铁道部运输局长吴强明年春运购票或用新系统
作者&投稿：蔡姣 （若有异议请与网页底部的电邮联系）
春节期间，全国铁路全面实行网络订票。铁道部网购网站12306也遭遇了严重的登录拥堵，最高峰时访问量曾达到了14亿人次， "秒杀"一张火车票非常不容易。
春运期间，铁道部很快采取了很多对策，成倍扩容带宽，快速增加电话门数量，大量增加了接线席位等。据铁道部运输局局长吴强介绍，现在大体上网络电话订票量占总量的四分之一到五分之一，而明年春节将投入使用新一代网络购票系统。据了解，新一代购票系统目前已经启动规划和设计的初步阶段，它引入了"云计算"技术，能够支撑起非常庞大的交易量和海量数据的存储功能。
系统建成之后，将会有效解决网上购票的"堵塞"的问题。新一代客票系统将在既有的客票系统基础之上，在服务方面，以旅客为中心，提供全方位的信息咨询、丰富的售票渠道以及多元化的支付方式。据称还有个性化旅客服务，有快捷的进出站、全过程的服务支撑。它在界面的设计、功能定位以及支付手段方面都更方便。
另外，吴强还特别提到：新一代网购系统正在进行初步研发，过程中会在网上征求意见。目前已经向支付宝等国内外知名电子商务网站的专家咨询建议。
辉侧复方： 这个措施阻止不了黄牛,这20%的退票费最终会转嫁到乘客身上.
松溪县13467502328： 春运将至,请问订购火车团体票从什么时候开始,订购火车团体票需要准备些什么资料???? - ？
辉侧复方： 今年春运火车团体票比预售期提前3-5天购买 记者从铁路部门获悉,今年的团体车票要比预售期提前3-5天办理. 针对春运中的学生流和务工流,火车站将提供团体购买车票的服务.据悉,有计划购买团体票的乘客,必须要在预售期前3-5天内到车站办理.办理学生团体票,要携带学校证明;建筑工人可以委托业主的工会或者持单位相关证明去办理团体票. 2011年春运将从2011年1月19日开始,为提升春运服务质量,铁道部运输局已着手启动电话订票及部分地区实名制售票的前期准备工作,已经开办的要进一步增加电话门数,简化办理程序,更加方便旅客购票
松溪县13467502328： 春运时候的火车票怎么买?？
辉侧复方： 春运的事现在说有点早,每年到春运火车票销售时间上多会做些调整,不过前不久铁道部已作了调整,估计明年春运会沿用现在的,直通提前10天,短途的各地自行安排.火车票售票时间要看各车站的车流情况,只要有车开就要买票,夜间有列...
松溪县13467502328： 2011年铁路春运什么时候开始?？
辉侧复方： 2011年铁路春运将从2011年1月19日开始.目前,铁道部已开始向各路局部署春运工作.预计售票高峰将于1月10日左右提前启动,而出行高峰,则将集中在1月25日至2月1日前后. 目前,铁道部已着手启动电话订票,及部分地区实名制售票的前期准备工作,原则上有条件的铁路局都要开办电话订票,已经开办的要进一步增加电话部数,简化办理程序,更加方便旅客购票.
松溪县13467502328： 临时身份证明可以在代售点取票买票吗 - ？
辉侧复方： 为他人代购车票且不能出示乘车人的有效身份证件(原件或复印件)时,应当凭购票人的有效身份证件原件和乘车人的有效身份信息办理乘车人的临时身份证明. 在外地实行火车票实名制试点时,曾规定代购票最多3张
松溪县13467502328： 请问今年春节买火车票要实名制吗?？
辉侧复方： 广州成都37站继续实名 2010年春运期间,铁道部在广州、成都两地的37个车站首次试行了火车票实名制购票,旅客在购票时必须提供有效身份证明才能购票并进站乘车.据不少旅客反映,此举在打击黄牛倒票方面具有一定效果.记者从铁路部门获悉,兔年春运将从2011年1月19日开始.目前,铁道部已开始向各路局部署春运工作.2011年春运部分地区继续推行实名制售票,并在有条件地区启动电话订票业务.
松溪县13467502328： 今年是否实行实名制火车票？
辉侧复方： 铁道部运输局向外界透露,尽管有一批新线路和新装备投入运营,但铁路总能力仍满足不了运输需求,2011年铁路春运压力依然很大,明年春运,部分地区仍将实行实名制售票.有消息透露,明年春运火车站仍实行实名制,春运团体订票工作预计将于本月中旬启动.
