请问打12315能投诉京东商家吗?

作者&投稿:长崔 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
请问打12315能投诉京东商家吗?~

12315可以投诉京东商家如果是投诉京东平台中的第三方商家的话,可以直接找京东客服,申请京东平台介入处理。 想要直接拨打人工客服电话的话,也可以直接通过京东平台的官网,找到京东平台的京东商城投诉电话。【摘要】
请问打12315能投诉京东商家吗?【提问】
12315可以投诉京东商家如果是投诉京东平台中的第三方商家的话,可以直接找京东客服,申请京东平台介入处理。 想要直接拨打人工客服电话的话,也可以直接通过京东平台的官网,找到京东平台的京东商城投诉电话。【回答】

是定制的么,是的话除非是质量问题,否则任何地方都是不能退货的。另外京东也分京东自营和第三方商家,你看看你买的商品到底是哪个商家的。

拨打12315是可以投诉京东商家的。

但是在拨通12315电话后,如用户需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

当然投诉者名称及地址或者电话,可以通过京东快递以及商家信息等都能获取的到,所以需要提供的信息一定要是正确的,而且是在合理的时间范围之内的。另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。

也就是说,如果商家不是在消费者本地区,那么消费者就需要拨打商家所在地的区号+12315进行拨打投诉,然后由本地区的工作人员进行调查和处理。

扩展资料:

12315拨打时的注意事项:

拨打12315需要符合以下几个条件,然后才能给消费者解决问题。

(一)有明确的被诉方; (投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等)

(二)有具体的申诉请求、事实和理由;

(三)属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面)

(四)消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。

参考资料来源:百度百科-12315



可以试试的,但是别抱太大希望,毕竟电商维权是虚拟的,有很多很难执行和定性的东西

没用,电话都不接,光有音乐听

拨打12315是可以投诉京东商家的。

但是在拨通12315电话后,如用户需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

当然投诉者名称及地址或者电话,可以通过京东快递以及商家信息等都能获取的到,所以需要提供的信息一定要是正确的,而且是在合理的时间范围之内的。另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。

也就是说,如果商家不是在消费者本地区,那么消费者就需要拨打商家所在地的区号+12315进行拨打投诉,然后由本地区的工作人员进行调查和处理。

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扩展资料:

12315拨打时的注意事项:

拨打12315需要符合以下几个条件,然后才能给消费者解决问题。

(一)有明确的被诉方;(投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等)

(二)有具体的申诉请求、事实和理由;

(三)属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面)

(四)消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。

参考资料来源:/baike.baidu.com/item/12315/487088?fr=aladdin"target="_blank"title="百度百科-12315">百度百科-12315




被移动公司坑了怎么投诉?
你可以先跟移动10086反映这个情况,然后放话,如果不能解决或者让我满意,我将去工信部投诉,然后直接起诉中国移动,接下来客服就会说给你登记提交,一般几个小时内有人联系你,你只要坚决态度,不满意就起诉,一定要坚持,等移动自己打电话,因为这个时候,紧张的是中国移动,而不是你。最后移动绝对妥协。

...套中脉内衣6510元,介绍人说能量收复,美胸还能治病,我能投12315...
我也是受骗了!穿了一年多根本没有效果!这个是夸大奇词!骗人的!

我买了奥康不合格的鞋子能投拆吗?
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尤溪县19458884227: 如何投诉京东官方客服
缑祝肝苏: 可以直接去消费者保护协会投诉的,拨打12315他们就会接听处理京东客服,然后就能让这个京东给你退款,并且能够给你三倍的经济补偿. 如何投诉京东官方客服 投诉京东客服可以打12315投诉.如果我们在购买商品或货物时,与京东客服发生了争议,为了维权,只要有充分的理由,证明京东对事件引起负有主要责任,我们是可以向12315消费者平台进行投诉的,12315平台,会对各种买卖经营当中的纠纷,和投诉是负有管辖处理权力和职责的.

尤溪县19458884227: 网购纠纷12315投诉有用吗?
缑祝肝苏: 有用. 拨打电商12315 少数情况下,消费纠纷可能出现升级.即便消费者想要解决问题,电商客服人员也开始采取冷淡或回避态度,从而让消费者在吃到“闭门羹”之后...

尤溪县19458884227: 京东送货慢能打12315投诉吗? -
缑祝肝苏: 能打但是12315不会管.因为12315是管商品质量的.不是质量问题打也没用!!

尤溪县19458884227: 投诉京东,打哪个电话,我打了12315,他让 -
缑祝肝苏: 直接拨打京东客户电话就行. 12315只能约束下去内线下实体店铺,网商约束起来效率比较低.

尤溪县19458884227: 如何才能有效的投诉京东商城 -
缑祝肝苏: 收集完整的证据,到12315写投诉,甚至可以到国家工商总局写.但要客观条件和证据

尤溪县19458884227: 网上购物可以向12315投诉吗 -
缑祝肝苏: 投诉当然可以,解决就不那么简单了.除非你的问题具有很强的典型性,代表性,广泛性.否则,单取证你就很有难度.

尤溪县19458884227: 什么部门主管而且能投诉京东商城?????????跪求 -
缑祝肝苏: 工商部门:12315,我试过还是管用的.我是夺宝岛的商品,便宜买的,不发货.让给我退货.我就不同意,打315投诉后,客服主动联系我给我退款,我不同意,在工商的压力下还是发货了.

尤溪县19458884227: 怎样投诉京东啊? -
缑祝肝苏: 你好!你可以直接在京东商城联系客服进行投诉,或者发送电子邮件进行投诉,在得不到合理解决的情况下可以向消费者协会12315进行投诉.

尤溪县19458884227: 京东买满假货可以向工商局投诉吗 -
缑祝肝苏: 凡是消费者购物(包括网购)或者接受服务,合法权益受到侵害的,都可依据的规定,向工商部门投诉.投诉电话12315.

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