港行iphone可以在大陆保修吗
答案是肯定的,在中国大陆内地,港版iphone依然享受苹果手机产品的维修服务,但是不是无条件维修,需要用户出具相关证明才能顺利保修。
用户必须持有购物小票。
2.港澳通行证。
3.海关完税证明。
三个证明文件缺一不可,否则不能享受到iphone联保服务。
拓展资料保修流程
登录苹果官网:http://www.apple.com.cn点击右上角"技术支持"。
在技术支持页面点击右上角的“联系apple支持”。
在支持界面,点击获得维修下方的安排维修。
选择你要服务的产品类型,
选择维修的产品和需要维修的问题。
选择自行送修。
选择维修的时间和维修的地点。
港行iphone可以在大陆保修。
港行iphone如果拥有完整的 购机发票、包装盒、手机、配件的话,它在大陆也可以享受到同等全国一年联保服务。
但是现在的政策是,你的港行设备一旦是黑屏的苹果直营店不予受理了。必须到苹果授权维修点。但是一般的授权维修点需要小票和港澳通行证。
扩展资料:
当港版 iPhone 用户在国内苹果官网申请售后保修后,必须要在维修当天向 Apple Store 的天才提供相关证件和正规渠道的购买凭证才能享受官保服务。否则,国内售后渠道有权拒绝保修。
而非国行、非港版机型(如美版、日版等)在国内保修由于情况较为特殊,授权维修点一般都不会受理海外版 iPhone 的维修请求,用户必须要带上签约文件(有锁版)以及正规渠道的购买凭证到 Apple Store 申请维修。
参考资料:百度百科-港行
可以的。
Apple 产品在中国的硬件保修政策:
1、iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
2、可另外购买 AppleCare+全方位服务计划。
上述提到的AppleCare+全方位服务计划:
每部 iPhone 均可在有限保修期内享有 1 年的硬件保修服务和长达 90 天的免费技术支持。适用于 iPhone 的 AppleCare+ 服务计划可为提供自购买 iPhone之日起为期 2 年的维修服务,还可获得多达 2 次意外损坏的保修服务,每次需收取相应的服务费。
对于屏幕损坏,收取 RMB 188 的服务费,对于其他任何损坏,收取 RMB 628 的服务费。中国的消费者权益保护法包括 “三包” 规定,赋予了消费者自购买之日起 1 年的产品质量问题保修服务。
在此基础之上,大多数 Apple 产品也附带 90 天的免费电话技术支持,以及来自 Apple 的 1 年有限保修服务。
扩展资料:
Apple 系列产品维修的流程:
1、备份 iOS 设备。
2、准备好Apple ID 密码。对于某些维修,需要使用 Apple ID 密码来抹掉设备和关闭“查找我的 iPhone”。
3、尽可能带上销售收据,以防维修时需要提供购买凭证。
4、携带设备和需要相关帮助的所有配件。
5、带上个人身份证件,如驾照、护照或由政府签发的其他身份证件。
参考资料:Apple 产品在中国的硬件保修政策
港行iphone可以在大陆保修:
1、带发票可享受国内保修:
如果是香港购买的iPhone,拥有完整的 购机发票、包装盒、手机、配件的话,它在大陆也可以享受到同等全国一年联保服务。前往大陆的苹果售后维修点,可以享受到和国行版一样的保修服务。
2、没有发票大多也可以保修,但也有例外:
如果是通过网购港版iPhone ,这种情况大多数是没有发票的。对于没有发票的港版iPhone ,理论上在大陆也可以享受到全国联保。
苹果公司虽然没有强制要求港版iPhone维修需要提供发票,仍有部分苹果零售店或者售后服务点需要提供港版发票才能提售后供保修服务。服务点是否会索要票据保修,完全是服务点工作人员的看心情,因此如果碰到有些服务点要求提供小票的,不妨多试两家店,一般也可以解决保修问题。
国行iPhone 保修最方便,基本只要带手机去售后维修点即可享受检测保修服务,而有发票的港行也一样。但如果没发票的港行,在国内苹果售后维修点,可能要看店员的心情,遇到索要小票的,基本就要换一家试试了。
如果有发票的话,完全不用担心保修问题,即便是没有发票,一般多走几家也是可以享受到大陆保修服务的。
扩展资料:
手机保修:
1、港行手机是由香港保修一年。
2、香港正规渠道购买的行货手机在大陆地区同样享受全国联保待遇。
3、关于港行手机和大陆行手机的最大区别是:大陆行手机的机身有“入网许可证”,而港行的则没有。
参考资料:港行手机-百度百科
港版内地保修问题,无小票,无港澳通行证的FY成功换机,港行变国行。几点必看TIPS:
1:所需要换的港版机必须存在非人为故障(我的是听筒无声),存在明显磨损,掉漆或者进水一类的人为损坏,不在保修换机范围内,至于付费维修的问题,另寻他贴。
2:坚信自己的港版机是朋友从香港带回的。因朋友不在内地,无法提供通行证。有一张机打小票也弄丢了。(理由自编,切勿说实话。)客服通话都有记录,一旦说漏嘴,可能此机以后都无法维修换机了。
3:手机设置里的序列号必须和手机包装盒(换机时请带上)的序列号完全一致。这是维修点和客服在免除小票和港澳通行证情况下唯一的检测方式。
4:无论你和维修点或者和客服的交谈中,为了减少不必要的损失,他们都不会主动提到特例档案号(免除小票,通行证等手续凭据)这个东西,你需要主动向双方提出。
下面开始具体流程:
1:官网找到最近的维修点。最好带有Premium字样,更正规,成功率更大。
2:越狱的请重新入狱后到维修点说明换机理由,他们会让你出示小票和港澳通行证,否则不予维修。说明无法提供相关凭据的理由,他们会很遗憾地说她们也没办法(我去,真黑。)。这时告诉他们如果能和客服协商寻求特例档案号呢,她们就会秒懂了,然后让你联系客服。
3:拨打苹果售后客服400-627-2273。在记录好你的序列号或者IMEI,姓名,电话后, 向客服说明换机理由,说明无法提供相关凭据的理由,然后告诉她们维修点需要你们提供特例档案号。客服也就明白了。他会转相关技术人士,联系你所在的维修点,和维修店的人员进行交谈,进行验机,验证机盒序列码并拍照上传等工作,然后向维修人员下发特例档案号,免除相关凭据进行维修受理。
4:至此,港版机内地维修换机大功告成,领着你的取机单等待维修站电话,去领你的新机器吧。
iPhone 5s及iPhone 5c以上版本的就可以。【4s及以下版本不可以】
苹果官方确认港版iPhone 5s及iPhone 5c以上版本均可在大陆获得保修,并且如果故障手机无法修复,将可直接更换为联通版iPhone 5s及5c。
另外,需要提醒一点的是,再去苹果零售店维修iPhone时,需要携带预约天才吧时所提供的Apple ID户主信息对应的身份证。
国行iphone5可以用4g卡吗?
国行iphone5能使用中国电话4G卡,但是手机就不能打电话和发短信了。有网友测试过安装4G之后的操作,如果你只想手机满足上网的需求,不需要打电话和发短信,可以做一下操作。iOS 系统版本为 9.1 以及 9.2 的 iPhone 5 都可以用上电信 4G 网络,参考下具体的操作步骤:1. 在 iPhone 5 上在线安装...
在中国买的苹果国行iPhone6plus可以在非洲赞比亚使用吗?
嗯,当然可以使用了,不过流畅不流畅,就要看当地的网络质量啦
国行的iphone到马来西亚可以用吗
可以用啊。上次一起去的朋友用的就是国行4s 那边买了手机卡网络都支持的 gsm wcdma。苹果的东西买来西亚比国内便宜点 记得当时在那边的苹果店里 ipad2比国内便宜900块这样,跑了4家店 我要的型号都卖光了,呵呵。
国行iPhoneX可以用香港中国移动卡lte网络吗
不可以。国行全网通包括移动联通和电信,只要插卡显示出来运营商名称就属于国行版本,如果没有运营商名称就不是国行的。
美版iphone在中国可以直接用吗
可以直接使用的。目前美国官方发售的iPhone如果是无合约版的可以直接使用国内移动、联通运营商的电话卡,不支持电信。如果是合约版的话是有锁的,不能直接使用国内运营商的电话卡,需要加入电话卡贴才可以使用。
可以说说国行iphone越狱好还是不越狱好吗
可以说说国行iphone越狱好还是不越狱好吗 一、越狱与不越狱的区别 所谓iOS系统的越狱就是取得系统最高许可权的行为。取得了手机的最高许可权,就可以修改手机内容,包括安装免费的破解软体、自定义功能、美化等等。越狱后失去保修,但是你可以恢复回来。 越狱前后iOS系统本身并不会发生质的改变,只是越狱后可以对iOS系统进...
港版的iPhone在大陆保修吗?
可以保修,但一般都是有条件的,如果像国行保修这么轻松,谁还会买港版的。苹果零售店:只需要带裸机去就可以了,什么都不需要。但是零售店不能受理不能开机的手机。就是如果手机不能开机,零售店没有相应的机器检测,所以没办法受理。授权维修中心:由于苹果直营店在大陆只有四十几家,并不是每个城市都...
在中国买的苹果手机可以带到国外用么?
可以用。带到国外后如果不换手机卡,开通国际漫游就可以用,只是需要收取高额的漫游费。如果要换手机卡,最好买全网通版本的iPhone,这样就基本哪个国家的卡都能用了。如果不是全网通版本的可能在某些国家因为网络制式的原因用不了,因此需要提前查好要去国家的网络制式情况。
日版iphone和国行的有什么区别
2、苹果6国行保修: 苹果6国行是官方保修,有问题采取的也是是换机保修。三、苹果6日版和国行区别之配置功能 1、苹果6日版在参数配置上跟国行并无太大区别,唯一的区别是苹果6日版拍照声音默认是无法关闭的,也就是说苹果6日版拍照无法静音,自从ios8完美越狱出现之后,苹果6日版拍照声音已经可以...
国行全网通版iPhone se可以在香港使用么
可以在香港使用 具体来说,国行iPhone 6S的型号为A1700,而iPhone 6S Plus则是A1699,均支持GSM\/EDGE\/CDMA\/TD-SCDMA\/WCDMA\/TD-LTE\/LTE FDD网络,是标准的全网通。而其余三个地区的全网版iPhone 6S型号为A1688,iPhone 6S Plus为A1687,网络频段和国行版基本相同,但不知道为什么型号不太一样。此外...
兀有民靖邦: 港版iPhone 5s及iPhone 5c现在可以在大陆地区直接享受保修服务,而且如果是无法修复的故障,可以直接更换内地联通版iphone手机.不过,维修时要带上在香港购买时所开具的发票.苹果公司此前并不提供港版及澳版iPhone5s/5c在大陆的维修服务,给出的原因是硬件规格不同.苹果客服表示,为了满足客户需要,现在可以维修.苹果大陆在线客服明确表示,对于“可订购到手机型号对应的部件可以保修”,如果检测需要更换新机,可直接更换为联通版的行货手机
永吉县17192896565: 港版iphone能在大陆保修吗 - ?
兀有民靖邦: 不能.港版iphone跨地区不能保修.免费保修原则:1、手机购买时间在1年内.且有明显质量问题.或1年内同一个故障出现三次且无法修复的.2、手机没有自己拆卸和没穿越或是没root过.3、无任何人为损坏摔机或是进水进液.4、有正规购渠道买凭证或是发票,是行货,不是跨地区销售的.以上必须同时具有才行.
永吉县17192896565: 港行iPhone在内地能保修么? - ?
兀有民靖邦: 港版iPhone 5S如果想在内地享受保修,就必需具备正规的发票,过关证明以及过关的缴税单,也就是说这三个条件必不可少. 事实上这样的规定应该适用于所用港版iPhone,当然了不排除有些苹果零售店有变通的地方,如果差价不大最好还算选择行货iPhone吧.
永吉县17192896565: 港行手机国内保修吗 - ?
兀有民靖邦: 港行iphone可以在大陆保修.港行iphone如果拥有完整的 购机发票、包装盒、手机、配件的话,它在大陆也可以享受到同等全国一年联保服务.但是现在的政策是,你的港行设备一旦是黑屏的苹果直营店不予受理了.必须到苹果授权维修点.但是一般的授权维修点需要小票和港澳通行证.
永吉县17192896565: 港版的iphone在大陆苹果售后中心可以保修吗 - ?
兀有民靖邦: 港版:支持换机 对于目前悬而未决的港版iPhone5s及iPhone5c内地保修问题,今日与苹果官方客服进行沟通,确认港版iPhone5s/5c可以在国内苹果零售店获得保修权利. 苹果大陆在线客服明确回复,对于“可订购到手机型号对应的部件可以...
永吉县17192896565: 港版iphone可以在大陆保修吗 - ?
兀有民靖邦: 可以,港版设备在大陆正常可以保修,但是苹果的授权维修中心可能会要求你提供港澳通行证和购机小票,如果你没有相关凭证可前往当地苹果直营店维修(需预约,手机需要能开机,你当地需要有直营店)
永吉县17192896565: 港版iphone能在大陆售后吗 - ?
兀有民靖邦: 你好,港版iPhone在大陆不支持保修的,要保修也很麻烦的,需要购物小票,港澳证,海关完税证明才行的 谢谢请采纳
永吉县17192896565: 港版苹果手机可以在大陆保修吗 - ?
兀有民靖邦: 可以.现在港版行货可以在大陆进行保修了.但是一定要去正规的苹果店,否则普通店还是不予处理的.
永吉县17192896565: 香港买的iphone可以在大陆保修吗 - ?
兀有民靖邦: 港版可以在大陆保修,但是需要发票和港澳通行证,发票绝对不能缺,通行证可能不是很严.如果出现质量问题需要换新机,换回来的机器是重新计算保修365天.并且人为损坏的话进水,摔碎屏幕等,可以加钱换新机,但是保修不重新计算,剩多少保多少.
永吉县17192896565: 港版iPhone大陆保修吗? - ?
兀有民靖邦: 港版iPhone产品及其他苹果产品都不能在大陆保修.另外iPhone的保修期为1年,全国都一样,不是某些人说的三年.无论你是港行还是港水,在大陆都是不能保修的.