我安装的是电信2M宽带但网速很慢

为什么我家装了电信2M宽带网速会那么慢?~

2兆宽带
下载速率为170--230kb/s
要么是线路老化
要么是机房口子不好
可以叫人来维修
他必须来
不来就投诉

你是在什么情况下感觉网速好慢的??开网页??玩网络游戏还是什么?说的具体点...如果整体都慢的话看看你电脑启动后的进程有些什么...其实影响网速的因素很多,网线老化,防火墙,在下载的时候,特别是一些后台下载程序,还有WINDOWS自动更新程序都有可能会影响网速的

导致这种现象产生的原因很多（用户配置固然十分重要），任何问题，不能只从一个方面、或几个方面找原因，要“ 全面” 的查找，我特别强调“ 全面” 这两个字；任何一个方面的原因都是产生这种现象产生的根源，问题是你被动的结果，不如主动出击，尽早减少问题的存在；你不妨按下面几个方面去仔细检查就=疏通各个设备的道路，道路疏通了=你的问题不就解决了吗。 ★版权申明:本答案为“和谐”原创,任何人不得盗用!★ 1：你首先 检查网线和水晶 （R45）头：水晶头与座是否插好（松动吗）？接触是否良好？接触电阻是多少？是否有积灰？是否氧化？水晶头与座机械闭锁是否已经闭锁？闭锁是否牢固？网络线与水晶头是否压紧并接触良好？网络线的线间绝缘电阻（采用100V的摇表），应大于20兆欧。 2： 检查电源 用万用表检查电源是否稳定？交流电压波动是否在允许范围内？ A/D变换电源后的纹波系数（用毫伏表检查）是否合格？电源的温升是否异常？稳压特性是否符合技术指标？额定负载下稳压特性和纹波系数是否符合技术指标？一般辅助设备（路由器、网络交换机、猫等）的电源都是整流电源，没有稳压功能，纹波系数较大（可能是滤波电容干枯所致），负载能力也较差；应特别注意。 由于设备过电压（像给孩子喂食一样，多了能撑死）、低电压（像给孩子喂食一样，少了会营养不良）、电压波动过大（如同给孩子吃饭，饥一顿、饱一顿的不定量）、过电流、发热，导致过热保护动作切出故障并将设备退出运行（即：会产生慢、延迟、重复启动、延迟、掉线、中断、断线、自动关机、死机等显现像）等； 考虑散热更换大功率的风扇时，应考虑电源的容量是否匹配，不可盲目更换。 ★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★ 3 ：接地： 接地主要是保障人身和设备的安全！接地是做IT的最基本的要求，模拟设备是这样，数字电路更是这样，来自各方面的干扰都可以通过接地予以消减或消除，外来干扰和本地、本机间布线的綫间耦合都可以消减和消除，做好设备的接地屏蔽工作，很多干扰来自于屏蔽不好、接地不良，很多人都是只在软件上做工作，许多干扰都是由接地不良或没有接地所引起的，这种故障十分容易产生，也容易被很多人忽视，很多设备损坏与接地有直接关系，没有接地或接地不良都会导致码间干扰、误码、延迟、丢包、断续、掉线（断线、中断）、死机、卡、自动关机、反复启动、重复启动、频繁重启（或反复用连接）等现象。接地必须有两个以上的接地极，每个接地极之间最少间隔10米以上，接地极至机房的接地线不得有任何接头，分别用截面不小于25平方毫米的软铜线引入到机房的汇流排（中间不允许有任何接头），接地线与法拉第网对称连接以利于分流散流，与汇流排连接点要涂覆银粉导电膏，每个设备至汇流排(独立)的接地线截面不得小于4平方米多股软铜线，汇流排对每个接地极的接地电阻小于5欧姆（越小越好）。每年最少使用接地仪（2.5级以上的接地仪测量，且仪表在检验合格期范围内）检查两次以上。检查接地极时，严禁在雷雨天气下进行。严禁用自来水管和电力线的N零线作为接地使用；也就是独立的接地装置。每台设备的线独立的连接于机房的汇流排，严禁串接后再接汇流排。 ★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★ 4 ：带宽 ：自运营商到用户的带宽十分重要，没有足够的带宽，就不能保证足够的数据流量；计算机上网就不可能流畅；上述所说的带宽是指全程的带宽，像高速公路上一样，有那么宽的带宽，全程不能有起伏现象；全程有一点起伏就会影响网络速度；用户有权要求运营商（用扫频仪测试）给予保障； 5 ：信杂比： （信号与杂音之比，可以理解成信号的纯净度）较小时，有用的信号被嘈杂的杂散信号所掩盖没（特别是码元间的码间干扰），使收信之路不能在嘈杂的信号里正确提取到有用的信号，判断电路就无法对码元进行正确的判断，就会产生误码、严重的误码就是丢包，严重的丢包就是延迟产生的原因，严重的延迟就会就是掉线（会产生慢、延迟、重复启动、掉线、延迟、掉线、中断、断线、自动关机、死机等显现像等），使用杂音计或电平表测量杂音电平是否在允许范围内，或者用示波器观察是否存在杂散信号？是否在码间存在码间干扰？采取措施，予以消除。信杂比也要大于60dB以上。用扫频仪和示波器测试（观察）。这项指标是保障道路平坦无障碍。有那么宽的道路，还要全程无障碍。 6 ：匹配： 匹配包括电平皮配和阻抗匹配（用电平表及信号发生器测试） 6.1电平匹配：接收信号不能太低，太低时，达不到接收之路需要的门槛电平幅度，设备不能正常工作；电平太高会使接收之路前置电路饱和或烧坏前置电路。接收电平在接收门槛附近波动，就会使计算机频繁重复的重启现象；因此，接收电平调整十分重要。运行中要经常使用电平表或示波器，监视、调整连接处的接收电平在合适的幅度范围内。根据说明书，用电平表监视调整。 6.2：阻抗匹配：连接点必须做到阻抗相对的匹配，输入输出阻抗不匹配就会导致反射衰耗，信号再强也不能正常工作。 7 ：优化网络结构 人们打开计算机上网就会产生垃圾如同吃饭，不收拾餐桌、不刷洗餐具、不清理灶具一样会产生计算机垃圾，计算机就会逐渐表现为慢、卡、延迟、重复启动、掉线等故障；因此，个人推荐使用一些小工具：比如超级兔子、优化大师、鲁大师或360等；养成下线前予以清理垃圾的好习惯。 7.1：及时清除上网产生的垃圾碎片和IE缓存：只要你使用计算机就会产生垃圾，不及时清理，就会越积累越多，长时间不清理就会使运行C盘空间越来越小及杂乱无章，最后就逐渐的慢下来，直至死机；因此，定期整理运行C盘，可以保持计算机运行速度。 7.2：先让ADSL设备同步：把设备断电后重启。 8 ：软件设置和配置 8.1 ：常用软件 下载软件尽量到大的官方网站下载，做到3不装，非正规软件不装,P2P（占用资源）类软件不装,不常用软件不装.关掉所有不必要的网络连接和启动项，比如迅雷、 BT、驴子等；非运行的软件不要放在运行c盘里面；实时更新补丁。 游戏软件要倒正规的大型网站下载，注意软件是否稳定，不成熟、不稳定的软件会导致慢、卡、死机等故障，特别是一些大众喜欢的游戏软件，一些网友对此反映很强烈，这样的软件特别注意或立即删除；下载软件时，要注意流氓软件借机插入危急计算机的安全，随时给予清除。有些游戏软件开始之后，游戏就会直接被T掉，上来之后会无限掉线、重启等故障。 协议： 网络中的协议也要与之匹配，不匹配也会造成设备一些故障。 软件的冲突 同样会造成延迟、卡、慢、死机、掉线、中断等问题的产生。 8.2 ：杀毒软件和防火墙 至少一款有效正版的杀毒软件并经常升级病毒库：防火墙设置适当（不要过多、过高、过低），会造成一些网页打不开；病毒可使计算机变慢、死机、掉线、卡、重复启动和开关机故障。 9 ：温度、湿度、温升 ( 开机后温度在逐渐升高) 随着开机时间的延长，主设备及其辅助(猫、路由器、网络交换机等)设备的温度，就会逐渐的升高，如果不能快速散发出去，就会由延迟---慢---掉线----死机。 9.1 ：湿度： 下雨季节或多雨天及其高湿度地区，线路及器件间的绝缘降低，信号电平下跌，导致计算机码间干扰、误码、延迟、丢包、断续、掉线（短线或中断）、死机、自动关机、反复启动（重复连接）等现象、或不稳定工作。湿度加速氧化，导致传输中断。 9.2 ：温度（ 特别是夏天白天气温高，晚上气温低）：从开机始，温度有环境温度在逐渐的升高，温升至一定时，就会稳定在这个数值，这个数值与环境温度之差不应该大于25度，由于计算机属于半导体器件，因此要求器件的实际温度不得高于85度；芯片温度接近80度时要采取措施降低猫、路由器、网络交换机和计算机设备工作环境温度。如果超出这个范围计算机就会产生码间干扰、误码、延迟、丢包、断续、掉线（断线或中断）、死机、自动关机、反复启动（频繁连接）等现象。 9.3 ：温升 （设备的实际温度与环境温度的差值叫做温升）小于25摄氏度 温度对设备的正常运行影响很大特别是网络交换机、路由器、计算机主板芯片、网卡等温升较大时，设备就会无法运行；特别是手提（也叫笔记本）计算机，由于设计优先考虑体积而致使温升的散热困难，最容易发生温升所导致的码间干扰、误码、延迟、丢包、断续、掉线（短线或中断）、死机、自动关机、反复启动（重复连接）等现象。 措施如下： a：将设备（系指：哈勃、猫、路由器或者网络交换机、计算机等）置于对人较安全地方，首先断开电源，再打开设备的盒盖，利用空气对流加强与空气接触，进行自然散热； b：给设备加装微型风扇，增大空气的对流，进行强制散热； c：如果你是做IT的，我建议你：断开电源后，给设备的发热部件加装散热片。 d：设备断开电源后，用3毫米钻头在设备上下钻多多的孔，加强空气的对流量，改善散热条件； e：将设备至于通风干燥处，最好做个（市面上也有用于笔记本的）绝缘散热支架，把设备支起来，进行自然散热； f：计算机使用时间较长后，CPU与散热片之间的硅胶干枯时，CPU会严重的发热，会产生丢包、延迟、慢、重复启动、掉线、中断、断线、自动关机、死机等现像。重新涂覆硅胶，即可恢复正常使用。 g：及时清除上网产生的垃圾碎片和IE缓存：只要你使用计算机就会产生垃圾，不及时清理，就会越积累越多，长时间不清理就会使运行C盘空间越来越小及杂乱无章，最后就逐渐的慢下来，直至死机；因此，定期整理运行C盘，可以保持计算机运行速度。 h：先让ADSL设备同步：把设备断电后重启。 经常上网的用户最多半年，要断电后打开设备的外壳（顺便检查设备内部连接是否良好，内存条是否松动，内存条与卡槽接触是否良好？各插件是否松动？插紧了没有？个连接点是否牢固并接触良好），清理设备里面的灰尘。 十：布线： 布线工艺以最小干扰为原则；要求布线整齐美观，强弱信号分开走，高低频信号分开走，布线不合理就会产生綫间耦合、串扰所造成的干扰，綫间不能互相缠绕，最好使用屏蔽（屏蔽层可靠且接地）线，这些寄生干扰会使计算机信杂比降低而无法识别有用的信号，使其产生码间干扰、误码、延迟、丢包、断续、掉线（短线或中断）、死机、自动关机、反复启动（重复连接）等现象。 ★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★ 十一：主板的纽扣电池 电池容量不够或无电量，也会不能开机或产生其他故障。 十二：ADSL 用户： 与电话线一起复用计算机信号，注意取机、挂机、振铃三种状态下对计算机的的影响；由于计算机与电话信号都在电话线上（复用）传输，两者之间必须提供一定的隔离度（大于60dB）、防卫度要大于60dbB越大越好)，特别是一些非正规的话机会影响计算机的使用。 十三：定时故障： 设备在固定的时间出现故障时，要仔细周围及其传输路径之间是否有大的工厂或固定时间大的电气设备启动，电焊等启动设备。 十四：win7 速度慢的解决方法 比较好的方法应该是这样：进入Windows7控制面板，找到并打开颜色管理。在打开的颜色管理对话框中，切换到高级选项卡，然后单击左下角的更改系统默认值。 随后，系统将会再次弹出一个对话框颜色管理-系统默认值。在此对话框中同样切换到高级选项，然后取消系统默认勾选的使用Windows显示器校准?修改完毕后，保存设置退出。 ★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★ 只要你仔细的按照上面所说的做到、并保持经常做到，一般(我计算机)的配置（128M内存，CPU主频1.6G）512Kbit的宽带，玩一般的中档游戏都十分的流畅；否则：配置再高的计算机也一样会频发故障；像人穿衣服（小品：好人和坏人中的陈佩斯：你给他再好的衣服，他都上不了档次！）一样，衣服不在档次高低，洁净利索就是好。 有一句话叫：事在人为！ 别做：窝囊废！ ★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★ 别忘采纳我的答案!!

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广丰县18437977974： 我的宽带是电信2M的怎么打开网页的速度很慢,怎么回事? - ？
辛易肺力： 您好 您可以把电信光纤猫、路由器等设备重启试一下,如果仍然这样,可以拨打10000号请工作人员帮您查看.

广丰县18437977974： 我们家的宽带是电信的,2M,但是通过360网速检测其速度还不超过1M,在512K左右,非常慢,应改怎么处理? - ？
辛易肺力： 下面通过一个修复网速变慢的案例,简单介绍一下解决问题的心得,同时也介绍一下影响网速慢的原因.希望对大家有所帮助.一、逐步排除查找原因 首先来到报修用户的电脑前,用IE浏览器打开些常用的网页,的确明显感觉到网速慢,使用逐...

广丰县18437977974： 我开通的是2M电信宽带~为什么网速很慢？
辛易肺力： 有几种情况,一种是你自己电脑里程序问题,比如说中毒,解决办法,杀毒或重装系统 一种是电信方原因,打10000号报障吧, 楼上说的230KB是下载速度,但是你的测试软件其实已经帮你换算好了,像你现在下载速度一般不会超过30KB/S.

广丰县18437977974： 新装电信2m宽带速度奇慢 - ？
辛易肺力： 以下几个原因都有可能会造成这种情况:一、电信线路的质量问题,一般体现为电缆线不达标,这种情况一般会现在农村的偏远地区,没有解决方法,实在不行只能去骚扰代办员,让代办员去骚扰上面领导.二、新装宽带带宽没有达到2M,这...

广丰县18437977974： 为什么我装的是电信2M网还这么卡?？
辛易肺力： 肯定是有什么问题,你电脑没问题的话,那就是猫或什么连接设置的不够好.或者是电信宽带给你开通带宽多少的问题. 可以打10000投诉,让他们工作人员上门来帮你调整.

广丰县18437977974： 为什么电信2M的家用宽带网速还是如此之慢!？
辛易肺力： 我就是南京电信的员工,我来回答你的问题!像你们家这样的情况我处理过很多次,首先,不要笼统的认为就是我们的线路或者设备有问题!作为你用户你判断网速快慢的话,你要从几个方面去判断. 1、是不是电脑中病毒了,换个电脑上网试试看,如果网速还是只有这么点那么请接着往下看. 2、更换个ADSL猫你可以向你同学接一个回家试试看,如果换过设备了还是慢,那么请看3. 3、上诉问题都检查过了还是慢那么拿起你们家电话听下是否有杂音,有则说明你电话分离器没安装,宽带的高频信号和低频信号没有通过分离器正确的分开. 4、如果全部检查过了还是依然问题没有解决,那么就只有拨打10000号寻求帮助叫施工员上门帮忙检修线路!

广丰县18437977974： 我的电信2M宽带网速怎么这么慢啊?？
辛易肺力： 1、跟你下载的网站有关,你可以试试下其它网站的东西. 2、看看你的迅雷设置里面是否限速. 3、如果还是不行就投诉电信吧,一般都是他们的问题. 上次我发觉我2.5的宽带其实最多只有2M,在电信总局的网站上投诉了他们后说是电信的端口陈旧,目前已经给我换了新端口了,谁知道等我下班回家后才发现好家伙根本没网络了.气得我立即打电信的服务电话大骂了一通...

广丰县18437977974： 安装了电信2兆宽带 为什么网速还是这么慢?？
辛易肺力： 如果排除了电脑自身的原因(配置低,中毒等.)以及要下载的 文件没有对其限速(比如下个几G的游戏,除非你是用光纤,否则都是很慢的.)那么就要报故障了,让装机(故障处理人员)上门来测试下你的上下行速率是否正确,你的端口速率是否正常.(有的地方可能会出现正常速度慢,降速后反而正常的情况.)如果排除了一切网络、硬件的可能,那么只剩下一个解释:电信对你限速了…… 别说不可能,当你经常下载东西,流量过高,运营商对你限速是很正常的.当然,他们是不会告诉你的,只会以各种各样的接口搪塞你.我们公司如今已经不限速了,用户少了很多麻烦啊!

广丰县18437977974： 我用的是电信2M的宽带,上网很卡. - ？
辛易肺力： 你先直接接一台电脑上网试试,如果还是这么慢,打电信客服啊.如果速度快了,再一台接猫,另二台断开,如果慢了,应该是路由问题,否则,电脑有人中毒,而且一直在下载病毒.

广丰县18437977974： 为什么我新装的电信2M宽带速度很慢呢?在＂世纪前线网络质量测试＂测试了一下,平均网速还不到1M？
辛易肺力： 大多数情况下,网速慢且不稳定一般是由于P2P插件或者病毒造成的,比如说风行,PPS,迅雷等P2P软件都带有各自的插件,运行后会在后台留下加速插件,如果你会将你下载或观看过的文件作为种子进行上传,一般只要在任务管理器内关闭掉加速器就会解决.