vivo手机有问题找售后换机吗？
vivo主机产品本身出现性能故障7天内包退，国家三包法是15天内包换，vivo手机售后政策优于国家三包政策，为30天包换，1年内免费维修。
vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。
注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。
建议到售后维修的，vivo主机出现非人为损坏的性能故障7天内包退，国家三包法是15天内包换，vivo手机售后政策优于国家三包政策，为30天包换，1年内免费维修。售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。
ivo官方商城购机的售后服务政策7天包退 ：
质量问题：购机签收7天内，手机主机出现自身性能故障，可凭客户服务中心检测单，申请退货或换货服务，由vivo官方商城承担退换货的邮寄运费。
个人原因：如果因为个人原因不喜欢，就算已经开机使用，也支持在签收的 7天内申请退货或换货服务（注：商品需无入液，无外观损坏，包装附件齐全；若是参与了刻字的手机，则不支持无理由退换货），仅需自付单程运费寄回。
30 天包换 ：
自签收之日起 30 天内，手机主机出现自身性能故障，可凭客户服务中心检测单，选择换货。 注：换货只能更换同型号的机型。
一年免费维修 ：
自签收之日起一年内，手机出现自身性能故障， 可前往客户服务中心，享受免费保修服务。
若手机有延保服务（半年/一年），则手机的实际保修时间需在一年保修的基础上，加上延保时间。
进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
Ⅴivo手机一个完整的视频没播完就自动锁屏了,怎么办?
若是使用vivo手机，看视频时自动锁屏：1、请您确认是否暂停了播放的视频，若视频暂停，到设定的时间屏幕会自动熄灭；2、更换其他的渠道、播放器播放视频，对比是否软件自身问题；3、备份数据、卸载该软件，再到vivo应用商店重新安装看看。若是以上方法均无法恢复，可进入vivo官网APP在线客服或者vivo官网网页...
vivo手机出现竖条纹怎么回事
而且是可以随意移动小屏的位置哟。它的开始方式也是十分简但的，只需要点击设置-单手操作-小屏模式即可。3、手势拨号：ivo手机中有一个十分方便的拨号神器，只需要联系人添加，在屏幕上输入想对应的手势即可搞定，点击联系人图标-个人-手势拨号，添加自己记得住的手势和对应联系人即可。
v请问ivo手机突然开不了机了是什么问题
等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可。进行此操作会丢失手机上的所有数据，包括安装的应用程序、电话本、短信息等。如果还是不行的话，还请您带手机去我们售后服务中心处理一下的，您可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http:\/\/www.vivo.com.cn\/service\/map.html。如果有任何问题...
vivo手机最近越来越卡,怎么办?
打开设置，找到Appstore更新。将它关掉。开设置里的safari，点击清除历史记录，打开微信-设置-通用功能，除微信聊天记录，将照片视频自动下载全部关闭掉就可以啦。
Ⅴivo手机s1换了桌面,原来的软件不见了?
因为手机bug。解决方法如下：1、在全局搜索中搜索。2、在手机设置>指纹、面部与密码>隐私与应用加密>应用隐藏中查看是否将软件隐藏了。3、OriginOS探索桌面需在桌面中间位置上滑，即可查看全部应用程序。4、进入手机设置>应用与权限\/更多设置>应用管理>更多>内置应用管理>找到对应的系统软件，重新安装即可。
充电慢怎么办_ivo
若以上方法未能解决该问题，请提前备份好手机数据，携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网\/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
vivo手机怎么强制解锁?
忘记锁屏密码可参考以下方式操作：1、手机已经开启查找手机功能：打开云服务网址--点击该机型设置--选择查找手机--点击清除所有数据--然后在手机页面输入vivo账号--重置密码；（会清除手机的所有数据，可在云服务备份数据）2、可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--...
ivo手机这个无法打开闪退怎么办,也重启过还是不行!求解答...
这说明你的系统出了问题，你把自己的资料备份，完后去设置里把手机恢复出厂设置，问题就解决了，但是如果还没解决，就需要去官方网站下载你的机型的系统文件，连接电脑，线刷，双清，问题肯定就解决了，祝你好运( ^_^)／
vivox30电池鼓包,更换电池后手机莫名关机,充电电压过高不让冲怎么回事...
可携带手机及购机凭证前往客户服务中心处理，客户服务中心地址：进入vivo官网\/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
vivo4G灵敏度不好怎么办?
若指的是手机的触控灵敏度，可参考以下方式操作：1、使用原装保护膜，非原装的保护膜可能较厚，影响触控灵敏，在手机的vivo商城\/官网-会员--我的特权--免费贴膜--下滑找到支持贴膜的店铺以及联系方式，可优先拨打店铺的电话，咨询是否有该机型的保护膜再前往，以免白跑一趟；2、对比其他页面的触控灵敏...
厍仇辅能： 手机有独立的三包法:手机销售后,如果出现性能故障,在无人为损坏的情况下,经客服出检测报告 7天内包退,15天内包换,保修一年.你已经过了15天了,只能维修了.不过如果在一年之内,你维修3次,第3次凭着维修单,可以在客服办理换新机单,可以换一台相同型号新手机.希望能帮助到你!
德化县14780748990： vivo手机有问题可以拿售后换新的么 - ？
厍仇辅能： vivo主机产品本身出现性能故障7天内包退,国家三包法是15天内包换,vivo手机售后政策优于国家三包政策,为30天包换,1年内免费维修. vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到. 注:可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程.
德化县14780748990： 换vivo机子要先去售后才可以换吗 - ？
厍仇辅能： 请问手机是在哪购买的呢?若是在实体店购买的,是需要去实体店与实体店的相关工作人员协商更换的;若是在官网购买,可联系官网客服人员,vivo主机出现非人为损坏的性能故障7天内包退,国家三包法是15天内包换,vivo手机售后政策优于国家三包政策,为30天包换,1年内免费维修,请了解一下.
德化县14780748990： vivo手机质量问题换新机是在售后服务部换吗 - ？
厍仇辅能： 是的,vivo主机出现非人为损坏的性能故障7天内包退,国家三包法是15天内包换,vivo手机售后政策优于国家三包政策,为30天包换,1年内免费维修.
德化县14780748990： vivo手机包换是自己找售后吗 - ？
厍仇辅能： vivo手机换机的情况,需要自行前往vivo售后服务中心更换.vivo售后可以提供三包服务内的退换机服务,但部分情况需在实体店退换,详情请咨询vivo售后服务中心的工作人员.vivo售后服务中心联系方式和地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到.
德化县14780748990： 买了个vivo手机,用了两个月从来没摔过主板就坏了,这种情况可以要求换新机吗?如果换不了可以投诉吗 - ？
厍仇辅能： 楼主你好,这个主要看vivo官方售后检测结果的,一般非人为损坏,质保期内可以以换代修的,望采纳.
德化县14780748990： vivo手机才买三天,有问题不可以在店里换新机吗? - ？
厍仇辅能： 你好,根据你的情况,是换的新机,如果想换的手机之间有差价是要补全差价的.但是不是翻新机这个就不知道了.希望能够帮到你.
德化县14780748990： vivo售后承诺换新机可以去专卖店换吗 - ？
厍仇辅能： vivo售后可以提供三包服务内的退换机服务,但部分情况需在实体店退换,详情可以咨询vivo售后服务中心的工作人员.
德化县14780748990： vivo手机送去售后修 修坏了 可以要求换新机吗 - ？
厍仇辅能： 很抱歉,给您带来不便, vivo主机出现非人为损坏的性能故障7天内包退,国家三包法是15天内包换,vivo手机售后政策优于国家三包政策,为30天包换,1年内免费维修.您带手机去售后点检测处理的哦,售后会给您处理好的哦,您可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service/map.html
德化县14780748990： vivo手机有问题要保修是去找商家还是售后 - ？
厍仇辅能： 建议携带手机、保修卡、购机发票前往当地的售后服务中心检测处理,售后服务人员会妥善处理好的,进入手机设置--更多设置--售后服务即可查询距离最近的售后信息,或者进入vivo官网--服务--服务网点进行查询. vivo主机自购机日算起(官方商城购机,以收到手机那天开始算起)出现非人为损坏的性能故障7天内包退,30天包换,1年内免费维修.
