如何运用“逆取之法”取胜?

作者&投稿:自刘 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
如何运用逆向思维解难题?~

逆向思维的好处在于,它不受常识或常规的束缚,见常人不见之处,异想天开,从而产生新的创意。


逆向创新通常就是我们所说的倒过来想。倒过来想指的是把顺着想的思路加以颠倒,它的具体形式可以是多种多样的。倒过来想的作用在于能使我们去注意和思考顺着想想不到,或者容易忽略的问题的另一端、另一点、另一面。


担任中国载人航天工程总设计师、中国工程院院士、国际宇航科学院院士的王永志对中国航天事业的发展做出过巨大的贡献。


1964年6月,他作为一个中尉军衔的年轻的国防科技工作者,第一次走进戈壁滩,参加了中国自行设计的第一种中近程火箭的试验发射。有关专家面对火箭射程不够的问题,都在竭力想办法如何尽可能多地装进一些推进剂,以增加火箭的射程。尽管火箭的燃料贮箱已被完全填满,专家们却仍在挖空心思地想怎样才能再多加进去一些燃料。


在当年的一次研讨会上,王永志站起来说:“火箭发射时推进剂的温度高,密度就要变小,发动机的节流特性也要随之发生变化。经过计算,要是能从火箭体内泄出600千克燃料,这枚火箭就能命中目标。”在场的专家们大都对王永志的建议不以为然,并有人不客气地说:“本来火箭射程就不够,你还要往外泄燃料?”后来便再也没人理睬他的建议了。


王永志对于自己的思路和计算非常自信,对于别人的否定他并不甘心,于是他去找了当时正坐镇酒泉发射场的技术总指挥钱学森。钱学森听完王永志陈述的意见后。当即对秘书说:“快把火箭的总设计师请来。”钱学森指着王永志对总设计师说道:“这个年轻人的意见对,就按他说的办。”


果然,火箭泄出一些推进剂后,射程真的变远了。连打了三发火箭,发发命中目标。30多年后,当总装备部的领导去看望钱学森时,钱老还兴致勃勃地说:“我推荐王永志任载人航天工程的总设计师,没有看错人。他年轻时就崭露头角,大胆进行逆向思维,和别人不一样。”


王永志提出从火箭体内泄出600千克燃料,使火箭发射时推进剂的温度不是增高,而是降低;密度不是变小,而是变大,从而使“发动机的节流特性”“随之变化”。他运用逆向思维的思路与做法,成功地解决了火箭射程不够的问题。


一个毛纺厂出产一种呢子,没想到质量不过关,呢子面上有许多白色的斑点,结果产品积压没有销路。这时厂里的有关设计人员突发奇想,既然这些白色斑点已经无法去除,那么是否可以将这些斑点由瑕疵变成装饰呢?于是他们在生产中刻意追求那种效果,将斑点加大,最后生产出一种别具一格的产品,名叫“雪花飘”。“雪花飘”一上市便成了抢手货。厂里的人们称这种经营方式为“歪打正着”。


一家体育用品公司,由于经营产品缺乏特色,陷入了困境,为此,老板采取了违反常规的方案。他独出心裁,让外行去设计新产品,理由是外行头脑中没有条条框框,反而更有可能想出独创性强的新点子。果然一位足球教练——不折不扣的外行,经过认真设计和研究,为这个公司设计出一种前所未有的运动鞋——散步鞋。这种鞋一投放市场后,大受欢迎,甚至刮起了一股强劲的散步风潮。


逆向创新的巧妙运用,常会使人解决看似无解的难题,带来意想不到的收获。


法国巴黎芝利亚兄弟化妆品公司,曾于1926年7月在《巴黎日日新闻》上刊登一则别出心裁的广告,题为《重金聘丑女》。广告词大意是:凡自信长相最丑之本市少女,如能到本公司谈话一小时者,本公司愿付20法郎作为报酬。经过谈话后,若双方都感到满意者,本公司即以重金聘用。


这一广告传开后,很快就有10余名丑女前去应征,公司从中挑选了2名最丑者予以重金聘用。


三个星期后,芝利亚兄弟化妆品公司又登出广告宣布:丑女已选定,将于某星期六晚上在巴黎大舞台与公众见面,届时还有苏俄女子跳舞、华人音乐助兴。


消息传开,激起了人们的好奇心理,竞相准备赴会。


到了那天晚上,当大幕徐徐拉开之后,两位丑女登台,果然奇丑无比,观众议论纷纷。两位丑女做了简单的自我介绍之后,公司总经理芝利亚出台讲话。他说:此次聘请丑女登台,目的是为了让大家看看本公司所生产之化妆品的功效。请诸位稍候,我们到后台为两位丑女化妆片刻,然后再与观众见面。


观众们等了一会儿,只见在舞、乐相伴下,台上款款走出刚才亮过相的两位少女,面涂脂粉,可谓旧貌换新颜,在灯光照耀下,虽不敢说光彩照人,但的确漂亮了许多。


观众们大为叹服,啧啧称奇。从此,这家化妆品公司名声大振,产品畅销,使那些惯于用美女做广告的同行们自叹弗如。

逆取,就是“欲将取之,必先予之”的意思,即隐藏自己的目的,并让对方得到满足,最后则让自己得到满足。关于逆取之法,《荀子》中曾这么说:“孰知夫出死要节之所以养生也?孰知夫出费用之所以养财也?孰知夫恭敬辞让之所以养安也?孰知夫礼义文理之所以养情也?”


人的逆境大约可分为四种,一是生活之苦,饥寒交迫;二是心境之苦,怀才不遇;三是事业受阻,功败垂成;四是存亡之危,身处绝境。如何对待逆境也有四种,一是心灰意冷,逆来顺受;二是怨天尤人,牢骚满腹;三是见心明志,直言疾呼;四是泰然处之,尽力而为。


因此,勇往直前是一种勇气,激流勇退也是一种勇气。我们必须顺势而为,善于变通。在环境变化或者形势变化的时候,你的处世方式也应该随之改变,否则你可能会吃亏或者败阵。适应性是人类适应周边环境的生存能力,灵活性是人处在不可改变的环境中改变自己的能力,它是活力的表现。


许多人在情况改变以后还坚持原来的方针,是因为趁着既有的方向,顺势而为要简单的多,所以不愿意立即接受状况改变的事实。而一旦承认转向,战略也不得不跟着改变,不少成功人士都相信自己的运势,也希望沿着原来的道路走下去,却未能如愿。二战时期带领英国和法国赢得胜利的丘吉尔和戴高乐,在和平时期的选举中反而落选,就是这个道理。


情况发生逆转和突变时,不知审查环境、加以变通之人是很难察觉悄悄接近的危险和新的机会的。而那些没有经验但能够以平实而冷静的态度观察事物的人,却常常能够因情况发生改变而及时做出反应。


对于处世也是一样,苦与甜,是你亲手调制的一杯汤。职场的磨练、打拼,做一个好员工、好领导,需要有计划和有系统地接受新知识、新技术、新思想,摒弃陈旧的、正在死亡的观念和技术。只有放弃过去,才能拥有新的工作上所需的各种资源。当今有许多人在职业生涯中遇到的最大障碍,就是不愿放弃过去和已取得的成绩,寻找新的发展空间。当然,这里所谓的寻找新的发展空间,并非鼓励不断地调换工作;发展的内涵也包括在一个地方的提升。许多人在一个地方时间干长了,却无法突破自己,其最大障碍是自我能力的低估,缺乏突破、变通的意识,缺乏对现有环境进行改进的信心和激情。


变通规则并不是打破规则。打破规则是很容易的脱身之道,变通规则要艰难得多,需要在法律、规则、道德、习俗的约束下发挥创造性。在依据环境进行变通的过程中,要避免产生急功近利的心态。做事如果急功近利,只看到眼前的好处,就会盲从地跟在他人身后跑,人变得世俗起来,一旦内心的欲望不能满足,就不择手段,把人格、尊严、德行、操守统统抛到脑后。其实,越是急功近利的人,越难得到功利;越是不顾廉耻的人,越难得到快乐。


变通是人们的一种行为方式。其目的和结果在于达成互利和合作,其办法是照顾和迁就他人利益,予人方便;反过来,也就解脱了自己,减少了自己为之付出的成本或代价,予己方便,予己有利。因此,变通不仅体现了和为贵的思想,而且也与中庸之道的思维方式和行为方式相吻合。中即中正,不偏不倚,无过无不及;庸为常,为用。实行变通,就决不会走极端,决不会非此即彼,总是选择和寻求一种双方都能接受的妥协方案和折衷办法。


变通不仅体现了变化的思想,而且包含着成功的意思。这里的变动不论大小,都意味着破惯例,违常规,与现实相背;另一方面,这种变化又是现实所允许的,是一种有别于惯例和常规的特例,因而,是可以行得通的。即如人们通常所说的,变通,变通,一变就通。从这个意义上来说,变通又不是对惯例和常规的彻底破坏,而是一种积极的维护。因此,变通是对“存在的就是合理的”这一信条的一种肯定中的否定,一种维护中的灵活运用。


变通是一种本领,一种艺术,关键在于审时度势,灵活掌握。首先需要根据各种信息作出判断:能不能变通,变通的条件具备不具备;其次要选择变通的内容和方式,解决变什么、怎么变、如何通的问题;再次要把握变通的时机和操作,做到神机妙算,得心应手。因此,变通决非随意而为,其运用之妙是一种高超的艺术。


在人们作出的各种制度安排和行为选择中,总是存在着名义上如何和实际上怎样的两种情况,因而形成了名义的结构和实际的结构。二者相互依赖,互为存在的前提,就像一个人和他的影子一样。名义结构具有统一的、公认的和显现的特征,起着某种框定和规制的作用。所谓名正才能言顺,所谓治世之道从正名始,都包含着这样的意思。实际结构具有多样的和隐性的特征,是真正起作用的东西。它们之间既存在着一致之处,也存在着明显的差别。因为,名实相符是事物发展的一种客观的内在趋势,不是实际结构向名义结构靠拢,就是名义结构发生变化,采取符合实际结构的变化。但是,二者之间总是存在着不一致和不相符的情况,这就是矛盾,也是变化的根源。而且这种不一致和不相符的情况随时都在变化之中,就像不能两次跳人同一条河流中一样。这就给了人们行动以很大的自由,使得人们可以在名义结构不变的情况下,采取各种变通的方法,作出各种看起来有悖于名义结构的实际安排。

逆取,事实上就是“欲将取之,必先与之”的意思,即隐藏自己的目的,好像自己并不追求什么,并让对方得到满足,最后才真正让自己得到满足。

关于逆取之法,《荀子·礼论》中曾这么说:“孰知夫出死要节之所以养生也?孰知夫出费用之所以养财也?孰知夫恭敬辞让之所以养安也?孰知夫礼义文理之所以养情也?”意思是谁知道坚守节气、不怕牺牲恰恰是有利于养生呢?谁知道花费财物正是为了保全财物呢?谁知道恭敬辞让恰恰有利于安身呢?谁知道礼义文理是恰恰用来保养情操的呢所以,对人来说,如果想苟且偷生,反而会死亡,如果想苟且得利,必然带来危害;想把懈怠懒惰散漫懦弱当成安逸,必定会有危险,如果把恣情欢乐看成是乐,就肯定会灭亡。

人生的逆境大约可分为四种,一是生活之苦,饥寒交迫;二是心境之苦,怀才不遇;三是事业受阻,功败垂成;四是存亡之危,身处绝境。

如何对待逆境也有四种情形,一是心灰意冷,逆来顺受;二是怨天尤人,牢骚满腹;三是见心明志,直言疾呼;四是泰然处之,尽力有为。

韩愈出身于平民家庭,考进士三次落榜,第四次才中进士,在考官时又三次碰壁,乌纱帽得来不易,按说他更该惜官如命的,但他不苟且偷生,他对道与义是有尺度的,对名与节是有标准的。他两次言他人未敢言,被贬后又继续尽其所能为民办事,这是中国知识分子的传统,以国为任,以民为本,不违心量度中庸,不费时浪费生命。

唐宪宗皇帝非常信奉佛教,在他的倡导下,国内佛事大盛。公元819年,又搞了一次大规模的迎佛活动,就是将据称是佛祖的一块朽骨迎到长安,修路盖庙,人山人海,官商民等舍物捐款。在韩愈看来,这是劳民伤财,于是他要向这种过激的方式泼上一盆冷水,或者叫“拨乱反正”一下,他写好奏折勇敢地递交了上去,谁知惹下了大祸,他被贬到八千里外的海边——潮州,当地方官。或许有人说,这是韩愈不识时务、不善处世而遭的祸,但是韩愈是真正地“君子”,他的行为成就了他的身后名。他被贬到潮州之后,八个月连续干了四件事,一是驱除鳄鱼。当时“鳄鱼为害甚烈”,当地人又非常迷信,只知投牲畜以祭,韩愈“选材技吏民,操强弓毒矢”,大除其害。二是兴修水利,推广北方先进的耕作技术。三是赎放奴婢。他下令奴婢可以工钱抵债,钱债相抵就给人自由,不抵者可用钱赎,以后不得蓄奴。四是兴办教育,请先生,建学校。在韩愈之前,潮州只有进士三名,韩愈之后,到南宋时,登进士就达172名,这莫不是韩愈大开教育之功。

逆取法在为人处事中的运用是十分广泛的。英国航空公司曾遇到这样一件事:一次一架由伦敦经纽约、华盛顿飞往迈阿密的英航班,因机械故障被迫降落在纽约后被禁飞。乘客对此极为不满,对英国航空公司怨声载道。该公司总裁于危机中立即通知人员调度班机,将63名乘客送往目的地。当乘客下机时,英航职员向他们呈递上言辞诚恳的致歉信,并为他们办理退款手续,63名乘客免费搭乘了英国班机。

尽管英国航空公司损失了一大笔钱,但此举起到了力挽狂澜的功效,大大弱化了乘客的不满情绪。英航这一异常高明的反弹术被人们广为传颂,不仅英航的声誉丝毫未损,乘客反而源源不断。

“碧绿液”是法国著名品牌的矿泉水,畅销全国,还出口到美国和日本等国家。但是1989年发生的一件意外事情差点儿毁了生产这种矿泉水的法国“碧绿液”公司。

年2月,美国食品卫生部门在抽样检查中,发现部分“碧绿液”矿泉水含有超过规定标准2倍的苯,长期饮用会有致癌的危险。消息传出后,“碧绿液”矿泉水的销量直线下降。怎么办?回收全部不合格产品,登报向广大消费者致歉?这样的做法对恢复碧绿液公司名声所起的作用不大。不如干脆来个变坏事为好事,利用这个机会重新提高和扩大公司的知名度。于是,碧绿液公司马上举行记者招待会,在会上向来自各地的记者们宣布:把同一批的销售到世界各地的1.6亿瓶矿泉水全部就地销毁,公司另外用新产品补偿。此消息一出,记者们顿时哗然。碧绿液公司却不这么认为。虽然毁掉1.6亿瓶矿泉水,公司的直接损失达2亿多法郎,但这样的做法却为公司赢得了信誉和名声。新闻媒介对碧绿液公司的奇特做法整版报道,大肆渲染。

消息很快在美国和全世界传开,碧绿液公司认真为顾客着想、对顾客负责的美名四海皆知,比上一次美国食品卫生部门宣布碧绿液矿泉水苯含量超标准的消息还要轰动。这样做虽然使碧绿液公司损失了2亿多法郎,但是如果直接花2亿多法郎来为“碧绿液”矿泉水做广告,肯定不会产生如此轰动的效应,不会具有这么大的影响力。

碧绿液公司在意外的打击面前并未一蹶不振,而是急中生智,采取良策克服困难,此举反而提高了自己知名度。他们采用的同样是“逆取法”。


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