怎么直接从网上起诉淘宝

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怎么直接从网上起诉淘宝

　　怎么直接从网上起诉淘宝， 现如今说起人们在网络购物的过程，难免会遇到一点问题，依据我国消费者权益保护法的规定，如果购买到假货或者是欺骗，消费者是可以起诉淘宝的。那么怎么直接从网上起诉淘宝呢？

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　　 法律分析：

　　1、点击淘宝首页上方的“我的淘宝”。

　　2、然后点击页面左侧的“已买到的宝贝”。

　　3、接着找到需要投诉的订单，点击“投诉卖家”。

　　4、接下来需要选择“骚扰他人”。

　　5、依次选择填写好“投诉原因”和“投诉说明”。

　　6、最后点击“提交申请”，这样就已经进行投诉了。

　　法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百一十九条 起诉必须符合下列条件：

　　(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;

　　(二)有明确的被告;

　　(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;

　　(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

　　1、你首先需要确认被告是谁(就是你要对方承担赔偿责任的人或单位)，如果是个人，那么你需要到对方的户籍所在地派出所打印户籍证明(个人无法办理，律师可以打印)，如果是单位，那么需要到工商行政管理局打印该单位的基本注册资料;

　　2、其次你要写民事诉讼状，说明事实与理由，以及你要对方赔偿损失的依据，当然，你需要提供书面证据(口头录音/录像)，如果你认为有的证据你无法取到，向法院申请替你取证，虽然可能性很小;

　　3、准备就绪后，就向法院立案庭提交诉讼状和证据，如果受理了会给你交费通知书，你再持交费通知书去缴纳诉讼费用;缴纳费用后，算是你的案件已经正式受理了，法院会安排日期，并给你传票，上面写明开庭日期、时间和地点以及审判员;

　　4、到了开庭时间，你应准时到庭，迟到会给法官留下形象不佳的印象，有时侯会认为你主动放弃诉讼，会作为撤诉来处理。法官的书记员会核实双方的身份，然后进入庭审阶段;

　　5、开庭审理阶段：法官会先问你要不要法官回避 ，如果你确认法官与被告是亲戚或者其它亲密关系，那么你就说要回避，否则你就说不需要。

　　然后宣布正式审判，会让原告先读诉讼状，读完后提交相应的证据，再让被告反驳，然后进入对证据的质证阶段(庭审调查)，这个时候，你一定要对所有对方的证据的真实性/关联性/合法性进行仔细的质辩，否则就会对你不利.证据质辩完后，就进行双方的辩论阶段，一般法官会让双方各有两次辩论机会，但如时间拖长就可能只有一次。

　　辩论结束，法官通常会问双方要不要调解。如果双方都说可以，那么法官会先分别调解，如果调解不成功，法官就会宣布，现在休庭，择日宣判。过段时间，法官的.书记员就会通知你去拿判决书。

　　6、在法官最后判决之前，你如果认为案件可能对你不利，或者说同个诉讼标的你还有其它诉讼方式，或者说你不准备起诉对方了，你可以向法院申请撤诉，提交民事诉讼撤销申请书。一般情况下法院会允许你撤诉，然后给你一个裁决书，你可持裁决书向审判法官申请退还一半的诉讼费用。

　　7、拿到判决书后，如果你认为判决不公平，那么你就要在拿到判决书之日起规定的期限内提起上诉.那么你就要写上诉状，然后提交给审判法官，由他连同你的一审资料提交给二审法院.你要记住的是你一定要在规定的时间内去缴纳上诉费，该上诉费用与缴纳时间与方式在判决书上末尾有写明，法院不会再通知或提示。如果错过你就无法上诉。

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　　 一、起诉淘宝要准备以下资料：

　　1，起诉状，弄分明对方的根本注销信息(对方的称号、地址、法定代表人、电话等)，能够本人写也能够找律师【代】写;并按对方当事人人数复印副本;

　　2，准备证据，你的身份证原件及复印件一份、和对方发作纠葛的一切对你有利证据及复印件、及其他可能对你有协助的证据及证人名单等

　　3，带上诉讼费;到法院立案庭立案。

　　第一百零九条 起诉应当向人民法院递交起诉状，并依照被告人数提出副本。

　　书写起诉状确有艰难的，能够口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。

　　第一百一十条 起诉状应当记明下列事项：

　　(一)当事人的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位和住所，法人或者其他组织的称号、住所和法定代表人或者主要担任人的姓名、职务;

　　(二)诉讼恳求和所依据的事实与理由;

　　(三)证据和证据来源，证人姓名和住所。

　　 二、消费者网购维权

　　 1、网站平台投诉

　　各个大型购物网站有本人的客户效劳部门，处置各种买卖纠葛。消费者可向网站提供冒充伪劣产品照片、聊天记载、买卖记载等相关记载，停止投诉或告发。有刑事立功嫌疑的，各个大型购物网站还将向公安机关及时反映状况。

　　 2、网上报案

　　一旦遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，为防止更多消费者受骗上当，已上当的消费者要及时向公安部门报案，恳求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案，也可电话报警。

　　 3、消协投诉

　　与普通商品一样，网上购物的商品发作消费纠葛，也可向省、市消协投诉。关于网上购物存在的风险，工作人员提示消费者，要尽量讨取购物凭证或保管买卖协议(包括电子版)等相关证据，网上购物的实践经销商大多数是外地公司，收货时要留意查看票据的公章。

　　假如已购商品发作纠葛，应按属地管辖准绳，向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。

　　 4、向行政管理部门投诉

　　消费者能够依据投诉商品或效劳的性质，向工商部门(12315)、质检部门(12365)、食品药品部门(12331)、物价部门(12358)等投诉。

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　　 第一步 首先要获得卖家的地址。

　　拿到卖家的地址是起诉的第一步。如果是商城的，可以点击查看他的营业执照，按照经营地址起诉就可。如果是个人卖家的，则需要保留其发货地址，按照发货地址起诉。

　　 第二步 准备起诉状

　　弄清楚对方的基本登记信息(对方的名称、地址、法定代表人、电话等)，可以自己写也可以找律师【代】写;并按对方当事人人数复印副本;一般如果和店家的争议金额不大，并且不复杂的，可以自己拟定起诉状。

　　 第三步 准备证据

　　你的身份证原件及复印件一份、和对方发生纠纷的所有对你有利证据及复印件、及其他可能对你有帮助的证据及证人名单等，可以先行提交复印件，原件等开庭时提供质证即可。

　　 第四步 法院立案

　　带上诉讼费;到法院立案庭立案。

　　 应该怎样投诉淘宝平台？

　　1、如果平台用户同淘宝平台有纠纷问题，可以先向淘宝平台的官方客服投诉存在的问题。

　　2、假如用户遇到淘宝平台有着触犯现行市场监管法律条例的问题，可以用手机打“区号+12315”消费者投诉举报电话亦或是登录网站“全国12315平台”进行相关投诉。

　　3、12345是市民服务热线，当消费者碰到困难，可以用手机打“区号+12345”热线投诉相关问题。

　　4、中国工业和信息化部是淘宝平台的监管机关之一，如果淘宝平台侵占了消费用户的正当权益，可以手机拨打“区号+12381”国家工信部公共服务电话又或者是直接登录“中华人民共和国工业和信息化部”—“部长信箱”进行投诉。

　　5、关联到网络信息服务的各类问题，所有用户可试试通过“互联网信息服务投诉平台”投诉相关问题。

　　6、要是大家决定投诉淘宝平台，可在“黑猫投诉”平台进行投诉，根据事实和证据填写清楚相关投诉信息。

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克孜勒苏柯尔克孜自治州13471633966： 网购有争议,应该起诉淘宝 还是卖家 - ？
程泻坤净： 一般来说都是店家负责任.淘宝只是一个平台.提供双方能够正常的交易,所以一般情况下淘宝是没有责任的.网购有争议可以先向淘宝进行申诉,然后想物流方面确认情况,如果最后还是没有办法解决.可以让店家负责.

克孜勒苏柯尔克孜自治州13471633966： 该起诉淘宝还是该起诉卖家? - ？
程泻坤净： 淘宝本身定位就是第三方支付平台,因此你只能起诉卖家,但你可以向淘宝先行投诉,如果投诉无果,则应通过其获得卖家相关资料后再安考虑排诉讼,但应事先了解诉讼成本.

克孜勒苏柯尔克孜自治州13471633966： 如何在网上投诉淘宝的商家 有电话吗的投诉吗 - ？
程泻坤净： 可以的. 用手机登录淘宝后,最简单的方法就是直接联系在线客服,然后投诉商家. 因为手淘版本和手机型号以及应用是否升级等等很多条件有关,所以,如果是想要通过手淘投诉卖家最简单直接的方法就是联系在线客服直接对卖家进行投诉.在线客服会帮忙做记录反馈. 而且在投诉过程中,是可以直接选取订单的,所以不用担心找不到订单,非常方便.

克孜勒苏柯尔克孜自治州13471633966： 在淘宝网怎样投诉卖家 - ？
程泻坤净： 一、网上投诉1、打开淘宝登陆你的淘宝账号,在淘宝首页界面的最上方点击“我的淘宝”中的“已买到的宝贝”. 2、在“已买的宝贝:页面找到需要投诉的宝贝,点击”投诉卖家“. 3、按照自己的需求选择投诉类型.输入自己的手机号码还有投诉的理由,如果可以的话可以上传几张凭证,比如你们的旺旺聊天记录,你退货的物流信息等,提交投诉申请. 4、提交投诉以后,会给卖家时间进行处理,卖家延时不处理或者拒绝申请的话,可以找淘宝介入处理.二、联系客服电话投诉 1、打开淘宝登陆你的淘宝账号,在淘宝首页界面的最上方点击”联系客服“. 2、在淘宝的服务中心,选择电话客服,然后直接拨打”淘宝网消费者热线“,向淘宝官方投诉你的问题.

克孜勒苏柯尔克孜自治州13471633966： 淘宝上怎样告卖家 - ？
程泻坤净： 您好可以下载个旺旺,或者是淘宝手机app客户端,可以直接和卖家联系哦.希望能帮到您

克孜勒苏柯尔克孜自治州13471633966： 怎么投诉淘宝卖家侵权 - ？
程泻坤净： 1、首次登录侵权淘宝,注册帐号:2、您在收到 “欢迎您成功注册淘宝知识产权保护平台”的邮件后可直接登录平台.3、在“我的知识产权”模块中“提交知识产权”模块,填入相关知识产权信息.4、点击“承诺函预览”,打印“投诉函”.5、上传知识产权权属证明,上传签字、盖章后的投诉函至知识产权保护平台.6、知识产权验证通过之后,点击“发起投诉”.8.填写投诉资料,提交投诉.9.在“我的投诉”中可查询投诉进度.

克孜勒苏柯尔克孜自治州13471633966： 怎么投诉淘宝店铺诈骗 - ？
程泻坤净： 您的问题有以下解决方法:1、投诉淘宝卖家侵权:联系淘宝客服,提供资料证明侵权.2、投诉买家违规操作:联系淘宝客服,提供资料.3、投诉淘宝这个平台:拨打12315侵权.4、如果1、2真正存在的话,且联系淘宝客服不受理任由继续的话,提供证据资料,到12315微信平台,微博,或者打电话投诉维权.

克孜勒苏柯尔克孜自治州13471633966： 在淘宝网里购买东西,可东西没到怎么起诉? ？
程泻坤净： 在已买到的宝贝,点击查看,是什么原因没到,还是卖家没有按照发货承诺时间发货

克孜勒苏柯尔克孜自治州13471633966： 淘宝虚假宣传误导消费者怎么投?淘宝虚假宣传误导消费者怎么投诉 ？
程泻坤净： 方法/步骤 淘宝买家发起投诉维权都有一个时间性,需满足以下时间条件: 交易状态为“交易关闭”时可发起以下类型的投诉:违背承诺、违背发货时间承诺. 交易状态为...

克孜勒苏柯尔克孜自治州13471633966： 怎么投诉淘宝店铺 - ？
程泻坤净： 大部分经营淘宝店铺的朋友应该都收到过投诉,这些投诉有来自同行业卖家的,也有来自买家的.那么,淘宝店铺被投诉了该怎么办?处理结果会怎么样呢? 一: 卖家拒按承诺使用支付宝:发布商品时同意使用支付宝,成交后拒绝使用.情节...