我的电脑笔记本自带的键盘突然失灵，外接键盘也不能用，请问是怎么回事？
建议选择进入系统【安全模式】下测试按键是否能正常使用。
一、如果安全模式下按键正常，一般是病毒或系统问题引起的；
1、建议您更新杀毒软件补丁并全盘查杀病毒；
2、在“计算机”上右键选择“属性”------“设备管理器”，找到键盘设备前面的“+”号展开，右键选择“卸载”；然后重启机器测试。
3、若以上方式仍无法解决，建议您先备份保存重要数据到外接存储设备，并重新安装系统，建议使用纯净版系统光盘安装。
二、若以上方式仍无效，或者安全模式下也无法使用，一般是笔记本键盘按键硬件问题。
建议到售后检测。
1，可能是系统正在处理大批量数据导致系统处于假死状态，从而使得键盘没有反应，此时只需要重启笔记本电脑可能解决问题。
2，如果重启没有作用，再看看是否是驱动的问题。先右击我的电脑，点击管理选项，找到设备管理器，找键盘设备，展开选项，看看是否是驱动出现问题，如果是驱动问题，重新卸载安装即可。
高科
技产品，很多人都无法完全掌握电脑的使用方法。所以在遇到电脑或者是相关配件出现一些问题的时候，许多人都会束手无策。例如有人问小编，电脑键盘为什么会没反应。接下来就让小编为大家带来相关的原因分析以及解决方法介绍。
解决方法
1、出现键盘没有反应，首先要看一下是不是已经将键盘连接到电脑的接口上了。因为如果你曾打开机箱，很可能会忘了插上键盘接口。
2、然后应该考虑的是硬件问题，即键盘自身问题。首先检查一下键盘线是不是有损坏或者断开。如果有损坏接上即可。如果你的键盘是无线的，要检查一下是否没电了，或者发射器
是否设置不当。
3、如果键盘本身并无损坏，连接也正常的话，要考虑一下是不是误删除了驱动程序。因为键盘的驱动程序都是操作系统自带着的，所以，驱动删除后是可以很简单地恢复过来的。打开设备管理器，找到键盘选项。
4、在键盘属性里面，有一个更新驱动程序的按钮，你可以点击此按钮更新一下试一试，如果确实是因为驱动问题，点击之后问题应该能得到解决。
5、如果既不是硬件问题也不是驱动问题，那你就要考虑是软件问题了，现在有一些软件可以屏蔽键盘的按键，不管按哪一个键都不管用。因为这类软件通常是不会在系统托盘处显示的，所以，你要打开任务管理器，逐个查找可疑的进程，以防有此类软件作祟。
6、如果的确是因为某种键盘屏蔽软件使键盘没有了反应，你可以找到这个软件，打开软件进入相关设置。比如，我以某键盘屏蔽器为例，如图所示。如果键盘有有几个键是与其他的不一样的颜色，你要考虑是这几个键导致的键盘有时候没有反应。只需要点击一下这几个颜色不一样的键，即可解除锁定。
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黎知香菇： 你好,电脑笔记本自带的键盘突然失灵,外接键盘也不能用,这可分很多原因,驱动不匹配或丢失,病毒等原因,也可建议你最好去找电脑维修相关专业人士咨询下或直接到相关网站查下,谢谢,望采纳!
洛扎县13494264071： 笔记本自带键盘突然不灵了怎么办? - ？
黎知香菇： 桌面的情况下键盘失灵对吗? 你可以试试开机F1~F12 试试有没有反应, 如果有:代表键盘没问题,估计是系统问题. 如果没有:有可能是你的键盘出问题了 ,要想知道是什么问题还得你自己想想什么时候变这样,为什么变这样
洛扎县13494264071： 笔记本自带的键盘坏了是什么原因啊 - ？
黎知香菇： 键盘不能使用的原因多是键盘本身损坏了,或者是主板控制键盘的芯片损坏了,还有一种情况是系统问题,重装系统就没事了,建议您送修检测在北京我帮您免费检测确定一下,当天可以修复 不在北京的话,建议您找家信誉好、技术好的维修商帮您检修.
洛扎县13494264071： 笔记本键盘失灵怎么办?笔记本键盘没有反应打不出字的原因分析及解决 - ？
黎知香菇： 点评:键盘它突然失灵、没反应了、打不出字、不能使用该怎么办呢?下面为大家分享下造成笔记本电脑键盘失灵、没反应、不能用、打不出字的原因以及解决方法,有类似问题的朋友可以参考下哈,希望对发大家有所帮助哈 例如笔记本电脑经...
洛扎县13494264071： 笔记本电脑键盘不能用怎么回事,笔记本键盘失灵该如何处理 - ？
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洛扎县13494264071： 笔记本电脑键盘突然失灵了怎么回事 - ？
黎知香菇： 试试外接USB键盘是否正常,如果外接正常是笔记本的键盘有问题,建议去服务中心维修下. 如果外接键盘也不正常,可能是输入法问题或者系统故障,建议备份硬盘资料后 恢复系统尝试.
洛扎县13494264071： 我的笔记本突然不能打字,怎么办 - ？
黎知香菇： 笔记本电脑键盘不能打字具体解决方法如下: 1、检查键盘指示灯是否亮,若不亮,插拔键盘连线(PS/2接口的需要关机断电后再插拔)或更换键盘测试. 2、若键盘正常,使用Shift+ctrl或者Ctrl+空格键切换输入法,看能否调出输入法图标;若...
洛扎县13494264071： 电脑外设突然失灵,有时候笔记本电脑自带的键盘和触摸板一起失灵.重启又好了,一会又坏了.这咋弄 - ？
黎知香菇： 笔记本电脑如果出现键盘和触摸板失灵一般由以下几点故障; 1. 系统更换以后所装驱动并非官方驱动;建议更换主板驱动以及相关的鼠键驱动,到相应官方网站去下载对应型号最新版驱动.当然也可以根据你购买的时间或者上市时间来下载对应版本的驱动. 2. 键盘按钮的连线短路,或者是键盘、触摸板的排线的排线松动.不懂不要拆机直接去找售后处理. 3. 自己测试建议更换系统. 4. 由于升级系统版本win7升级到win10没有支持的驱动也会出现类似问题.
洛扎县13494264071： 我的笔记本电脑的键盘有些健可以按出来,有些健失灵了,怎么解决啊,求大神帮帮忙 - ？
黎知香菇： 导致笔记本电脑键盘出现失灵的现象很多,软件问题和硬件固障,都可能造成笔记本电脑键盘失灵的现象发生.解决方法如下: 1.在设备管理器中进行查看,可以看到键盘设备上呈现出黄色叹号,这表示键盘驱动出现问题.建议下载驱动精灵...
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