我是惠普电脑开机后出现系统信息？之前电脑卡住了，键盘不管有也不能强制关机，如图，请问是什么原因

惠普台式电脑开机之后就一直停在惠普界面,键盘也用不了~

一、这种情况是系统损坏造成的，如果有系统恢复功能可以在开机的时候按F8选择修复系统，按着提示将系统恢复为出厂设置。
二、如果系统恢复无法使用则需要手动安装系统。
1、首先需要一张GHOST版系统盘
2、开机按F2键选择从CD启动
3、选择进入光盘选项中的进入PE系统
4、进入系统后使用PE系统中的一键还原工具将光盘中的系统镜像还原至C盘
5、还原结束从新启动计算机，系统将自动安装驱动和应用程序，一切安装就绪计算机会自动重启并进入系统。
6、安装完成。

非法关机导致，这个是系统启动菜单，直接敲击回车键进系统。之后再正常关机再开机就正常

可以按照以下由软到硬的通用解决方法尝试修复系统或者检测排查硬件故障，请参考：

先关机，然后打开主机箱，把硬盘的电源线和数据线拔下来，然后过2分钟再插上，重新开机试试。然后用下述方法修复系统：

开机不断点击F8键，进入系统操作选单（如果是Win8,Win8.1,Win10系统，在看见开机画面后长按电源键关机，短时间内重复三次左右可以进入WinRE {Windows 恢复环境}，但有的用户可能需要直接断开电源。这样开机后应该能出现高级恢复的界面了，在高级回复界面，选择进入安全模式。

第一，由软：尝试修复操作系统：

1、如果有外接设备：如U盘、USB移动硬盘，或者读卡器里面有存储卡，请去除后再试

2、去除加装非标配部件，如内存、硬盘等，建议您联系操作者将添加的部件去除后再试

3、进入电脑BIOS并查看?BIOS中是否还能识别硬盘，同时选择“Load Optimal Defaults”或“Optimized Defaults”选项恢复BIOS默认设置后测试

4、开机不断点击F8键，进入系统操作选单（如果是Win8,Win8.1,Win10系统，在看见开机画面后长按电源键关机，短时间内重复三次左右可以进入WinRE {Windows 恢复环境}，但有的用户可能需要直接断开电源。这样开机后应该能出现高级恢复的界面了），选“最后一次正确配置”，重启电脑，看能否解决。

5、开机不断点击F8键，进入系统操作选单（如果是Win8,Win8.1,Win10系统，在看见开机画面后长按电源键关机，短时间内重复三次左右可以进入WinRE {Windows 恢复环境}，但有的用户可能需要直接断开电源。这样开机后应该能出现高级恢复的界面了），然后寻找“安全模式”，并进入“安全模式”，如能成功进入，依次单击“开始”→“所有程序”→“附件”→“系统工具”→“系统还原”，出现“系统还原对话框”，选择“恢复我的计算机到一个较早的时间”。 这样可以用Windows系统自带的系统还原功能，还原到以前能正常开机的时候一个还原点。（如果有的话）

6、用系统安装光盘或者系统安装U盘，放入光驱或者插入USB接口，重启电脑，进入光盘安装系统状态或者进入U盘安装系统状态，等到启动界面闪过后，不要选安装系统，而是选修复系统，对目前系统进行修复（可能会运行很长时间，2-4小时都可能），耐心等待修复完成，看看是否能解决问题。（本文结尾，详述了：U盘设置为第一启动顺位设备的方法）

7、不稳定的硬件设备，设备驱动程序过期，以及第三方程序干扰也会造成黑屏或者蓝屏，建议先进入安全模式，自行评是否原因为驱动程序过期或者三方程序干扰。此时，请您到电脑制造商网站上下载最近的BIOS, 声卡或显卡等所有可用驱动进行更新来解决问题。

 

如以上7个方法都无效，只能重装系统。

二、到硬：看看是否是硬件的问题：

1，主板钮扣电池没电了，这时保存时间等将在关机断电后，信息将无法保存。换一块新电池试一下。

2，主板BIOS出错，一些主板有防入侵机制。如果最近有跟换过配件，也可能是主板BIOS的错误引起。解决的办法是开机按DEL键（或者开机屏幕提示的键），进入主板BIOS，初始化BIOS设置信息，通常按F9可以恢复出厂默认设置，再按F10保存退出重启电脑。

3，CMOS（BIOS）设置错误,主要是关于软件的设置的选项出现了问题。可以在开机后入Bios 进行设置。

这时可以查看一下自己的机器有没有软驱、光盘或其它附设[如:显卡]，如果没有这些硬件，而电脑却设置了这些，可以试着把这些选项关掉或设为Disabled.

[注:CD/DVD/CD-RW DRIVE：可读写的光驱 CD-ROW DEVICE：只读光驱 Diskette Drive：软盘驱动器 Floppy Floppy Device：软驱设备]

4，CMOS（BIOS）原来设置的部分与现在的硬件有冲突的部分.可以前将CMOS（BIOS）进行放电,在主板钮扣电池旁边有一个cmos 的三针跳线,而一般其中的两个针是联在一起的,这时可以在关机断电的情况下,将跳帽拔出,用跳帽将两个针联在一起进行放电[此过程一般4秒左右],而后再恢复到样子.或是将钮扣电池拔下,反过来装进去等待5-6秒左右进行放电,而后恢复到原来的样子，在开机后可以进入CMOS（BIOS）恢复其默认设置即可。

5，是否是未装显卡驱动，或者显卡驱动损坏，解决办法、；更新显卡驱动程序，用电脑自带的驱动程序光盘或者去显卡官网下载最新驱动程序，更新显卡驱动，也可以去驱动之家网站，下载驱动精灵最新版，升级显卡驱动； 

6，硬盘检测没有过去，可以试着给硬盘换下数据线，如果没有线也可以试着把数据线两头对换一下，再换个主板上的接口。 

7，如果硬盘换过数据线后还是无效，也可以先试着拔掉硬盘的数据线不接，然后开机测试。看是否还会卡在LOGO屏这里，如果能跨过LOGO界面，估计就是硬盘故障了，进入BIOS寻找硬盘或者进入PE系统检测硬盘健康度，如果硬盘读不到或者检测硬盘证明已经损坏，就只有更换硬盘了。

8，硬件接触不良 主要表现在显卡或内存条与主板接触不良。这时可以把显卡或者内存条拔掉，把显卡或者内存条拔掉不影响开机时进入cmos界面.这时如果进入这个界面时,没出CMOS（BIOS）setting wrong,就可以断定是显卡或者内存条的问题. 可以先用好一点的橡皮对其与主板接触的部分进行擦拭,内存也是用橡皮擦拭.

9，硬盘与光驱 不同内存条之间有冲突，此时可以进行逐一排查，可以先把光驱的电源线与数据排线拔掉，而后试着分别只用一条内存进行排查。

10，检查机器是否有外接设备连接，U盘、移动硬盘等等外接设备可能插在电脑USB口上忘记拔掉了，造成主板自检卡主通过不了。解决的办法就是拔出多余的外接设备，再重启电脑。

11，检查一下键盘和鼠标是否接反。这里指的是PS/2接口的键盘鼠标，很多人大意，把键盘和鼠标的接口插反了，造成开机电脑的自检错误以至于卡屏。解决的办法，先关机，重新接过键盘鼠标，通常紫色的接口为键盘，绿色接口为鼠标。 

12，主板本身可能出了问题.可以先检查一下是否主板电池电路断路，或者是否有电容爆掉,如果是的话,自己焊接和更换或者找电脑维修商帮你焊接和更换一个同规格电容的即可。如果是主板坏了，那只有去买个新的换上啦。

13，机箱不清洁.CPU风扇积灰太多不能正常运行,造成CPU温度过高，用毛刷、电吹风将机箱内壁、CPU风扇、显卡风扇、主板上的积灰都清理一遍。

您好，按住开机键别动，过会自动关机。再过会开机：
这种问题一般是卡机了，可以通过长按电源键强制关机即可，一般即可正常启动，如果不行的话重启按F8，进入安全模式选择最后一次正确的配置即可。

一般是引导故障，找不到硬盘，或坏道，影响不大，可以PE工具箱，4.0，桌面一键引导修复下。

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天全县15526492324： 我用的是惠普笔记本电脑,前天晚上可能是非正常关机,今天打开电脑出现了system diagnost - ？
贠岚利肝： 在电脑启动时按下F8键,在启动模式菜单中选择安全模式,然后 点击“开始”→“所有程序”→“附件”→“系统工具” →“系统还原”,打开系统还原向导,然后选择“恢复我的计算机到一个较早的时间”选项,点击“下一步”按钮,在日历上点击黑体字显示的日期选择系统还原点,点击“下一步”按钮即可进行系统还原.英特尔最新推出了第六代酷睿产品,采用全新一代的架构,性能提示、功能降低、续航更加长久、无论办公学习、畅玩游戏或者观看超高清音箱播放,均得心应手,您也可以试试.

天全县15526492324： 电脑开机嘟嘟叫显示f1 system information - ？
贠岚利肝： 您好!感谢您选择惠普产品.根据您的描述,建议您参考下列信息:关于您所述的问题建议您可以选择system diagnostic进行下硬件检测看看是否是硬件方面出现了问题: 1、若检测出现error这样的报错,建议您尽快联系当地的金牌服务中心...

天全县15526492324： 我惠普笔记本开机出现以下信息,按F1电脑正常开机,按F10进入的好像是电脑自身的设置.请问怎么处理? - ？
贠岚利肝： BIOS报错,正常来说,你说的这个报错提示应该是找不到硬盘导致的.2、你可以在Bios中查看一下SATA硬盘模式的状态,请您开机按F10进入bios ,打开system configuration选项,找到Device Configurations,将SATA Device Mode设置为AHCI ,然后按F10保存退出,在试试!

天全县15526492324： 我是惠普的电脑!开机后出现windows boot manager 按其他键都不好使!按ente - ？
贠岚利肝： 楼主你好,我来为你解答这个问题,希望能够帮到你,windows boot manager,直接翻译过来,意思就是Windows启动管理,你按enter就进入的管理界面,这个时候电脑要求你选择一个操作系统来启动电脑,正常情况下我们选择一个操作系统就能启动电脑,但楼主的电脑应该是系统崩溃了或者误删除了什么文件导致系统不能重新启动,简而言之,现在有连个办法:1.如果楼主之前有备份过系统,选择恢复系统即可以,但我i看你电脑的提示应该是没有备份,所以这个可能不行.2.重装系统,这个是最简单最可行的办法,至于怎么装系统,楼主可以去查找相关的资料或者继续追问我,装系统是很简单的事情.希望能帮到楼主,望采纳!谢谢

天全县15526492324： 我的电脑惠普开机时提示错误,内容如下 - ？
贠岚利肝： 你的一键还原不好使了,重做一下系统吧另外记得重做系统之后,要恢复一下MBR ,要不然你在开机的时候可能总会出现F11的提示,按了也不好使上面的都做完了之后,再重装一下一键还原吧,

天全县15526492324： 惠普刚开机提示出现红字, - ？
贠岚利肝： 您好,感谢您选择惠普产品.1、麻烦您回忆一下是否进行某个特殊操作后才开始出现这个红字现象的呢?2、如果您之前没有进行过特殊操作,请问您在看到这些红字后,还可以进入系统吗?请问您开机后马上连续按F10键,能够进入BIOS吗?3、如果MANUFAL DIAGNOSITS MODE并不是全部报错提示,建议您将整个开机画面拍照后提供给我们看一下,以便帮您判断具体原因.4、另外,麻烦您针对上面的问题进行回复,同时麻烦您提供一下“这款机器的具体型号”和“操作系统版本”,然后我们为您提供相关建议.希望以上回复能够对您有所帮助.

天全县15526492324： 惠普笔记本开机是出现这样一段英文:No bootable device -- insert boot disk and press any key, - ？
贠岚利肝： 这个是找不到硬盘,没有启动盘,请插入启动盘,按任一键重启,你重装系统是可以装进去的吗?如果可以,那是你的电脑中了很深的毒了,不换硬盘的情况下只有把所有的盘都格了,再重装就可以了,我上个月就出现了和你这一样的情况,哇打这么多字好累呀

天全县15526492324： 我的惠普笔记本电脑开机后出现黑屏,然后关机后上面显示着系统出错, - ？
贠岚利肝： 您好,感谢您选择惠普产品.您的问题和显卡驱动相关;建议您重新安装官方提供的最新显卡驱动测试;注:由于您问题描述中没有提及具体机型及系统,建议您参考以下官方文档查找驱动:http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029 温馨提示:您可以通过百度追问提供一下笔记本的产品号及目前的系统版本,以便我帮您查询适合的驱动 希望以上回复能够对您有所帮助.

天全县15526492324： 惠普笔记本电脑开机后进不了系统,一直显示这个画面: - ？
贠岚利肝： 最近改动什么东西了吗,例如驱动程序,或者安装什么软件了.1、重启电脑,按F8,出现选择菜单.2、选择最后一次正确配置,安全模式都试下,如果能进入安全模式可以卸载最近安装的软件或者驱动.3、如果还是这样,只能重做系统了.你也可以试试用腾讯电脑管家来全方位的实时保护你的电脑.

天全县15526492324： 我的电脑是惠普笔记本电脑,启动AMCap的时候出现“sorry,you have no video capture hardware” - ？
贠岚利肝： 之前用的时候是好的嘛?关机以后再开机试试,不要重启.不行就吧摄像头驱动卸载再安装试试.再不行可能就是cable线松动了或者是硬件坏了.