重点打造“凯旋联盟” 专访长安凯程营销中心总经理李福龙
汽车商务就是汽车销售业务员,只要是负责给客户推荐参考选择车型,帮助客户购买车子的同时完成销售。
要做好汽车销售,至少要做到“六懂”,即:
一 懂汽车 掌握构造、性能、性价比分析工具 二 懂市场 掌握行业背景市场大局与市场动态
三 懂营销 掌握和恰当地运用市场营销的精髓 四 懂销售 掌握销售流程销售话术与销售技巧
五 懂服务 掌握销售过程服务与售后服务方法 六 懂客户 掌握客户心态消费心理与决策方式
要把汽车销售做优秀,还需要“三有”,即:
一 有计划 遵循销售规律有计划扎实推进工作 二 有技巧 遵循客户心理针对性采取攻心战术
三 有恒心 遵循成功规律不断改进工作和提升 。
而掌握汽车营销基础、汽车销售流程、职业心态建设、汽车产品介绍、汽车销售沟通、销售谈判、价格商谈、成交技巧、客户管理、营销策划、市场推广这些内容也是成为一名优秀汽车销售顾问的前提。
以上这些可以做到就可以了,并不需要多高的学历。学历不重要,重要的是能力
1、新车上市
很多厂商,都会在国庆节期间推出自己的新品车型,以此来扩大产品线,提高争竞力度。举办此列促销活动,需要前奏的大力宣传,不然,难以让人们对新品产生信任感。另外,在价格上要有一定的优惠。
新车上市的国庆促销活动存在的弊端:价格上没有一个对比,大多数人认为新车上市未必是最优惠的,更优惠的应该在后面。
2、降价促销
由于同质化竞争的严峻性,“降”字就成了促销的主打招式。降价促销是国庆促销活动中最常见的一种活动方案。活动期间,根据不同的车型,在原来价格的基础上让利千元,最高优惠到万元。
降价促销有个前提:忌在国庆前加价售车,趁机在国庆再降价促销。这种先加价再降价的手段在大多数顾客眼中是不够真诚的表现。
3、国庆购车送大礼包
为了吸引消费者的选购,买车送礼也是经销商常用的方式。可以送的礼包包括:加油卡,车贴膜、送车损险、商业第三者险、盗抢险、车上人员责任险、不计免赔险。
这是车商使用最多的一种方式,即向购车客户赠送价值一定金额的礼品,最近送GPS的也逐渐多了起来。如果车商打出的广告中有“超值大礼包”这样的字眼,那么基本上就属于此类了。当然,还有4S店是送股票的。
4、重奖老客户
朋友、同事推荐,这是影响多数消费者购车的决定性要素。在汽车营销中,这叫口碑效应。于是车商就在这方面动起了脑筋,比如一汽丰田经销商就曾推出过此类活动:老客户凡是成功介绍新客户买车的,就能获得数千元的奖励。要是真有朋友、同事叨念着他开的车子如何好,不心动才怪呢。
5、包牌销售
包牌销售即销售前就上好牌照。杭州发放“88”号牌时,天津一汽经销商打出了包牌销售的促销手段,由于车牌号是“88”打头的,这批车辆很受欢迎,经销商仅有的8辆包牌车一抢而空。
6、无息按揭购车
购车人支付50%的车款后,余款需在两年内还清。一辆20万左右的汽车,以无息按揭的方式购买的话,至少可以省下1万元利息。
节日促销活动方案的中心点必须是“实在给到顾客优惠”,这也是促销的前提。通过举办活动来吸引更多的消费者及相关人士,汽车促销活动越来越丰富,范围也越来越广,逐渐形成一种群体活动,此外,针对国庆的优惠活动,还可以开展了秋季免费检测活动,包括21项检测内容。国庆汽车促销活动,不仅是起到宣传的作用,更是为下半年的业务助力,鼓舞士气。望采纳,谢谢!
易车专访 在2021成都车展期间,长安凯程营销中心总经理-李福龙接受了我们易车的专访,在关于皮卡生态和长安凯程战略上进行了访谈对话。
易车:李总您好,很高兴与您在成都相见。这些年,我们看到长安凯程的发展可谓是迅猛,尤其是在皮卡领域,更是佳作不断作,听说2022款长安凯程F70即将面世,能跟我们谈谈这款产品吗?
李福龙:感谢大家对长安凯程的关注。长安凯程作为长安汽车四大自主品牌之一,是长安汽车重要的战略支柱版块,肩负着将长安汽车商用车业务做大、做强的使命。2021年上半年,汽车行业面临着疫情多点散发、原材料价格上涨、芯片保供困难等严峻形势,整体汽车市场面临巨大挑战,在这种市场环境下,长安凯程依然实现销售11.9万辆,同比增长25.4%,高于商用车行业12.6个百分点。可以说,长安凯程不仅是目前中国商用车企中难得的多条腿走路的选手,而且在核心板块的每一个细分市场中都能找到独当一面的爆款车型,更成为商用车市场中一朵亮眼的红花。在皮卡领域,长安凯程始终将皮卡版块作为业务发展的重中之重,始终坚持不懈的打造皮卡产品的核心竞争力,持续不变的专注皮卡的研发生产,夯实着对皮卡产品的耕耘及积累。
2021款长安凯程F70长安凯程F70 2022款就是非常有诚意的一款焕新力作,这款车基于用户需求分别在智能、舒享、底盘和健康四个维度进行了全面的升级。首先在智能上进行了全面的升级,在全系标配10寸大屏及倒车影像的同时,豪华版更增加了INCALL智能车联网系统,包括在线导航、在线娱乐、人机互动、专属APP远程监控、远程诊断等智能化配置,真正意义上做到了更懂你、更聪明;其次是舒享全面升级,标准版增加了中控大屏、倒车可视、蓝牙系统、4扬声器等配置,而豪华版更增加了360°3D高清影像系统、超纤多功能方向盘、前排座椅加热、电动折叠后视镜、无钥匙进入、一键启动等配置,全面提升用户尽享舒适的新体验;第三是底盘全面升级,全系产品搭配高端全行程减震阀系和高阻尼衬套,极大弱化颠簸路面冲击感,达到行业领先水准,全面提升了整车的操控性;第四是健康全面升级,全系标配CN95级空滤系统,该系统能有效阻隔和过滤车内的细菌和病毒,打造智能健康新风系统,营造比家更安全的“健康座舱”。相信长安凯程这款有诚意的产品一定会获得皮友的喜爱。
易车:进入2021年以来,“皮卡解禁”的政策有了新的进展,同时国家商务部再度提出要扩大皮卡进城范围,今年像福州、柳州以及贵阳这些城市都相继取消皮卡进城的限制,随着皮卡即将迎来新的风口,长安凯程在皮卡方面有什么具体规划?长安凯程F70在皮卡规划中处于什么地位?
李福龙:2016年开始,受益于全国各大城市陆续放开皮卡进城限制、皮卡逐步去货车化以及商务部等12部门发文鼓励有条件的地区对农村居民购买3.5吨及以下货车给予补贴等因素影响,皮卡市场迎来了前所未有的发展,市场规模从2015年的33万辆快速增长至2020年的48万辆,增速远超轻型商用车行业销量增速。
长安凯程未来要实现快速发展,必须要抓住皮卡发展红利。因此,长安凯程将皮卡作为未来发展的重点之一。未来长安凯程将瞄准全球皮卡市场,打造一个全球化皮卡产品平台,在该平台基础上推出小皮卡、大皮卡、全尺寸皮卡、越野车等四大系列超过10款产品。到2025年,长安凯程皮卡平台销量规模超过10万辆。
长安凯程F70承载着将长安凯程皮卡产品推向全球的历史使命。所以,长安凯程F70诞生于国际最新的皮卡平台,该平台是长安汽车与法国标致雪铁龙集团深度合作,历时五年精心打造的国际一流皮卡平台。凝聚了中法两国1000名资深研发专家的智慧,集合了长安汽车中国领先的研发优势和PSA百年的技术沉淀,满足了长安CA-TVS与标致雪铁龙双重验证体系,是中法双方深度合作的首款皮卡。
长安凯程F70是一款面向全球的国际化皮卡,以世界领先的皮卡品牌为标杆,产品组合包括了19个车型100余种状态,涵盖亚洲、美洲、非洲、中东等市场,适应100余个国家和地区的法规和道路环境,集合了全球一流的供应链体系,同时布局全球5大生产基地,是一款真正意义上的全球化皮卡。
2021款长安凯程F70易车:我们知道长安凯程创建了一个凯旋联盟,能跟我们谈谈长安凯程是基于什么考虑创建这个联盟的呢?目前进展如何?
李福龙:这几年,在行业政策和皮卡产品性能大幅提升的双重拉动下,皮卡行业规模快速增长,同时也带动了皮卡周边相关产业和文化的发展,这就让以人、车、企、产业为核心的皮卡生态圈具备了生存的土壤,“凯旋联盟”就是在这种背景下创建的,我们致力于打造一个皮卡生态价值的共创、共享平台;以长安凯程、用户、合作伙伴为主体,涵盖了皮卡文化交流、品牌战略分享、用户增值服务、产业发展共创等业务领域;通过组织各类车友会活动、深度车主服务、产业扶持计划等方式,从而实现多边、多元的价值共创、共享,推动皮卡产业生态圈的快速、健康发展。今年是共建阶段,以越野营、探险营、改装营、生活营四大阵营为目标,能够初步形成皮卡文化的交流平台,建立凯旋联盟的用户认知,营造一个好玩、有料、多元的皮卡社群形象,通过契合四大营不同特质,进行单点打透。那今年的目标是初步构建100+的基盘车主集群,并初步形成“中心化连接”的圈层活动行为和习惯,通过小群效应由长安凯程核心粉丝开始向外逐步扩张,并逐步培养起社群局部意见领袖。同时,我们今年下半年也规划了一系列的主题线下活动,包括跟随中科院到阿尔金山无人区科考、千户苗寨千道弯挑战赛以及年终的粉丝盛典等一些列主题活动,打造一个富有长安凯程特色的皮卡生态圈。在这里,我也借助易车这个平台,希望广大凯程F70的车友,快来加入我们凯旋联盟的四大阵营,在这里不仅让您感受到皮卡文化的独特魅力,更体会到蕴藏在皮卡背后的全新生活方式。
易车:感谢李总百忙之中接受我们的专访,我们也期待2022款长安凯程F70上市后能取得不错的成绩。
李福龙:谢谢易车。
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