秘书与上级的沟通技巧
秘书与领导、同事、群众的沟通技巧秘书是领导的好帮手，学好与领导、同事、群众的沟通技巧有助于帮助秘书提高自身修养，工作业务能干的更出色。1.秘书要处理好与领导的关系，需注意几点：诚实而不弄虚作假，当参谋而不自以为是，顾大局而不介入矛盾，公正而不帮弄是非，谦虚而不傲上凌下。2.秘书与同事的沟通需遵循以下原则：尊重原则、合作原则、自制原则、 宽容原则。3.秘书的人际交往方式：善于表达、举止得当、平等尊重、乐于助人。沟通是人与人联系的桥梁，是礼仪的得体表现。所以学会沟通，能让人与人更亲近。
①要主动报
面对工作上的问题要及时报告，不会做的事情更加要即使报告给上级，拖沓时间是很不好的行为。
②对上司的询问有问必答而且清楚
对于上司所给的提问，要及时的回答，即使再忙也要抽空回答，而且给出的答案思路一定要清晰。
③充实自己，努力学习
充分的学习，不断的学习，充实自己的学识方面，时时关注新闻动态，各种方面都要有了解。
④接受批评，不犯三次过错
犯错后虚心的接受批评，在一件事上不要重复犯错三次，除非你真的是笨到可以。
⑤毫无怨言地接受任务
上司布置下来的任务要毫无怨言的接受，要知道“食君之禄担君之忧”这句话的含义。
⑥主动改善让上司进步
自己出现了什么操作型问题要主动改善，主动减轻上司的负担，要让上司的工作意义得到很好的改善。
在与下属沟通时，作为上司的经理人最容易犯的毛病就是高高在上。本来上司和下属之间就存在地位、身份上的不平等，有些做上司的还有意无意地扩大这种不平等的效应，导致下属在上司面前唯唯诺诺，有话不敢讲，影响了上下级的顺畅沟通。
有一个老板，办公室将近二百平方米，老板桌是最大的，老板椅也是最高的，可是在他的办公桌前只放着一个小小座椅，下属每次来汇报工作或请示问题，都要毕恭毕敬地端坐在那里，这种俨然“审问”的环境很明显是要影响沟通效果的。
也有的上司在与下属沟通的过程中心不在焉、摆架子，这些都是高高在上、居高临下的表现。
自以为是
对待一个问题自己已经有了一定的想法和见解，这时候就很容易关上自己的心门，不愿意甚至拒绝接受别人的意见。要知道正确与错误都是相对的，当我们以宽广的胸怀、谦虚的心态对待他人的建议时，肯定会有意想不到的收获。
先入为主
先入为主是由偏见思维模式造成的。沟通的一方如果对另一方有成见，顺利沟通就无法实现。比如你对一个下属的能力产生怀疑，即使他有一个很不错的想法你可能也不会接受。
不善于倾听
倾听是沟通过程中最重要的环节之一，良好的倾听是高效沟通的开始。倾听不仅需要具有真诚的同理心，还应该具备一定的倾听技巧。居高临下，好为人师；自以为是，推己及人；抓耳挠腮，急不可耐；左顾右盼，虚应故事；环境干扰，无心倾听；打断对方，变听为说；刨根问底，打探隐私；虚情假意，施舍恩赐，以上种种都是影响倾听的不良习惯，要注意避免。
缺乏反馈
反馈是沟通过程中或沟通结束时的一个关键环节，不少人不注意、不重视或者忽略了反馈，结果沟通效果大打折扣。也有不少人在沟通中以为对方听懂了自己的意思，可是对方在实际操作过程中却与自己的想法大相径庭。其实，在双方沟通时，多问一句“您说的是不是这个意思．．．．．．”、“请您再说一下，好吗？”，问题自然就解决了。
沟通的位差损耗效应
美国加利福尼亚的一项研究发现：来自领导层的信息只有20%-30%被下级知道并予以正确理解；从下到上反馈的信息不超过10%被知道和被正确理解；平行交流的效率则可达到90%以上。
友情提示：上下级之间的互动有两个漏斗
1、沟通漏斗：你心里想的本来是100%，而嘴上说的可能只有80%，别人听到的就只有60%，别人听懂的不过40%，而别人行动的却只有20%。
2、信息过滤漏斗：董事长说出来的本来是100%，到了总经理那里过滤后理解了63%，而到了部门经理过滤后成了56%，到了主管那里就只有40%，而最后到达底层员工那里只有30%了。
有效的与上级沟通有什么技巧呢 如何有效的与上级沟通
1、主动沟通，树立沟通的欲望：与上级实现有效沟通，首先要建立在自己特别有想和上级沟通的欲望，自己特别想说，而不是上级要求，或者特别不情愿，如果不是自愿行为，沟通自然会出现沟通不畅的情况。2、换位思考，多听少说，不骄不傲不推诿：在于上级沟通的时候，自己要多倾听上级的意见，听上级怎么说，...
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5. 选择恰当的时机和环境：有效沟通需要选择合适的时机，例如在上级心情愉悦时，沟通可能会更加顺畅。同时，注意选择私密的环境进行深入讨论，避免在不适宜的场合提出敏感话题。
如何与上司沟通的7个技巧
技巧3：充实自己，努力学习 一个人只有与领导站在同样的位置，才知道领导在想什么，所以要想了解上司的言语，充实自己，努力学习，变得十分重要。这不只是说他讲广东话你听不懂，我讲上海话他听不懂，应该是说，上司站在五十层楼，我们站在三十层楼，眼界怎么会一样呢?上司每个月读四本书，我们每个...
与上级沟通方法或技巧有哪些?
与上级沟通方法或技巧如下：1、注意认真聆听，与领导沟通，首先要做到的就是，认真倾听，然后认真反馈。当领导提出问题的时候，不要说一些自我感觉良好，或者是自己也没有太大的能力去解决问题的话。而是应该用积极的态度去回答，并且耐心地听领导把自己提出的问题分析出来。2、善于发出提问，职场中，你要...
怎么和上级沟通的技巧
怎么和上级沟通的技巧1 一、沟通一定进求简洁 大领导大多公务繁忙，也非常讲究效率，最怕长篇大论，言不达意。简单的表达本身就是汇报者总结能力、语言能力的体现，提前做好准备，打好腹稿，用简洁的语言和行动与大领导进行短暂交流，往往可以起到事半功倍的作用。二、举止大方是根本 对大领导的尊重...
与上级的沟通技巧
在与上级沟通时，每个人都可能面临不同的挑战。为了帮助您更有效地与上级交流，以下是一些有用的技巧：一、自信而尊重地沟通 - 避免过分胆怯和拘谨的态度，这可能会导致上级的反感和轻视。在与上级交流时，保持尊重和谨慎，同时也要学会适时地表达不同意见。二、选择合适的时机 - 及时向上级汇报情况，...
向上沟通的基本技巧和方法
关于向上沟通的基本技巧和方法如下：1、了解上级的需求和关注点：在向上沟通之前，要了解上级的需求和关注点，以便更好地满足他们的期望和要求。可以通过与上级的交流、阅读上级的报告和文件等方式来了解。2、明确沟通目的：在向上沟通之前，要明确自己的沟通目的，例如汇报工作进展、请求支持、反映问题等。
与上级领导交谈沟通的十大技巧
技巧一：理解上下级关系，尊重权威，即使私下关系亲密，也要在工作场合保持应有的礼节。技巧二：严格遵循职场规矩，包括绝对服从、尊重领导面子、明确自身位置、遵守公司制度和文化。技巧三：洞察领导心理，理解领导需求，不仅仅是执行命令，更要懂得领导的深层逻辑和意图。技巧四：适时捧场，把握领导的虚荣心，...
与上级沟通的技巧
2、巧借上级之口陈述自己的观点，与上级沟通不是溜须拍马，也不是妄加揣测、主观臆断，首先要学会聆听，对上级对指令要揣摩和领悟，真正明白上级的用意；然后再表达自己意见时让领导能感觉到这是他的意见，巧借上级的口陈述自己的观点，赢得上级的认同和好感，让沟通成为工作的润滑剂而不是误会的开端。3...
对上级有效沟通的技巧 如何和上级沟通
1、虽然对上级要尊重，但是也不要惧怕和上级的正常往来。要从小事上面了解自己上级的性格是什么样的，然后再根据实际情况来进行沟通。2、有的上级性格比较平缓，喜欢安静，不喜欢喧闹。那跟性格慢的上级沟通的时候，不管事情有多急，都不要风风火火，以免给上级不稳重的印象。3、对于性格比较急躁的上级，...
允裕双可： 秘书在公司里就是起到上传下达的作用,她除了要把自己本职工作做好之外,领导更注重的是秘书个人的灵活性,这点是领导很看重的,如果个人的灵活性不够高,很难在秘书这个行业长久的呆下去.
海南省13717004708： 秘书在人际交往中与领导,同事,群众,分别有哪些沟通技巧? - ？
允裕双可： 秘书与领导、同事、群众的沟通技巧秘书是领导的好帮手,学好与领导、同事、群众的沟通技巧有助于帮助秘书提高自身修养,工作业务能干的更出色.1.秘书要处理好与领导的关系,需注意几点:诚实而不弄虚作假,当参谋而不自以为是,顾大局而不介入矛盾,公正而不帮弄是非,谦虚而不傲上凌下.2.秘书与同事的沟通需遵循以下原则:尊重原则、合作原则、自制原则、 宽容原则.3.秘书的人际交往方式:善于表达、举止得当、平等尊重、乐于助人. 沟通是人与人联系的桥梁,是礼仪的得体表现.所以学会沟通,能让人与人更亲近.
海南省13717004708： 职场如何与上司下属沟通 - ？
允裕双可： 沟通是全方位的,除了与上级有相同的理念外,确立自己的特长和风格也是沟通的一部分.从全局角度看,个人志趣爱好相投的人容易沟通,有专长的人容易得到领导认同.就纯技巧而言,恰当的肢体语言可以化沟通于无形.
海南省13717004708： 下属与上级如何沟通?与领导有效沟通的10大秘笈盘点 - ？
允裕双可： 作为下属,只有保持与上级领导有效的沟通,产生良好的互动,方能得到有效的指导与帮助,提高自身工作效率与业绩,另一方面也能在内部资源分配中保持良好的敏觉性,为赢得领导合同事赏识,赢得更多表现合证实自己能力的机会,能让大...
海南省13717004708： 作为秘书,如何处理好与上司之间的关系? - ？
允裕双可： 前提成立,该上司是不怀歹心,在公司里你要八面玲珑面面俱到,工作到位不造作,神情自然,不矫作,有距离但要保持工作的配合,对上司鞍前马后,解除上司琐碎小事的困扰.属行好上司的滤网职能,眼明手快,能辩清场势,
海南省13717004708： 如何和上级沟通,表达自己的意愿?大神们帮帮忙 - ？
允裕双可： 1、要拥有良好的向上沟通的主观意识.有人说“要当好管理者,要先当好被管理者”作为下属要时刻保持主动与领导沟通的意识,领导工作往往比较较繁忙,而无法顾及得面面俱到,保持主动与领导沟通的意识十分重要,不要仅仅埋头于工作...
海南省13717004708： 与领导的沟通技巧 - ？
允裕双可： 基本的:在谈话之前首先要看好时机和场合,在别人高兴的时候要抓住机会多说;在别人心情不好的时候不说或少说.除非有必要,讲话内容要真实.提醒自己要抓住要点,废话少讲,请注意“言多必失”.语速要适中.内容有条理.这些应该...
海南省13717004708： 秘书该如何与领导相处的案例及分析 - ？
允裕双可： 1、要在工作中逐步了解领导用词的风格,结合领导的性格特点写材料,如刚劲的、亲和的、 2、与领导多沟通,尽可能多的了解领导的真实意图和想法,不能凭猜测写材料 3、过材料时,不合适的地方不要和领导争辩,按照领导意图修改
海南省13717004708： 如何与领导沟通 - ？
允裕双可： 职场中,沟通的重要性不言而喻.专业人士认为,积极而有效地沟通能为女性营造一个良好的人脉关系,还能为个人职业生涯带来很多好处.那么,职场女性如何沟通?应注意什么?有哪些技巧?看看下面是三位职场女性的“沟通故事”吧. ...
海南省13717004708： 外企秘书的工作要注意哪些与外籍上司打交道的细节 - ？
允裕双可： 1、工作要严谨,时间管念要强.比如交给你工作,问你什么时候能完成,你要尽量具体说到几点多少分,少说我很快之类的.2、学习能力要强,你可以不会,但不能不聪明,不学习.3、不在自己职责范围内的事,如果没有能上级领导指示不要管.
