电信机顶盒坏了还能免费换吗?
你好,可以的,就在电信公司前面,湖东路三岔口。直接跟里面大妈说坏了,他会检测以下。如果当时有库存,当场就给你换了。那东西1年坏的几率很高,大妈习以为常了。还有那到新的Itv以后,千万不要在别的地方上开机试用,开机以后机顶盒会自动检测上网账号绑定。绑定以后只能再打他们家电话,让他们带你解锁才能用。
根据您的描述,如果机顶盒有问题,首先保修,电信工作人员会为您进行检修,如果的确是坏了,可能需要重新购买
因为电信ITV网络电视机顶盒只有在做活动时安装ITV才会免费赠送,其他都是要付费购买的,所以一般情况是不存在免费给您更换的,具体要以当地营业厅为准。
~希望我的回答对你有帮助
电信 ITV电视机顶盒坏了一般是不可以免费更换。
1、如果电信 ITV电视机顶盒坏了一般应该先联系机顶盒的客服安排工作人员上门检修;
2、如果是非人为损坏的,在保修期内的,可以免费修好;
如果检测后确定是机顶盒内部硬件故障,而且无法修复需要更换机顶盒使用的,包换期内的一般会为用户免费更换新的机顶盒使用;如果是人为损坏的则需要用户付费购买。
各地方政策不一样 看你办的什么套餐 有租用 有自购 一种可以换一种就不行了
电信电视机顶盒坏了怎么换新盒子呢?
因为移动的机顶盒是免费提供给用户使用的,而这个机顶盒是移动公司根据自己的光纤宽带向厂家定做的,也就是说这个机顶盒市面上是没有出售的,那么这个售后也是移动公司自己负责的。一旦机顶盒有问题,用户直接去移动营业厅免费更换就可以了。有线电视机顶盒坏了的解决 第一,去当地的有线电视营业厅咨询。
电信机顶盒摔坏了可以免费换吗
根据您的描述,如果机顶盒有问题,首先保修,电信工作人员会为您进行检修,如果的确是坏了,可能需要重新购买,因为电信ITV网络电视机顶盒只有在做活动时安装ITV才会免费赠送,其他都是要付费购买的,所以一般情况是不存在免费给您更换的,具体要以当地营业厅为准。--- ~希望我的回答对你有帮助,如果有疑...
电信ITV电视机顶盒坏了可以免费更换么?
可以的,就在电信公司前面,湖东路三岔口。直接跟里面大妈说坏了,他会检测以下。如果当时有库存,当场就给你换了。那东西1年坏的几率很高,大妈习以为常了。还有那到新的Itv以后,千万不要在别的地方上开机试用,开机以后机顶盒会自动检测上网账号绑定。绑定以后只能再打他们家电话,让他们带你解锁才能...
电信机顶盒坏了能不能免费换一个
您好 电信itv机顶盒是可以享受三包售后服务的,如果符合更换新机的条件是可以更换的。
电信机顶盒坏了能不能再免费更换一个
打10000热线问。或者到营业厅问 如果不是人为损坏,一般都可以免费换。不过 各地政策不一样。还是自己问的最准。,
电信机顶盒坏了有什么办法可以维修?家里老人很急,两天没得电视看了
您好,直接致电电信客服报障即可,报障后会有工作人员上门排障的,如果是机顶盒故障,则需要看是否过保,如果没有过保是可以免费更换的
电视机顶盒坏了需要收费嘛
您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述:一般情况下,机顶盒坏了,电信公司会免费为您维修,更换的.详情您可以到当地的电信营业厅咨询.另外注意不要把您的坏的机顶盒扔了.每天送1部手机,每天送千个话费,快来参加安徽电信网上营业厅交费抽大奖活动,满50元即可赢得1次抽奖机会,绝不空手而归,...
电信ITV坏了怎么办,可以换吗
您好,质保期间内非人为损坏可以更换的,具体如下 (一)所有的电信iTV用户,其机顶盒(无论是公司提供的iTV机顶盒或用户在电信营业厅自购的iTV机顶盒)从业务受理(入网)之日开始计算,保修期为2年。使用未超过2年的iTV机顶盒,电信为用户提供免费更换故障终端设备服务(用户机顶盒未满两年发生终端故障,...
今天开电视,发现电信机顶盒坏了怎么办?
您好,itv机顶盒出现故障无法使用,请您直接致电电信客服进行报障反馈,报障后会有工作人员上门排障的如果是机顶盒本身故障 如果已经过保则需要用户重新购买才可以的。
你好 我自己家以前的电信机顶盒坏了,请问我可以自己任意买一款电信机顶 ...
您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述:电信的机顶盒是租借给用户使用的,坏了的话可以拿到电信公司免费维修的,当然您也可以购买一款机顶盒,购买时注意不要选择网络机顶盒,否则无法使用的。电信降价咯,移动话费仅3折!49元包打129元,含330分钟语音,600M流量,更可加1元流量翻一倍!69元...
勇利卓卡: 机顶盒有问题,首先保修,电信工作人员会为您进行检修,如果的确是坏了,可能需要重新购买机顶盒一般不是免费更换的
揭阳市18938903213: 电信ITV电视机顶盒坏了可以免费更换么? - ?
勇利卓卡: 可以的,就在电信公司前面,湖东路三岔口.直接跟里面大妈说坏了,他会检测以下.如果当时有库存,当场就给你换了.那东西1年坏的几率很高,大妈习以为常了.还有那到新的Itv以后,千万不要在别的地方上开机试用,开机以后机顶盒会自动检测上网账号绑定.绑定以后只能再打他们家电话,让他们带你解锁才能用.
揭阳市18938903213: 电信机顶盒坏了还能免费换吗? - ?
勇利卓卡: 各地方政策不一样 看你办的什么套餐 有租用 有自购 一种可以换一种就不行了
揭阳市18938903213: 电信机顶盒坏了能不能免费换一个 - ?
勇利卓卡: 您好 电信itv机顶盒是可以享受三包售后服务的,如果符合更换新机的条件是可以更换的.
揭阳市18938903213: 电信机顶盒坏了能不能再免费更换一个 - ?
勇利卓卡: 打10000热线问.或者到营业厅问 如果不是人为损坏,一般都可以免费换.不过 各地政策不一样.还是自己问的最准.,
揭阳市18938903213: 我的电信ltv机顶盒坏了怎么办?电信又不包换 - ?
勇利卓卡: 电信 ITV电视机顶盒坏了一般是不可以免费更换.1、如果电信 ITV电视机顶盒坏了一般应该先联系机顶盒的客服安排工作人员上门检修;2、如果是非人为损坏的,在保修期内的,可以免费修好;3、如果检测后确定是机顶盒内部硬件故障,而且无法修复需要更换机顶盒使用的,包换期内的一般会为用户免费更换新的机顶盒使用;4、如果是人为损坏的则需要用户付费购买.
揭阳市18938903213: 电信盒坏了维修要钱吗 - ?
勇利卓卡: 直接拆下来拿到营业厅更换. 这种损坏无需自己维修,免费更换即可.
揭阳市18938903213: 弱弱问下电信itv机顶盒坏了可以免费更换么?
勇利卓卡: 电信itv机顶盒一般不会免费更换的,会有工作人员上门检测,如果是非人为损坏,在保修期内,可以免费维修的,如果是硬件损坏无法维修的,可以免费换新机;若属于人为损坏,就需要用户重新付费购买了.
揭阳市18938903213: 电信ITV机顶盒质保期内损坏可以更换吗 - ?
勇利卓卡: 您好,质保期间内非人为损坏可以更换的,具体如下 (一)所有的电信iTV用户,其机顶盒(无论是公司提供的iTV机顶盒或用户在电信营业厅自购的iTV机顶盒)从业务受理(入网)之日开始计算,保修期为2年.使用未超过2年的iTV机顶盒,电信为用户提供免费更换故障终端设备服务(用户机顶盒未满两年发生终端故障,必须由用户拨打10000报故障,区局装维人员见故障工单后上门,并回收旧终端);使用超过2年的iTV机顶盒,电信不再提供维修和换新服务,用户需到电信营业厅专柜购买新终端.(二)维修过的iTV机顶盒,保修期仍从业务受理(入网)之日计算,保修时间不延长.