海尔洗衣机故障售后好几年没找到原因,严重影响生活怎么投诉

作者&投稿:郁垄 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ 下载一个黑猫投诉APP,可以对海尔洗衣机进行投诉
说一些维权的注意点:

1.联系当地售后只会一个字“拖”。
所以要不断拨打400电话,和客服一再强调要求总部处理,拒绝本地售后处理。一天有空就打,不要怕把客服打烦。并和客服明确你的诉求,123点列清,要求他们完整记录。
2.坚定你的维权诉求。
要求退机就一定态度坚决,非退不可。要求换机也是。我是新机维修了7、8次没有效果之后,坚决退机,当然这之后又拖了我很久,否则也不会微博维权了。
3.不要被售后激怒发生一些不理智的行为,比如骂客服。
我就是被本地售后的无赖语气激怒了,在电话里和她大吵,事后冷静想想她们就是故意的,故意激怒你,让你有理变没理。之后本地售后更有多次无赖行为,比如逼我花100多大洋买她们的原包装,就是一个纸壳箱一些泡沫,再比如一个运货师傅工作日上午10:35给我打电话要我立马回家,说中午之前洗衣机不给他拉走就退不了了这种话。和他们争吵是没有用的,只会气到自己。坚定自己的诉求,多拨打几次400电话,坚决要求总部和你联系,如此几次,就会有总部人员同你联系。(以上是某位曾经的海尔销售教我的方法)
4.主动联系总部售后,因为他们依然拖。
拖过你保修期,他们就赢了,没有任何损失。不要以为联系到总部就万事大吉了,他们“拖”字诀使得更妙更有技巧,会一边模糊的答应你的诉求一边拖延。这时候如果你傻傻等待他们联系你,那你又输了。整理好与售后的聊天记录、故障视频、最好还有通话录音,告知总部售后尽快处理,否则无奈之下只好选择曝光。这时候他们的态度会发生质变,突然变得热情无比,但不要被迷惑,坚定自己的诉求,不要懒,积极询问进展,不答应售后任何的无理条件(比如100多买她们的纸箱)你强硬,他们也拿你没办法,都是售后逼的…

消费者投诉维权途径有如下:(一)与经营者协商和解。(二)请求调解,当消费者与商家不能通过协商一致解决问题时,则应该找当地的消费者协会进行调解。(三)向有关行政部门申诉。(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。(五)向人民法院提起诉讼。
作为消费者,投诉商家或商品最有效的方法就是消费者协会哦,这个是最经济、有效的方法哈,亲。
拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
您可以一拨打12315热线电话,消费者投诉的电话,进行投诉哦。


海尔全自动洗衣机不脱水是什么原因
威力全自动洗衣机能洗涤不能脱水,一脱水就报警的修理过程。

海尔洗衣机e1怎么办?
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海尔滚筒洗衣机脱水断电是哪里坏了
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海尔全自动洗衣机故障脱不了水
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海*尔洗衣机不排水是怎么回事
第三步:如果不是因为放置的太高,就检查排水管是不是被异物堵塞或者水管过于弯曲,如果流水量很小的话应该是排水管被堵塞。第

海尔洗衣机故障代码e7
海bai尔波轮洗衣机出现E7故障是指电机过热du保护,可能是连接zhi线插口不良,电dao机异常,电脑板异常。故障处理方法:1,先检查电机是否正常运转,检查电机和连接部分是否接触不良。2,再检查水位传感器是否损坏,先脱开皮带试运行,如果水位到电机不运行则是电机问题。3,但也有可能是运行可控硅开路,具体...

海尔洗衣机显示E2,但上盖没问题,是怎么回事?
你好!如果上盖没有问题、可能是盖开关内部的问题(接触不好、或者触点有问题)建议拆开打磨一下接触点!另外有的型号、水位传感器故障也会出现E2、自己检查一下盖开关、解决不了的话、找厂家售后看看!希望我的回答能帮到你。

海尔滚筒洗衣机故障代码Err5
一,洗衣机出现故障 err5就是提示进水异常, 检查检查进水阀门是不是堵了。二,处理方法:1、检查水龙头是否打开,是否停水 。建议打开水龙头,开关上盖一次。2、检查进水阀是否堵塞 ,建议清理进水阀,开关上盖一次。3、检查水压是否过低,建议等到水压达到正常后使用洗衣机。

海*尔洗衣机程序乱了
3. 定期维护洗衣机:定期维护洗衣机可以减少零部件故障的发生,从而减少程序错误的发生。总之,海尔洗衣机程序乱了怎么复位是一个不难解决的问题。如果您遇到了程序错误,可以尝试上述方法进行复位。如果问题依然存在,可以联系海尔售后客服,获得专业的解决方案。同时,我们也希望大家能够避免程序错误的发生,...

海尔全自动洗衣机7288不脱水
解决方法:调整机身平衡或放置好衣物关上机盖即可,或者调整安全开关触点压力或更换安全开关。4. 全自动洗衣机要么不脱水要么脱水脱不干:可能原因及解决方法:转速小于800转\/分钟(滚筒洗衣机),皮带过松,电机烧了。滚筒洗衣机一般需要800转\/分钟以上的转速才能脱水干。如果是波轮洗衣机有这种故障现象,则...

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鼎城区13630325451: 海尔洗衣机洗衣程序未完毕就停止,修了几次都没有解决. -
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鼎城区13630325451: 海尔洗衣机不工作了? -
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鼎城区13630325451: 海尔洗衣机不脱水不甩干是什么原因? -
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鼎城区13630325451: 海尔洗衣机故障
范泽金得: 你先检查一下是不是洗衣机的排水管是不是堵住了,再看下排水的过滤网,再不行就是排水电机问题了,那只能找售后帮你修理了.

鼎城区13630325451: 海尔洗衣机坏了怎么保修,维修站讲了几年也没来处理怎么办?
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鼎城区13630325451: 海尔洗衣机不能正常工作 -
范泽金得: 洗衣机不能正常工作,需要进行检查维修. 建议按照洗衣机的型号品牌和洗衣机的售后服务部联系,请专业人员进行检查维修排除故障就可以了.

鼎城区13630325451: 海尔5000元的洗衣机用了六年坏了,售后就说机子淘汰啦没配件修不好啦.怎麽办?
范泽金得: 现在的售后不是搞维修的,是搞换板的、换总成的,没有这些备件他们就束手无策,洗衣机甚至其它电器很少说无法修的,只是怎么修的问题---- 你说电脑板坏,虽然整板买不到但可对电路检查维修啊,但这需要技术、耐心(这些都上售后所没有的),搞维修的要有良心、诚心(这些都上售后所没有的).我建议朋友不要找售后,还不如去找街边维修店效果会更好.

鼎城区13630325451: 海尔洗衣机fc故障,线路没问题电脑板驱动板没问题怎么回事? -
范泽金得: 海尔洗衣机出现故障,线路板没有问题,电脑板驱动板没有问题,那就得找专业的售后服务人员来解决

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