家用监控电脑上显示正常。可手机显示离线。什么原因？

为什么网络信号正常手机监控却显示离线~

监控设备离线说明监控器和监控主机的连接有问题。

看下设备连接上没有，设备有没有停电，钱端摄像头有没有问题，或者是看插接线有没有松动。摄像头离线后，将会无法查看实时动态画面，首先要做的是排查网络，看网络是否正常，或者掉线等。



如果网络正常，那么要查看一下线路，是否存在网络接头松动的情况，以及网络的水晶头压制的网线有连接不同通等。

最后一点，若网络和线路等都正常，就要排查摄像头了，看看摄像头是否正常，有没有损坏的情况。

扩展资料：

无线监控安装注意事项

一、图像摄像质量

百万高清网络摄像机图像质量跟普通监控摄像机一样是非常重要的一项。至于选择标清还是高清，应该有业主或者客户自己决定。我们只需要展示摄像机画面的效果就可以了。

二、网络监控工程音频功能

根据项目实际情况决定，如果需要采用有音频功能的百万高清网络摄像机，那还得考虑是连接耳机或扬声器、拾音器等等设备。

三、传输环境

无线网桥是采用微波信号来传输视频等信号，那么必须要保证无线网桥在空旷无遮挡的环境下进行传输，才能保证无线监控设备在无线监控系统中稳定传输，保证无线监控系统的稳定性。无线网桥安装位置要尽量选择信号传输流畅的地方。

四、汇聚层交换机选择

前端交换机单台连接IPC的数量不超过4个，可采用8口百兆交换机，如超过4个请一定采用8口千兆交换机，前端交换机到机房主换机之间采用网线或者光纤传输，如果负载的IPC数量太多容易出现丢包、掉帧、延时、卡顿的现象。

五、做好地址记录

施工前需将本系统中所有网络球机 、网络摄像机、无线网桥、NVR、电脑主控机、存储服务器、流媒体服务器、高清解码器、管理服务器等的IP地址进行统一修改并登记 ，一定要注意避免和本地网络中原有的设备（如电脑、网络打印机）有IP地址冲突。

六、注意IP地址冲突

所有接入到无线网络中的设备的IP地址都不能冲突，比如网络摄像机、无线网桥、NVR、电脑等所有的网络设备的IP地址不能冲突，但必须在同局域网内。

七、注意网线选择

一般百兆交换机选用超五类网线，千兆交换机选用6类网线。至于非屏蔽还是屏蔽，这个不是很重要，如果甲方特别要求要好的，那么低烟无卤6类屏蔽线。

您好，解决方法：
如果你确定摄像头没有断网，只是你一个人显示离线，那只有在手机上卸载app重新下载安装。并要这个主控联摄像头的主手机分享给你按提示操作连机。
如果你是摄像头主机连接，那只有把摄像头恢复出厂设置，恢复方法：
在摄像头的背面或底下有一个恢复按钮，有的是需要用牙签，有的是直接可以按的。不管是明按钮或暗按钮的。都要按6妙以上。只有摄像头灯全显亮时才松手。
恢复出厂设置后再按说明书上的介绍重新操作连接后ok。
注：不可以用5G路由器的无线网络连接成功。

一、检查网络是否正常


信号满格感叹号无法上网

可以通过手机连接无线网，之后看下能不能正常浏览网页。很多朋友说无线网能连上，而且信号很强，但手机监控看不了，殊不知连上无线网络不代表能够上网，要看能否正常打开网页。

二、交换机与路由器连接的网线是否松动


监控设备线路连接图示

网络正常之后，查看录像机连接的网络交换机与路由器连接的网线是否松动，可以看下对应的网口灯是否正常闪烁，如果网口灯不亮或异常闪烁，请重做网线两端水晶头或重新更换新的网线。


交换机网口灯

三、监控录像机与路由器网络配置是否一致

网络正常并且交换机连接路由器也正常，那么就要检查录像机网络配置是否与路由器一致，主要体现在网关是否一致。比如录像机的IP地址是192.168.2.200，网关是192.168.2.1，路由器的网络配置可以通过手机来查看，以下是手机查看路由器网关的图文图解，以下实例以华为P10为例。


打开设置找到“系统”


进入“关于手机”


找到“状态消息”进入


可以看到手机IP地址192.168.1.103

可以看到手机的IP地址是192.168.1.103(默认网关192.168.1.1)，与录像机网关不一致，需要修改录像机的IP地址信息，录像机可以直接在网络配置里修改相关信息，之后确定保存最好再重启下录像机。PS:如果不重启录像机，有时修改录像机IP地址之后还是无法手机远程监控。


录像机TCP/IP配置

四、手机观看监控画面异常卡顿闪退等等

手机可以连接录像机，但有时观看视频很卡，有时都打不开，并且比较频繁异常。


手机观看监控异常

1、遇到这种情况，可以检查下家里网络是否正常，如果家里网很卡，那么手机观看监控也会卡，毕竟监控画面比较耗带宽，建议降低实时观看码流分辨率。

2、两部手机都添加监控设备，观看视频是否都会遇到同样的问题，如果一台手机正常观看，另一台异常，那么跟手机操作系统有关。正常体现在安卓手机正常观看，苹果手机异常。遇到这种情况可以试着升级录像机到最新版本。(或者换手机吧，老美的手机对于监控软件很不友好。)

3、手机回放正常，预览异常。这个跟手机有一定关系，可以试着重新下载最新版本的手机监控软件以及录像机也升级到最新版本。

4、之前手机监控一直正常使用，这几天突然异常。将录像机重启，手机重启。

5、手机实时观看正常，回放异常，检查录像机硬盘是否有问题。

监控显示屏上正常显示但手机无法远程观看出现异常还有哪些解决方法，欢迎大家多多补充。欢迎大家关注，转发及收藏，谢谢！欢迎探讨，如有错误敬请指正，如需转载，请注明出处。

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金山屯区13926239462： 为什么家里的探头摄像头在电脑上能显示,但手机上却提示不在线,前两天正常的 - ？
霍章小儿： 把你眼睛累够呛吧,先不要连接摄像头,先安装驱动,然后再将摄像头的USB接到电脑上,提示发现新硬件,点自动安装就行了,最好安装到机箱后面的usb上,前面的供电不足,经常容易识别不到 采纳哦

金山屯区13926239462： 监控摄像头电脑上看得到手机上看不见 - ？
霍章小儿： 电脑上的监控摄像头,看来你的监控是用电脑存储,是在主机内安装的采集卡吗? 手机拍照监控软件界面,以确定是否有手机端APP. 祝顺利! 可联络渭南监控QQ314142

金山屯区13926239462： 海康威视监控主机 三个画面在显示器上都正常 而在手机上为啥丢了一个画面? - ？
霍章小儿： 设置问题,连续点击一下.

金山屯区13926239462： 手机看监控正常,但在显示器上显示时,显示器灯亮但是不显示画面,换到手机的监控却能看到画面,这是咋回 - ？
霍章小儿： 请先确认显示器是否正常连接监控设备,若正常就检查显示器的亮度是不是被调暗了,或换台显示器试试.

金山屯区13926239462： 电脑安装了中维高清监控两个摄像头,电脑端可以看到摄像头,手机看不了其中的一个,一直显示缓冲中?？
霍章小儿： 你的2个监控摄像头,如果你的电脑可以看到监控画面,而你的手机却不能看到,2个方面就能找到问题.1.首先可以肯定摄像头没有问题,因为你的电脑可以看到画面,但是你可以把手机看不到画面的那个摄像头重新启动一下.2.手机端可以重新安装一下监控软件,再重新添加一次监控摄像头,基本可以解决问题.

金山屯区13926239462： 我的监控系统和电脑用的一个显示器 手机也能看到电脑监控 有 如果我切换成电脑桌面 手机还能看得到吗 - ？
霍章小儿： 不影响 因为你的电脑显示器,只是监控的一个输出画面的设备,及时你把显示器关了监控设备仍然正常工作只是没有输出视频信号而且.

金山屯区13926239462： 监控是连接在电视上显示的,但是想在电脑和手机实时观看,要怎么设置 - ？
霍章小儿： 监控的电脑显示一般是通过有线传输 你可以买一根定制usb连接电脑usb插孔,在手机端查看,不过不方便

金山屯区13926239462： 监控器是新买的安装好后一切正常手机也可以正常查看视频,在家看也没问题;但是第二天早上就卡包不到视频 - ？
霍章小儿： 手机回放,是指你在手机录像后再回放;你要看以往的视频,只能去本地端看,也可以在电脑上通过远程看,但是数据太大,速度会非常非常非常慢.

金山屯区13926239462： 电脑屏幕黑屏或无信号手机连接了监控能看到吗? - ？
霍章小儿： 不可以,首先就是用手机连接电脑监控查看信息的时候需要有IP地址的连接,这个时候电脑产生了黑屏是无法连接到电脑的IP地址录取数据的,所以也就产生不了交换数据,需要把电脑处理好以后能够进入系统这样才能够相互的交换数据查看到电脑的监控信息.aqui te amo.

金山屯区13926239462： 监控在显示屏上显示无信号手机上可以显示画面吗 - ？
霍章小儿： 手机没信号1:手机没信号,打不了电话.先用手动搜网,看是否能收到网络(中国移动或中国联通),若收到就检查发射部分电路,若收不到就检查接收电路.手机没信号2:手机没信号:看开机电流,若电流跳动得很慢(约两秒以上),一般是...