三星s6e为什么会有这种情况？类似于画面撕裂。不仅仅是qq。求大神。

三星s6和三星s6e有啥不同~

S6 Edge与S6 Edge+的主要区别如下：1.屏幕尺寸不同：S6 Edge屏幕为5.1英寸；S6 Edge+屏幕为5.7英寸。2.体积不同：S6 Edge体积为142.1 x 70.1 x 7mm；S6 Edge+体积为154.4 x 75.8 x 6.9mm。3.内存不同：S6 Edge的RAM内存为3G；S6 Edge+的RAM内存为4G。4.电池容量不同：S6 Edge的电池容量为2600mAh；S6 Edge+的电池容量为3000mAh。

若手机/平板电脑使用三星应用商店无法下载软件，建议您：
1.请检查网络连接，然后重新尝试下载。如果网络连接不稳定，可能会在下载应用程序时出现问题。
2.连接无线网络下载尝试。
3.查看无法下载时是否有提示如“腾讯应用宝未安装”或“需要登录三星账户”等。若有，请按照提示操作后再次下载。
4.更新三星应用商店版本尝试。
5.更换其他时间段下载尝试，排除是否为三星应用商店服务器问题。
若上述操作后依然无法通过三星应用商店下载软件，建议联系三星应用商店客服咨询所遇到的问题：三星应用商店-右上角齿轮图标-帮助。

建议进行以下操作：
1、重启后尝试；
2、查看手机是否有系统推送通知，若有，将手机更新到最新系统版本。
3、卸载近期安装的第三方应用后观察。
4、备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

可进行以下操作：
1.重新开关机
2.卸载近期安装的第三方软件后观察，初步排除是否为软件冲突，如手机管家、游戏等软件。
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。

---

南海区19261981962： 为什么三星s6e充电突然变成了四个小时 - ？
称克安贺： 根据您的描述,建议您:1.检查关机充电时是否也出现充满电的时间较长.2.若仅是开机充电出现,建议充电之前结束后台程序.3.建议使用原装直充充电器充电.4.备份数据,将手机恢复出厂设置.5.更换电源插座充电尝试.若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测.

南海区19261981962： 我三星s6e玩大型游戏卡的很,最近才出现的,之前没有,我以为手机问题,回复出厂设置了可还是这样, - ？
称克安贺： 手机能否正常安装及运行第三方应用,有多方面影响,其中第三方应用开发时需要的最低硬件配置要求及系统版本等因素都会影响应用是否能够按照及正常使用.三星手机使用中出现卡顿、反应慢现象,会与安装的应用,使用习惯等因素有关,如果手机出现此问题,建议:1.重新开关机释放内存2.待机状态下-【最近应用程序】键-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束 若问题依然存在,建议携带购机购机发票、包修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

南海区19261981962： 三星手机为什么在还有电的情况下一拔出数据线停止充电就关机? - ？
称克安贺： 出现这种情况可能有两种原因吧,1是手机显示电量不准,是虚电,一拔数据线停止充电就没有电量,自动关机了.2可能是手机内部特别可能是充电口附近主板电路可能有短路的情况,或者是插拔数据线瞬时电流过大等原因造成保护性关机.

南海区19261981962： 三星s6e+手机下载完安装包说文件无效不能安装,发送错误报告,怎么回事?? - ？
称克安贺： 建议: 1.此情况可能是下载的软件安装包不完整,建议您在网络稳定的情况下,重新下载安装. 2.查看手机内存是否充足. 3.检查其他软件是否可以正常安装. 4.可能是由于该软件版本和手机存在兼容性导致无法正常安装,建议查找该软件是否有其他版本,重新下载安装尝试.

南海区19261981962： 我的s6e+手机每次开机都是发烫耗电量极快愁死我了 - ？
称克安贺： 1.在手机上玩大型游戏,长时间上网手机会很热,这种情况是正常的,发热的主要原因是处理器高速运转产生热量,该情况关闭游戏过一会,手机恢复正常.2.手机正常待机时发热,检查手机后台是否有程序运行,如有结束后台运行的程序,操作方法:待机时-长按主屏幕键进入“任务管理器”-结束后台程序尝试.3.手机后台没有程序运行,手机异常发热,该情况可能是手机出现故障,建议您先备份手机上重要数据,进入设定-(一般)关于手机-重置-恢复出厂设置.若恢复出厂后手机依然发热异常,您可以携带发票包修卡到附近的手机服务中心,由专业的工程师帮您检测维修解决

南海区19261981962： 三星S6E+为什么充电有时候能快速充电,有时候不能.甚至现实要十几个小时才能完成充电? - ？
称克安贺： 若手机无法快速充电,建议:1.检查手机是否支持快速充电.2.检查使用的是否为原厂充电器、充电线.若不是,请更换原厂配件.3.设置-电池-快速有线充电-滑动开启(或设定-省电-快速充电开启).4.充电时请关闭设备或其屏幕.5.确认充电线与充电头端是否插到底,若未完全插入,无法实现快速充电效果.若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查.

南海区19261981962： 请问为什么三星s6e的键盘已停止? - ？
称克安贺： 手机总是提示＂三星键盘已停止＂,请参考以下步骤操作:1.重启手机. 2.待机页面-应用程序-设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-三星中文输入法-清除数据.3.若无效,备份手机中数据,然后恢复出厂设置(设定--重置--恢复出厂设置).若问题依然存在,建议携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师检测.

南海区19261981962： 求助,三星s6e系统更新后充电超级慢 - ？
称克安贺： 现在电池多是锂电池,不需要用完再充电,如果多次用完再充,会造成电池休眠,这种充电方式越多次会造成锂电子不活跃,所以充电越来越慢

南海区19261981962： 为什么我手机的WIFI手动断开,过一会他又会自动连接上?三星s6e.. - ？
称克安贺： 如果不想自己的手机自动连上某个WIFI ,就常按这个WIFI ,把密码忘记,就可以了.之所以常自动连,是因为信号好,WIFI也打开了,密码也自动保存的,所以会自动连接.

南海区19261981962： 三星S6E左侧曲屏上半部分有一排肉眼可见的小黑点是怎么回事,正常吗?求解？
称克安贺： 这种情况是正常的 一般来讲是贴膜引起的,没有什么作用和意义