移动光猫指示灯正常，WiFi指示灯正常但是不能上网，求大神帮忙，手机也没欠费，移动公司说那边也正常？

光猫路由器指示灯正常，也能连接wifi可是没网络怎么回事，求解~

您好，如您的宽带出现故障，可关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞常见故障指引“，查看对应故障的处理方式。\x0d\x0a\x0d\x0a如仍无法解决，可通过以下方式自助报障：\x0d\x0a【方式一】关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”；\x0d\x0a【方式二】登录中国联通APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。

可能是手机连接问题或是WiFi设置了设备接入管理禁止手机连接网络

1、如果您是指使用的宽带无法上网，建议您通过以下方式排障：
【1】进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
【2】检查网线或电话线是否松动；
【3】检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；
【4】建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
2、如经自助排障后，还是无法正常使用，建议您可联系当地运营商人工客服报障。

关闭电源，5分钟后
再打开网络设备。
重置一下路由
重新设置一下
如路由模式
路由设置动态IP
如实桥接模式
路由需要设置宽带连接

建议
先检查电脑网卡属性的DNS设置和IP地址是否正确。
更换网卡驱动程序。
重新设置无线连接。
换一个USB接口无线网卡试试。
检查无线路由器的设置。重新启动路由器。
将电脑直接接到光猫上设置后，看是否正常。

建议先重启光猫和路由器。
如果还是不能上网，检测终端网络配置情况。

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长白朝鲜族自治县15382508371： 中国移动光猫正常工作亮几个灯 - ？
莱玲罗霖： 中国移动光猫正常工作时通常亮起四个指示灯,其中一个灯会处于闪烁状态.以下是详细介绍:1、Power灯(电源灯).这是光猫的电源指示灯,正常工作时保持常亮.2、PON灯(数据灯).这个灯表示光猫与外部网络的连接状态,正常工作时也是常亮.3、LAN灯(以太网状态灯).这个灯指示光猫的网络连接状态,正常工作时可能是常亮或闪烁,闪烁的频率通常是每两秒到三秒一次.4、ADSL灯(线路灯).这个灯表示数据传输的状态,正常工作时也是常亮.5、如果这些指示灯出现异常闪烁或熄灭,可能表明光猫或网络存在问题,此时应检查网络连接和光猫设置.

长白朝鲜族自治县15382508371： 移动光猫上不了网,各种指示灯显示正常,这是怎么回事? - ？
莱玲罗霖： 具体解释: 1、首先,需要确定移动光猫的指示灯,工作状态是否正常,建议查看移动光猫说明书确定. 2、如果无法确定移动光猫状态,重启移动光猫,然后直接将电脑通过网线交接到移动光猫的LAN口,看电脑能否正常上网. 3、如果此时可以上网,就是路由器问题,重置路由器或者更换路由器再试试. 4、如果还是无法上网,就是移动光猫或者光纤问题,这个时候就得打客服电话报修.

长白朝鲜族自治县15382508371： 请问这个移动光猫亮灯正常吗? - ？
莱玲罗霖： 光猫的指示灯正常显示的应该是绿灯,电源灯两,宽带灯亮,还有连接路由器的灯亮都是绿灯就是正常的,要是有显示红灯的,那么就是有问题了,猫出现问题就只能找运营商解决处理了

长白朝鲜族自治县15382508371： 光猫这4个灯亮正常吗?为什么WiFi连到上不了网 - ？
莱玲罗霖： 光纤猫设备指示灯显示正常,用户连接的无线网络热点信号不能正常连接网络,只能通过联系宽带网络维护人员上门检查线路和设备,才能解决无法正常连接无线网络热点信号的问题,只能通过重新检查设备的设置,才能解决无法连接wifi网络信号的连接问题.

长白朝鲜族自治县15382508371： 光纤猫LAN灯常亮,上不去网,怎么解决? - ？
莱玲罗霖： 1、POWER灯.即光纤猫电源指示灯,插上电源供电正常情况就亮.如果供电电源是正常220V,但是POWER灯不亮,大部分可能就是光猫出现故障,这时候就需要联系宽带供应商. 2、LOS灯.即信号丢失指示灯,用于检查入户光纤正常的...

长白朝鲜族自治县15382508371： 三天前装的移动光猫 为什么无线灯一直闪 可以连wifl却不可上网,用不了怎么回事? - ？
莱玲罗霖： 移动光猫没有无线连接功能, 他上面显示的无线只代表支持无线连接,但还是需要有个无线路由器才能无线上网.

长白朝鲜族自治县15382508371： 我家光猫的WLAN灯是亮的 是表示什么意思 - ？
莱玲罗霖： 这个WLAN灯就是指示的你的光猫无线信号是开启的

长白朝鲜族自治县15382508371： 中国移动光猫需要亮几个灯正常 - ？
莱玲罗霖： 3个灯,一个是电源灯,一个是信号灯,一个是传输灯 正常的时候LAN,ADSL是常亮的,DATA是数据传送的时候才闪 LAN灯就是指示你连接电脑或者机正常的时候亮 ADSL灯是线路灯,只有跟运营商的DSLAM设备连接正常的时候亮.

长白朝鲜族自治县15382508371： 光猫路由器指示灯正常,也能连接wifi可是没网络怎么回事,求解 - ？
莱玲罗霖： 1、首先猫连接路由的wan口,路由的lan口连接电脑2、路由是否已经配置好上网参数,路由器设置网址如果进不去的话,可以尝试重启路由后登陆,登陆时确认登陆IP的准确性(开始--运行--cmd回车---输入ipconfig/ALL回车,可查看自己IP和路...

长白朝鲜族自治县15382508371： 移动光猫pon灯一直闪烁,网络也连接不上 - ？
莱玲罗霖： 1、光猫指示灯的正常状态应该是电源灯常亮;PON灯常亮;LOS灯不亮;LAN口对应插上网线的接口,指示灯常亮或闪烁,否则就是出问题了.2、发现光猫los红灯闪烁、光猫pon灯不亮,就知道出问题了,那么先检查并适当调整光纤猫后方的光纤插头.3、检查光纤是否连接准确,接口是否接触不良或者有松动是现象,可以用酒精擦拭它,然后重新插好. 4、然后检查光纤线是否有破损的地方. 5、如果还是不能解决,那么就只能电话联系交网费所在公司维护人员来检查、维修或重新布线了.