的文化,考勤制度啊,公司人事制度的一个基本培训,让你先了解自己是在一个什么样的单位上班和基本要求,现接下来就会现有专业性的培训,针对各自的岗位了.

金秀瑶族自治县13482036578： 企业给员工要培训哪些内容 - ？
徭削先瑞： (一)应知应会的知识 主要是员工要了解企业的发展战略、企业愿景、规章制度、企业文化、市场前景及竞争;员工的岗位职责及本职工作基础知识和技能;如何节约成本,控制支出,提高效益;如何处理工作中发生的一切问题,特别是安全问...

金秀瑶族自治县13482036578： 企业管理培训课程包括哪些 - ？
徭削先瑞： 企业管理培训课程包括;意志培训、认知培训、技能培训、职业培训等. 1、意志培训 意志培训的形式主要是军训,其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识. 军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与...

金秀瑶族自治县13482036578： 4.质量管理培训的内容包括( ). 4.质量管理培训的内容包括( ). - ？
徭削先瑞：[选项] A. 质量意识教育 B. 质量知识培训 C. 技能培训 D. 统计技术培训

金秀瑶族自治县13482036578： 企业内训主要培训的内容有哪些? ？
徭削先瑞： 据业界人士介绍:目前企业内部培训必备的内容主要为三大块,张家港至诚管理咨询有限公司与您分享详情如下: (一)知识培训 企业培训中的第一个层次.比如,员工通过看管理视频讲座,或者通过阅读书籍等方式学习相应的知识. (二)技能培训 企业培训中的第二个层次.比如,员工的某项技能的操作能力,也就是通过做来学会某种技能,进而提高企业的效益. (三)素质培训 企业培训中的第三个层次,比如,灌输企业文化、企业管理制度,提高员工精神素质等范畴的内容,进行人格的培养,价值观、向心力的培养和职业素养的培训.