打12378的后果是什么
打12378的后果是什么
打12378的后果是什么,12378是中国银保健会电话,主要的职责是接受我们的保险消费者维权投诉以及一些违法违规的投诉的渠道,很多人就会担心一个问题,就是打12378的后果是什么。
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消费者拨打12378,只需支付当地市话费,长途话费一律由保监会支付。12378热线话务人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统,并在当天转交管辖地保险监管机构处理。承办单位对投诉件的办理进度也会及时导入12378系统,消费者可通过12378热线查询自己投诉问题的办理进度。
12378银行保险消费者投诉维权热线作为中国银行保险监督管理委员会建立的统一维权服务专线,主要职责是接受银行保险消费者维权投诉以及对银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人的银行保险违法违规行为的举报;
对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理,并将办理结果反馈来电人,妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。
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打12378有什么技巧
可以先打开银保监会的网站,去进行在线咨询或者互动交流,方便你对象要电话投诉的问题有个基本的了解
根据银保监会公布的电话来看需要在周一至周五的上午9:00之后和下午5:00之前拨打才可以,双休日无法打通
拨打电话就是直接拨通12378就好,避免错过,可以选择外放扬声器
拨通后尽量选择人工,按照提示音进行选择,一般第一遍很难接通,多耐心等待几个来回
如果电话一直打不通,建议进入他们官网的微信平台,进行留言说话
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车险打12378的后果是什么
12378是中国银保健会电话,银监局是监管银行的部门,保监局是监管保险公司的部门。现在两个部门合并了,统一叫银保监局,打这个电话就是意味着投诉保险公司。所以对保险公司是没有好处。客户一打这个电话,银保监会就会反应给保险公司处理。因为保险公司是受银保监会监管的。12378是消费者维权的地方。
《中华人民共和国保险法》
第一百一十四条 保险公司应当按照国务院保险监督管理机构的规定,公平、合理拟订保险条款和保险费率,不得损害投保人、被保险人和受益人的合法权益。
保险公司应当按照合同约定和本法规定,及时履行赔偿或者给付保险金义务。
第一百一十五条 保险公司开展业务,应当遵循公平竞争的原则,不得从事不正当竞争。
第一百一十六条 保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得有下列行为:
(一)欺骗投保人、被保险人或者受益人;
(二)对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况;
(三)阻碍投保人履行本法规定的如实告知义务,或者诱导其不履行本法规定的.如实告知义务;
(四)给予或者承诺给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定以外的保险费回扣或者其他利益;
(五)拒不依法履行保险合同约定的赔偿或者给付保险金义务;
(六)故意编造未曾发生的保险事故、虚构保险合同或者故意夸大已经发生的保险事故的损失程度进行虚假理赔,骗取保险金或者牟取其他不正当利益;
(七)挪用、截留、侵占保险费;
(八)委托未取得合法资格的机构从事保险销售活动;
(九)利用开展保险业务为其他机构或者个人牟取不正当利益;
(十)利用保险代理人、保险经纪人或者保险评估机构,从事以虚构保险中介业务或者编造退保等方式套取费用等违法活动;
(十一)以捏造、散布虚假事实等方式损害竞争对手的商业信誉,或者以其他不正当竞争行为扰乱保险市场秩序;
(十二)泄露在业务活动中知悉的投保人、被保险人的商业秘密;
(十三)违反法律、行政法规和国务院保险监督管理机构规定的其他行为。
打12378的后果是什么
打12378的后果视具体情况而定,但一般而言,该热线旨在解决保险消费者的投诉和纠纷,对打电话者不会产生不良影响。以下是具体解释:一、明确答案 打12378不会产生严重的后果。这一热线是为了保护保险消费者的权益而设立的,消费者在遇到保险相关问题时可以通过此热线进行投诉和咨询。二、详细解释 保险公司改...
打12378的后果是什么?
打12378通常不会导致严重后果。该电话号码的主要职责是接收银行保险消费者关于维权投诉的电话,以及对银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人的银行保险违法违规行为的举报。如果您确实掌握相关线索,那么拨打12378进行举报和投诉是正常的。银监会会处理这些信息,并承诺保护您的隐私,无需担心。但如果您没有...
打12378的后果是什么?
不会有什么后果。12378是银保监会的官方消费者投诉热线,银保监会开通服务专线的目的就是为了帮助消费者维权的,那么消费者有合理的维权诉求时,通过拨打12378来进行投诉自然也是被允许的,对投诉人本人并不会产生什么严重的影响,相反的是有关部门会根据您的反馈,为您出面与保险公司之间进行沟通,帮助您...
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12378接收到消费者的投诉信息之后会将其转交到管辖地的保险监管机构进行处理。保险监管机构会和消费者所投诉的银行或保险公司取得联系,了解发生纠纷的具体原因,说明消费者的诉求。然后会由保险公司联系消费者进行解决;如果保险公司或银行确实有违规违法行为的话,银保监会会对相应的机构作出惩罚。如果消费者...
打12378的后果是什么?
如果你没有实际的证据,甚至是捏造事实的话,客服人员会对你进行警告,也并没有什么严重的后果,只要不是恶意投诉,诉求是合理的,保险公司都会和气协商处理,所以不要对保监会隐瞒事实,这样也不利于他们帮忙处理纠纷。二、打12378的技巧分享 1、语气要正常,用正常语速说话,要有礼貌。不要发生说着说着...
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打12378的后果是什么得根据大家投诉的实际情况进行分析。一般消费者拨打12378,只需支付当地市话费,长途话费一律由保监会支付;12378热线话务人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统,并在当天转交管辖地保险监管机构处理。12378的主要职责是接受银行保险消费者维权投诉以及对银行保险机构及其从业...
打12378的后果是什么
打12378的后果是有专人负责投诉件的接收和跟踪反馈,15日内告知来电人是否受理,60日内办结。保监局已制定了快速处理机制,要求各保险公司有专人负责投诉件的接收和跟踪反馈,提高矛盾纠纷协商解决速度。按照中国保监会信访工作办法,承办单位会在12378热线接收来电信息之日起15日内告知来电人是否受理,信访...
打12378的后果是什么
一、拨打12378的后果 拨打12378是中国保监会设立的消费者投诉热线,用于解决消费者在购买保险产品或接受保险服务过程中遇到的问题。如果消费者在退保、理赔等方面与保险公司或业务员发生纠纷,并未能通过协商解决,可以拨打此电话进行投诉。如果投诉内容真实且能提供相应证据,保监会将要求保险公司采取措施解决...
打12378的后果是什么
后果就是打完后通常问题都会得到解决。12378主要职责是接受银行保险消费者维权投诉以及对银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人的银行保险违法违规行为的举报。如果您确实掌握有相关的线索。那么拨打12378是正常的举报及投诉行为。银监会会进行处理。并且会对您的信息保密,您不用担心。如果说您没有真凭实...
信用卡打12378的后果是什么
1. 拨打12378后,通常可以得到问题的解决。2. 12378的主要职责包括接受银行保险消费者维权投诉和举报银行保险违法违规行为。3. 如果您有相关线索,可以正常拨打12378进行举报和投诉,银监会会进行处理并保密您的信息。4. 若您没有真凭实据或非举报事件,客服会警告您,但不会有严重后果。5. 请记住不要...
嬴曹护肝: 银监会收到书面投诉后,会把投诉转发给有关银行处理,并要求银行迅速调查及直接... 对于个人来说,是没有什么后果的.银监会客服电话为010-66279113.在正常情况下...
东乡族自治县19897598223: 请问12378投诉电话不消除对保险公司有怎样的影?请问12378 ?
嬴曹护肝: 第一,保监会会判断你的投诉是否成立,如果是错误投诉或者客户无理由,那么此投诉不计入总投诉事 第二,如果成立,那么保险公司就比较麻烦了,需要赶紧给你处理,而且保监会根据违规的类型和涉案金额,可能会对保险公司处以罚款等处罚措施
东乡族自治县19897598223: 拨打12348的后果是什么? - ?
嬴曹护肝: 你好律师,我咨询一下,我们三个人一起合伙开店,因为疫情,所以我们一个多月都没有装修好,导致一个多月都处于亏损状态,所以其中一个合伙人因看到亏损就没有经过商量私自退出,期间她投了3500,我们俩投了近九万,装修期间我们有叫他来协商,她没来,现在店装修好了,她就来闹,要求全额退款给她,一分亏损费不出,我想咨询一下这事我们该怎样用法律来处理,谢谢
东乡族自治县19897598223: 如果举报老师会有什么样的后果? - ?
嬴曹护肝: 举报老师后,如果该老师确实存在违法行为,第一:晋升受到影响,如果被投诉,当年的评优评先肯定是不能再参加了,也别想再拿到任何的评奖资格,很可能接下来的三到五年都没法往上爬了,至于评职称这些更是想都别想!第二:会记处分...
东乡族自治县19897598223: 如果因按键错误而错打报警电话,且接通了,我直接挂了,该怎么办?有啥后果吗?后果怎样呢 - ?
嬴曹护肝: 打错了挂掉是非常正常的,即使警察打电话过来问情况,他们也是关心公民,问问是什么事,实事求是告诉就可以了;什么事都没有,放心吧.
东乡族自治县19897598223: 打12315投诉店家会对店家有什么坏处 - ?
嬴曹护肝: 要看你投诉什么问题了 ,如果店家存在欺诈等行为,相关部门会对其作出调查.情况属实会受到相应的处罚.
东乡族自治县19897598223: 投诉农业银行打什么电话最有效 - ?
嬴曹护肝: 955991.如果农业银行用户有任何信用卡方面的疑惑、问题或其他业务相关的问题,都可以拨打客服热线95599,对各种疑问进行咨询或反映.并且这个客服电话是农行全国客服热线,用来投诉是非常管用的.2.信用卡用户可以拨打热线...
东乡族自治县19897598223: 打110电话假举报会是什么后果 - ?
嬴曹护肝: 恶意报假警,违反了《治安管理处罚法》第23条1项的规定,其行为妨害了公安机关正常的工作秩序,依法应给予治安行政处罚.相关链接:《治安管理处罚法》第二十三条 有下列行为之一的,处警告或者二百元以下罚款;情节较重的,处五...