为什么手机能上网能发短信就是不能打电话和接电话

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手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：

1、检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；

2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；

3、检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；

4、尝试重启或更换手机是否能接打电话；

5、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

排除以上原因后仍无法正常使用，建议去营业厅进行检修。

扩展资料：

手机接打电话常见故障检修：

一、手机接收不到验证码

可能由于以下几种情况导致：

1、手机装了拦截软件收不到验证码，建议解除应用软件的短信拦截，或者更换手机尝试。

2、手机关机、暂无信号、欠费或者停机收不到验证码和短信，建议欠费停机，缴费以后一般是24小时恢复的，基本是24小时以内。建议更换手机号码或者第二天重新获取。

3、手机在境外使用或者使用境外手机收不到短信验证码，建议您如果是信号网络延迟，可稍后尝试重新获取。

4、手机短信息存储满了收不到短信验证码，建议开关机尝试。

二、打电话就黑屏

1、手机距离感应器被遮挡

手机打电话黑屏有可能是距离感应器被遮挡，检查下手机正面上方听筒附件是否有异物，如有请清理干净，一般问题能解决。

2、距离感应器故障

当距离感应器出现故障时，无法正确对于是否有物体靠近做出判断，有可能能造成在拨打电话时误判未有物体靠近进而关闭手机屏幕，因此建议将手机送往官方指定维修中心维修。

3、 手机距离感应器软件设置不当

距离感应器未正确设置也有可能导致打电话黑屏，建议前往手机设置重新校验。

4、感应器缺少皮垫导致失灵

出现这种情况的一般都是拆机或者换屏以后的手机，其实就是触屏更换或者拆机感应器底部垫子丢失。

解决办法是：原触摸屏上方上方有两个小孔，孔下面有个小垫子，大概3毫米厚，两个小孔刚好和触摸屏上的小孔大小距离都一样，随便做个贴上去就行，用做电池的包边材料剪个贴上去就行。

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日土县13639808425： 手机能上网也能收发短信,但是不能接打电话是怎么回事 - ？
乾垂抑肽： 手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下: 1、检查手机是否欠费停机,建议缴费充值; 2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试; 3、检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试; 4、尝试重启或更换手机是否能接打电话; 5、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡. 排除以上原因后仍无法正常使用,建议去营业厅进行检修.

日土县13639808425： 能上网发短信就是打接不了电话 - ？
乾垂抑肽： 1,手机原因:检查一下你手机设置了,不同手机不一样,是不是把语音呼出和接入锁了,IP3是不是把基带给调错了2,SIM卡原因: 确认一下是不是语音卡,无线网卡的数据业务SIM是只能上网和发短信,不能打语音的,另外最好打客服问一下,有可能是上次打电话欠费了,缴费后,还没有帮你把语音业务刷新,所以一直保持欠费状态.3、检查手机是否为飞行模式或者离线模式,此模式下网络是断开的,自然也打不了电话,这就需要大家取消该模式就好了.

日土县13639808425： 为什么我的手机能上网和发短信,也能接电话,就是不能打电话,不是设置问题?求助啊. - ？
乾垂抑肽： 可能的原因有:1、可能是手机卡接触不好,打开手机盖子取下手机卡,用橡皮擦擦一擦,在用软布擦干净碎末,然后再插到手机里试试看.2、可能手机设置了限制呼入呼出的功能了.3、打电话给运营商咨询一下.4、可能手机坏了,到修手机的修理店咨询一下.

日土县13639808425： 能上网能发短信却不能打电话,为何? - ？
乾垂抑肽： 根据您的描述:由于您没有提供机器详细型号,无法得知您的机器信息.此故障建议您:1.重新开关机后尝试.卸载近期安装的第三方软件.更换SIM后尝试.2.通过FOTA升级:机器选择设定--一般--关于设备--系统更新--更新,升级到最新系统后...

日土县13639808425： 手机能上网 但不能打电话和发短信 是什么原因啊 - ？
乾垂抑肽： 1.你大概是误设了呼叫限制吧. 手机→通话设定→其它设置→呼叫限制→语音通话→按自己要求选择 2.短信中心号码没了,输入就好了,以前的手机存在这个问题,现在都是内置的了.号码你在百度一搜就有.

日土县13639808425： 手机能用流量和WIFI上网也可以收发信息就是不能打电话是怎么回事 - ？
乾垂抑肽： 建议按照如下步骤操作:1.重新开关下手机2.更换一张SIM卡插入本机试试3.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试.4.更新下手机系统版本尝试是否有改善.5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置若问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

日土县13639808425： 手机能发短信,上网,就是不能打电话,怎么回事? - ？
乾垂抑肽： 手机无法发送、接收短信的原因如下: 1.手机未开通短信业务,你可以联系当地的人工客服或到当地营业厅开通此功能; 2.未设置或设置的短消息中心号码错误,重新设置即可; 3.信号弱,无信号或手机电池电量不足,造成信息不能正常发送; 4.由于系统繁忙造成,特别是节假日短信发送量高峰期,建议你稍后再试或避开发送高峰期; 5.发送格式不正确.如给小灵通用户发送短信,号码前需加区号; 6.短信发送保留有效期为24小时; 7.短信收件箱与发送箱是否已满如果是请删除部分信息; 8.建议你重新开机或更换手机测试一下,看是否为硬件因素 若以上问题都不存在,可能是与网络功能有关,请你联系当地的人工客服处理此问题.

日土县13639808425： 手机能用流量上网,但是就是打不出去电话.别人也打不进来.连10086都打不出去是怎么回事,而且短信? - ？
乾垂抑肽： 1、检查手机是否欠费停机,停机状态下是无法接打电话的. 2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试. 3、咨询周围其他人是否有同样情况,如都是这样可能是当地信号问题,可联系10086反馈优化. 4、如经以上操作仍不能恢复,可至移动营业厅让工作人员帮忙检查.

日土县13639808425： 最近手机有个新问题,手机能用4g上网,也能收发短信,就是不能打电话,百度上的土方子都用光了还是不行 - ？
乾垂抑肽： 分析是电话模块或者基带坏了;修复通常办法是换主版.找售后检测维修吧.小常识:BB基带模块:大家通常说的GSM、WCDMA、TD、EVDO、EDGE这些的主要区别就在这里,大家常说的双卡双待、双网双待都是指的BB模块.因为基带就是对RF射频模块接收到了信号进行处理,所以基带就和通信协议关系最大.通信协议里面就包括了调制方式、编码方式和其他协议.对于手机厂家来说,如果一部GSM手机要换成EVDO的手机,只需要更换BB基带模块就可以了.而通常的双卡双待功能就是通过双BB模块来实现的.

日土县13639808425： 为什么我的手机能发短信上网不可以接打电话? - ？
乾垂抑肽： 1、检查号卡是否欠费;2、重新开关机测试;3、换机换卡测试;4、信号是否正常;5、如更换手机后可以拨打,可能是手机设置的问题,建议与手机售后联系,如更换手机仍不能拨打,可能是号卡的问题,可以前往营业厅检查号卡,或者拨打10010人工客服核查.