品质部ipqc工作指引

一个合格的IPQC需要哪些方面的技术？~

有这样一个问题:品质是 1. 设计出来的,SA2. 管理出来的,3. 制造出来的,4. 检验出来的 ? 答案是3你信服吗?不错,我们不能否认其它三个方面对于产品的质量有很大的影响,但是,工厂中,最重要的人不是厂长,也不是工程师,而是那些默默的在锁合螺丝或是放垫片的普通员工,这多少有点损伤高级干部的自尊,但------这就是事实,正是这些最最普通,默默无闻的人,支撑起这表面宏伟工厂.在如此重要的制造过程中,质量管理的人员更加责作者重大,要求格外认真,切不可因为做"熟"了而对每次检查抱例行敷衍的态度,大家都知道,东西要一次做好,关键就在这里,若等到错了再来返工,损失巨大而无谓!下面介绍的就是IPQC如何做好制程检验及制程稽核:　一. 制程检验与测试之规划1.1 对新产品、新制程或新合约而牵涉及制程的新设定或变更时，研发部门、工程部门、质量部门等相关单位应共同考虑产品特性、物料或环境的状况，于制程中的重要点验证其质量状况。每一阶段的检验与测试作业均应直接与成品规格或作业要求相关。1.2 应在制程中适当定点实施检验与测试作业，设置的位置与检验频率，应依据产品的重要特性与验证的难易而规划。1.3 制程中检验与测试应依产品之特性、制程之型态规划于特定产品制程检验与测试作业中，并采用下列之一种或数种方法；a) 自主检查－作业人员本身所作的检验与测试，依据QC工程图与各作业指导书执行之。b) 自动化检验与测试－使用自动量测减少人为失误，为现代化工厂大量使用。c) 检验站检验与测试－依据IPQC制程检验标准执行100%检验或抽样检验。d) 巡回稽核－由品管员巡回稽核以监测特定之制程，巡回稽核之作业应定于制程检验与测试作业程序中。e) 首件检验－依据各作业指导书与IPQC制程检验标准执行每工令正式生产前之第一件检验。(首件定义为每日生产前或换线,羿常停止后重开或每工令的第一件)1.4 应规划在重要制程点使用管制图表，并规定于「QC工程图」中。1.5 各作业指导书应说明圆满达成工作、符合良好工艺标准与规格之准则。1.6 各作业指导书应以书面标准、图面或实体样品说明必要的程度。二 .检验与测试作业的实施2.1 完成制程检验作业流程。2.2 新机种及产品初次生产、制程初次设立或间隔一段时间再生产时，应依产品试产之规定实施验证。2.3 首件检验: 每批首件产品须经制程品管人员检验合格后，始可继续生产，检验结果记录于首件检查表。若首件不合格﹐应立即通知制造现场主管重新设定与调整。2.4 制程检验工 a) 每工段作业完后, 造现场人员将再制品放置待验区待制程品管人员检验﹐检验前应确认半成品追踪单基本数据填写是否详实。b) 制程品管人员使用最新版本的相关质量文件，如图样、QC工程图、IPQC制程检验标准或各作业指导书﹐并确认检测仪器均经校正合格﹐始可执行制程检验与测试作业并作记录。c) 检验完成后﹐如为质量合格产品﹐需于检验合格批上贴上”IPQC PASSED“标签与盖章﹐移至特定标示区域以便入库或作下一制程加工。d) 检验完成后﹐如为质量不合格产品﹐需于检验合格批上贴上”REJ“标签与盖章并加一退货单﹐移至退货区域﹐作不合格品之重工或维修处理﹐参考第三项作业。e) 各种IPQC标示均需注明日期﹐且经由检验人员签章后﹐始为生效。2.5 制程稽核a) 品管员每天至少一次至各作业站、测试站稽核作业者所使用的材料、作业方式及仪器设定是否正确？同时依据IPQC制程检验标准抽验在制品、以随时了解质量状况，适时发掘问题，做好防治不良作业；巡回稽核的结果填于制程稽核巡检表。b) 各制程稽核质量记录﹐包含制程设定条件﹐以符合各作业指导书。2.6 依据QC工程图与各作业指导书的规定，于制程之重要点使用管制图，以点线的变动监视产品及制程状况，并提供查问题与解决对策之有用信息。三 . 不合格品之处理3.1 作业人员或测试员于发现产品不合格时，应依各作业指导书的规定予以标示或移离生产线，并放置于红色容器内待处理。3.2 当发现属制程不良，亦即有重复产品(如连续三次)不良发生时，应向主管报告，并经主管确认后，立即进行改善措施。3.3 制程检验发现不合格品时a) 制程检验发现不合格品时，而须采取矫正措施以防止事件之再发时，制程品管人员应发行产品质量异常单，给相关责任单位并要求在期限之内处理完毕。b) 如因情形特殊拟予特采时﹐应按照特采作业程序作业。c) 良品/不良品应作明显之区分与标示﹐以免混杂一起。3.4 制程稽核发现不符合事项时a) 当有下列情形时﹐应实施改善:1) 当制程统计管制图超过管制线时。2) 当制造流程与工作指导书之规定不一致时。3) 当严重失误发生时。4) 当制造流程不当可能对产品质量造成影响或导致严重失误时。b) 当制程在稽核中要求改善时﹐制程品管人员提出异常通知单﹐生产线负责人或制程主管必须立即反应﹐改善行动须在同一天采取行动﹐并尽速完成。c) 制程品管人员在改善行动后必须追踪是否全然遵守规定实施﹐并提出评估成果。3.5 制程变异对产品质量有严重不良影响时，经制造单位主管确认后，立即停止生产。待问题解决，并经制程品管人员确认后，始得继续生产。3.6 停线若有争议时，应由厂长仲裁；如有涉及技术问题，必要时通知研发部门或制造工程部门处理。3.7 制程品管人员于发行异常通知单后，应主动跟催处理情形与结果，并将处理结果记录与归档，作为质量回馈与分析改善之资料。3.8 产品若经制程检验不合格而批量退回时，应依不合格品管制程序之规定处理之。3.9 如决定重工时，应依据重工之规定办理；重工后之产品应再行检验与测试合格后，始可放行。3.10 制程中如因紧急用料或特采时，应将产品予以鉴别与记录其方式可于相关文件予以记录，便于发生间题时，得收回或追溯。3.11 如作制程变更时，制程品管人员应验证变更后应符合原规格要求，并做成记录。四. 制程质量数据分析4.1 制程品管人员每日应将各IPQC质量报表键入计算机﹐每周向品保主管提报周报表﹐每月提报月报。4.2 制程品管人员每月应依上述数据制作IPQC不良项目统计，计算月不良率并绘制图表，同时将主要不良项目作要因分析图，研拟改善对策并作成不良检讨报告。

IPQC巡检流程．七大手法．八大原则．九大步骤

职责：
生产线员工：负责本工位产品的自检。
生产领班：负责监督和跟踪生产与品质达成状况及指导员工正确作业。
IPQC:负责制程的巡检与监督异常处理。
相关部门：参与并协同制程异常的分析及处理。
生产技工：负责车间机器设备的调试。

一、IPQC作业要求：
①IPQC巡检时必须依据SIP,工程蓝图,SOP,物料清单,工艺标准对产品的外观,尺寸,，装配,包装,性能进行检查，并做好相关巡检记录。
②巡检的频次：抽检产品的数量及检查项目等根据SIP进行。
③当客户对重点管制项目做SPC管制时，必须根据检验规范的要求进行。
④当发现异常时应通知车间及相关部门对其进行改善，必要时应对责任部门发出PDCS。

二、IPQC现场巡检内容：
①检查该产品相关的作业文件是是否齐全。
②检查生产设备与治工具是否定期保养，并留下书面记录。　
③工艺参数的设定是否与工艺参数要求相符。
④产品生产环境包含了温度,湿度,洁净度,光照度,静电防护是否符合生产制造及检验作业规范等相关要求。
⑤物料是否与BOM一致。
⑥各产品品质状况是否已做好唯一性标识区分。　
⑦发现不良后是否有做及时彻底追溯。
⑧员工操作时是否严格按照安全规范操作。
⑨现场是否有不安全隐患。
⑩员工自主检查是否在彻底有效的执行。
⑪员工作业手法是否严格按照SOP操作。
⑫员工是否按照作业指导书规定佩戴相关的劳保用品。
⑬现场使用的相关执行文件,样品,量治具是否处于受控状态。
⑭其它相关要求是否能满足。



三、巡检制程的异常处理作业：
①主要制程异常类型：设备异常,治工具异常,品质异常,工艺参数异常同时也包括IPQC巡检内容。
②作业人员如发现生产作业不顺畅或自检发现异常时，应通知现场的责任人对其异常进行改善和排除以及汇报至现场的IPQC或生产组长或领班。
③IPQC巡检制程异常时应通知该现场的责任人对其异常进行改善和排除，责任人应在半小时内处理好。
④异常处理完成后应做好相应的处理记录。
⑤若出现异常严重时，或出现问题责任人在短时间不能排除时应汇报于相应主管对其进行处理，同时IPQC应队责任部门发出PDCS。　
⑥制程异常造成一小时以上停机的，当恢复生产时必须对首件再次确认，方可正式生产。
⑦制程异常所生产的不合格品按照《不合格品控制程序》处理。
⑧IPQC在巡检过程中发现有对产品品质有影响因素时，应发PDCS给相关责任人，QE在解决重大品质问题时应给责任部门发出8D报告，其依据的是《品质问题分析处理作业流程》进行。
5m1E是指：why（为什么要做）who（由谁做）what（做什么）where（哪里做）when（什么时候做）hao（如何做）；
ISO的精神是：怎么说就怎么做怎么做就怎么方写；
内部审核可按严重性分为：严重不合格、轻微不合格、观察项；
质量成本分为：预防成本、鉴定成本、内部失败成本、外部失败成本；

这要看品质部及IPQC在你们公司的地位怎么样了，我认为正规的公司如果品保有优秀的团队一定会大大提高公司的生产效率及效益。具体到IPQC：A.完备的品质理论及实践知识--如QC手法，5S的实施，检验标准等等，这些理论在实际工作中都有良好的应用；另外一定要学习生产环节的各方面的技能包括必会的一些操作技能，工艺原理，设备维护等，一定会提高你的话语权。B.责任心--做好质量这是必须的，对照你的工作主要内容--现场稽核和异常跟踪解决，把找两方面的工作结合起来，敢于去发现去协调解决，如果解决不了交给上级解决，尽己所能。C.创造性的工作--工作空闲，多学习一些更高一级的知识来提高工作的有效性，带动团队一块想更多好用的工作方法，别如自己通过天天在线上的经验看什么地方可以做生产上的改进或者一些必要的检验（之前没人提的）。最后如果大家这些都做好了，其实你也离QE的要求不远了。当然IPQC的工作离不开你们品质经验丰富的上司的指导，他们才是你们强大的支持，能很好的帮助你们成长！ -------ttjb

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德庆县19669467923： 请问IPQC的运作是什么? - ？
鱼仪凯特： IPQC 作业指导书 1. 目的: 明确员工工作内容,增强员工作业指引性,有效提高工作效率. 2.适用范围: 品质部相对应岗位员工及岗位储备人员. 3.职责: 3.1负责对在线制品的检验,记录,异常反馈及纠正. 3.2防止不合格品流入下一制程. ...

德庆县19669467923： IPQC的职责 - ？
鱼仪凯特： 1、根据每天生产,严格按照检验标准来检查生产首件、巡检产品. 2、将检查后的首件品盖上合格的印章,并摆放在相应的位置. 3、不合格情况出现时,应立即通知相关人员改善,避免造成批量性的不良品. 4、对品质不稳定的产品要进行跟...

德庆县19669467923： ipqc工作内容七大守法,五大原则 - ？
鱼仪凯特： IPQC 工作程序 巡检人员也称制程检验即IPQC,其工作程序规定如下: 1、IPQC人员应于在每天下班之前了解次日所负责制造部门的生产计划状况,以提前准备检验相关资料. 2、制造部门生产某一产品前,IPQC人员应事先了解查找相关资料...

德庆县19669467923： 品管部IPQC工作职责,谁可以给我一份这方面的资料? - ？
鱼仪凯特： 品管部IPQC工作职责 http://www.21ask.com/htmls/v108246.html 我有这份资料,可以传给你哦,积分就给我吧~ IPQC日常工作内容: 1. 负责所管辖班组的首件确认. a、 负责所管辖班组各工序的首件确认,各工序的前3件产品作为首件,作业员...

德庆县19669467923： IPQC的工作流程?及检验流程?七大手法?卡尺的用途? ``····求助··20分 - ？
鱼仪凯特： 在网上都可以搜到.QC分为IQC-IPQC-FQC-OQC .分别是进料检验-制程检验-终检-出货检验.IPQC就是制程检验,负责首件确认和制程品质控制.卡尺是检验最基本的使用工具,一看就会,量尺寸的.七大手法:柏拉图 鱼骨图 直方图 散布图 层别法 等,网上比我说的全面,自己搜索下看几个PPT就明白了.祝你好运.

德庆县19669467923： 怎样做一个好IPQC - ？
鱼仪凯特： 谦虚向你同事多学习,我不知道你哪儿是做电视机的哪段(主板插件、SKD、成品组装).反正你遇到问题在自己不清楚的情况下千万别妄下结论!做事多细心,多请教上司.1.必须经过公司岗位培训合格后,取得本公司的上岗证方能上岗;...

德庆县19669467923： 谁告诉我IPQC木稽核的职责是什么?!朋友们有谁知道,告诉我 ？
鱼仪凯特： IPQC工作职责 一、IPQC的工作职责是什么? IPQC:IN PROCESS QUALITY CONTORL ,内部制程的质量控制,主要是在制程的过程中对发现,反馈,跟踪问题.对员工...

德庆县19669467923： IPQC的 检验流程是什麽? - ？
鱼仪凯特： IPQC是指产品从物料投入生产到产品最终包装过程的品质控制. (属品质保证部) 1.负责首检和部分过程检查、制程中不良品的确认,标识及统计; 2.负责巡检,对整个生产过程物料使用、装配操作、机器运行、环境符合性等全方位的定...

德庆县19669467923： QC的职责是什么? - ？
鱼仪凯特： QC分很多种 简单说有: IQC:进料检验Incoming Quality Control; 其主要职责如下: 1、对供应厂商所送货物,按照验收检验(技术)标准,工作指示用最好的测量系统进行检验; 2、对供应厂商所送货物料进行质量确认/评估报告,如日报/周...

德庆县19669467923： IPQC组长的工作职责是什么呀?怎么样才能做好呢?？
鱼仪凯特： 有兴趣的话我可以给份《如何当好班组长》给你学习下. 当品管与生产发生矛盾和冲突时,你要坚持你的原则,要作出判断,这到底功能性不良还是一般性不良,可放过还是不可放过,尽量的去化解双方的矛盾和冲突.