淘宝买家恶意差评，可以投诉吗。？
如果确定是评价要挟或者主动索要好评返现的，没有满足买家而造成买家差评，可以投诉。
需要简洁明了的描述并上传聊天记录举证，投诉成立后评价和DSR评分都会被清除，对你没什么影响，买家那边会收到淘宝的警告信息。
哪些好评返现行为，可以发起恶意评价投诉？
哪些好评返现行为，会导致恶意评价投诉不成立？
好评返现在恶意评价是基于买家要求好评返现未果，产生中差评威胁的情况。
【支持发起恶意评价的场景】
【场景：买家主动提出好评返现】
买家交易前后，没有对商品提出不满意，也没有对卖家的服务不满意，联系卖家咨询，主动提出，是否有好评返现活动，卖家拒绝之后，买家表示直接就给差评。
这样的场景下，您可以在规蜜投诉页面点此进入，选择场景“买家利用评价要挟钱款或不当利益”按照页面提示，提供旺旺举证号等相关举证资料，审核部门工作人员会复审判定。
【场景：未付款买家主动提出好评返现】
买家交易前后，没有对商品提出不满意；也没有对卖家的服务提出不满意，直接给卖家中差评。
卖家可以在规蜜页面，点此进入，选择【买家利用评价要挟钱款或不当利益】提供旺旺举证号等需要提交的举证资料，审核部门工作人员会复审判定。
【不支持发起恶意评价投诉场景】
【场景：好评返现涉及协商】
买家对商品不满意主动提出好评返现，卖家表示只能退货退款，买家虽然主动提出好评返现。
但通过沟通内容中可以看到，卖家表示需要跟店长协商部分退款，未明确拒绝买家，双方协商过程，不属于买家单方面的评价要挟，故淘宝网是无法支持屏蔽评价的。
【场景：卖家主动提出好评返现】
卖家主动联系买家沟通，在沟通内容中，卖家主动提出好评返现5元，买家不认可要求补偿10元，针对此类卖家主动提出好评返现的行为，淘宝也是无法支持屏蔽评价的。
恶意差评怎么办
2、双方都评价后，买家的差评将出现在自己的信誉评价中，这个时候先在差评下整理好相关资料给予合而诚恳的解释。3、如果买家和卖家交易就是为了给卖家恶意评价，通过沟通无效果，那么卖家可以发起投诉，当对买家进行投诉后，相关评价就会被屏蔽，等到淘宝裁定之后才会在自己的评价中显示。恶意差评的投诉步骤...
后台评价影响信誉,但是有的客户恶意差评改怎样处理
方法其实很简单，除非你是碰到传说中的恶意差评师，一般都是有机会修改差评的，哪怕你碰到恶意差评师也可以向淘宝申述从而把差评改过来，今天我们的重点不是在于恶意差评的修改，而是普通的差评改为好评的经验。对于被获得的差评我们要先做分析，我们通过分析差评买家具体可以分为以下几种1、 张冠李戴，有...
买家故意拍下商品想给差评 怎么办
且中评或差评已生效）下，维权申诉具体操作路径如下：卖家登录到“卖家中心”—“已卖出的宝贝”，找到对应交易后点击“投诉维权”，然后在跳出页面发起“恶意评价”维权“（若上述路径没有恶意评价的投诉维权，表示不符合恶意评价维权发起的条件）。3、维权申诉成功后，淘宝会删除买家的恶意差评。
有买家恶意差评,又没有聊天记录,能申诉吗?
可以进行申诉的，但是如果没有聊天，记录的话是没有证据的就要看淘宝到底怎么解决了。
收到恶意差评怎么办
收到的差评可以分为两种：1、如果判断是专业差评师所为，可以向淘宝投诉，也许大家会觉得投诉没用，但是如果是同一个专业差评师所为，被投诉的次数多了，淘宝也会封杀他的。2、如果是普通卖家所为，可以通过客服去耐心调解，要注意和买家沟通的方式。买家和你沟通的时候心情非常舒畅，那么一般情况都会给...
淘宝买家恶意诋毁,要求退货,怎么办?
如果他真的是律师，不会没有这个常识吧！2、网上卖家不容易，一定要提醒买家打开快递的时检查质量，也不排除是快递的质量太差，要选个有名的公司合作。3、长个心眼，给每个包裹拍照，万一出现纠纷留作证据。4、一定要由淘宝介入。5、把他的个人信息公开，有可能是同行的恶意竞争。加油！！！
碰到淘宝买家恶意差评怎么办
一般恶意差评的人都有几个规律：1：跟你旺旺聊天很少，几乎有的不作交流。2：发货后立即给你确认付款并评价。当然是差评。3：你找他理论，一般是蛮不讲理，死不承认。这是我跟那个恶意差评师的旺旺聊天记录，大家可以看看那个人的恶劣程度：st_iceland (09:34:30): 这个软件没用st_iceland (09:...
淘宝高手指教 恶意差评
如果旺旺套不出他的话，你可以打电话，但是像你这样情况电话是接不通的话是没办法了，现在电话可以录音提交证据。你想想办法联系上他吧，都不行的话，你再去申诉下，但是基本是申诉不行的。不过试试也是可以的。你这个算好了，我开店2年遇到打击的不少，上个月才被恶意一个人一下子给6个差评。那...
怎样报复恶意差评买家?
报复恶意买家最解气的办法 第一种情形：买家未付款。淘宝卖家会经常遇到这种情况：买家拍下宝贝后，一直不付款，严重的会将此宝贝下架，卖家可以重新上架宝贝，设置付款减库存即可。此时卖家如果关闭此订单，该卖家就会被恶意投诉，并受到淘宝处罚。所以卖家朋友千万不要主动关闭订单，淘宝3天后会自动关闭订单...
淘宝 上被恶意差评,谁能帮我我
没有通过沟通解决，就给个差评，我认为是恶意评价，能否用短信的方式跟对方再谈谈，口气软一些，多发几条，不行还是跟淘宝解释一下看是否能删除。
邬爸托恩： 可以的,买家恶意差评也是可以申请淘宝官方介入的.既要维护买家的利益,也要维护卖家的协议.
崇信县18333673982： 买家恶意差评怎么办 ？
邬爸托恩： 一、买家恶意差评怎么办首先不管是什么原因,我们还是要保持心平气和的对待,用一个委婉的语气先回复消费者,表达我们的歉意,同时私聊一下客户进行进一步的情况...
崇信县18333673982： 如果买家给中差评又不肯退货,可以投诉吗 - ？
邬爸托恩： 恐怕这样投诉意义不大 ...淘宝一般答复,评价是买家的权利 ....还是觉得解铃还须系铃人,了解中差评成因,积极和买家沟通联系,解决买家的抱怨和不满,获得买家谅解后让买家心甘情愿解决?如果亲确定买家恶意,且符合恶意评价规则,那可直接投诉恶意评价,淘宝核实或会帮助亲删除.若亲无暇顾及又或处理无果,找别人试试, 尽快解决中差评以免中差评给亲造成更大损失.
崇信县18333673982： 淘宝接到差评这种情况可以投诉成功吗? - ？
邬爸托恩： 你能把自己事前有说明,交易按规矩办,交易没违规的证据理由拿出来,就看买家和客服怎么处理吧.
崇信县18333673982： 买家恶意差评后,还可以申请售后吗 - ？
邬爸托恩： 1. 买家可以申请售后2. 申请售后并不可怕,淘宝是公平的,支持对的一方3. 如果有买家恶意差评的直接证据,可以投诉买家
崇信县18333673982： 商品如实描述买家还差评可以投诉吗 - ？
邬爸托恩： 评价是买家的权利,认为评价不合理,发起不合理评价投诉也是你的权利.但按照您的描述,这项投诉可能在当天就被通知不受理.因淘宝只处理涉及到恶意评价三个条款的情形,其他情况一律不作为恶意评价处理.是规则条款决定买家的评价是否属于恶意评价范畴,其他的反常识、违逻辑、无厘头等等情况一概会支持成立.
崇信县18333673982： 淘宝买家恶意差评,不知道是否能投诉?？
邬爸托恩： 可以设诉,收集一些对自已有利的证据,把你们的对话剪下面上传上去
崇信县18333673982： 淘宝怎么投诉买家恶意差评 - ？
邬爸托恩： 现在淘宝不删评价了.就算投诉成功了也不删.说是 好评率已没那么重要了,所有活动都不考虑好评率了.被气死. 其实淘宝自己也知道,他的评价体系,没有监督,是不可能有那么公平的.而他又监督不了那么多,所以只能弱化它的影响...买家随意的一个中差评,苦了多少小卖家..看开点吧,再跟买家联系,让他自己修改评价.
崇信县18333673982： 我的淘宝给别人恶意差评了.请问可以淘宝投诉他吗.能的话 怎么投诉呢.谁可以告诉我一下呢.谢谢了.？
邬爸托恩： 可以的,您要先把证具收集到哈,找淘宝小二要投诉电话,在淘宝网上也可以找到的.我以前被一个买家评了2个差评,结果给我要100元一个差评,唉,好在打电话那个客服就把删了.
崇信县18333673982： 在淘宝网上买家差评可以怎么解决呢?？
邬爸托恩： 恶意的差评是可以投诉的~!目前淘宝受理的恶意评价投诉内容包括:1)在评价中有污言秽语、XXX、辱骂、违反“和谐社会”精神风貌的言语;2)涉嫌同行业的恶意评价3)在交易过程中,评价方利用中评或差评,对被评价方进行威胁,或提出不合理的要求(如不退货退款、降价等)4)凡使用淘宝推荐物流而引起的中差评(如少货、到货时间晚等等情况)很明显,你说的情况满足第三条...我的解答完毕,谢谢~!参考zgbgc.com
