微店上买东西,已经收到货,可以无理由退款吗?自己出运费。

作者&投稿:姓转 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
无理由退款需要自己承担快递费吗~

消费者保障服务之“7天无理由退换货”服务规则

一、“7天无理由退换货”的定义

“7天无理由退换货”指用户(包含淘宝商城商家,下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为,当淘宝网买家使用支付宝服务购买支持“7天无理由退换货”的商品,在签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内(如有准确签收时间的,以该签收时间后的168小时为7天;如签收时间仅有日期的,以该日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天),若因买家主观原因不愿完成本次交易,卖家有义务向买家提供退换货服务;若卖家未履行其义务,则买家有权按照本规则向淘宝发起对该卖家的投诉,并申请“7天无理由退换货”赔付。
卖家在申请“7天无理由退换货”服务之前,应仔细阅读本规则。一旦卖家申请该服务并成功提交相关信息,则默认为确认并接受本规则所有内容,同时默认为确认并接受《消费者保障服务之“商品描述属实保障”服务规则》。
买家在提出“7天无理由退换货”赔付申请前,应仔细阅读并接受本规则的所有内容。
本规则所定义之服务在网站其它地方可能以“7天退换”的简述出现。

二、买家提出“7天无理由退换货”赔付申请的条件

1、买家提出赔付申请所指向的卖家已参加“消费者保障服务”并承诺提供“7天无理由退换货”服务(含淘宝商城的商户);
2、买家在签收商品之日起7天内(以物流签收时间为准)已要求卖家提供“7天无理由退换货”服务而被卖家拒绝,或无法联系到该卖家,或卖家中断其经营或服务;
3、买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定;
4、赔付申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限;
5、买家提出“7天无理由退换货”赔付申请的商品需满足本规则规定之条件,详见《商品类目与退换货条件》;
6、买家提出“7天无理由退换货”赔付申请应在选择以“7天无理由退换货”为退货原因的退款过程中或交易成功之日起14天内。

三、“7天无理由退换货”赔付申请流程

1、在满足本规则第二条的前提下,买家可在“我的淘宝-已买到的宝贝”页面通过保障卡通道向淘宝发起“7天无理由退换货”赔付申请;
2、在收到买家“7天无理由退换货”赔付申请后,淘宝有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明,并确认及判定;
3、当淘宝根据相关规则判定买家“7天无理由退换货”赔付申请成立,则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项先行赔付给买家。
4、非商品质量问题而由买家发起的退换货行为:1)商家包邮产品由双方分别承担发货运费;2)非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担。

退货不是必须由自己出邮费的。
在7天无理由退换货中规定:因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为商品破损或残缺或本身质量问题。
可在购买商品时选择购买“退货运费险”,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付,现价段这类投保只是针对针对淘宝网支持7天无理由退货的商品。

扩展资料:
7天无理由退换货的责任范围:
1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯。
2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;如购买物品被洗过、影响二次销售,人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费,如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货,如:颜色不喜欢,尺码不合适等,商家则无需承担来回运费,商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。
参考资料来源:百度百科-7天无理由退换货
参考资料来源:百度百科-退货运费险

所谓,
凡事有因必有果,
现在干什么都要有证据,
买东西一定要去大平台,才有保障,
所有的大平台都是七天无理由退货,
自己出邮费,当然可以退货退款。

微店上买东西已经收到货了,那么这种的话是可以去退款的,如果自己不要的话,那么可以退,但是运费要自己出。

微店买东西如果商家没有给你买运费险,你收到的商品又没有质量问题只是不喜欢退货那这个运费就只有自己出,只要商品有质量问题卖家才会负责运费,而且是需要你垫付

如果说确实质量有问题的话,你需要先跟店家协商,然后写上,通过后就可以退款了,这一个个,你跟店家那边商量就可以。

微店上买东西已经收到货,如果自己出运费可以跟卖家申请无理由退款。具体要跟卖家沟通。


淘宝买东西已经确认收货怎么退款
在淘宝上买东西已经确认收货后想退款怎么办 订单页面有退款入口,点击进去申请退款就可以了。要注意订单是有售后期的,售后期是从订单确认收货往后算15天内,超过售后期就无法直接申请退款了,需要和卖家协商处理。淘宝里买东西已经确认收货了还可以退款吗 可以的,如果是不满意收到的货可以在售后服务里...

如果买东西,东西原路返回去了,商家收到货不退款,而且撤销申请退款了怎么...
在淘宝正规的平台购物,其实不用太担心,淘宝上的产品一般会经常审核,但网络是有两面性的,给人们带来了方便,也有一些不良的商家滥竽充数。遇到这样的问题,收到货的时候要联系他们退款。(一)首先要在网页上找到退款页,然后点击退款,需要输入退款原因,其中有一个是双方协调一致退款,建议点击这个...

淘宝上买东西收到货后,需要再去确认收货吗?如果不确认,会不会有什么...
收到货后,不需要确认收货。到了时间,系统会自动确认收货的。一般订单在卖家操作点击发货后,买家有10天时间来确认是否收到货。买家可以有1次延长收货的时间,可以延长3天时间收货。若10天一直未作出延长收货或者申请退款的操作,系统就会超时自动确认收货,系统将操作您的钱款打给卖家了哦。

淘宝网上买东西,已经收到货了,大小不合适,要换货怎么弄啊?
1、打开手机淘宝APP,进入个人后台,点击查看全部订单。2、进入全部订单页面,选择要退换的订单。3、进入订单详情页,点击退换选项。4、选择服务类型,收到货的话选择退款退货类型。5、填写退款信息,最后点击底部的提交等商家审核就可以了。

我的淘宝店没有收到货就点确认收货怎么办
淘宝买东西快递送来拒收了.淘宝又点到确认收货了.卖家会退款吗 拒收后应点退货,不能确认收货 你已确认,现在只能点申请售后 淘宝没到货不小心按到确认收货了怎么办 在没有收到货物的情况下,由于操作不当导致交易确认付款。尽快(0-15天内)到“已买到的宝贝”中,找到这笔交易,选择“申请售后...

淘宝网上网买东西卖家已收钱,还能退款吗?
一般店家都会规定在多少时间内可以退货,你看看你的有没有过时间,如果还在时间内的话,那还是可以退的。如果已经超过那个时间了,卖家是不会给你退的 (望楼主采纳哦)

有人在我店里买东西,谎称已经扫码支付成功,他犯法吗?
犯法,属于诈骗,根据东西的价值来定罪,但一般走不到这一步,你可以拉着他到派出所去,或者直接选择报警,但东西价值不高,估计不会有什么结果,如果有2000以上可以直接把他送进去了,所以面对这种事情,最好是选择当面拆穿找回损失。

淘宝上买东西,物流显示已经签收,实际并没有收到货物,怎么办,谁的责任...
我遇到过这样的情况,有时候货都收到了还没有显示到达,有时候没有签收就显示已签收。一般是因为派送过,但是人不在,他们为了提高时效先进行了签收扫描;或者是没有派送,为了提高时效先进行了签收扫描;再可能就是送错地址了。

在淘宝上买东西被骗了我已经确认收货,卖家关闭店铺还能退款吗?_百度...
当然可以退的回来的。只要不要超过15天的退货退款了,无条件退货退款的期限。因为这种钱的话并不会直接打给卖家的,都是要经过45天的冷静期以后才会打过去的,最在这段时间之内都是可以退的。

在专卖店买东西,已经付款了,去提货说没有货了,店家让我直接退款,我不同...
可以投诉,打消费者电话,12315,不过这种最好是投诉到它上边,比如它是XXX专卖店,你就专门去投诉XXX,然后这家店铺地址一定要写清楚,让上边能找到这家专卖店再做处罚。

浉河区13094874531: 在微店买的东西收到货后能评论吗 -
策饱威视: 1、微店是有评价入口的,在微店上购买的宝贝收到货可以根据自己的感觉进行评价的.2、微店不等同于微商,微商是通过微信朋友圈的朋友来出售给熟人产品,不可以追踪,不能评价,亦不能退款.3、微店目前还是不够完善,建议可以通过淘宝或者天猫、京东等一些大的购物平台进行购买,会有质量保证.

浉河区13094874531: 在微店买东西,收到货用再次确认吗? -
策饱威视: 确不确认都没有多大关系的.款付了,货也收到没问题这才是关键.当然能帮忙确认收货再给予好评对于卖家来讲是最好不过的了

浉河区13094874531: 微店买的东西不满意可以退款吗 -
策饱威视: 微店出售的商品,存在任何质量问题,承诺7天包退,以保障消费者的权益. 若买家不满意可按照7天无理由退换货规则,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天),若因买家主观原因不愿完成本次交易,卖家有义务向买家提供退换货服务

浉河区13094874531: 买家已经收到货无理要求退款,如何处理!
策饱威视: 没有担心,他申请退款,你只要不同意就可以了! 如果他没有相关的证据上传,两轮退款要求被拒绝后,淘宝小二就会介入. 到时候他没有相关的证据,淘宝小二会做出判断,把钱给你的! 你一定要随时注意他的退款要求 要及时的拒绝就可以了. 不管他找谁付款,只要是付款了,就代表是他已经付款并同意了.货物有质量问题,他就要拿出相关的证据.没有证据,你当然可以随时投诉他的!

浉河区13094874531: 微店上买了东西,确认收货好评后还能退款吗? -
策饱威视: 如果确认是使用中有质量问题的是可以退货的

浉河区13094874531: 微店买家可以关闭卖家已发货的订单吗? -
策饱威视: 如果状态时买家已付款,卖家已发货的话那你钱是打到支付宝了,卖家要是发货的话会显示出卖家已发货等待买家确认的,所以卖家有没有发货很是值得怀疑,退货的话要等到24小时以后有个退款的按钮,选择退款即可,不过必须卖家确认了钱才会打到你账户的,否则还是在淘宝里面的.

浉河区13094874531: 微店已收货后怎么退款 -
策饱威视: 试着点击退款看可以不

浉河区13094874531: 微商上面买东西,我没付款,他就发货了,我不想要了,怎么办,他说等官网给我打电话,怎么办, -
策饱威视: 这个没有关系的,你不要也是可以的.他这种等于强迫你付款.现在微信上对顾客的保障会越来越多,比如货到付款,7天无理由退货保证.这些都是在保证客户在购买商品的保证.

浉河区13094874531: 在微店购买商品 买家付款以后是不是直接到卖家的钱包里 并不需要买家确认收货 -
策饱威视: 买家付款以后没有直接到卖家的钱包里,款是打在了他的微店里. 1.微店商家开通了七天无理由退货,或开通了担保交易.您在付款时选择了担保交易后.款就预存在商家微店中. 2.微店商家是不能马上提现的,需要等您验收货物后,确认收货...

浉河区13094874531: 在微店里我已经确认收货并评价了,怎么才可以退款呢 -
策饱威视: 找到你所购买的订单,在15天内应该是都是可以申请售后的 申请下退货退款,把东西邮回去,等卖家那边收到货以后,填写上传一下物流单号 要是卖家为处理,那就联系卖家让她退下.

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