本人淘宝新卖家，被顾客给了些差评，对本店影响很大，该怎么办？ 求高手指教。
主要的做法是联系买家，说些好话，或者给点补偿把差评改掉，只能装孙子，没办法，做淘宝就这样。如果买家执意不肯改，那你就好好解释一番！把事情经过说明一下，写在解释里面，让其他买家感觉不是你卖家的问题就可以了
还有一种极端措施，找专门删除差评的人删除，这种分为常规删除和内部删除，常规删除就是代你打电话给买家说好话，他们比较专业，收费一般15元-20元一个评价。以前内部删除是可以的，现在内部删除的基本骗子居多，内部的收费大约在200左右！真正内部能删除的现在怕是很难找不到了！
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本人淘宝小卖家,最近一件衣服老是被人问, 都是问什么牌子的?什么面料的...
按照你的回答分析下应该是同行的，注意一下别被他们套路了。慎重一点比较好。还有，如果发现确认是同行搞得恶意竞争，可以举报的。注意保护自己。
我是淘宝卖家,在淘宝卖了件仿皮衣服,结果被买家烫坏,现在他要求退货,我...
我以前刚开店不到一个月，就遭到了差评，当时也很无奈。后来就把差评的那次的交易经历写到了论坛上，结果后来反而销量点击量大增的。大家都是明白事理的人，会看清楚怎么回事的。其实来新店买东西的买家，根本不是看你的信誉来的，我们怎么说也只是个星星卖家，重点是你的态度要诚恳，服务要周到热情，...
我是一位淘宝新卖家,好多东西还不懂,因此想请教高手一些问题,1.怎么知...
顾客下单后 淘宝会弹出一个系统消息：1.亲爱的（xxx你的淘宝账号名）很高兴的通知您！你的xxx宝贝已被 买家xx拍下（这是第一条，只代表已被买家拍下，并不代表买家已付款）2.接下来会收到 1亲爱的（xxx你的淘宝账号名）很高兴的通知您！恭喜您 您的xxx宝贝 买家xxx已付款 请点击xxx 尽快完成...
淘宝新手卖家,顾客从我店铺拍下宝贝,然后从阿里巴巴上拍下发货,算违规...
不违规，就是要让你的卖家要填一件代发，不然你的顾客会流失到阿里巴巴
我是一位淘宝新卖家,好多东西还不懂,因此想请教高手一些问题,1.怎么知...
买家xx拍下（这是第一条，只代表已被买家拍下，并不代表买家已付款）2.接下来会收到 1亲爱的（xxx你的淘宝账号名）很高兴的通知您！恭喜您 您的xxx宝贝 买家xxx已付款 请点击xxx 尽快完成发货！然后点击 我的淘宝---已卖出宝贝--找到买家拍下的订单--点击订单详情--里面有买家拍下的款式 颜色 ...
淘宝新手卖家前期不知道干嘛了?
合伙人 企业 媒体 政府 其他组织 商城 手机答题 我的 淘宝新手卖家前期不知道干嘛了? 店铺刚刚高德,自己的产品有不多,没销量,也不知道应该去...如果没有可参与的活动,那么自己也可以单独策划活动,比如服装上新的卖家,可以在每次上新的前三日做一个折扣价,之后恢复原价,这个时候你就可以通过旺旺、QQ...
淘宝卖家新品上架如何推送给关注店铺的客户
1、 优先给高价值、活跃度高的顾客发信息 最近3个月在你店铺里面购买2笔以上的顾客。该部分顾客对店铺认可度高，对店铺印象深，对新品更感兴趣。所以这块发上新信息的效果最好。2、 短信中告诉上新时间、折扣，记得加上链接地址 上新的时间点要准确给出。折扣是为了吸引老顾客减少顾虑，在没销量的...
新开淘宝店怎么写公告吸引客人
淘宝店铺公告怎么写才吸引人 例如：新店开张，欢迎过路的朋友到此歇歇；本店秉承诚信待客，一流的服务为宗旨；顾客至上，质量为跟本；钱来货到，效率第一；新店新开张；好店好生意；顾客顾到位！ 如果你是淘宝新开的店铺，你可以从以下三个方面来深入： 方案一：我是新卖家，别的不敢说，货的质量...
我是淘宝新卖家怎么能把信誉低的买家不让拍自己的宝贝 最近遇到一个...
现在淘宝还没有限制低信誉买家的功能，但是遇到低素质的买家，可以向淘宝投诉，恶意评论，但你并不能限制他买你的东西！！这就是有很多同行利用这点互相恶意差评！！但你既然是新开的店，应该不会有同行找麻烦，应该是低素质的顾客！！遇到这样的，唉，除了同情，我帮不了你什么！！不过还好，大部分...
我是淘宝卖家新手,今遇到一买家在货物签收5之后要求退款,理由是不喜欢...
顾客申请7天无理由退款的是拒绝不了的，你可以跟顾客说，吊牌和包装完整，不水洗，不影响二次销售才能享受7天无理由退换的，这种的话如果你是包邮的，那顾客只用出她自己寄过来的运费，如果你不是包邮的，那顾客自身原因的退换货就要承担她自己寄出和你这边寄出的运费 ...
镡湛维平： 1、登陆自己的淘宝账号,进入首页,点击“联系客服”.2、在打开的界面里,找到并点击自助服务.3、在页面左边栏里,找到点击违规受理,不合理评价.4、原因根据情况写,但是一定要有证据,举证号上边有教程.5、提交,等待出申诉结果,如果不成立,可以补充凭证.
藁城市13329772072： 刚开了个淘宝小店 被买家给了两个差评 有办法弄掉吗 - ？
镡湛维平： 只有去求买家修改评价,社会上是有这种让别人改评价的工作的,不过要是同行故意栽赃,那就没辙了,如果你真的什么都做到位了,也不至于得到差评,你可以去找买家,除此外无方法
藁城市13329772072： 淘宝买家给差评怎么办? - ？
镡湛维平： 评价仅仅是买家表达购物体验的一种方式,经营中难免收到中差评,建议可以先向买家了解不满的原因,通过尽可能满足客户合理的需求挽回体验. (1)如买家对商品不满,可以主动提出售后服务(退货,退款,换货,维修等); (2)如买家对...
藁城市13329772072： 我是一个淘宝卖家 被人差评怎么修改 - ？
镡湛维平： 可以先自己联系买家,和他说下情况,试着让买家改下,一般联系的时候好好说话,有些买家还是会愿意改,这就要看你说话的技七了.如果是恶心意的差评,可以联系淘宝店小二提供证据.绝不能向差评师低头
藁城市13329772072： 我淘宝新开了个店铺,被人差评了怎么解决啊! - ？
镡湛维平： 差评是可以修改的..你好好跟那个客人沟通一下,让他帮你改个好评就可以了.
藁城市13329772072： 我真郁闷了.我的淘宝店铺被人给了个差评.我哭死,咋办啊？
镡湛维平： 如果确实属于恶意投诉,您可以拨打淘宝客服电话,进行处理,并且对客户进行投诉.如果交易过程出现问题导致差评,那您最好还是诚恳地给客户拨打电话,致歉也好,赔点小钱也罢,解决就好.一个差评,对于新开的店来说,简直是致命的.
藁城市13329772072： 淘宝新店第一单别人给了差评会影响很大吗? - ？
镡湛维平： 你什么意思呢 第一个单子就差评 那我建议你考虑产品了 可能产品的问题严重吧朋友 或者是你不专业服务不好 我是商家运营 新浪微博 三位粉
藁城市13329772072： 我是淘宝卖家 遭到买家恶意差评 急急急 50分 - ？
镡湛维平： 这样的评价是事实和逻辑都涉嫌非善意,常识上也会认为涉嫌恶意,只是你的“关键”不对,关键是地球人都认为是恶意,淘宝和淘宝恶意评价规则不认为是恶意,那你投诉千年的结果依然是无法得到撤销.那找这个买家,旺旺找不到、电话解...
藁城市13329772072： 我是卖家,客人收到货后就给了差评,怎么办? - ？
镡湛维平： 这样的人是心里有病 不满意退货 对不对花这么多钱买来不能用 不是白搭钱吗?还有就是明白的给你要钱才能给你删除差评,要是价格高点利润大点还好点.我卖的儿童演出服一件衣服才30元给我要TMD20元,马勒戈壁衣服都是大风刮来的不要成本.这样人就是心里有病 日他niang都让他们出门小心点 别让车撞了,要的钱都他马勒戈壁买药吃 马勒戈壁
藁城市13329772072： 淘宝买家给卖家做了差评,卖家应当如何处理?？
镡湛维平： 你好. 首先心态要稳 作为卖家不应该为这些事情患得患失 我们经营淘宝多年时间 对于买家的评价我看得很开 中肯的评价我们接受 但是如果是贸然给出差评 我们首先跟买家沟通 看是否可以改过来 如果买家态度恶劣坚持的话 我们也只能是接受 ...
