注销或待机重新进入系统后就蓝屏，具体代码为：STOP：C000021a unknow hard error.
杀毒软件误杀导致蓝屏STOP 0xC000021A Unknown Hard Error 电脑升级病毒库后，出现无法进行系统，发生启动蓝屏：STOP 0xC000021A Unknown Hard Error (注：不停自动重启的电脑，开机时按F8，选择『禁用系统失败时自动重新启动』即可看到蓝屏代码)启动时出现蓝屏代码STOP 0xC000021A Unknown Hard Error当计算机启动时，Winlogon.exe 或 Csrss.exe加载 失败时。WindowsNT 内核检测这些进程已停止, 它停止系统并引发 STOP 0xC000021A 错误。蓝屏代码：STOP 0xC000021A Unknown Hard Error电脑蓝屏分析：STOP 0xC000021A 错误可能有若干原因。 其中包括： 不匹配的系统文件已经安装。 服务包安装失败。 备份程序不能还原硬盘文件，文件可能正在被使用。 已安装一个不兼容的第三方程序。 电脑蓝屏解决：要解决STOP 0xC000021A 问题, 必须确定哪种这些进程失败原因和。 出现蓝屏代码STOP 0xC000021A后， 一般可以在开机时，按F8，选择最近一次正确配置，通过使用最近一次正确配置启动计算机。一般可以正常进入系统：如果是安装一个不兼容的第三方程序，那么可以将第三方程序删除。如果是备份程序不能还原硬盘文件，那么禁用备份程序。以下是电脑翻译自微软 http://support.microsoft.com/kb/156669/en-us/将 Dr.Watson （如果它尚未默认调试器） 以确定哪个进程失败, 注册为默认系统调试器。 进程故障诊断信息 Dr.WatsonforWindows WindowsNT 记录到日志文件 (Drwtsn 32 .log)。 还, 您可以配置程序以生成内存转储文件的失败的进程， 则可分析以确定为什么进程失败调试器中。 要设置成 Dr.Watson 捕获用户模式程序错误, 请按照下列步骤操作： 1. 在命令提示符处, 键入 System Root\System32\Drwtsn32.exe -I然后按 Enter。 此命令将 Dr.Watson 配置默认系统调试器。 2. 在命令提示符处, 键入 System Root\System32\Drwtsn32.exe然后选择下列选项：Append to existing log fileCreate crash dumpVisual Notification 3. 从 STOP 0xC000021A 重新启动计算机后错误, 运行 Dr.Watson (Drwtsn 32 .exe)。 4. 查看 Dr.Watson 日志以确定哪些用户模式进程可能引起问题。 5. 如果 Dr.Watson 日志不包含足够信息以确定问题, 原因的分析 User.dmp 文件以确定原因是 0xC000021A STOP 错误。 如果没有为 Winlogon.exe 或 Csrss.exe, 创建 Dr.Watson User.dmp 文件可能需要使用不同工具以生成内存转储文件的进程失败。 有关详细信息, 请单击下列文章编号以查看 Microsoft 知识库中相应： 241215 ( http://support.microsoft.com/kb/241215/) 如何使用 Userdump.exe 工具来创建转储文件 注意 按照知识库文章中说明来解决由于出现异常， 关机过程。 虽然您按照这些说明, 监视以下过程来解决 STOP 0xC000021A 错误： Winlogon.exe Csrss.exe 注意 大多数 STOP 0xC000021A 由于 Winlogon.exe 失败发生错误。 这通常发生因故障三图形标识和身份验证 (GINA) DLL。 GINA 是替换 DLL 组件， Winlogon.exe 加载。 GINA 实现交互式登录模型验证策略。 GINA 执行所有识别和验证用户交互。 非常通常对某些类型的远程控制软件以替换默认 GINA WindowsDLL (Msgina.dll)。 因此, 好第一步是要检查系统以查看它是否有三方 GINA DLL。 进行此, 找到以下注册表项： HKEY _ LOCAL _ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Winlogon 值 = GinaDLL _ SZ 如果 Gina DLL 值是否存在以及如果是以外 Msgina.dll, 任何可能说明， 第三方产品已更改该值。 如果该值没有, 系统使用 Msgina.dll 作为默认 GINA DLL。
引起stop：c000021a unknown hard error部分问题及解决。
1.装机时出现的stop：c000021a unknown hard error
前几天我格式化后总装不上机，我在纯DOS格的首先排除病毒和软件冲突，硬盘磁道检查也没事依然无法装机，后来发现是装机光盘损坏引起部分装机文件不完整引起的，重新换张新系统盘问题解决了。
2.未知磁道错误或者未知硬件错误
出现这样问题先磁道检查首我们先确认硬盘的坏道是逻辑坏道还是物理坏道，方法很简单。在电脑刚刚启动时，按“F8”键，选择“Command Prompt only”进入DOS模式（操作系统必须为Win95/98，若为Win2000/XP请使用DOS启动盘），执行“scandisk x:”（X为盘符），Scandisk程序便会检查硬盘，对产生的逻辑坏道会自行弹出对话框，选择“Fix it”对逻辑坏道进行初级修复。如扫描程序在某一进度停滞不前，那么硬盘就有了物理坏道。
对于已进行初步修复的仍有逻辑坏道的硬盘，正常启动后回到Windows下，进入“我的电脑”中选择有逻辑坏道的硬盘，单击鼠标右键，选择“属性”→“工具”→“开始检查”就弹出“磁盘扫描程序”，选中“完全”并将“自动修复错误”打上勾单击“开始”，就开始对该分区进行扫描和修复。
而对于有物理坏道的硬盘，上述方法就无能为力了，但也不是没有办法。
面我就介绍一种用“PartitionMagic”（分区魔术师，以下简称PM）修复硬盘的方法。
通过对硬盘的重新分区，隐藏有物理坏道的硬盘空间，对其实行隔离。具体的作法是：首先启动PM，选中“Operations”菜单下的“Check”命令，对硬盘进行直接扫描，标记坏簇后，选中“Operations”菜单下的 “Advanced”→“bad sector retset最后把坏簇分成一个独立的分区，再通过“Hide partiton”命令将分区隐藏，至此大功告成。
磁道损坏出现stop：c000021a unknown hard error零磁道问题较多一般出现这种情况，大多数人就把硬盘作报废处理。但并非绝对不能修复，原理十分简单，只要用1扇区代替0扇区就行了
这次请“DiskMan”来帮助我们，它是一款比较常用的硬盘工具，大家可以在华军软件园***（bj.onlinedown.net）。***后在纯DOS运行，在“硬盘”菜单中选中要修改的盘（一般为C盘），然后依次进入“工具”→“参数修改”→将“起始柱面”的值由“0”改为“1”，确定后保存退出。就可以对硬盘进行重新分区了。
如果出现问题后上述方法均不奏效，那只好使用终极大法——低级格式化检查各个硬件安装有没问题，有没有修改过参数:
二.电脑开关机时出现
STOP；c000021a unknown hard error （ 软件冲突）
发现自己的windows XP关闭不了，也重启不了，因为我的XP禁用了“如果出现严重错误就自动重新启动”，所以每次都只出现蓝屏，提示说“stop c000021a unknown hard error unknown hard error ”，初步理解，是不知道的硬件错误，上微软一查C000021A，没确实的解决和解释，都是含糊带过，再用google+baidu查查，发现也有不少网友出现过这个问题，但是，回答的人大部分是说硬盘有未知磁道错误
，或者说是未知硬件错误，后者还可以信服，前者就觉得理解错误了个hard，不过也暂时当是一种可能性。把电脑reboot了几次，更惨，系统也进不了，出现同样的错误，换成安全模式，可以进去。不过网上有一部分人的情况是连安全模式也进入不了。
认真想想自己的情况，刚好这段时间显卡出现过问题，会显示不了，就猜想会不会是显卡有问题，于是换一张朋友的显卡一试，问题依然存在，，难道真会是硬盘有错误，用软件多次检测，完全没有问题，这下真的迷惘了，最后心一横，format重装。
几杯咖啡后，新装好个系统，首先重新启动，没问题，进入也没问题，看来似乎不是硬件有问题，想想还没装驱动程序，会不会是某些驱动出了问题呢，因为打了SP2后也更新了些驱动，然后一个一个驱动安装，一次一启动，都没有问题，看来也和驱动无关，既然重新安装了系统就没问题了，应该会是系统出问题了吧，然后就开始安装了常用的软件，重新启动，stop c000021a unknown hard error unknown hard error ，又来了，，为什么刚才可以？难道是软件问题，但是提示说是hard error啊，认真想想出现问题之前做过什么，对了，那天***了个winrar3.4来安装了，会不会是这个的问题呢？因为还有一个多余的硬盘，就用另一个硬盘安装了系统，不装软件下使用，正常，然后装winrar3.4，重启，stop c000021a unknown hard error unknown hard error ，哈，找出原因了，居然是它，，虽然可能是我***的这个版本有问题，但是还是有了阴影，赶快用回winrar3.3，一切正常。
原来，软件也会引起stop c000021a unknown hard error unknown hard error ，希望我的这段经历对遇到这个问题的网友有点帮助。
2.病毒引起的，一般在安全模式杀过毒就没事
3.诺顿(Norton)误杀Backdoor病毒
诺顿升级到5月17日版本后，会导致打过KB924270补丁的XP系统崩溃，其原因是诺顿将KB924270更新过的netapi32.dll和lsasrv.dll文件误报为Backdoor.Haxdoor后门病毒。经过初步调查，lsasrv.dll和netapi32.dll是正常的系统文件。
该文件在诺顿隔离后，系统重启导致蓝屏并提示：STOP c000021a Unkown hard error
中毒后请大家不要重启电脑!!!
Backdoor.haxdoor临时解决方案
SAV更新到5月17日的病毒定以后，会把
C:\windows\system32
etapi32.dll和 C:\windows\system32\lsasrc.dll
认为是backdoor.haxdoor, 并且把他们隔离掉。
会造成重起机器后无法进入系统，安全模式也无法进入，蓝屏。
目前的紧急对策：
从系统中心---右击服务器---所有任务---Symantec antivirus---病毒定义管理器---点击右上角的“配置”----出现对话框后店击“病毒定义文件”---然后选择之前的病毒定义。
使得服务器不要下发今天的病毒定义。
对于已经更新病毒定义的客户端，千万不要重新启动电脑!!!!
关掉symantec antivirus 服务，如果netapi32.dll和lsasrc.dll文件存在，且修改日期不是今天，说明没有被完全隔离（应该是部分）；从隔离区里面恢复这两个文件，或者从没有问题的电脑copy这两个文件到C:\windows\system32。
然后把C:\program files\common files\symantec shared\virusdefs\下把20070517这个文件夹删掉。
Symantec正在加急开发更新的病毒定义，新的病毒定义出来后，请马上更新到最新。
已经报出有病毒,但机器已经重启并无法进入系统(XP SP2),有以下解决方法:
1> 接上光驱,插如WINDOWS安装光盘,并选择从CDROM启动
2> 选择从控制台恢复,按"R"键
3> 假设您的光驱盘符为"F:\",敲入以下命令
copy f:\I386
etapi32.dl_ c:\windows\system32
etapi32.dll
和
copy f:\I386\lsasrv.dl_ c:\windows\system32\lsasrv.dll
如果遇到提示是否覆盖原有文件,请选择"Yes".
4> 重新启动机器,从硬盘启动,即可进入系统.
最常见、也是最可能的原因——内存条接触不良
电脑用得久了，机箱当中难免积很多灰尘，而这些灰尘就很可能导致内存条接触不良。此外，平时用电脑不小心碰到主机箱，引起主机箱的震动，也可能造成内存条接触不良。我们都知道系统运行时很多数据的高速存取操作都要在内存当中来完成，如果在系统数据的存取过程中出现问题，将直接导致系统崩溃或者蓝屏。
解决办法：清理机箱，拔下内存条，用橡皮擦拭金手指，再重新插紧。
最容易判断的情况——软件兼容性问题引起
有时候我们的电脑用了很久都没有出现过蓝屏现象，可是不知什么原因，突然就蓝屏了，这时你可以回顾一下自己近期是否安装了什么软件，并且在蓝屏的时候该软件是处于运行状态的，如果是这样就非常容易判断了——就是因为这款软件引起的蓝屏。这是为什么？因为系统可能因为一些软件的兼容性问题而造成运行不稳定并导致崩溃、蓝屏。
解决办法：卸载相关软件或使用系统还原功能，还原系统至上一个还原点。
因为回答内容过多，如何避免蓝屏及蓝屏代码查询部分请移步：
http://www.vkni.org/a/caozuoxitong/Windows_7/20101023/24330.html
你好，电脑开机蓝屏，主要是：“内存有错误”或“非正常关机”引起！
这是解决方法：（原创，引用请说明作者：力王历史）
1。试试开机，出完电脑品牌后，按F8，回车，回车，进安全模式里，高级启动
选项，最后一次正确配置，回车，回车，按下去试试！【关键一步】
2。再不行，进安全模式，回车，到桌面后，杀毒软件，全盘杀毒！
“隔离区”的东西，彻底删除！
3。再使用：360安全卫士，“木马查杀”里的：“360系统急救箱”，
系统修复，全选，立即修复！【关键一步】
网络修复，开始修复！
360安全卫士，扫描插件，立即清理！360安全卫士，系统修复，一键修复！
再点：开始急救！重启后，点开“文件恢复区”，全选，彻底删除文件！
4。再不行，拔下显卡和内存条，橡皮擦擦，再用毛刷，清理插槽灰尘和风扇，
更换内存插槽等！【台式机】
5。检查是否有同类功能的，多余类似软件，如：多款播放器，多款杀毒软件
等，卸载多余的，只留一款，因为同类软件，互不兼容！【关键一步】
6。再不行，下载“驱动人生”，升级：显卡驱动！
7。再开机，如果还是不行，需要“一键还原”或“重装系统”了！
8。硬件有问题，送修！
今天下午将客户的悍马主板和硬盘安装好后，重装系统。使用Ghost的XP系统光盘多张，Ghost后重启均会出现该错误并且蓝屏。因主板和硬盘送到代理商处均判断为无故障，更换内存和电源及SATA数据线均出现上述错误。百度一下后，有一种说法引起注意就是：微软对此问题的回答是模棱两可的。结合已多次重新格式化硬盘及在PQ、PE中均无提示硬盘错误，把问题缩小到集成的Ghost系统与主板之间存在兼容的问题。后用番茄花园的手动安装XP SP3试安装，安装之后重启两次均未发现该问题。因时间关系，明天把相关驱动安装好后“烤鸡”。如果能够顺利通过“烤鸡”，那“stop：c000021a unknown hard error”的发生就多了一种可能性——主板因某种缺陷引起与某些软件或系统不兼容！！！
你的是什么系统的？是XP的话就很多这些问题的，因为有些笔记本电脑他是一定要装WIN 7或者是VISTA的系统，装XP不是很稳定。换系统把
STOP：C000021a unknow hard error 后面的意思就是未知硬件错误，没有提到软件更改啊。你还是检测一下硬件吧。
电脑注销和锁定重新进入时,一直显示求稍后,没有反应,只能强行关机,开机...
如果你想重新启动，则建议直接使用的restart命令更好。避免电源寿命减损。停机后想打开电脑，最好等待三分钟左右，然后打开它。中国 取消：指退出当前用户，原用户的过程完成，然后选择用户进入系统。电脑电源的正常状态进入低能量状态。中国 待机：当前处于存储在存储器中的数据的运行状态，设备仅用于存储功率...
请问电脑里的 待机 和 注销 都是干什么的呀?
注销的意思是向系统发出清除现在登陆的用户的请求,清除后即可使用其他用户来登陆你的系统,注销不可以替代重新启动,只可以清空当前用户的缓存空间和注册表信息 什么时候使用注销:1.你需要用另一个用户身份来登陆你的电脑,这个时候不需要重新启动操作系统,只要注销你现在的用户即可 2.安装了新软件,更改了注册...
注销了再进入系统和重启有啥区别?
销的意思是向系统发出清除现在登陆的用户的请求,清除后即可使用其他用户来登陆你的系统,注销不可以替代重新启动,只可以清空当前用户的缓存空间和注册表信息 什么时候使用注销: 1.你需要用另一个用户身份来登陆你的电脑,这个时候不需要重新启动操作系统,只要注销你现在的用户即可 2.安装了新软件,更改了...
笔记本电脑的注销、重启和关机有什么区别
1、四者的关闭状态有区别：注销只是用户切换和重启WINDOWS，也就是注册表重新读写一次。重新启动是电脑不断电的情况下，重新自检，清空内存，进入系统。关机会让计算机彻底关闭，待机时整个电脑除了内存，其他设备的供电都将中断。2、四者对电脑的影响有区别：注销时电脑不会重新自检，也不会对内存清空，对...
人生注销关机再重启,你男朋友帮你重启什么意思?
重启：就是把电脑关掉，然后系统重新启动.如果您要重启的话还是建议直接使用重启命令比较好，避免电源寿命的减损。关机后还想打开电脑，最好等3分钟左右再打开。 注销：是指退出当前用户，原用户的进程被结束，然后再选择用户进入系统。将电脑的正常耗电状态转为低耗能状态。 待机：就是将当前处于运行状态...
win10系统注销怎么进去
方法一：1，在Win10系统里同时按下“ALT+F4”组合快捷键，打开关闭Windows窗口，点击下拉列表进行选择，如下图所示。2，选择注销，点击确定，如下图所示。3，点击后，系统正在注销。如下图所示。4，成功注销后，可以点击重新进入系统。如下图所示。方法二：1，点击Win10系统的开始菜单，在弹出菜单里...
联想笔记本,Vista系统,开机速度很慢,输入密码进入系统前屏幕全绿...
2\\计算机启动时的加载项目(方法有二,一是开始-运行-msconfig-启动-把不必要的启动项目去掉;3\\是利用金山毒霸的系统优化清理垃圾同时金山开机优化功能等软件来优化计算机启动项目,同时也可以优化一下计算机的其它相关设置及参数 4\\把计算机桌面上的图标尽量减少(一些不常用的或软件快捷方式尽量创建一个文件夹...
开机时必须注销才能进入系统
正常系统在第一次成功运行后就可以正常使用，如果需要注销一次才可以使用可能是中毒或系统错误。解决方法：1.下载杀毒软件，整盘查杀病毒。或隔离病毒。2.在开始——运行—— regedit——在打开的注册表信息中找到（HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows NT\\CurrentVersion\\Winlogon ）——在右边...
不同用户之间如何切换,用户的注销,关机,重起,待机和休眠各是什么...
2. 注销用户：注销是指结束当前用户的会话，清空其缓存空间和注册表信息，使系统恢复到登录状态，其他用户可以登录使用计算机。3. 关机：关机是指彻底关闭计算机的电源，停止所有硬件和软件的运行。4. 重启：重启是指关闭计算机的电源后，再次开启电源，使计算机重新启动。在重启过程中，系统会保存对设置的...
电脑如何启动和关闭?
步骤一、 按下显示器电源按钮 如果显示器处于待机状态，这一步可以跳过。步骤二、按下主机电源按钮 待显示器电源接通后，再将主机电源按钮按下。 按下开关按钮 步骤三、 登录系统 按下主机按钮后，电脑会自动初始化，然后启动系统。登录系统 步骤四、进入系统 系统启动完毕后自动进入系统...
鲁心赛茜：蓝屏有很多可能: 1.因为内存的原因导致蓝屏,你看看内存条是不是松动了.2.下载360安全卫士,检测一下是不是中了病毒.3,.可能最近的补丁有问题,下载360安全卫士检查系统漏洞.4.也有可能是因为散热的问题,需要清理一下电脑的灰尘或者买个散热器.
益阳市18427254442： 电脑关机.注销.从启就蓝屏? 是啥子原因?？
鲁心赛茜： 汗,回答者应该详细告诉提问者具体怎么做... 提问者你到 www.drivergenius.com下载“驱动精灵”软件,安装好它后,双击打开--驱动更新--自动更新--开始更新,更新完后,重启电脑就好了. (说明:它会自动检测驱动型号,并自动下载好,还自动安装好的,根本不用你理,全过程你最需要等待它更新到100%完毕,重启就可以了) 好了以后,你也可卸载“驱动精灵”,放心,不影响的. 我692344984第二群69822704
益阳市18427254442： 电脑每次注销后打开蓝屏 - ？
鲁心赛茜： 建议重新安装系统,win10系统暂时就这样的.还在完善中,不像win7系统,完美运行的有时候更新或者是升级都容易出现蓝屏或者是导致系统崩盘的.所以咯你最好是重新安装系统.
益阳市18427254442： 为什么我的电脑注销后 启动 就蓝屏?？
鲁心赛茜： 重新安装系统就好了,你电脑可以系统文件损坏了.
益阳市18427254442： 为什么我的电脑一注销就蓝屏呀..接着自动重起 - ？
鲁心赛茜： 如果这样的话就和我的电脑原因一样了,你每次注销都是这样子的吗,换过系统如果也是这样子这样就是你的硬件问题CPU 我的电脑也是这样子换过多少次系统都这样子注销和待机都会蓝屏
益阳市18427254442： 前天电脑关机注销后出现蓝屏？
鲁心赛茜： 这是搜狗输入法与操作系统不兼容或冲突造成的.搜狗输入法安装之后,加载一个硬件虚拟的文件在注册表的winlogon项下,开机加载于内存的某个内存地址,当输入法出现问题时,就会造成冲突而在开机关机时出现问题,造成内存地址问题提示或蓝屏. 卸了搜狗重装,或换一个不同的版本的搜狗安装一下就没事了.
益阳市18427254442： 我的电脑一关机 或者注销 就会蓝屏 怎么回事? - ？
鲁心赛茜： 1是不是非法关机 这样会导致蓝屏2就是你内存条的棵粒坏了 等~~~~~~
益阳市18427254442： 电脑一注销就蓝屏..为什么啊? - ？
鲁心赛茜： 最后一次正确配置 一般情况下, 蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后, 这时Windows 2K/XP提供的＂最后一次正确配置＂就是解决蓝屏的快捷方式. 重启系统, 在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单, 接着选择＂最后一次正确配置＂.
益阳市18427254442： 我的电脑先注销一下然后关机他就蓝屏了这是怎么回事?？
鲁心赛茜： 下载 金山急救箱 扫描电脑中的异常并处理可能是你的电脑中存在恶意程序或者系统漏洞导致同时下载 金山清理专家 来进一步完善电脑内需 你安装的杀毒软件是哪一种 这种情况可能是系统不完整或者进程中存在风险的程序关机时候该程序属于强制关闭 导致蓝屏 用上述方法尝试下
益阳市18427254442： 电脑注销出现蓝屏？
鲁心赛茜： 对于Windows XP来说,由于其采用了安全性能较高的NT内核,系统运行还算稳定,除了关机速度较慢之外,一般情况下很少发生关机故障.但下述一些故障现象您还应予以关注. 让它关机却重启 该故障是Windows XP操作系统关机故障中最容...
