2019银行半结构化面试经典考题——遇到“假币”怎么办?
作者&投稿:蓬苛 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
2019银行秋招面试通知
2019银行秋招面试指导
在历年的银行秋季校园招聘中,银行方面给出的常见岗位分为两大类:柜员岗和客户经理岗。其中,在半结构化面试环节,报考柜员岗的考生经常会被问到和假币有关的问题,比如——
“你是一名银行窗口的柜员,张先生来银行存款,你在点钱时,有一张面额100元的假币,按规定银行要没收。你向张先生说明情况后,他情绪激动,想要回假币并拒绝继续存钱,你怎么办?”
“你是银行柜台的工作人员,在你办理完业务之后,客户投诉说收到假币,你会如何处理?”
大家都知道银行业属于第三产业,也是服务行业的一种,以客户为中心是经办各类业务的基本原则。所以,很多同学经常想当然地认为面对假币,我们也应该以满足客户的需求为原则来答此类题,如果劝服客户失败,那就该顺客户的意归还或替换假币。对吗?
错!
事实是,根据《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》,依法收缴假币是法律赋予银行的职责,如果假币持有人有不配合金融机构收缴行为的,金融机构应当报告公安机关。
图1 假币持有人不配合金融机构收缴怎么办?
金融机构假币收缴四步骤:
(1)收缴:由两人以上业务人员当面收缴;
(2)盖章:应当面在假币的正反两面加盖“假币”字样的戳记;
(3)出具凭证:向持有人出具《假币收缴凭证》;
(4)告知:告知持有人如果对被收缴假币有异议,可以向人民银行及其授权机构申请鉴定。
图2 金融机构假币收缴四步骤
如果老百姓在银行柜台或者在ATM机上取出假币,可以到银行网点进行冠字号码比对,进而确认是否从银行流出。相反,如果客户想讹诈银行,在冠字号码面前就会原形毕露。每张人民币都有一个对应的独一无二的冠字号码,就像老百姓的身份证号码一样。
图3 假币是否从银行来,冠字号码一查便知
有了以上三点关于假币的知识,相信同学们在面试中遇到“假币”都可以游刃有余!
敞峡加味: 银行半结构化面试是指面试构成要素中有的内容作统一的要求,有的内容则不作统一的规定,也就是在预先设计好的试题(结构化面试)的基础上,面试中主考官向应试者又提出一些随机性的问题. 一般来说,银行面试考官会让考生做一个简短...
乐亭县13272135977: 江西银行面试一般会问什么问题? - ?
敞峡加味: 银行面试形式主要有两种,一是无领导小组讨论,二是半结构化面试,在半结构化面试中,大部分的问题都大同小异,大致有个统一的答题思路.下面罗列一些在银行半结构面试中最常见的题目,供广大考生参考:问题一:你为什么申请这个职位?问题二:请说出你经历过的最成功/失败的事例.问题三:请谈谈你3-5年的规划
乐亭县13272135977: 中国建设银行校园招聘的面试 都是面试些什么内容 - ?
敞峡加味: 中国建设银行校园招聘的面试内容为:半结构化、无领导小组、辩论、情景模拟和演讲5类.其中考得比较多的为前两种. 半结构化面试考什么?顾名思义,一半问题是固定的,一半问题是不定的.固定问题相同岗位相同,比如柜员岗基本都是...
乐亭县13272135977: 2019银行校园招聘面试形式及技巧有哪些? - ?
敞峡加味: 面试中采用的面试形式主要是半结构化面试和无领导小组讨论面试两种常规的形式,除此之外,极个别地区也会采用辩论赛、演讲、角色扮演等新兴形式.以下是面试技巧:一、自我介绍环节很重要1、答题过程中,在自我介绍的时候一定不要...
乐亭县13272135977: 民生银行面试哪些问题 - ?
敞峡加味: 银行面试总体来说是三种形式,即半结构化面试、无领导小组讨论和角色扮演.民生银行的面试一般也是这三类. 一、半结构化面试 目前采取的比较多的一种形式.即使考无领导小组讨论和角色扮演,大多也会加一个半结构化面试的环节.这...
乐亭县13272135977: 银行招聘考试面试都有哪些需要注意的要点? - ?
敞峡加味: 所周知,银行面试是银行招聘环节中需要考试的最后一关,但现实的情况是:在银行招聘考试中,大多数人会觉得笔试更难一些,所以通常会花很长时间、很大精力去准备.结果就是在面试这一关刷下去.对于不少考生来而言,面试像只拦路虎...
乐亭县13272135977: 求中国银行的面试试题 - ?
敞峡加味: 算你运气好 我看到了这个帖子 中行各个分行的面试有些区别 基本上笔试之后是两轮面试 第一轮 无领导小组讨论 第二轮终面 结构化或者半结构化面试 我面的辽宁分行 1面无领导 10个人一组 5分钟读题 30分钟讨论 最后5分钟找一个人来做陈述 ...
乐亭县13272135977: 重庆邮政储蓄银行面试问题? - ?
敞峡加味: 邮政储蓄银行面试主要考的是两个方面,一个是无领导小组讨论,另一个是半结构化面试.也有可能只考其中一种,视各分行而定.无领导小组讨论一般是5-8个考生一组,由考官指定一个讨论题目,由考生们讨论得出结论,考官在一旁根据各个考生的表现进行评价打分,整个过程一般是30分钟.半结构化面试是1个考生对应多个考官,考官对考生进行轮流提问和加问,整个过程时间不一,主要问题一般有自我介绍,简历相关问题,邮政银行相关问题,岗位相关问题,专业相关问题,情景模拟问题.银行面试的话最好买本银行面试的书看看,如果时间很紧就报个培训班,中公金融人挺不错,最后祝您顺利通过邮政银行面试进入邮政储蓄银行.
乐亭县13272135977: 银行面试一般是什么形式? - ?
敞峡加味: 银行面试主要有以下几种形式:半结构化面试 / 无领导小组讨论 / 辩论 / 角色扮演 什么是结构化面试? 结构化面试是指面试的内容、形式、程序、评分标准及结果的合成与分析等构成要素,按统一制定的标准和要求进行的面试. 什么是半结构化...
乐亭县13272135977: 银行面试题型有那些? - ?
敞峡加味: 您好,中公教育为您服务. 内蒙古中公金融人为您解答: 银行面试分为无领导和半结构形式. 一、什么是无领导: 给一组考生(一般是5~7人)一个与工作相关的问题,让考生们进行一定时间(一般是1小时左右)的讨论,来检测考生的组织协...