打印机无法使用
首先确认打印机是否处于联机状态,在大多数打印机上,“OnLine”按钮旁边都有一个指示联机状态的小灯,正常情况该联机指示灯应处于常亮状态。如果该指示灯不亮或处于闪烁状态,说明联机不正常。请检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等。如果联机指示灯显示联机正常,请先关掉打印机,然后再打开,重新打印文档试试。此操作能清除打印机内存中存放的打印文档数据并能解决许多问题,但有时这种方法会导致打印输出混乱,需重新启动系统后才可正常打印。
检查是否已将打印机设置为默认打印机,如果没有,设置步骤如下:单击Windows“开始”菜单,指向“设置”,单击“打印机”,打开“打印机”窗口。右键单击打印机图标,系统弹出快捷菜单,单击其中的“设为默认值”。
检查是否将当前打印机设置为暂停打印,方法是在“打印机”窗口用右键单击打印机图标,在出现的下拉菜单中,检查“暂停打印”选项上是否有一小钩(如^07030406a^1)。如果选中了“暂停打印”选项,请取消该选项上的小钩,然后重新打印。
在“记事本”或“写字板”中键入几行文字,然后单击“文件”菜单上的“打印”。如果能够打印测试文档,可能是你使用的程序有问题,请在你使用的WPS、WORD或其它应用程序中检查是否选择了正确的打印机,如果是应用程序生成的打印文件,请检查程序生成的打印输出是否正确。
检查打印机驱动程序是否已损坏,“打印机驱动程序”损坏会导致打印机无法打印,可用右键单击打印机图标,选择“删除”,然后双击“添加打印机”,重新安装打印机驱动程序,然后重新打印。如果重新安装后能正常工作,说明问题出已损坏的打印机驱动程序。
一、打印机没有处于联机状态导致打印机不能打印
在大多数打印机上,“OnLine”按钮旁边都有一个指示联机状态的小灯,正常情况该联机指示灯应处于常亮状态。如果该指示灯不亮或处于闪烁状态,说明联机不正常。请检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等。
二、重新开启打印机
如果联机指示灯显示联机正常,请先关掉打印机,然后再打开,重新打印文档试试。此操作能清除打印机内存中存放的打印文档数据并能解决许多问题,但有时这种方法会导致打印输出混乱,需重新启动系统后才可正常打印。
三、将打印机设置为默认打印机
步骤如下:
1.单击Windows“开始”菜单,指向“设置”,单击“打印机”,打开“打印机”窗口。
2.右键单击打印机图标,系统弹出快速菜单,单击其中的“设为默认值”。
如果“打印机”窗口没有当前使用的打印机,请双击“添加打印机”图标,然后根据提示安装打印机。
四、打印机处于暂停打印状态导致不能打印
方法是:在“打印机”窗口,右键单击在用的打印机图标,然后单击以清除“暂停打印”选项前的对号“√”。
五、磁盘可用空间低于10MB导致打印机不能打印
如果可用硬盘空间小于10MB(一般指C盘),必须释放更多的空间才能完成打印任务。这时,请单击“磁盘清理”按钮,然后在“要删除的文件”列表框中,选中要删除的文件类型,单击“确定”按钮。
六、增加打印机的超时设置
检查或更改超时设置,步骤如下:
1.在“打印机”窗口,右键单击打印机图标,再单击“属性”。
2.单击“细致资料”选项卡,在“超时设置”下增加各项超时设置。“未选定”项是指定Windows等待打印机进入联机状态的时间,超过指定时间之后就将显示错误消息。
spoolsv.exe - spoolsv
进程文件: spoolsv or spoolsv.exe
进程名称: Microsoft Printer Spooler Service
进程类别:其他进程
英文描述:
spoolsv.exe is a Microsoft Windows system executable which handles the printing process to your local printers. Note: spoolsv.exe is also a process which is registered as the Backdoor.Ciadoor.B Trojan. This Trojan allows attackers to access your com
中文参考:
spoolsv.exe用于将Windows打印机任务发送给本地打印机。注意spoolsv.exe也有可能是Backdoor.Ciadoor.B木马。该木马允许攻击者访问你的计算机,窃取密码和个人数据。该进程的安全级别是建议立即删除。
出品者:Microsoft Corp.
属于:Microsoft Windows 2000 and later
系统进程:Yes
后台程序:Yes
网络相关:No
常见错误:N/A
内存使用:N/A
安全等级 (0-5): 0
间谍软件:No
广告软件:No
病毒:No
木马:No
2,
spoolsv.exe是一种延缓打印木马程序,它使计算机CPU使用率达到100%,从而使风扇保持高速嘈杂运转。目前网上提供的方法或许能够解决前期问题,但对最新的变种现象无能为力,
Ctrl+Alt+Delete停止spoolsv.exe运行进程
重启计算机进入安全模式,在C:/windows/system32/删除spoolsv.exe(或可用搜索方式删除C盘所有同名文件)
运行regedit,用查找方式找到并删除所有spoolsv文件。
我的电脑点击右键,选择管理,服务,禁用print spooler服务(目前网上提供的方法仅到此)
重启电脑进入系统常规模式,你会发现电脑还是处于高速运转,但在搜索中已找不到任何spoolsv相关文件。
Ctrl+Alt+Delete,你可以在进程中找到一个名为inter的后台运行程序,将其关闭即可。
强烈建议在应用以上步骤解决问题之后,运行反木马程序扫描并删除感染文件。
3,
看看WINDOWS\system32文件夹里有没有这几个文件夹
C:\WINDOWS\system32\msibm\
C:\WINDOWS\system32\msicn\
C:\WINDOWS\system32\mscache\
C:\WINDOWS\system32\spoolsv\
C:\WINDOWS\system32\1116\
如果有的话,恭喜你,你中毒了。具体表现为有个叫播霸的软件不请自来*******(*号部分作者省掉n个字,表达能力差,呵呵。)你把上述文件夹删除,四秒后再看看,删除的文件夹又出现了。真是可恶。不小心下载了病毒程序,运行而中招。。。。。以下是手工清除方法。
首先进入安全模式,控制面板,打开添加或删除程序,卸载WinDirected 2.0。这个是罪魁祸首。删除 c:/windows/system32/spoolsv/文件夹
删除c:/windows/exploer.exe程序。(很像explorer.exe)
删除%System%\wmpdrm.dll
好了,以上是关键部分。
下面是从网上复制过来的比较有水平的方法。
下面是关于病毒的一些资料:
启动项 c:/windows/system32/spoolsv/spoolsv.exe -printer
cfs2…… 相关文件、目录:
%System%\wmpdrm.dll
%System%\1116\
%System%\msicn\msibm.dll
%System%\msicn\ube.exe
%System%\msicn\plugins\
%System%\spoolsv\spoolsv.exe
%System%\spoolsv\spoolsv.exe,有一个启动项:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"spoolsv"="%System%\spoolsv\spoolsv.exe -printer"
运行后会调用%System%\msicn\msibm.dll,创建%System%\1116\目录,备份用。
%System%\1116\目录是备份目录,里面是%System%\wmpdrm.dll、%System%\msicn\和%System%\spoolsv\spoolsv.exe的备份。
%System%\msicn\msibm.dll,会插入多个指定进程,大约每4秒钟监视恢复文件(从%System%\1116\目录)和注册表信息(启动项、BHO):
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"spoolsv"
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{0E674588-66B7-4E19-9D0E-2053B800F69F}\InprocServer32]
@="%System%\wmpdrm.dll"
注:"spoolsv"的数据不会被监视,所以修改它的数据也不会被恢复,只有删除"spoolsv"才会被恢复。
还可能会从远程服务器下载文件:
http: file://liveupdate.ourxin.com/secp.exe
secp.exe是个安装程序,安装以下文件:
%System%\wmpdrm.dll
%System%\msicn\ube.exe
%System%\msicn\plugins\(目录里4个dll文件)
%System%\wmpdrm.dll是一个BHO,%System%\msicn\ube.exe像是卸载程序。
另外,在%System%\和%System%\msicn\目录里还有有一些从远程下载来的cpz、vxd文件,比如:
ava.vxd
guid.vxd
plgset.vxd
safep.vxd
%System%\wmpdrm.dll作为BHO被调用后,会尝试调用%System%\spoolsv\spoolsv.exe和%System%\msicn\msibm.dll。
注:如果%System%\spoolsv\spoolsv.exe没有被运行或被调用,也就不会备份还原,好像它就是用来备份的。
另外……
在“开始菜单”>>“程序”里 可能 会有一项“NavAngel”,里面有个快捷方式NavAngel.lnk,指向:
%System%\spoolsv\spoolsv.exe -ctrlfun:4,3
“添加/删除程序”里有一项“NavAngel”,对应命令是:
%System%\spoolsv\spoolsv.exe -ctrlfun:4,2
还有一项“WinDirected 2.0”,对应命令是:
%System%\spoolsv\spoolsv.exe -uninst
还可能会有mscache\目录,从名字看像是存放临时缓存文件的。
BHO相关注册表信息:
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{0E674588-66B7-4E19-9D0E-2053B800F69F}]
[HKEY_CLASSES_ROOT\wmpdrm.cfsbho]
[HKEY_CLASSES_ROOT\wmpdrm.cfsbho.1]
[HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\{8B200623-3FC5-4493-8B49-DC2AD4830AF4}]
[HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\{4A775183-9517-420E-9A13-D3DA47BB8A84}].
spoolsv.exe和windows的打印服务spoolsv.exe很类似,不要被它迷惑了,打印服务spoolsv.exe的目录是系统文件夹(以XP为例)system32\spoolsv.exe而此病毒的路径为system32\spoolsv\sploosv.exe
根据病毒信息提供偶得查杀方法:
1。进入系统目录system32删除文件夹spoolsv和miscn以及1116
2。开始菜单运行regedit打开注册表编辑器,找到
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"spoolsv"="%System%\spoolsv\spoolsv.exe -printer" 删除该项
3。在注册表编辑器中打开下面的分支并使用组合键ctrl+f进行查找如下内容:
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{0E674588-66B7-4E19-9D0E-2053B800F69F}
[HKEY_CLASSES_ROOT\wmpdrm.cfsbho
[HKEY_CLASSES_ROOT\wmpdrm.cfsbho.1
[HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\{8B200623-3FC5-4493-8B49-DC2AD4830AF4}
[HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\{4A775183-9517-420E-9A13-D3DA47BB8A84}
找到以后进行删除
4。运行注册表清里软件清理注册表,比如超级兔子,优化大师,恶意软件清理助手等都可以,此步骤也可以不执行
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呼伦贝尔市18588703944: 打印机不能用了 - ?
厍味参茸: ?? 上面那个问题是不是也是你提出的吖`?那我就把我的答案沾过来了`你自己弄下成功的话别忘了最佳答案 先把原驱动删除`` 把打印机的线都拔掉`` 重新开关机` 重起后先别装驱动`把打印机连接电脑`看看能否检测到打印机`如果检测到了` 用官网的驱动`(装驱动的时候一定要驱动硬件扫描`点下一步`) 如果检测不到打印机`就换个端口``换端口都没反映的话` 去换根USB屏蔽线` 我个人猜想因该是驱动和端口这方面的问题` 自己多多检测一下`
呼伦贝尔市18588703944: 为什么打印机不能使用? - ?
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