淘宝上买东西超过三个月的怎么维权?
就直接在已买到宝贝里面找到你要投诉的那款,直接投诉就可以了,超过3个月也可以的。但是最好是先跟卖家沟通一下,毕竟过了那么久了,突然投诉,太。。。
这个没事,你先联系商家,不过运费要自己付的,也可能要付对方的,这个要看各家的规定,事先最好有约定,如果对方不给修,那你就在淘宝论坛上有个315投诉平台,去那里投诉吧,小二会帮你的。不过也要看运气了。
淘宝上买东西超过三个月:不受受理期限限制的商品建议拨打淘宝消费者热线电话9510211 (推荐)、0571-88158198进行维权。受受理期限限制的商品无法维权,买家应在淘宝规定的时限内在线发起维权。
以下几种情形不受受理期限限制:
(1)行政机关认定为假冒或违禁商品;
(2)买家提供司法机关出具的生效法律文书;
(3)买家未在淘宝规定的时限内在线发起维权,但能够提供凭证证实商品存在品质等相关问题;
(4)卖家承诺或双方另行约定售后服务期限。
扩展资料
淘宝争议处理规则:
(1)如果商品是假冒商品产生争议的,可以在交易成功后的0-90天内提出退款申请。
(2)如果购买的虚拟商品因未收到货产生争议的,可以在交易成功后的0-15天内提出退款申请;虚拟商品使用期限短于该期限的,应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。
(3)如果收到的商品与描述不符产生争议的,可以在交易成功后的0-15天内提出退款申请。
(4)如果享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议,可以在交易成功后的0-90天内提出售后申请。
参考资料:淘宝网-淘宝平台争议处理规则
参考资料:淘宝网-联系我们
参考资料:淘宝网-淘宝争议处理规则是什么?
维权入口已经关闭,建议咨询在线客服。
在交易结束15天内,可以发起售后维权,售后服务发起路径:
是买家:登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,找到对应交易后点击“申请售后”,然后在跳出售后服务页面。
是卖家:卖家中心—“退款维权/客户服务”—“售后管理”—“淘宝售后服务记录”中查看处理记录及结果。
提醒:
1、请关注交易时间,如商品有任何问题与卖家无法协商一致,请您在规定时间内发起投诉,逾期未发起,售后入口关闭,淘宝网不再受理该投诉。
2、请选择支付宝与卖家进行交易,若线下与卖家进行交易产生纠纷,淘宝网无法介入处理。
基本上不可能。
我也刚碰到问题,才买了一个多月,反复投诉没人搭理……
淘宝基本谈不上客服(我指对买家的客服),一个0571的电话,根本就打不进去的,连个400的号码都没有……
在线投诉,提交上去,两三天才回复,不温不火的扯淡话
怎么说,淘宝买东西只能自己擦亮眼睛了,太贵的还是别淘宝买了
实话实说,安慰不到你……
如果有阿里旺旺的聊天记录,可以以此为证据向淘宝投诉。
但是如果卖家已经不干了,谁也没办法。
卖家在营业时会给淘宝交保证金,但是停业后就没有保证金了,淘宝也管不了他们。
在淘宝上买东西都需要什么条件?
在淘宝上买东西需要先去淘宝网申请一个账户,接着申请一个支付宝,给支付宝账户充钱即可淘宝购物。购物的时候不要只看价格,找好几家的同一个商品做对比后,还要看卖家的信用度,以及该商品的销售量和买家的评价。付款的时候一定只能使用淘宝付款,不要使用直接线下转账方式。在淘宝购买东西的时候需要...
我在淘宝上买了很多东西,为什么我的会员等级还是没有升级啊?
金 卡:在1个自然月内至少完成3笔有效支付宝交易,且总交易金额≥150元。白金卡:在2个自然月内至少完成20笔有效支付宝交易,且总交易金额≥1000元。钻石卡:在3个自然月内至少完成50笔有效支付宝交易;且总交易金额≥2500元。那个需要你多在淘宝上买东西,每消费1元钱积累1个成长值,积累够了就...
淘宝买东西如何在同一宝贝上买不同的颜色,如下图,如何购买4个颜色的...
选择一个颜色一件加入购物车,然后再选一件喜欢的颜色加入购物车,到购物车里结算,注意只选自己要买的,看看件数别多买了。
怎么在淘宝上买东西,详细一点,谢谢
1、首先要注册一个淘宝账户和支付宝账户,一般来说注册了淘宝账户就会有一个支付宝账户。打开淘宝网,点击免费注册。2.按照要求填写好信息,点击下一步,知道信息填写完毕。如图所示。3、填写好之后就可以购物了。在淘宝网首页输入想要购买宝贝的名称,点击搜索。选中心仪的宝贝后点击它,就会出现如图所示的...
支付宝里有个买东西便宜的叫什么
支付宝里面还有很多隐藏的一些小程序,需要等待着大家去发现,如果说哪一天突然发现了一个比较好玩的也可以去探索一下,然后告诉其他人,毕竟有福同享嘛。而且在支付宝上面买东西比其它地方买东西要便宜一些,里面有一定的优惠,只不过这个优惠需要自己去勾选,否则的话它是不会自动抵扣的。
第一次在ebay上买东西,在同一家店买多件宝贝,怎么要总价?
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请问,我在淘宝上买东西并付款了,可商家一个星期了还不发货该怎么办...
在淘宝上买东西并付款了,可商家一个星期了还不发货,这是淘宝规则问题,可以通过下面的步骤得到满意的解决:先联系卖家,听听卖家的解释,然后决定是否还要那件商品。按照淘宝规则,卖家是需要设定最迟发货时间的,超过时限买家可以要求赔偿。如果是因为双十一等活动导致物流爆仓或者订单积压,可以让卖家提供一...
淘宝上退货时间超过15天怎么办?
淘宝上买的东西是假货,卖家同意退货,可是现在快递都放假了,ems说液体状,膏状的不给发,春节查的严。我发了两次都不行。卖家同意节后发,可是我已经点了退货申请,节后再发到了那里估计超过15天了。这样会怎样,支付宝上的钱会不会自动就到卖家卡上了?我该... 展开 ...
在淘宝上购买衣服时,如何去判断衣服的质量呢?
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我想在淘宝上买东西要怎么操作?越详细越好!
首先要有一个淘宝账户和支付宝账户,一般来说注册了淘宝账户就会有一个支付宝账户,在此就不介绍支付宝的注册了。打开淘宝网,点击免费注册。2.按照要求填写好信息,点击下一步,知道信息填写完毕。如图所示。3.填写好之后就可以购物了。在淘宝网首页输入想要购买宝贝的名称,点击搜索。选中心仪的宝贝后...
悟中新洁: 第一,你买东西那个店有没有加入消费者保障计划 第二,千万不要吧你给差评这种话说到旺旺上,这样会判定你是恶意评价!要是对方加入消保了,你要求退他不同意直接发起消保投诉吧!这样卖家比较害怕的
山阳区15129734748: 在淘宝上买的东西在过了维权期限后怎么投诉或维权? - ?
悟中新洁: 和卖家协商,协商无法一致可以联系淘宝小二沟通,如果均无法处理只能不了了之. 投诉卖家的操作方式为: 1、进入淘宝网,输入账户及密码登录成功后,在页面中点击我的淘宝栏目下的已买到的宝贝.2、在已买到的宝贝页面,选择需要投...
山阳区15129734748: 淘宝上买的东西,过了好长时间,怎么投诉卖家 - ?
悟中新洁: 看你过了多长时间吧,如果真的是很长很长时间的话,你可以去淘宝客服投诉他,就是进入到已买到的宝贝页面,右边有个悬浮窗,其实是个客服页面.你可以选择人工客服,然后说明你的问题,她会要求你提供各种证据就行了 .卖家现在都是需要交店铺保证金的,如果你的问题属实是卖家的责任,客服会从保证金里扣除相应的赔偿给你.如果店铺已经关闭不做了,那要看他的最后一笔交易是什么时候,在最后一笔交易之后的3个月,也是可以投诉的,这段时间卖家的保证金无法赎回,但是三个月以后保证金是可以赎回的,你也就对他毫无办法了.
山阳区15129734748: 在淘宝里买东西超过售后服务期了,怎么投诉卖家 - ?
悟中新洁: 不知道你现在是否已经完成该交易了,如果完成了可以投诉卖家,或者跟卖家沟通,也可致电淘宝客服,跟工作人员进行人工问题阐述及解决,另外,也可以在网上要求淘宝介入处理.
山阳区15129734748: 淘宝上面买东西超过三个月了还能投诉吗 - ?
悟中新洁: 在已买到宝贝那个订单上有显示投诉就可以,反之则没有
山阳区15129734748: 淘宝上几个月前买的东西,现在可以投诉卖家吗 - ?
悟中新洁: 三个月内的交易投诉有效,过了这阶段,就不好使了
山阳区15129734748: 在淘宝购物,发现是质量问题,但是已经超过申请售后日期,卖家又不给? ?
悟中新洁: 当你购买商品想要退换货物时,第一时间应该了解自己是否可以退换,通常来说,不... 但问题是很多商家会以各种理由推脱不退换货物,这个时候该怎么办呢?下面就由小...
山阳区15129734748: 在天猫上买东西超过六个月如何维权 ?
悟中新洁: (1).确认收货15天内,可以在订单详情页面上,找到申请售后按钮,申请售后.(2).确认收货15天后,90天内,可以打电猫热线,让客服给你再开一次,也是最后一次售后的机会(3).确认收货超过90天,就无法支持售后了.售后的退款和投诉是可以的,但是是否成立,还是得看你有没有充足的理据支持.
山阳区15129734748: 淘宝买的手机但过了3个月如何投诉 - ?
悟中新洁: 你就认了吧~已经过了投诉期了~ 可以打电话给淘宝反应,或许会有收获吧.起码也不能白白被骗是吧~ 补充:克隆机不就是山寨吗..名字好听点罢了. 认了吧~ 我可不可以去泰尔做个鉴定然后投诉会不会有效啊?法制健全的国家肯定没问题~法制不健全的国家还是比背景吧~
山阳区15129734748: 淘宝购物超过三个月怎么投诉 - ?
悟中新洁: 投诉期早过了,到淘宝社区发贴吧,如果问题严重,或许会有人关注的.