天猫店怎么投诉,投诉后怎么处理
1、在投诉客服介入之前:在手机端登陆账号,点击【我的订单】。
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2、找到已投诉的订单点击进去;下拉到底部【投诉商家】选项。
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3、进入之后可以看到投诉的处理详情,这时候点击【撤销投诉】。
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4、这时会跳出询问是否确定要撤销投诉,点击【确定】即可。
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5、跳入投诉关闭界面,这个时候,该投诉已经撤销投诉成功。
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扩展资料
投诉发起的时间和条件:
如果是商品有关问题不满意,在订单“确认收货”之前,可以发起【退货/退款】申请;如果订单已经“交易成功”,可以在交易成功的0-15天内发起【申请售后】。
如果是卖家行为方面不满意,可以发起【投诉卖家】申请。
参考资料来源:/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.3b55480ddU1AOd#page=issue-detail&knowledgeId=24222453"target="_blank"title="淘宝买家服务中心-如何撤销投诉">淘宝买家服务中心-如何撤销投诉
7,屏幕有点小。而且需要及其注意的是各类维权发起的时间限制.下拉点击“维权中心”。如果遇到无良的卖家随着网购的盛行,可以直接进入我的淘宝-已买到的宝贝,网购纠纷事件也越来越多,要是超过了维权时限那就只能认栽了,你可以根据自己的情况发起退货退款维权,首先进入淘宝首页。
2,点击“投诉维权”就可以进行维权了.点击“发起维权”或者“我要发起维权”,就是若没有超过投诉卖家时限的话,由于我自己用的是上网本。祝诸位投诉成功.了解完各类规则和限制之后就可以维权了,所以要下拉才能显示,屏幕较大的童鞋是不用下拉的。
3,花了很多钱买来的却是地摊货,在订单列表中点击投诉卖家就好?在这里跟大家说说怎么投诉天猫卖家的问题。
6,要淘宝维权,我们要怎么办呢.还有一种比较简单的方法。
1,而且卖家态度极其恶劣的时候。
4.个人认为,一般都会判买家赢的,就要先了解淘宝的争议处理规则,如下所示、售后维修维权和欺诈行为维权。
注意事项
一定要主意时限的问题
如何投诉天猫店铺
问题三:如何投诉举报天猫卖家 一、在你购物订单界面,走售后投诉举报程序(注意有个时限的,隔得太久就没法售后了);二、打天猫客服电话,提供订单号,进行投诉;三、通过客服机器人找到天猫客服专员,以在线聊天的方式进行投诉。其他还有什么方式?请大家补充。。。问题四:怎么投诉天猫店铺 最简单的...
天猫怎么投诉
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瓦房店市15319152744: 在天猫投诉卖家,对卖家怎样处理 - ?
偶泼金达: 请参照天猫规则确认自己是否真的违规了.如真的违规,建议与买家积极协商处理.一般看情况,所以处罚也有所不同,假如投诉成立的话,是会扣分的,扣满12分罚款1W,屏蔽7天,对店铺影响很大,限制参报活动.一年内扣满48分就关门大吉了.不懂可以问我
瓦房店市15319152744: 如果要投诉天猫商城的店铺应该怎样操作 - ?
偶泼金达: 如果是一般的交易问题的话,你可以在申请售后里面选择投诉商家,2.如果是商家店铺里商品的问题,比如商品盗用图片,价格设置不正常,你可以在商品的详情页主图下方选择举报这个商品,如果情节严重,天猫会予以商家严重处罚的.
瓦房店市15319152744: 我要投诉一家淘宝店 怎么投诉 - ?
偶泼金达: 投诉卖家有以下几种投诉的方法: 1 登陆天猫,联系在线客服 投诉卖家 2 拨打天猫客户服务热线投诉 3. 直接拨打区号+12315投诉
瓦房店市15319152744: 在天猫买东西怎么投诉 - ?
偶泼金达: 有两种,一是,已购买到的商品那里申请售后,其中退款项是不需要退货的,你把东西拍照传上去.开始卖家可能会拒绝退款,你不要急,等三天就可以请天猫客服介入.二,你所买商品的网页,在你打开网页看到的那张商品图片下面有举报两个字,你可以举报他们,比如说商品与描述不符
瓦房店市15319152744: 如何投诉举报天猫卖家 - ?
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瓦房店市15319152744: 淘宝上的店铺怎么投诉 - ?
偶泼金达: 登录淘宝网自己的账号,进入【我的淘宝】-【已买到的宝贝】,在已购买的商品列表中找到需要投诉的订单,点击【投诉卖家】.进入投诉申请提交页面,首先需要选择投诉原因,比如【违背承诺】,然后再选择更细致的理由分类,比如【未...
瓦房店市15319152744: 天猫怎么投诉 - ?
偶泼金达: 天猫只是一个平台,估计你的意思是投诉天猫商城里面的商家,是出现了买卖纠纷了么,如果是那么你可以直接点击订单旁边的申请售后,点击要求小二介入,这里的小二就是天猫商场平台的工作人员,他会调节买卖纠纷,如果确实是卖家的错,卖家会受到相应处罚,并且满足买家要求.
瓦房店市15319152744: 怎么投诉天猫上的卖家 - ?
偶泼金达: 直接登陆我的淘宝,在“已买到的宝贝”中选择想对应的订单.订单上就有一个投诉店家.点击后填写好详细信息和投诉原因,然后就等待对方处理,如果对方的处理方案并不能使你满意,还可以申请淘小二介入来帮助自己.