怎么在中国移动客户中心[10086]每次问同一个问题回答的答案都不一样呢？解决方法也不一样？
投诉建议请联系在线客服或者拨打10086。
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：
步骤一：
拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。
PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二：
拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：
（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；
（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；
（3）按“9”直接接通人工专席。
注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139.com）、或访问中国移动官方网站（www.10086.cn）进行投诉。
PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。
总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。
出现的问题的原因可能有几个不同的原因…所以也就有不同的几个解决办法……
那要看你问的是什么问题了，而且不同的人有不同的解决办法，你应该高兴才对，只要能把问题解决就好
每一个人的说话的方式是不一样的，我给用户解答都是按照知识库上来说的
呵呵…这个嘛。我一般先按知识库上的给客户正常解释，如果遇到那种无法沟通的客户的话我就开始运用忽悠大法了。
在中国移动网中如何退订套餐?及查看自己的全部业务?
1. 想要在中国移动网上退订套餐，您可以登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端。进入后，请按照路径“我的”-“已办业务”-“退订”，选择您希望取消的业务，并遵循页面的提示操作完成退订流程。请注意，具体的办理路径以手机营业厅客户端的实际显示为准。2. 如果您想查看自己全部的业务，可以发送...
在中国移动的服务中客户的星级是三级表示什么意思
中国移动中三级客户表示的是客户积分在中国移动星级服务体系中处于三星级，可以享受中国移动提供的优惠服务。中国移动三星级客户可以享受的优惠服务如下：1、积分倍享服务。按照用户可累计积分的账单金额的2倍获得积分，不足1积分向上取整。2、话费透支服务。在七天内用户的话费欠费不超过指定额度，就不会因欠...
中国移动客户端扫一扫在哪里
1、在手机上点击中国移动APP进入。2、页面跳转以后进入到中国移动APP首页，此时可以看到顶部的扫一扫标志，点击该标志。3、如是初次使用该扫一扫，在出现的调用摄像头对话框中点击设置按钮。4、在出现的对话框中点击允许。5、此时即可看到已经找到中国移动的扫一扫且打开扫一扫功能了。
怎么在中国移动中取消已订业务?
为解决客户在使用移动电话过程中遇到的各种问题和困难，中国移动公司在全国各地设立了10086客户服务热线，客户可以随时拨打当地的10086咨询、办理各种业务，掌握自己的话费情况，了解与中国移动有关的知识。对中国移动公司提出意见和建议，还可以对手机的通话质量，营业员的服务态度等进行投诉，客户服务中心会及时...
中国移动2星级客户是什么意思
中国移动2星级客户是指在中国移动的客户评级体系中，被评定为2星级别的用户。中国移动的客户评级体系是基于用户的消费行为、在网时长、合约情况、信用记录等多个维度来综合评估的。这个体系旨在为客户提供更个性化、更优质的服务，同时也为中国移动提供更有针对性的市场策略和业务推广依据。在评级体系中，...
在中国移动app上怎么开电子发票
1、打开中国移动手机客户端。2、进入以后找到主页的【登录】选项，输入您的手机号码和密码进行登录！3、进入登录页面以后，在搜索栏里输入【电子发票】找到【电子发票查询】并点击！6、然后你就会看到你的发票列表了，接下来选择你要开具发票的条目，并点击【开具】选项。7、开具完成以后，找到发票后面的【...
什么是中国移动的中高端客户?
我是内蒙古移动钻石卡客户。一般用户欠费就会被停机。如果你加入了你们当地某个单位或企业的V网，则欠费金额可在100---500之内。但这不一定都是大客户。银卡，金卡，钻石卡才能叫中高端客户。尊贵卡就不是。至于手机，我建议你用诺基亚或三星之类的外来货比较好一点。便宜点的比如诺基亚7310c或5230，5233...
怎样在中国移动网上营业厅办理业务退订?
1、首先百度搜索打开中国移动网上营业厅官网，注意后方有官网字样。2、打开网站后，选择自己的省份，点击登录按钮登录。3、在登陆界面，输入手机号码和服务密码（也可短信验证）进行登陆。4、登陆成功后，能看到姓名、号码、套餐等详细信息，退订相关业务，点击左方导航栏中的“我的业务”。5、进入我的业务...
怎么在网上续交中国移动宽带网费
如需办理家庭宽带续费到当地移动营业厅办理，或者致电10086咨询，具体以10086实时咨询为准。
中国移动公司的高端客户的标准是什么
中国移动高价值客户是指高端客户，月消费在500元以上的老客户。按价值等级分A1、A2、B1、B2、C、D类客户，A1属于高价值客户，一般都是相对来说规模和信息化投入都比较大的公司或单位，A2属于战略客户，一般是政府部门或者信息化相对较高的中小企业，B1类属于示范客户，没接触过，B2属于潜力客户，是那种...
黄筠茶苯： 您可使用中国移动手机直接拨打免费服务热线10086,按语音提示选择“人工服务“接入. 以河南移动客服为例, 在话务繁忙时段,为方便客户快速实现业务查询,减少等待时间,我们推出了忙时自助引导服务,以便客户能够快速查询办理业务.鉴于各省业务规定存在差异,您可以拨打当地10086人工详细了解具体接入方式. 如您在使用移动业务过程中有任何问题,均可随时联系人工客服咨询.如遇呼叫繁忙无法接入时,您也可关注“中国移动10086”微信公众号,绑定手机号码后,发送“人工”接入在线客服,在线客服人员可在早9——21点间回复您的问题.
仙桃市15771205785： 中国移动人工服务怎么打 - ？
黄筠茶苯： 第一步:拨打10086,听到语音提示后,你会听到语音里就根本没提到人工台.这时不要管语音说什么,听完后就按“#”键,一定要记住,直接按“#”键第二步:按“#”键后仔细听语音提示,一般人工台都在最后,耐心仔细听,会听到转人工请按“0”,这时你就马上按“0”键.第三步,看看是不是接通人工台了.
仙桃市15771205785： 中国移动10086怎么没有人工服务了? - ？
黄筠茶苯： 10086还是有人工服务选项的,您可使用中国移动手机直接拨打免费服务热线10086,按语音提示选择“人工服务“接入,(如果自动语音中没有听到这项内容,建议您可等待几秒钟不要挂机,就会自动播报”人工服务“的选项了).以河南移...
仙桃市15771205785： 怎么打10086加区号啊 - ？
黄筠茶苯： 1、如果在号码所在地区域内拨打10086,接通后会有语音提示,选择按键直接进入客户服务菜单,进行所需服务查询及咨询.2、在外地10086之后,例如:云南省的移动用户在北京或者全国其他省份,拨打10086接通后会有语音提示,提示用户是否通过选择按键来选择号码归属地客服进行服务;一般在外地接通10086后按1键,即可进入号码所在地客户服务中心进行业务查询及咨询.
仙桃市15771205785： 如何在中国移动网上营业厅进行实名登记 - ？
黄筠茶苯： 在微信上面关注(10086公众号)就可以实名认证了
仙桃市15771205785： 中国移动网上客服怎么联系? - ？
黄筠茶苯： 关注并绑定“中国移动10086”微信公众号,选择“我的服务-联系客服”进行咨询.
仙桃市15771205785： 中国移动客服怎么打通 - ？
黄筠茶苯： 抱歉给您带来不好的体验,10086热线作为服务热线,在月底月初等话务忙时会比较难以接通,建议您可以错峰拨打.您也可以进入“中国移动10086”微信公众号,发送“人工”或“客服”联系在线客服为您服务.
仙桃市15771205785： 中国移动怎样接人工客服 - ？
黄筠茶苯： 当您需要咨询、查询、办理移动业务或对中国移动提出意见和建议时,可在每天8:00-22:00拨打中国移动客户服务热线10086(夜间22:00-8:00仅提供紧急服务);直接拔打10086免费,如需拔打非归属省份10086可加区号拔打,通信费按您所属资费品牌的市话费收取.移动客户在国内接听10086电话免费.
仙桃市15771205785： 怎样在移动网上移动营业厅修改套餐 - ？
黄筠茶苯： 我用的号码是云南移动,所以在云南移动app上展示更改套餐,各省的移动app操作大同小异.具体操作如下: 1.进入移动app,找到业务办理. 2.进入业务办理,选择”换套餐“. 3.进入”换套餐“界面,就可以根据自己的实际需要变更套餐了.变更套餐一般是在下个月生效. 拓展资料:中国移动网上营业厅,是中国移动通信提供给客户进行业务受理、营销推广、信息查询的网上自助平台.＂中国移动网上营业厅＂分为全球通、动感地带、神州行、集团客户4大客户品牌的自助网上营业厅.
仙桃市15771205785： 中国移动怎样接通客服 - ？
黄筠茶苯： 以河南省为例,10086接通后0号键为人工客服,其他省份可能存在差异,建议您使用移动手机拨打试一下.
