简答题:人际交往中如何进行有效的沟通

~ 如何进行有效的人际沟通?
沟通是人与人之间建立联系的过程，主要方式是口头语言，但还包括表情、动作和书面语言等。有效的沟通需要清晰地认识到沟通的目的、所使用符号的意义、传递路线及接受者可能作出的反应。
1. 人际沟通描述
沟通不仅仅是讲话，而是通过多种方式建立联系。口头语言、书面语言、表情动作和艺术语言都是沟通的方式。沟通的六个步骤包括倾听、核对理解、接纳、拒绝、表达和体态语音。
2. 沟通的四项重视
提高感受性，了解并掌握对方的心理和行为实际情况，以便在沟通过程中对对方的一言一行都能心领神会。重视双向沟通，伴随反馈过程，使传送者能及时了解到资讯在实际中如何被理解和接收。重视平行渠道的利用，如口头沟通辅以备忘录，语言沟通辅以表情、手势等。正确运用文字语言，使用对方易懂的语言，意思要明确，注意要集中，感情要真挚。
3. 沟通十项注意
沟通前先澄清概念和相关事项。检查沟通的真正目的是否清晰。考虑沟通时的各种环境情况。沟通内容应尽量取得他人的意见。沟通时应注意内容和语调。尽可能传送有效的资讯。应有必要的反馈跟踪与催促。不仅着眼于现在，还应着眼于明天。应该尽可能做到言出必行。应该不遗余力地成为一个“好听众”。
4. 沟通十项训练
明确自己的思想和系统计划，提高沟通效率。审查每次沟通的真实目的，事前说明沟通的目标。关注言外之音，声调、用词、语言的选择都起作用。当机会来到时，抓住机会给接受者一些帮助和价值。跟踪沟通效果，了解沟通讯息传达的程度。为明天的沟通做好准备，使当前和明天的目标及利益保持一致。行动和沟通是相互支援的，身教比言教更有说服力。不单追求被人理解，也求理解别人，成为好听众。
5. 沟通十项评估
传达决策意向和了解部门现状、指明工作方向和目标，共同讨论来达成共识。广泛听取意见和提案建议，并在工作程序中得到各部门的大力支援。及时掌握部门的动态情景，不断强化管理效能、费用控制和成本意识及得以落实。日常的接触能与部属达成沟通意见，并在求大同存小异基础上建立信任的工作关系。担当引导者角色，时常带给部门新的意念和情态；鼓励部属畅所欲言和表达个人看法。让部属勤于思考，带着干劲投入行动中；并时常提供适合和必要的帮助。善于运用程式化面谈，掌控部属的实际工作能力并实用鼓励在前、批评在后的沟通方式。以身作则指导部属，树立好的榜样；带领团队共同努力，不断提高合作意愿。经常在情理之中、意料之外带给部属新的面貌和营造紧凑而活跃的工作气氛。工作会议上，常常用设问句式提些简易问题再逐步深入；力求让部属清晰明白和懂得承接及参与。
简单地说：沟通即是有效地传达资讯给对方。准确的沟通是让对方感到的正是你所表达的本意，但准确的沟通不一定是良好的沟通，应注意“占理不讲理”是不好的沟通，“有理又有礼”是好的沟通。

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枣庄市17581153200： 如何进行有效的人际沟通? - ？
琦怨心宝： 沟通是传递者→过滤→接受者→反馈的环回过程.有一句话非常合适:在别人的反应里看到自己.因此,可以这样说:有效的沟通是人本管理的第一课,有效沟通是预备+主动=诚实、坦率(语气、语调)和尊重别人.作为HR工作者和企业管理...

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琦怨心宝： 沟通是信息传递的重要方式,通过沟通,信息在部门、员工之间得以传播.组织工作的开展在很大程度地讲通过从上到下的层层沟通进行的.部门与部门之间通过有效沟通,能及时消除部门之间的由于缺乏沟通造成的协调性问题,理顺工作上流...

枣庄市17581153200： 怎样和人有效的沟通交流? - ？
琦怨心宝： 怎么与人沟通,首先彼此了解是前提,尊重理解是关键,理解别人的有效方法是换位思考,沟通的结果要求同存异,这样才能做到有效的沟通.公司沟通是很重要的一门学科,在家要和爸爸、妈妈沟通、夫妻沟通、和孩子沟通、上学和老师沟通...

枣庄市17581153200： 如何有效沟通 - ？
琦怨心宝： 一个团队不能有效地沟通,就不能很好地协作.而实际上,沟通是一件非常难的事.例如,有业绩考核指标的销售员在一起进行沟通时,业绩好的销售员为了保证自己的领先地位,很有可能不把自己认为有效的那套方法全盘说出来;中层领导认...

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琦怨心宝： 一般来说,培养自己的沟通能力应从两个方面努力:一是提高理解别人的能力;二是提高表达能力.具体来说,就是要做到以下几点: 第一,要仔细想想自己最有可能会在什么场合,与哪些人沟通 不同的场合对于沟通的要求是不一样的.比如...

枣庄市17581153200： 怎样与人更好的沟通？
琦怨心宝： 沟通需要技巧,对不同性格的人沟通方式是不一样的,性格孤僻的人我们沟通起来应该谨慎,小心.性格开朗的我们也尽量豪爽一下,免得人家觉得你小气了.但归结起来与人沟通有以下几点方法:1、微笑.微笑能化解一切不愉快,微笑是沟通最好的良药.2、说话的时候一定要微笑着目视对方的脸部,不能说话的时候却看着其他地方,这样会让人产生一种不尊重别人的感觉.3、说话语气要平和,不要嗓门很大,感觉很野蛮似的;说话也要注意察言观色,说道别人不敢兴趣的话题要赶快转移话题;4、要善于倾听,不要自己一个人没完没了的说,不让别人插话,这是非常不好的.想到的就这些了.

枣庄市17581153200： 怎么样做有效的沟通呢? - ？
琦怨心宝： 如何与人沟通?沟通的技巧 在管理人的过程中,需要借助沟通的技巧,化解不同的见解与意见,建立共识.当共识产生后,事业的魅力自然才会展现良好的沟通能力与人际关系的培养,并非全是与生俱来的.在经营“人＂的事业中,我们绝对有...

枣庄市17581153200： 有效的人际沟通需要注意哪些细节? - ？
琦怨心宝： 我们内心或许时常会产生一种孤寂、渺小、自卑、困惑的感觉.这种感觉是我们不喜欢和不需要的.因为它很消极,与成功的心理和胜利的人生背道而驰. 那么,到底是什么原因造成人类的这种不良心理反应呢? 一言以蔽之,间题就在于我们...

枣庄市17581153200： 怎样才能与对方达成有效的沟通 - ？
琦怨心宝： 我想说两句.呵呵第一,我认为沟通是双方面的事情或者是多方面的事情.所以,沟通最重要的是双方建立沟通的基础.也就是说双方是不是对沟通的话题感兴趣.第二.我认为沟通不仅仅是语言...

枣庄市17581153200： 有效沟通的内容有哪些 - ？
琦怨心宝： 在人际交往中 聆听是沟通最重要的的部分.所以, 你首先必须学习注意听对方所说的每句话.“人要有聆听的对象,这项需求之强烈是超乎想像的.”人都渴望被关心、被人欣赏.因此,在人们晓得你有...