网贷回访电话问题有哪些？注意这些下款就稳了！

如何应对网贷催收电话，欠一万多了，快要全面逾期，~

您好，在正规的网贷借款且产生逾期行为，网贷平台通过电话、短信等方式催收，并不算违法的。正规的贷款都是要和个人征信情况挂钩的，如出现逾期还款，会对个人征信产生不良影响，建议您贷款量力而行，按时还款保持征信。现在贷款平台那么多，如果贷款建议选择大平台，能够保障资金和信息安全，贷款使用更放心。推荐使用有钱花，有钱花是度小满金融旗下信贷品牌，面向用户提供安全便捷、无抵押、无担保的信贷服务，借钱就上度小满金融APP（点击官方测额）。有钱花消费类贷款，日息低至0.02%起，具有申请简便、利率低放款快、借还灵活、息费透明、安全性强等特点。和您分享有钱花消费类产品的申请条件：主要分为年龄要求和资料要求两个部分。一、年龄要求：在18-55周岁之间。特别提示：有钱花谢绝向在校学生提供消费分期贷款，如您是在校学生，请您放弃申请。二、资料要求：申请过程中需要提供您的二代身份证、本人借记卡。注意：申请只支持借记卡，申请卡也为您的借款银行卡。本人身份信息需为二代身份证信息，不能使用临时身份证、过期身份证、一代身份证进行申请。

此答案由有钱花提供，因内容存在时效性等客观原因，若回答内容与有钱花产品的实际息费计算方式不符，以度小满金融APP-有钱花借款页面显示为准。希望这个回答对您有帮助。

一、【关于手机号码、手机通讯录、通话记录，网贷关键的一步】。

1、【手机号码】这个就不用说的，必须要本人实名认证的。

2、【通讯录】网贷获取手机通讯录的目的。

①有些网贷会从通讯录里面提取联系人，你最好提前存好联系人，联系人最好是你家里的长辈，因为他们基本上没做过贷款，手机号码在网络大数据里面没有记录。和手机通话记录一样,网贷拿到你的手机通讯录,主要目的就是“留一手”,万一有人不还,可以打爆他的通讯录。当然,合格的网贷在审核时肯定会看一看通讯录里有无异常记录。具体见以下几点。

②排査一遍通讯录中的联系人名称有无可疑项很多人在通讯录里命名或者备注联系人时,会写得比较详细。如果有以下关键词,就要注意喽。“贷款”、“小贷”、“贷款中介”、“套现”、“赌”等等。发挥你的思考能力,把通讯录看一遍,但凡觉得不好的,不妨都删去。另外,如果你存了一些贷款中介的号码,不妨也删去。

③尽量不要考虑伪造全套的通讯录，有些贷友会动脑经,搞到全套别人的通讯录或者彻底伪造一套,以为可以蒙混过关。网贷要识别出伪造的通讯录,并不难。比方说,你的真实通话记录和你伪造的通讯录,一定重合度很低。

④安卓手机用户注意检查一下短信安卓手机的短信可以被第三方读取到,苹果手机则保护隐私很彻底,任何第三方无法读取短信。因此,安卓手机用户暴露在网贷面前的信息就更加多, 尤其注意以下信息。其一,其他小贷的短信,还款提醒、催收类的,等等,不论是否致命,总归是减分项。其二,银行信用卡的各类短信。你邮箱里呈现给网贷的信用卡数量,和短信里涉及到的信用卡数量,肯定不能有太大出入。再次强调一下一致性。

3、【通话记录】。

①最主要的作用,如果你将来不还钱,网贷进行催收时会使用。一方面如果你本人拒接电话、或者换号码,网贷可以打你的联系人,想方设法搞到你的最新联系方式;同时, 也会通过这种方式,让你欠钱不还的事传遍你的社交圏, 给你施加压力。所以呢,不要动不还的歪念头;手机通话记录也可以大大方方地给出去。此外呢,通过你的通话记录,还能提供一些其他的线索。比方说,近期是否有很多其他网贷机构给你打电话,如果有的话,那说明你可能很急、很缺钱,这个对网贷来说是不利因素。再比方说,你是否跟一些金融中介有过联系, 通常来说,网贷都是不喜欢中介的。

②手机一定要实名登记。网贷会通过登录运营商的网上营业厅来获取你的通话记录。你的号码必须在运营商那做过实名登记,不然网贷无法判定该号码是否归属你名下。

③长期而言,可以考虑养一个干净的号码。最理想的情况下,所有的贷款都自行申请操作。但是如果你已经跟中介有过联系、留下了通话记录的话,也没关系。不妨从现在开始,申请一个全新的手机号码,好好养这个号码,只和朋友家人联系,不和贷款中介等联系。当下,主流网贷都要求读取手机通话记录,因此,长期来看,专门维护一个优质的号码,十分值得。

④不要考虑使用小号。不要试图用一个小号蒙混过关。什么是小号,就是你拿来专门注册各种网站、跟房产中介联系、接收银行短信、接快递的号码。网贷要你的通话记录, 目的就是获取你的熟人的联系方式,他们自有一套算法来看哪些是你的熟人,这个蒙混不了。你提交小号,自然不会有很多你的熟人在其中。

二、【身份证】正反面+本人手持身份证拍照，不要站在灯下面拍，脸上有阴影不好通过的，最好找个地方看起来像办公室的地方拍，后面不要白墙。

三、【芝麻分】，有支付宝的都知道了，就算你征信有逾期，但是只要你芝麻分是好的，那很多小袋都是可以撸的。珍惜芝麻分。另外关于提高芝麻分的，就是平时多跟支付宝有业务来往，没事开个网店，刷刷单，芝麻分自然就上去了，芝麻分 600 以上，可以申请 5 万到 20万的贷款。芝麻分每个月的 6 号更新一次，所以在六号之前提分是最好的！有多余的闲钱就存余额宝里面。

四、【信用卡或者信用卡账单邮箱】最好重新去淘宝买一个企业邮箱。企业邮箱可以让小贷公司认为你是有真实工作的。

1.保证更长单的完整度确保邮箱中至少有某一张卡过去六个月完整的账单。如果账单不全, 可以打银行客服申请补发电子账单。


2.呈现最完美的自己出现逾期的卡片,不妨把相关账单全部删除。把自己最完美的一面展现给网贷机构。

3.删除可能造成不利的邮件网贷机构不光会扫描信用卡账单,其它有信息价值的蛛丝马迹也不会放过。因此,以下类型的邮件,就没有必要保留了,包括:其它网贷发来的各类邮件、在线博彩站点的邮件。

4.注意整个申清过程中的一致性，网贷机构了解到的“你”,可能并不是最完整的“你”,准确意义上,是你通过邮箱信息等等展现给他们的“你”。比方说,即便你有三张卡,但若你邮箱里只有一张卡的账单, 那么网贷机构眼里,你只有那一张卡。网贷在电话回访的时候,经常会问一些问题,来验证申请者是否是本人申请。这时你回答问题的时候,也需要按着你展现给网贷的“你”的信息,去回答。比方说,网贷问你有几张卡、最高额度多少,那么你应该回答一张卡,最高额度就是那一张卡的额度。

五、关于淘宝账户和京东账户。

1.支付宝须实名制每个淘宝账户背后都会绑定一个支付宝账户, 请确保这个账户是你本人实名制的 。

2.最近三个月最好有一定数量的实物类购物行为;收货地址不宜过多。网贷机构通过你的淘宝历史购买记录,一来可以评估你的消费能力;二来通过实物消费的收货地址,可以掌握你的地址信息 。所以呢,可以保持一个习惯,把平常在线下实体店的消费,尽量地挪到淘宝、天猫上进行。另外,收货地土止尽量不要太多,三个以内还可以说得通。网贷可能会通过收货地址评估你的稳定性;你可以偶尔工作单位收一下货,偶尔家里收一下货,偶尔换家里人收下货,这还解释得通, 如果地址再多、收货人再多,就没必要了,引起不必要的猜疑。

3.不良交易,不必保留，很多交易,可能会给网贷留下不好的印象。举例,各类在线博彩、游戏币平台的充值消费, P0S机购买,支付宝里的借条交易等等。因此,不妨检视一下自己的淘宝交易, 动动脑筋,把可能不好的交易全部删除;另外请注意,淘宝和支付宝中相关的交易, 都需要做删除处理 。

4. 淘宝收货人电话和网货申请所留电话建议一致。这一点做到, 是加分项 。你或许历史上用过多个收货人电话,但至少近期最好用过网贷申请时所留的那个电话。

5.没有京东账户的去淘宝买【京东账号等级】号买回来以后实名制，把收货地址填成包装的单位地址！保持你所有资料的一致性！

六、关于联系人。

1.我该填什么样的联系人?网贷会联系他们吗?部分网贷会让你填写两到三个联系人, 一般都会要求至少有一个是直系亲属,我们看到的绝大多数案例中,网货机构在审批时,都不会给这些联系人打电话。但是呢,身正不怕影子斜,你没有歪念的话,我们建议你如实填写。

2.进一步的说明现在主流的网贷都倾向于要求上传手机通话记录, 对手工填写的联系人这块, 看得越来越淡了。但若逾期不还,你所填写的联系人,肯定会第一时间接到催收电话的 。

七、关于征信报告。

征信报告最好去网页上面打好了，再输入到网贷里面。查询码需要24小时内才可以收到。

八、关于单位问题。

对于三无人员，单位就是你最好的包装。单位最好填自己本地的大型商场和企业之类的，地址和单位名称自己去百度搜索，单位电话也有两种选择，第一种自己去淘宝买，直接搜索自己本地的联通座机号码就可以了，50-100一个不等。卡买回来可以装在自己手机里面，有回访就自己接，接起来不要马上说是自己本人，如果对方说张三在吗？你要故意说：我们公司员工很多，你可以直接联系他本人，或者说张三出差了，你可以联系他手机。另一种就是你要自己去查一下自己本地的大型商场的服务台电话，一般这些服务台的电话一打过去都是有企业铃声的（比如：您好欢迎您致电XX超市）如果贷款公司回访听到这样的铃声也就能确定单位的真实性了，一般接电话的服务台小姐也不清楚公司到底有没有你这号人，一般都会让对方直接联系本人手机的。


九、婚姻状况：婚姻状况最好填已婚，因为未婚会让对方认为你的生活不稳定，已婚也是一个加分项。

十、学历。

没有大学以上的学历都填高中，或者中专，反正不要填初中小学这些。

十一、工作证明和工牌。

这个完全是可以做假的，自己去下载一个工作证明的模板自己填，公章自己去淘宝买，了解一下自己本地的公章防伪码是几位数，做的时候自己编一个就行了，或者直接去打印店跟他说需要工作证明和工牌，可以直接做一套假的给你，工牌上面都需要拍照的，提前去拍个一寸照片贴上去。

十二、银行流水。

制作银行流水的软件群文件里面有，自己操作就行，实在懒的话去淘宝买

十三、关于定位问题。

如果口子不是限制手机号码的地区那就好办多了，安卓的用户自己下载【神行者】就可以了，苹果的用户就必须越狱以后装【anywhere虚拟定位】

十四、摆好正确的姿势撸口子，这点很重要。

我们很理解大家的心情,缺钱的时候,心情急切,希望早日借到钱,于是很自然倾向于一下子申请很多家,以为这样一网下去,总能捞到一些。其实不然, 一哄而上、一下子申请很多家网贷,这并非好的节奏。网贷的下款率平均而言,并非很高,要提高自己申请的成功率,这是一个细活。

正确的姿势, 一家一家慢慢地去申请,等上一家出结果了,再去申请下一家。申请一家一>总结经验一>申请下一家一家一家地、按顺序去申请如果某一家被拒了,不要暴跳如雷、不要骂爹骂娘;不要觉得那些在网上说下款的都是托,不要觉得网贷都是骗人的、都是骗资料的。我们在这行也算略有经验了,真心没怎么见过哪些网贷靠这些资料在赚钱的。 网贷都是用尽心思,拿着放大镜看你的申请材料,排査任何可能的风险点;除非你资质特别好,无可挑剔,不然被拒是很正常的事情。冷静,被拒了,恰恰是最佳的时机,去排査自己的申请材料,去思考可能出问题的地方。这也是我们力荐一家一家按顺序申请的原因。

先申请网贷A,如果被拒了,看看是在哪一步被拒的,然后仔细排査那一步涉及到的资料,挑出可能出问题的地方,看看是否有优化的空间;下一步等优化完成,再去申请网贷B,这样你的成功率一定大幅提升。

      随着网贷行业的不断发展，越来越多的人通过网上、手机等方式来借钱，网贷审核主要是依靠借款人的个人信息、征信、电话等，其中审核电话是比较关键的一环，只要接到电话了，90%以上都能下款，具体有哪些注意事项呢？

一、电话回访会问什么？
1.验证是否本人
      其实打回访电话的目的最主要是核实个人信息，是否为本人申请，避免出现“被贷款”的情况，客服会根据你填的个人信息，让你简单的重复一下相关的内容。
2.核实单位信息
      一方面是核实单位信息，另外一方面也是想了解一下你的单位性质、规模以及你的职位，建议把之前申请的信息都记录一下，相差太多很容易导致申贷被拒，客服会觉得你在伪造信息。
3.授权电商平台
      若是平台有要求绑定某淘或者邮箱等账户的话，可能会询问一些关于电商方面的内容，比如花呗、借呗额度多少，有没有过逾期情况，现在芝麻分数大约多少等。
4.贷款用途
      贷款用途是客服主要询问的重点，因为任何贷款机构都不希望借款人是利用贷款来做违法、违规、高风险的事，所以大家在接电话的时候要有意识回避，不要被套路进去就说是用来还另外一个贷款。
二、电话回访注意事项
1.避免漏接
      由于回访电话是人工拨打，而且人数过多，不可能一直给你打电话，所以漏接一次可能还有机会，超过两次以上就可能会被拒，因为手机关机、空号、拒接都可能导致以后催收找不到人，为了避免这种事情，在回访的时候就会拒掉这批人，大家要注意保持手机畅通。
2.注意态度
      回答的语气要不卑不亢，不要畏畏缩缩很害怕，另外回答问题要直接了当，不要经常想太久，或者什么都不记得了，会引起客服人员的怀疑。
      综上所述，其实回访电话很好应付，只要多听少说，根据客服人员的问题作答，基本没有什么太大的问题。

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黄陵县18534042732： 从银行贷款接回访电话,银行一般会问些什么问题 - ？
舌彬重组： 基本上就是问你申请表上填的那些信息,偶尔会挖个坑给你跳,比如故意说错一个地址,问你对不对,但这种情况比较少见,大部分都是你自己填的,再次验证一下而已,看下你之前是不是在撒谎,刚撒完自己就忘了:)

黄陵县18534042732： 贷款回访电话都会问什么问题? ？
舌彬重组： 银行贷款回访电话一般问自己填写的表单上的问题的. 之所以电话回访,就是为了要确定借款人提交资料的真实性.如果银行通过电话回访了解的情况与借款人提供的资料情况不符的话,那么银行肯定会质疑借款人的人品和情况,轻则贷款路途上有些坎坷,重则贷款之路夭折.所以,电话回访很重要,一定要配合好银行做调查

黄陵县18534042732： 手机贷他打电话回来审核一般是怎么审核,问你什么? - ？
舌彬重组： 贷款审核通过,继续打电话过来问一些问题,是进行电话征信回访,为了进一步核实个人基本信息.电话征信的内容:① 个人基本情况的了解;② 核实和人基本资料和提交资料是否一致;③ 其他银行关心的问题,借此评估贷款人的还款能力.

黄陵县18534042732： 我来贷审核会打电话吗? ？
舌彬重组： 会的.大部分网贷都会通过申请资料和电话审核的方式进行联系,主要有以下几个方面的原因: 1、个人资料不完整.所以会通过打电话的方式进行确认; 2、随机抽取....

黄陵县18534042732： 客户回访的目的是什么?电话客户回访应该注意些什么? ？
舌彬重组： 对于客户回访,首先你要了解你的客户的基本资料,选择时间性的去打电话,表明身份,再打开话题,道出你们产品的优势所在,同时注意聆听对方所说的话,避免遇到打过去电话造成骚扰.

黄陵县18534042732： 北京银行商贷电话回访核实信息会说什么呢? - ？
舌彬重组： 回访电话相关: ① 回访电话主要询问:工作信息、工作单位、月工资、工作年限、家庭地址等,注意要如实回答; ② 另外,银行也会给单位座机打电话进行询问,注意交代公司接听电话; ③ 银行电话回访,是为了要确定借款人提交资料的真实性.

黄陵县18534042732： 网贷品台 p2p 电话回访什么内容 - ？
舌彬重组： 你好,主要是核对本人身份,问一下对平台的意见或建议,同时介绍下平台最近的活动.望采纳!

黄陵县18534042732： 银行的贷款,回访电话一般什么时间打? - ？
舌彬重组： 银行的贷款回访电话一般都是在工作时间内打来的,具体时间可能因不同银行的电话部门而有所不同.建议您可以在白天、工作日接听电话,以便及时处理可能出现的问题.同时,在申请贷款时,建议您要考虑自身还款能力和个人财务状况,避免过度借贷和多头借贷.很多人逾期之后成了网贷黑名单,殊不知除了逾期之外,多头借贷情况不好也是会被列入网贷黑名单.您可以使用翠鸟数据检测自己的多头借贷情况,多头借贷主要是个人近期在贷款机构的申请情况.如果您的多头借贷情况不好,建议您先让自己缓一缓,三个月内停止所有借贷相关的操作,三个月后自然风险指数就会降低,黑名单也会消除.

黄陵县18534042732： 回访客户需要注意哪些问题(电话) - ？
舌彬重组： 态度要温和,语气不能太平淡,常用礼貌用语,不能直呼其名

黄陵县18534042732： 捷信回访电话主要问什么的 - ？
舌彬重组： 回访是指公司客服部门相关负责人,向本公司的客户回访有关本公司的产品及服务的态度及一些问题·从而达到更好的服 务·来提升公司的形象.