面试酒店前台接待要提的问题
1、客人想要哪种房型
2、是否有预定，通过哪种渠道预定的
3、房价和房型的介绍
4、早餐问题
5、和外宾接打电话，解答他们的疑问
6、花费多少，如何结账，现金或者是信用卡
这些都是最基本的哦~~
这是工作中的，如果你英语很厉害，也可以用英语介绍你自己，你的生活，你的经历等等。
酒店前台接待要求是什么?
我就是一家4星酒店的前台接待。想要去面试了么？面试的时候主要有几点，形象，英语，语言表达 其他的不是最重要的。千万不要画浓妆，更不要不化妆！穿着很重要，其实酒店工作人员由于工作性质，普遍比较有素质，会很在意别人的形象气质。会有很多外宾，英语很重要，面试的人肯定会问你的英语水平。大方的...
应聘想做五星级酒店的前台接待
首先当然要english好拉 。然后是是一些礼仪类的，言谈举止的。就是形象了，穿着了，笑容了 ，面部表情了 。反映的就是自己的素质，衬托出自己的外在美。
5星级酒店前台接待都需要哪些能力?
具体加我qq41610968细谈,先给你些资料看看,熟悉你所要从事行业的!不同意一楼人的思想有问题,酒店前台接待是很光明正大的工作!总台接待员岗位职责1、礼貌待客、热情服务,使客人称心满意。2、接待宾客办理入住手续,并根据客人要求分配房间。3、通过电脑、电话、单据、报表等途径,把客人的有关资料传递给相关部门。4、...
酒店前台接待应该注意哪些问题?
了解顾客的心理特征，提供舒适和舒心的服务，打动顾客的心，赢得认可。充分理解客人的需求和心态，满足他们的特殊享受需求。五、对自我的认识 正确认识自己的社会角色，安于自己的角色。认识到服务员也是一个职业，应尽最大能力做好工作，爱上自己的专业和工作。总之，成为一名优秀酒店员工需要正确认识服务的...
到五星酒店应聘前台接待,人家问的这种问题怎么回答??
该怎么巧妙应付？首先，应付就是错误，酒店找的是服务员，是前台接待，如果你本身没有觉得这个酒店特别吸引你干脆不要去，因为应付心态本身就不会让你在这个酒店长远的发展和晋升，但是我还是告诉你以后别人问这个问题的答案：那就是去任何一家酒店应聘都要事前了解一下这个单位，一是让你自己放心知道自己...
酒店前台接待礼仪有哪些?
作为酒店前台接待员，以下礼仪是必备的：1. 形象要求 前台接待员代表着酒店的形象，应保持良好的仪态，无论是站立、行走还是坐姿，都应端庄自然，展现出专业的精神面貌。2. 迎送客人和同事 在高端酒店的前台，接待员应在上班前十分钟及下班后的十分钟内，以恰当的站姿面对来宾，微笑并主动问候。3. 接待...
前台接待礼仪
前台接待是非常重要的,直接关乎着公司给别人的第一印象,以下是为您搜集整理的前台接待礼仪,欢迎阅读! 前台接待礼仪——公司前台接待礼仪 公司前台是一个单位的脸面和名片,所以前台工作人员必须掌握公司前台接待礼仪,这对于塑造单位形象有着非常重要的作用。公司前台接待礼仪包括仪容规范、电话接待礼仪和来访者接待礼仪。
酒店前台接待都应该做什么?
酒店(不是大型的)前台接待都需要做到什么?还有需要注意的是什么?对前台接待的要求都有什么?请知道的详细说明一下。... 酒店(不是大型的)前台接待都需要做到什么?还有需要注意的是什么?对前台接待的要求都有什么?请知道的详细说明一下。 展开 我来答 ...
酒店前台接待岗位职责
酒店前台接待员的职责主要包括：1. 准时上班前检查个人形象，确保符合酒店标准。2. 查阅交班记录，继续处理上一班次遗留的工作。3. 以热情的态度接待顾客，提供优质服务。4. 客人抵达时，主动向客人问好并表示欢迎。5. 高效地为客人办理入住手续，并妥善安排房间。6. 准确掌握房间情况，并与客房部门...
酒店前厅接待礼仪有什么要注意的
酒店前厅电话接待礼仪:1.前台接起电话时声音要不急不慢,并始终保持轻松、愉悦的声调,不得在电话中和来电者耍脾气,使性子甚至说粗口。2.接电话中,要勤说“请问”“您好”“请稍等”等之类的谦词。3.在电话铃声响的第二、第三声的时候接起电话。接起电话首先要说:“您好,xxx公司”忌以“喂”开头。4.如果...
邸米普罗： 首先,仪容仪表要收拾的干净利索,最好不要是带颜色的头发等.因为我们的四星级酒店,规定的是很严格的.其次,谈话期间一定要面带笑容,有个很好的礼仪礼貌.酒店前台讲究的的就是你的形象,礼仪礼貌,仪容仪表,待人接物.这...
确山县17398156360： 酒店前台面试会问些什么问题, - ？
邸米普罗： 涉及到的问题主要还是工作上碰到的,有的面试的时候还会让你回答工作流程,这时候就要要求你有工作经验了,比如说如何做散客的预订,回答的时候可以稍微理一下思路,全面的回答,即使有遗漏的地方,也不要生硬的表达出来.另外一方面是你的“德”,也就是你的品行,面试的时候通过你的回答也能够表示出来.有的商务酒店对英语有要求,能够说,听得懂就行了! 不要紧张,相信自己是最棒的,相信自己的回答一定会让对方满意,即使没有录用,也是对方的损失.天生我材必有用!
确山县17398156360： 面试五星级酒店前台的时候,都会问什么问题啊? - ？
邸米普罗： 我最近刚面过好几家五星的酒店,都是前厅部.酒店里英语很重要,很多员工跟上级之间都是英语对话的,虽然大家都是中国人,想不通这是为什么.面试主要看临场发挥,硬着头皮也要讲英语,这样会让人家觉得至少你敢说,会提高录用的机...
确山县17398156360： 前台接待面试会提一些问题 - ？
邸米普罗： 面试也就几分钟吧,不会太长时间.问题一般会涉及,你什么学校毕业,专业是什么,工作经验之类的.你为什么会选择这个行业?你觉得这个行业最重要的是什么?或者有经验的也会提到之前工作为什么不做了,工作中学到了什么等等. 以上内容正常情况下是会用英语面试的.这种简单的对话一般都会有,还有一个简单的自我介绍,最好准备一下.而且每个地方是不一样的,有的会让你读个小文章,然后简单提问一下. 只要口语稍微流利点就好. 另外,最重要的是注意一下自己的仪容仪表和面部表情,微笑. 前台接待这个才是最重要的.
确山县17398156360： 求助!我想去应聘五星级宾馆的前台,面试时面试官都会提问哪些问题? - ？
邸米普罗： 如果你长得还可以,对服务行业比较热爱,会一般的英语交流,基本上没太大问题.好多酒店进去之后都有专门的岗前培训的,包括英语方面的. 对于具体的有哪些英语口语,建议你可以到书店看些这方面的书.
确山县17398156360： 急!!!我将要去一家五星级酒店面试,请问可能问些什么问题呀?? - ？
邸米普罗： 你应聘的职位应该是前台接待主要是接待入住客人办理入住\退房等手续,对于英语一般要求口语要好能和客人进行直接沟通(可以参考酒店行业用英语).如果是五星酒店最好能懂两国外语.通常会翻三班!餐厅或客房服务员,客房比较辛苦,要会铺床整理房间,替换房间内的毛巾茶杯等,一般有时间要求.酒店各个岗位要学习的内容有很多?建议可以去书店或图书馆查阅相关方面的书籍!
确山县17398156360： 即将要去五星级酒店面试前台接待,我想问一下大家考官一般回问哪些英文问题? - ？
邸米普罗： 你可以在网上找找一般的酒店英语,简单的.如果是五星际酒点的前台,那么要求是相当高的,我记得在广州的假日酒点4或者5星的 里面的服务员都是直接我外国人对话的 ,那么前台更就不用说了 .主要就是日常的见面说的 :welcome :nice to meet you .what can i do for you pastport please ?or ,, many many .....
确山县17398156360： 你好!我现在也想往酒店行业发展,想应聘前台接待,请问下面试时可能会遇到哪些问题? - ？
邸米普罗： 前台接待做为酒店的“门面”,首先:外在形象要过得去,身高在165cm以上为佳,普通话要好,擅长与人沟通交流,而且这也是青春饭...
确山县17398156360： 五星酒店实习,应聘前台接待,复试会问什么呢? - ？
邸米普罗： 首先是自我介绍,最好准备一个英文版的,五星酒店对英语的要求还是比较高的.然后是问一下你对前台接待的理解及有什么优势胜任此工作等.
确山县17398156360： 商务酒店前台面试会问些什么问题, - ？
邸米普罗： 首先先回答你应该注意事项:酒店面试首先是你的形象很重要,千万不要穿奇装异服,尽量不要戴夸张项链或者夸张的首饰,简单一点就好.面试肯定会问你一些工作经验,如实回答,千万不...
