智慧社区平台对于民生有什么促进

智慧社区对于民生有什么促进作用没？~

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智慧社区是社区管理的一种新理念，是指充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的继承应用，为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、只会画生活环境，从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务的一种新的管理形态的社区。邻易联智慧社区利用智能硬件提升物业服务水平、提高内部员工工作效率，服务在线管理，透明工作，减少人力成本；提供民生机构为居民处理民生事务；组织社区周边商家为居民提供便捷服务，增加物业赢收。总之，就是帮助物业公司实现电子信息化，提高管理及服务意识，提高物业解决问题的能力，提高中小物业的竞争力。

随着移动互联网、物联网和云计算技术的快速发展，智慧社区正在悄悄从愿景走向现实。围绕社区服务“最后一公里”，智慧社区里找物业、看病挂号、咨询服务等在指尖用手机就可以搞定，诸多线上线下的管理与服务方式在潜移默化中提升政府管理服务效能，改变着人们的生活。

申请低保用上了手机APP

在河南省郑州市金水区未来路银基社区，经过几个月的推广，将近一半的小区居民已经关注了“智慧银基”微信公众号。
银基社区居委会主任表示，银基社区是郑州市打造的首个智慧社区项目。通过扫描二维码、搜索微信公众号等方式添加“智慧银基”微信公众服务平台，社区居民可以享受到多种多样的服务。
用微信添加“ 智慧银基”公众号，点开“智慧银基”首页，智慧政务、智慧生活、智慧文化、智慧医疗、智慧公益、智慧治安等八个项目涵盖了居民生活的方方面面。进入智慧政务项目，居民可以根据自己的需求，进一步选择计生、民政、劳保、综合服务等子项目。
以民政项目为例，分为民政申请、民政公告、社区建设、社会工作等板块。如果要申请低保，可以在平台上查看低保申请条件及程序，也可以下载相关表格。不过，填好并发回表格后，申请者还需要到居委会来一趟，因为表格必须要签字。
北京市西城区金融街街道丰汇园社区是北京市首批92 个五星级智慧社区之一。作为全国地震安全示范社区，丰汇园社区每年都定期组织社区居民进行防灾减灾宣传与培训。“从2012 年开始，社区给每户居民发放了应急广播接收机，通过无线广播进行防灾减灾宣传。”丰汇园社区居委会主任兼社区服务站站长白莹介绍说。
“之前，宣传经常要落实到所有社区居民，费时费力不说，有些居民还不领情。”在位于地下一层的社区地震宣教中心，白莹说，“现在，通过社区微信等形式，每次培训组织部分社区居民参加，虽然规模小了，但效果更好。”
中国社科院社区信息化研究中心副主任宋煜认为，智慧社区是社区信息化的继承和发展。当前，部分居民对社区的归属感缺失，特别是在一些新建小区，可能居委会都敲不开住户的门。利用微信等建立多元的信息沟通渠道，重建社区的归属感，这是促进社会和谐的重要手段，更是实现治理能力现代化的必然要求。

智慧社区从炒概念到试水

配备电子信息显示屏、安装便民缴费终端、微信或APP 发布社区信息……智慧社区的内容远不止这些。一路走来，智慧社区吸引了越来越多的关注，多方发力试图构建多维立体社区服务方式。
中国智慧城市创新产业大会技术总监于占涛说，过去，智慧社区大多是在炒概念。现在，政府、企业都按照自己的规划进军智慧社区，双方各有侧重。
民政部、国家发改委、工信部、公安部、财政部联合发布的《关于推进社区公共服务综合信息平台建设的指导意见》指出，到2020 年，全国大部分街道均应用社区公共服务综合信息平台，政府基本公共服务事项主要依托社区公共服务综合信息平台统一办理，切实改善社区信息技术装备条件，提高社区管理运行效率，提升居民群众使用率和满意度。
以广东省佛山市禅城区为例，禅城区依托原有的行政服务大厅，将其他办事大厅以及散落在其他部门的审批服务事项一并纳入进来。综合信息平台通过后台系统跳转、对接等技术，将原来分散的十多个部门的24 个条线审批服务系统连接整合在一起，办事平均缩短了6.5 个工作日。
政府基于社区信息化推进智慧社区建设，对社区居民和居委会工作人员都带来便利。对前者来说，省得到居委会一趟趟跑腿，想办什么事，一打开微信，一目了然。对后者而言，确实能节省很多耗时耗力的事，比如劳保、计生、民政政策，需要频繁贴通知，很多人没注意看，社区需要一遍遍解答。现在将这些政策放到平台上，居民在手机上就能咨询、申报。
于占涛介绍说，一方面，一些企业主要在智慧养老、智慧医疗等领域发力。例如，老人在家里跌倒，地面的安全传感器就会立即通知此前协议约定的医护人员和老人亲属；通过智能手环，时刻监测老人的血压、心率、呼吸频率、睡眠等身体状况，并实时上传到相关网络平台。另一方面，一些房地产公司在销售房子之后，计划通过物业做增值服务，智慧社区是一个很好的点。条

打造城市、社区、家庭智慧链条

“社区居民的需求多种多样，如何通过智慧社区满足居民多样化和个性化的需求？”于占涛说。
宁波市智慧城市规划标准发展研究院研究员郑从卓表示，当前社区智慧应用系统比较少，社区服务系统集成化程度偏低，社区综合性服务人才欠缺，缺乏合适的运营模式，这些因素阻碍了智慧社区的发展。郑从卓建议，为了更好地发展社区智慧化服务，提升社区的综合服务水平，一方面要推进智慧城市应用体系向社区延伸。另一方面，立足本社区，大力建设社区局域的智能化系统，提供智慧养老、智慧家居等本地化的应用服务。
于占涛认为，智慧社区服务一是要满足社区居民共性的需求，如通过建立社区监控网络，让社区居民真正了解社区的保安状况。二是用商业化的思维整合各种日常应用，如各种商家进驻社区APP、微信等。一些银行也希望进入做社区金融服务。社区物流也发展很快，O2O的模式服务社区居民更加密切。
宋煜认为，政府推动智慧社区建设要有开放的心态，通过规则、数据信息资源开放，让更多组织可以利用这些数据，为社区居民提供更完善的社会服务。
于占涛也认为，智慧社区是一个很重要的桥梁，上联智慧城市，对接政府提供的各项公共服务，下联社区居民，包括家庭智慧生活等。总的来说，智慧社区有非常庞大的用户群，做好智慧社区后可以以此为基础进行数据分析，引申出更好、更专业的服务，商家也从中受益，从而形成良性循环。

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怀宁县15677046656： 智慧社区能为居民带来哪些改变 - ？
苏山头痛： 智慧社区是社区管理的一种新理念,是指充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的继承应用,邻易联为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境,从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务的一种新的管理形态的社区.这些社区都配备了电子信息显示屏、安装便民缴费终端,居民可在社区上网学技能,社区将通过智能手机、微博等发布停水停电信息……智慧社区的内容,还远不止这些.在智慧社区,居民还能享受到网上预约挂号服务,办理低保、退休等政府公共服务,坐在家里应聘,实时获知极端天气预警、应急避难场所、民防设施地理位置等方面的信息.此外,智慧社区实现监控视频覆盖,居民楼安装可视对讲设备……

怀宁县15677046656： 智慧社区对来百姓来说,能干什么呢 - ？
苏山头痛： 互联网时代,智慧社区就是让居民通过线上解决最后一公里的生活需求问题.比如像外卖了、快递了什么的,可以直接送货上门.比如现在去办出生证、房产证、养老保险之类的,需要提前到相关办证地方排队,就会大大浪费时间.而有的智慧社区,比如微雀·马上到家与徐州鼓楼区合作的智慧鼓楼,可以让居民线上预约办证时间,直接去办证,节约了时间.

怀宁县15677046656： 什么是智慧社区?智慧社区有什么优势? - ？
苏山头痛： 智慧社区”是指通过利用各种智能技术和方式,整合社区现有的各类服务资源,为社区群众提供政务、商务、娱乐、教育、医护及生活互助等多种便捷服务的模式.从应用方向来看,“智慧社区”应实现“以智慧政务提高办事效率,以智慧民生...

怀宁县15677046656： 建设智慧社区有什么意义? - ？
苏山头痛： 就目前国内智慧社区行业现状而言,平台标准不统一,而且定义十分模糊.同时,由于软硬件设备功能单一,集成度很差,导致产品和人之间缺乏交互体验,难以形成整体平台的解决方案.而缺乏实操经验则导致解决方案往往不能有的放矢. ...

怀宁县15677046656： 极智智慧社区在社区治理方面作用大不大? ？
苏山头痛： 极智智慧社区在社区治理方面作用很大啊,他们的平台系统能协助公安提高居民生活便利程度、帮助公安提高维护社会稳定能力、提高解决社会问题能力、提高打击犯罪能力等,能实现社区底数全面感知,比如数据全面,能把人脸车辆、电围、门禁、消防等动态数据为支撑汇聚归档:实时汇聚区域内所有数据,自动清洗、标准化治理、形成数据档案仓库等,还能全面分析社区行为、实时发现社区问题、全面掌控社区管理,管控措施可以说是非常全面了.

怀宁县15677046656： 智慧社区为什么会发展成为一种趋势 - ？
苏山头痛： 社区是一个城市的重要组成部分,随着智慧城市概念的提出,全国各地皆兴起了一股建设智慧城市的浪潮,将智慧城市作为未来的发展方向.智慧社区作为智慧城市建设的重要组成部分,会随着智慧城市兴起而成为一种发展趋势. 智慧社区是指充分借助物联网、传感网等网络通信技术把物业管理、安防、通信等系统集成在一起,并通过通信网络连接物业管理处,为小区住户提供一个安全、舒适、便利的现代生活环境,从而形成基于大规模信息智能处理的一种新的管理形态社区.智慧社区的提出,是从强调以技术为核心到强调以技术为人服务为核心的一种转变.“十二五”期间用于建设“智慧城市”的各方投资总规模有望达5000亿元,智慧社区作为其中的建设重点,将在投资中占据优先位置.

怀宁县15677046656： 什么是智慧社区,智慧社区发展前景如何? - ？
苏山头痛： 智慧社区的建设是城市社区完善医疗卫生、文化建设、基础设施建设、老年群体生活以及治安管理的共同需求.首先,社区医疗服务中心不仅是为群众提供安全、有效、方便、价廉的公共卫生和基本医疗服务的场所,还是关系到保障人民利益,...

怀宁县15677046656： 为什么建设智慧社区 - ？
苏山头痛： 因为现在社区存在一些问题,比如资源浪费、信息孤岛、系统开发难度增加、运行成本高、新技术的应用受限,所以解决方法之一就是在云平台之上为社区居民和管理方实现面向应用的协同共享、运用云技术形成适应智慧社区多种服务功能的整...

怀宁县15677046656： 智慧社区的发展方式有哪些 - ？
苏山头痛： 智慧社区的发展要以互联网、物联网、云计算、移动互联网、大数据等新一代信息技术为核心支撑,以“数字化、智能化、网络化、互动化、协同化、融合化”为主要特征,全面感知、监测、分析、整合城市资源,对各种需求做出迅速、灵活、...