怎么取消中国移动的宽带

移动宽带业务怎么取消~

中国移动宽带套餐取消的方法：
1、直接编辑短信四个零发送到10086，根据短信的回执编号再次发送对应的业务回执编号 ，来取消这个业务 。

2、登录网上营业厅，在业务办理-业务退订当中选择对应的业务来进行退订 。

3、可以通过10086人工客服，设置密码成功以后告知客服你需要退订的业务。

移动宽带套餐办理相关规则：
1、新装宽带初装费160元/户。光猫（ONU）押金200元/台。光猫（ONU）租用费10元/月。
2、拨打本地固定电话，前三分钟0.2元，以后每分钟0.1元。本地拨打本地移动电话，每分钟0.2元。其他按现固话标准资费执行。
3、客户宽带在当月第一天激活，宽带使用费按整月收取。客户宽带激活首月不足整月的（非当月账期第一天激活），月使用费按天折算收取，按天折算时包括激活生效当日。
4、光宽带包月套餐，可转入光宽带包年套餐和光宽带融合套餐，无手续费，次月生效。
5、客户使用铁通公司提供的光猫（ONU），在终止有线宽带服务后，应将光猫（ONU）返还铁通公司，如设备遗失或损坏需按照铁通公司提供的设备及配件价格赔偿。
扩展资料
中国移动铁通宽带业务是中国移动和其子公司铁通合作推出的家庭上网服务，客户可以通过中国移动沟通100服务厅进行业务办理。为加强铁通对TD无线座机发展的同时，铁通宽带获得150亿建设资金，用于宽带建设，并建议发展两个宽带品牌，一个是高端的集团用户，可以采用光纤接入，提供高质量服务；一个是低端的集团用户，主要是家庭用户，中移动借力铁通宽带全力抢登家庭市场。
在以固话、宽带业务为主的基础上，大力发展数据业务和智能业务，进一步深化和推广MPLS VPN业务、全视通业务、成长e站、呼叫中心10050业务等。
参考资料来源：中国移动网上营业厅

有如下方法：
方法1、
带身份证原件到移动公司营业厅办理销户。
如安装宽带时候有付过光猫押金，需退还给移动公司，结算费用，方可正式销户。
方法2、
在移动官网沟通100营业厅办理预销户。
如客户包年到期未使用，可以向营业人员提出减免当月产生的费用，营业人员待核实后将予以减免。
宽带包年到期当月，您可以至移动沟通100营业厅办理预销户，次月至移动沟通100营业厅办理正式销户。
方法3、
拨打移动客服10086进行宽带预销户。
预约销户之后，缴清费用，如安装的时候付过押金有光猫的，需要退还给移动公司。

扩展资料
宽带及设备日常注意事项
1、设备供电电源必须满足设备的输入电压要求（电压不稳定易导致设备工作不正常而宽带频繁断线）；
2、设备放在通风良好易于设备散热的地方；
3、强雷电天气请断开设备电源，并拔出连接在设备上的所有线缆，以免设备遭雷击损坏（即使没有直接击坏也会不稳定）；
4、防止异物（如金属）通过散热孔进入设备（易导致电路板短路烧坏设备）；
5、勿踩踏、拉扯和过度弯折设备线缆，以免引起设备故障；
6、勿使用已破损或老化的线缆；
7、在无专业人员指导下，请勿打开设置自行拆装。
参考资料来源：中国移动官网—宽带专区

有如下方法：

方法1、

带身份证原件到移动公司营业厅办理销户。

如安装宽带时候有付过光猫押金，需退还给移动公司，结算费用，方可正式销户。

方法2、

在移动官网沟通100营业厅办理预销户。

如客户包年到期未使用，可以向营业人员提出减免当月产生的费用，营业人员待核实后将予以减免。

宽带包年到期当月，您可以至移动沟通100营业厅办理预销户，次月至移动沟通100营业厅办理正式销户。

方法3、

拨打移动客服10086进行宽带预销户。

预约销户之后，缴清费用，如安装的时候付过押金有光猫的，需要退还给移动公司。

扩展资料

宽带及设备日常注意事项

1、设备供电电源必须满足设备的输入电压要求（电压不稳定易导致设备工作不正常而宽带频繁断线）；

2、设备放在通风良好易于设备散热的地方；

3、强雷电天气请断开设备电源，并拔出连接在设备上的所有线缆，以免设备遭雷击损坏（即使没有直接击坏也会不稳定）；

4、防止异物（如金属）通过散热孔进入设备（易导致电路板短路烧坏设备）；

5、勿踩踏、拉扯和过度弯折设备线缆，以免引起设备故障；

6、勿使用已破损或老化的线缆；

7、在无专业人员指导下，请勿打开设置自行拆装。

参考资料来源：中国移动官网—宽带专区

方法1、

带身份证原件到移动公司营业厅办理销户。

如安装宽带时候有付过光猫押金，需退还给移动公司，结算费用，方可正式销户。

方法2、

在移动官网沟通100营业厅办理预销户。

如客户包年到期未使用，可以向营业人员提出减免当月产生的费用，营业人员待核实后将予以减免。

宽带包年到期当月，您可以至移动沟通100营业厅办理预销户，次月至移动沟通100营业厅办理正式销户。

方法3、

拨打移动客服10086进行宽带预销户。

预约销户之后，缴清费用，如安装的时候付过押金有光猫的，需要退还给移动公司。

扩展资料：

取消宽带需带：

1、身份证原件

2、租用的移动光猫——退押金

中国移动铁通家庭宽带业务是中国移动和铁通公司合作推出的家庭上网服务。

初装费：

如果客户办理包年、半年、混合资费套餐或参与融合营销活动则可免收初装费，具体根据当期营销优惠政策收取初装费。

使用资费：

可根据具体的宽带速率、资费价格、宽带类型设计套餐种类，套餐种类包括日、包月、包半年、包年、混合套餐等。

正式推广的有2M和4M两种速率资费。

终端使用资费：

该设备是由铁通公司免费提供给客户使用，开户时不需收取客户押金，客户销户后，需要归还ONU实物，并且保证ONU设备未损坏。

如果归还的设备已损坏，则需收取客户600元赔偿费用。 

参考资料：中国移动铁通宽带_百度百科

带上中国移动的设备到当地营业厅可以直接办理取消宽带。

中国移动宽带一般指中国移动铁通宽带。中国移动铁通家庭宽带业务是中国移动和铁通公司合作推出的家庭上网服务。

产品包括:集团WLAN,互联网专线,语音专线,电路租用,GPRS企业接入等。

扩展资料：

宽带使用注意事项

1、长时间不上网时，请关闭设备（MODEM、电脑、交换机等）电源。遇雷雨天气，建议不要上网，并断开电脑和上网设备的电源，以免遭雷击损坏。

2、请在电脑上安装必要的网络安全防火墙和杀毒软件，并经常更新其病毒数据库，实时扫描病毒。请不要运行从可信度低或非正式的网站上下载的软件，不要打开来历不明的email 中的附件。

3、断网时请不要直接关闭电脑或宽带猫电源，请点击拨号连接的图标，然后选择“断开”。

4、防火墙或IE浏览器设置不对。检查安装的防火墙、共享上网的代理服务器软件、上网加速软件等，停止运行这类软件后，再上网测试，看速度是否恢复正常。

如果上网不稳定，可以尝试先关闭防火墙，测试稳定与否，在进行相应的设置。另外防火墙引起或IE浏览器出现故障，也可导致可以正常连接，但不能打开网页。

参考资料来源：百度百科——中国移动宽带

参考资料来源：中国移动——常见问题

以河南客户为例，如果您确定不再使用，可凭身份证原件同时需携带宽带入网时的光猫、机顶盒（包含网线、高清线、遥控器等配件）到归属地营业厅办理取消宽带，办理成功立即生效。具体详情请以您当地移动归属地营业厅解释为准。

以河南用户为例，宽带注销需要户主持身份证原件前往当地营业厅申请拆机，需要提醒您，如果有未到期的合约活动，可能会影响您注销宽带业务。鉴于各省业务规定存在差异，您可以详询当地10086。

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七台河市18946566100： 中国移动的宽带到底怎样才能取消掉?家里的移动宽带不想用了怎么取消 - ？
傅辉玉泉： 1、通过拨打10086热线经过人工服务可以取消宽带,移动网上营业厅目前只支持开启业务,不支持取消业务,如果要取消业务的话,可以去营业厅办理,或者打客服电话,转人工服务进行取消.无论通过什么方式取消业务,都需要服务密码,...

七台河市18946566100： 移动宽带到期怎么取消 ？
傅辉玉泉： 为避免影响个人信用,建议用户去取消.取消宽带方法如下:1、带身份证原件到移动公司营业厅办理销户.如安装宽带时候有付过光猫押金,需退还给移动公司,结算费...

七台河市18946566100： 移动宽带取消 - ？
傅辉玉泉： 一般宽带合约未到期是无法提前取消的,具体情况可以拨打当地10086进行咨询,以您当地规定为准. 您也可以进入“中国移动10086”微信公众号,发送“人工”或“客服”联系在线客服为您服务.

七台河市18946566100： 移动手机号办理的套餐和宽带绑在一起了,该如何取消? - ？
傅辉玉泉： 1、首先需要手机上安装移动客户端.如果没有下载的,可以下载安装,在移动客户端上可以进行业务办理,话费流量查询等相关业务. 2、点击移动客户端APP之后,就进入了移动客户端主页面,我们可以看到流量话费查询,充值缴费等,我们点击已开业务即可. 3、点击已开业务之后,就可以看到已经办理的基本业务,点击旁边的的增值梦网业务即可. 4、点击进入移动增值梦网业务栏之后,我们可以看到自己已经开了100M的宽带业务,如果想要取消办理的话,点击旁边的退订即可. 5、点击退订,如果宽带没有绑定其他业务,就可以随时退订,如果已经绑定了卡或者消费套餐,那就不可以在这里退订.

七台河市18946566100： 怎样能让移动公司自动取消宽带呢 - ？
傅辉玉泉： 拨打10086客服电话,按提示操作,转人工服务,让她给你取消宽带业务!或者下载app,在上面自己操作,取消宽带业务.或者关注10086公众号,联系在线客服,也可取消宽带业务!

七台河市18946566100： 移动宽带怎么退 - ？
傅辉玉泉： 取消业务可以到营业厅或者打10086办理

七台河市18946566100： 移动宽带怎么解绑手机 ？
傅辉玉泉： 有三种办法来解绑手机.第一种是带上身份证去移动营业厅更换宽带套餐,把宽带套餐由绑定手机号的改成不绑定手机号的包年宽带,这样就可以直接解绑手机了.第二种是和移动公司协商处理,赔偿移动公司一定的违约金解绑手机.第三种是把宽带过户给别人 移动宽带怎么解绑手机 &nbsp &nbsp 打移动客服10086,按电话语音提示进入相应的服务程序,然后按提示办理解绑业务.带上身份证去最近的移动营业大厅办理解绑业务.还可以打当初装机的业务员,让他帮你办理解绑业务. 移动宽带怎么解绑手机 去移动营业厅办理,带好身份证,跟工作人员说明情况,叫她帮你取消宽带业务,前提是你的合约到期,不然可能不会给你取消