三星smt700平板卡机了怎么办?
作者&投稿:宠狮 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
尊敬的三星用户您好:根据您的描述,平板出现不能关机现象,建议您:1.长按平板电源键8-10秒重启机器,然后再次点击电源键-点击“关机”。2.不插存储卡情况下开关机尝试是否正常。3.若无效,请将近期下载的软件卸载删除,排除是否和下载的软件有关。4.建议备份手机中数据(联系人、多媒体文件等),将平板恢复出厂设置。若以上操作后问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和平板到当地三星服务中心由工程师检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/
尊敬的三星用户您好:
根据您描述的情况,建议您尝试以下操作:1.用线充充电一段时间尝试开机。2.如果机身插有外置SD卡将SD卡取出,然后再尝试开机。3.若问题依旧,由于该机型电池为内置。建议您将平板送至就近的三星服务中心进行检测维修建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
1.若机器此时无法继续使用,建议重启机器尝试:同时按住电源键和下音量键超过7秒以重启设备。
2.若无效,请您将机器送到三星服务中心检查。
若重启后机器可以正常使用,但是偶尔或经常出现此情况,建议您按照以下方式操作尝试:
1.更新系统版本:请进入设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
2.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
智能机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,硬件等问题都会引起死机现象。建议您:
1.无法关机,建议您长按开机键8-10秒重启机器尝试,如果依旧无法关机,需要您将平板送至服务中心进行处理,如果可关机,您接着操作以下步骤
2.如果机身插有外置SD卡,取出测试。排除SD卡性能不良造成
3.卸载死机前操作的第三方软件测试,排除第三方软件与平板不兼容导致死机。
4.备份平板重要数据,恢复出厂设置
若故障依旧,建议您携带机器、购机发票、保修卡,将平板送至就近的三星服务中心进行检测维修
若平板电脑使用时出现死机现象,建议:
1.请检查是否在使用所有程序时均出现死机现象。若仅是个别下载的软件程序,建议卸载删除后,安装该软件其他版本尝试。
2.清除平板缓存尝试。
3.若有外置SD卡,建议取出后测试。
4.若您的平板支持在线升级,请进入设定-关于设备(关于手机)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份手机中数据),升级平板固件版本。
5.若无效,请备份设备中数据,然后恢复出厂设置(设定—重置—恢复出厂设置)。
子丰龚滴加: 若平板电脑使用时出现死机现象,建议:1.若机器此时无法继续使用,建议重启机器尝试:同时按住电源键和下音量键超过7秒以重启设备;部分机器长按电源键8-10秒重启.2.若无效,请您将机器送到三星服务中心检查.若重启后机器可以正常使用,但是偶尔或经常出现此情况,建议您按照以下方式操作尝试:1.更新系统版本:请进入设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据).2.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试.若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查.
察隅县15352235125: 买了不到5个月的smt700最近一直出现电池突然没电以及一直死机重启的问题 - ?
子丰龚滴加: 根据您的描述,智能平板故障的出现会受到很多因素的影响.如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,都会引起自动重启现象.建议您尝试以下方法:1、卸载近期安装的第三方软件,初步排除系统软件冲突原因.2、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象3、备份平板重要数据,将平板恢复出厂设置 若通过以上方法问题依然存在,建议您将平板送至就近的三星服务中心进行检测 具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
察隅县15352235125: 我的三星平板怎么开机一直卡在开机画面 - ?
子丰龚滴加: 若平板电脑开机后无法进入系统页面,出现卡屏、死机的情况,建议:1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备.2.若能进入系统,请检查手机是否有系统更新推送,若有,请将机器升级到最新系统版本.3.若无效,请备份手机中数据(联系人、图片等),将机器恢复出厂设置尝试.若问题依然存在,可能是手机系统程序出现问题,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查.
察隅县15352235125: 我的平板电脑死机了怎么办啊?一直卡在主界面上,也关不了机. - ?
子丰龚滴加: 尊敬的三星用户您好: 若平板电脑使用时出现死机现象,建议: 1.若您的平板电脑死机,请您长按平板电源键8-10秒重启机器尝试,若机器重启后正常,建议观察使用. 2.若上述操作后平板电脑无法重启或仍旧死机没有反应,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测. 三星服务中心地址: http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价.
察隅县15352235125: 三星平板电脑死机,无反应打不开怎么办? - ?
子丰龚滴加: 尊敬的三星用户您好:根据您的描述,若平板电脑使用时出现死机现象,建议:1.请检查是否在使用所有程序时均出现死机现象.若仅是个别下载的软件程序,建议卸载删除后,安装该软件其他版本尝试.2.清除平板缓存尝试.3.若有外置SD卡...
察隅县15352235125: 三星平板手机总卡黑屏,在黑屏期间什么也不能操作 - ?
子丰龚滴加: 您好:建议您:1.遇到死机卡机,长按开机键10秒以上尝试,关机,重新开机尝试.2.如果机身插有外置SD卡,取出测试.排除SD卡性能不良造成3.卸载黑屏,卡机前操作的第三方软件测试,排除第三方软件与平板不兼容导致.4.备份平板重要数据,恢复出厂设置 若故障依旧,建议您携带机器、购机发票、保修卡,将平板送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp 欢迎参加三星百度平台调查问卷:http://www.diaochaquan.cn/s/31G7T
察隅县15352235125: 三星平板死机 原因 - ?
子丰龚滴加: 若平板电脑使用时出现死机现象,建议:1.若平板电脑死机,请您长按平板电源键8-10秒重启机器尝试,若机器重启后正常,建议观察使用.2.若上述操作后平板电脑无法重启或仍旧死机没有反应,建议携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测.
察隅县15352235125: 三星平板开机出现“Samsung”就卡住不动了,怎么处理? - ?
子丰龚滴加: 若三星平板开机后无法进入系统页面,建议进行以下步骤进行排查及处理:1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;2.若重启机器后问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查.注:若按照步骤1操作后机器可以正常开机,建议您按照以下方式优化手机:1.设定-关于手机-系统更新-更新,检查是否有系统更新推送,将手机升级到最新版本.2.若手机支持智能管理器或内存管理器,建议关闭不需要自动运行的应用程序(建议将即时通讯类APP如微信、QQ等自启动设为“开”)
察隅县15352235125: Samsung的平板卡机怎么弄 - ?
子丰龚滴加: 平板电脑使用时反应慢,建议您:1.结束后台运行的所有程序.方式:长按“HOME键”,进入任务管理器-活动应用程序-结束后台运行的程序.2.请检查是否在使用所有程序时均出现上述情况.若仅是个别下载的软件程序,建议卸载删除后,...
察隅县15352235125: 请问一下,我的三星平板电脑现在卡机了,就一直停留在那一个页面,而且也关不了机,怎么办? - ?
子丰龚滴加: 您好:根据您的描述,建议您:长按开机键10秒左右尝试能否关机,若依旧无法关机,建议您送修检测.具体当地服务中心地址请点访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522 欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask