在手机店买了部新手机,结果发现是官翻机,我能去找他换货吗?如果不换,我是不是可以告他呢?
新手机开机了激活了属于不宜退货的商品,就不适用于七天无理由退换货了。但手机发生质量问题,即便激活了也应当退货。
上海市第一中级人民法院(以下简称上海一中院)就审理了一起因七天无理由退换手机而引起的网络购物合同纠纷案,二审判定手机激活后不适用七天无理由退换货,驳回了消费者要求退货退款的诉请。
一个新手机对应唯一的激活码,通过激活码可以判断手机是否为正版新机,一旦激活了,激活码就被使用了,无法作为新手机再行出售。如果认为手机有质量问题,可以去联保点检测,联保点开出检测单我们会予以退换,但没有质量问题且激活了手机,是无法办理退换货的。
扩展资料:
《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的。
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的。
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正。
参考资料:人民网——网购手机收货拆封激活后是否还能“七天无理由退货”
目前在iPhone这个产品里已经没有官翻这个说法了,MC/MF/MD开头的型号,跟地域也没有任何关系,代工工厂也不是只有富士康一家,MF也有可能是上海昌硕代工的。所谓的型号分为M开头和N开头两种,都是是从工厂流水线里生产出来的全新机器。型号M的专门用于出售,N专门用于售后换机。除此之外它们本质上没有任何区别。
那么大量的退换货机器都去哪里了呢?苹果在退换后会统一把这批机器拆成各种零件,每个零件重新过一遍极其严格的质检,有质量问题的会被销毁,没问题的部件会重新回到厂里进行组装。它们会被混入全新的部件中,与其他全新或复活的部件,组成一台新的机器。也就是说,即使全新订单入手的机器也有可能里面的摄像头或者听筒是被退换过机器拆下来的,但实际上它们的质量是没有问题的。无论M或者N,机器的质量和性能都是一样的。
如果店家出售的时候跟你说是全新的机器,并且价格和市场价格持平的话,你是可以去找他的。
如果态度好,帮你换了新机,那最好。如果态度很差,可以投诉。
可以换
否则投诉他到消协
今天刚买在实体店买的手机发现被提前激活,能要求换货吗
如果刚在实体店购买的手机发现被提前激活的话是可以要求换货的,那说明这个手机已经被人用过了。
我在实体店买手机,手机有问题,不肯退?
如果你在实体店购买了手机,手机有问题,但是卖家不给退的情况下,建议你去工商局投诉,只要你去投诉,基本手机都能退换。工商局投诉需满足以下条件:出现以下情况下可以打工商局投诉电话:1.当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;2.当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;3....
手机店会不会给新手机安装病毒?
手机店不会给新手机安装病毒,病毒都是使用不当,随便点一些链接和红包中招的。如果手机店在新手机上安装病毒,一般一开机试用都会被发现,那他们的手机还能卖出去吗!
新买一天的手机,没质量问题,就是不喜欢了,能退吗?
可以退货的,但是是有前提条件的。手机是适用7天无理由退款的,不过想退款是有条件的,只有在7天内保证手机与配件原样,且在不影响二次销售的情况下,才可以适用7天无理由退款。简单的说,只要是购买手机后开机使用,就不适用7天无理由退款。不过如果在购买手机7天内,手机出现质量问题,在品牌客服开具单据...
实体店买的手机可以无理由退货吗
手机实体店买手机一般是没有七天无理由退货的服务。实体店正规品牌包装只要确定所要的手机品牌及型号。一旦拆封就达成交易。当然现场是需要经过开机测试的。没有问题就表示交易完成。具体可以询问店内销售员,每个店都会有自己的规定。但如果手机有质量问题,肯定是享受7天退货,15天换货的。在手机离开店,...
在实体店买的华为手机,开机装卡但没注册账号,而且试看的时候电量不满...
新买手机电池电量都是不足的。这个才是一部新手机的表现。至于注册账号。不管你有没有注册。手机插入SIM卡后都是自动激活了。这手机在系统上已经属于二手机。如果不是质量问题实体店大多不会同意退货吧。
去手机店买手机,怎样避免被店员给坑?
在我们的日常生活当中,相信有很多人都有去店里面买手机的习惯,在买手机的时候,很多人都不知道手机到底是好是坏,所以就会盲目的听从店员的推销,再购买了店员推荐的手机之后,相信有很多人都觉得十分的后悔,并且认为这个手机并不是非常适合自己,这种情况对于很多人来说都是十分普遍的。那么我们在买...
新买的的手机第二天开不了机,要求退换货,卖家不肯,怎么办?
3.如果第1、第2条都满足的条件下,卖家仍然拒绝更换故障手机,那你就现场拨打12315消费者热线投诉!不要怕,你有理,最后卖家一定会乖乖给你换新机!4.买新手机我建议在京东手机官方自营店购买,为什么呢?因为自营店支持7天无理由退货啊,也就是7天内如果手机没有损坏、磕碰,随时可以为你办理退货!消...
我有一部手机,还是比较新的,卖给手机店里他们会要吗?我能得到多少钱...
要,普通机子的话,也就百八十的!
你好 今天在实体店刚买的华为手机 导购在未经本人同意激活了,手机未...
那肯定是不能退,他未经你激活的,未经你同意,但是已经激活,如果激活的话就是必须要购买,激活了之后就不能够退了,你这个他没有经过你同意那应该是他买,既然是他激活就应该他买,他付钱跟你没有关系,又不是你激活的。。。
荀狱鸦胆: 你怎么确定是官翻机的,还有你购买的时候,他有没有说这是一台原装全新机器? 如果店家出售的时候跟你说是全新的机器,并且价格和市场价格持平的话,你是可以去找他的. 如果态度好,帮你换了新机,那最好.如果态度很差,可以投诉.
夏县18671658429: 在手机店分期付款买了台苹果6,半个月后才发现手机是官换机,是按正 - ?
荀狱鸦胆: 这个可以去你原来买机子的店找他们,并将你买机子的相关发票带着,要求他们给换新机,否则你可以打消费者协会12315投诉他.
夏县18671658429: 在店里买的手机发现是官换机配件都被调包了可以退换吗 - ?
荀狱鸦胆: 当然是援款退换给你啦.但是你去找卖家卖家肯定...2:当然他不退全款你也不会平衡,所以就是换机,...他们现在是退我手机现在在他们店里买的价格,让...
夏县18671658429: 我在手机店买一个苹果5s手机店员说是全新机结果我回去查了一下是翻新机的去问了店员说是官网翻新机的 - ?
荀狱鸦胆: 可以
夏县18671658429: 从手机店里买的新手机发现是翻新机怎么办 - ?
荀狱鸦胆: 不可以,翻新机一般都过保了,不用手段是换不了的
夏县18671658429: 买了个新手机,拿回来才发现是被用过的能回去退吗 - ?
荀狱鸦胆: 如果真是旧机子 那他一定要给你换 他这样是侵犯了消费者权益 他不给你换 你就打12315 用正确手段维护自己权益 换了的话 你在开机后输入*#06# 会出现一串数字 在机子安电池的地方有一张纸 上面数字和显示一样 一般是真货 祝你早日拥有新手机啊 谢谢
夏县18671658429: 2016年手机店购入新机 被官方告知是翻新机 可以起诉么 12315投诉有用么 - ?
荀狱鸦胆: 被骗了,作为受害人,可以先通过向工商部门投诉的办法解决.投诉电话12315. 如果该手机店涉嫌犯罪了,可以立即通过短信、微信、信函、互联网等形式向公安机关报案. 或者依法向人民法院起诉.
夏县18671658429: 拍拍网购,手机店都有“官”字,有这个"官"是否代表产品是正货??
荀狱鸦胆: 楼主你好(问问团队拍拍互助团)很高兴为你解答:是的哦 有官字的都是经过拍拍严格审核的. 希望能够解决你的问题,如果满意,请在我的答案上选择“采纳”,举手之劳,将鼓励我们继续解决更多QQ网友的问题,谢谢. 如果回复的不准确,你可以再补充说明下问题,以便于我们更好解答你的问题,谢谢.
夏县18671658429: 我买了个 苹果手机,但发现是翻新机,可以要求退吗 - ?
荀狱鸦胆: 在哪里够买的,实体店还是网上.实体店就难退了,网上还有可能.
夏县18671658429: 我买了个三星手机20天了,今天发现是翻新机,手机店不处理,我投诉工商局还是消费者协会? - ?
荀狱鸦胆: 消费者协会一般都是驻在工商局的,你直接拨打12315就行.但是前提是,你要有购买凭证,上面应该清楚记明你是什么时间购买的机器.不过消协只能负责到调解,无权仲裁,强制手机店赔给你.如果调解不成,就要走法律程序了.