在平台买东西被骗 平台有责任吗
作者&投稿：友仇 （若有异议请与网页底部的电邮联系）
法律依据
《网络交易监督管理办法》
第十九条 网络交易经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息，保障消费者的知情权和选择权。
第二十条 通过网络社交、网络直播等网络服务开展网络交易活动的网络交易经营者，应当以显著方式展示商品或者服务及其实际经营主体、售后服务等信息，或者上述信息的链接标识。
网络直播服务提供者对网络交易活动的直播视频保存时间自直播结束之日起不少于三年。
第二十一条 网络交易经营者向消费者提供商品或者服务使用格式条款、通知、声明等的，应当以显著方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明，不得作出含有下列内容的规定：
（一）免除或者部分免除网络交易经营者对其所提供的商品或者服务应当承担的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用、赔偿损失等责任；
（二）排除或者限制消费者提出修理、更换、退货、赔偿损失以及获得违约金和其他合理赔偿的权利；
（三）排除或者限制消费者依法投诉、举报、请求调解、申请仲裁、提起诉讼的权利；
（四）排除或者限制消费者依法变更或者解除合同的权利；
（五）规定网络交易经营者单方享有解释权或者最终解释权；
（六）其他对消费者不公平、不合理的规定。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
第四十五条 消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的，应当承担赔偿责任。
广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。
社会团体或者其他组织、个人在关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐商品或者服务，造成消费者损害的，应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。
登贞盖诺： 购物的网址如果是这个平台,那这个平台有责任,追责的前提是你能找到这个平台负责人.如果购物是通过其他人制作的钓鱼网站等等其他手段你被骗的,平台没啥责任.
献县19116641180： 网站要担责吗?网购被骗找不到卖家?网购被骗找不到卖家,网站要担责 ？
登贞盖诺： 新《消法》规定,如果网络交易平台无法提供销售者或服务者的真实名称、地址和有效联系方式,消费者可以向网络交易平台提供者要求赔偿. 同时2015年11月12日,工商总局发布《工商总局关于加强和规范网络交易商品质量检查检验的意见》中规定: “对消费者因商品质量问题要求赔偿,第三方交易平台经营者不能提供网络商品经营者的真实名称、地址和有效联系方式的,要承担赔偿责任.”
献县19116641180： 在网购中,网络交易平台承担哪些责任? ？
登贞盖诺： 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿.网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺.网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿.网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任.
献县19116641180： 被鸿运平台骗了怎么办 - ？
登贞盖诺： 如果你确信自己被鸿运平台骗了,可以采取以下措施:1.保留所有证据,包括平台交易记录、客服聊天记录、付款凭证等等,以备之后维权使用.2.向当地公安部门报案,说明被骗详情并附上证据.提供尽可能详细的,如鸿运平台名称、账户信息、客服电话、行骗手段等等.3.咨询专业律师,了解自己维权的权利和方式.根据被骗金额的多少和情况的严重程度,选择相应的维权方式,如民事诉讼、刑事诉讼或网络治理等.记住:一定要及时采取行动,以便尽快恢复自己的损失.
献县19116641180： 如果我在拍拍网买东西时受骗了,拍拍网有责任吗???？
登贞盖诺： 您好. 每一个平台都有保护买家权益的义务.但是这是有限制的.只保证用该平台交易才可享受保护. 很抱歉.您受骗,拍拍网是没有责任的.只能通过其他渠道比如网络警察.得到帮助.
献县19116641180： 买卖双方在一平台上交易如果被平台骗钱,买卖双方都被平台坑了钱,买方可以向卖方索要赔偿吗 - ？
登贞盖诺： 1,谁造成的损失由加害方赔偿.2,若卖方参与了平台欺骗活动,也应承担相应的责任.即使卖方因此而受害也不能减轻责任.
献县19116641180： 在一家正规公司平台被骗,公司该承担责任吗 ？
登贞盖诺： 具体点 如果构成表见代理的话,对方公司也要承担责任. 公司员工,代表公司去为一定行为. 结果那? 损失多少? 你把钱打给他了?你以为是打给他们公司了? 你为什么相信他? 现在就说够不够成表见代理,你可以百度查一下,构成的话,可以和他们公司要,如果够不成那就只能找嫌疑人了 客气
献县19116641180： 买家被诈骗卖家有责任吗 - ？
登贞盖诺： 具体是需要调查的,看卖家在买家被骗过程中,是否充当了什么角色
献县19116641180： 网上购买碰到卖家是骗子怎么办 - ？
登贞盖诺： 首先,既然碰到骗子了,那么对方肯定就会留下银行帐号、支付宝帐号之类的收款信息,这些都是名的,通过这些骗子的身份就跑不掉. 其次,保留证据.比如聊天记录、短信,货物的照片什么的,向相关平台投诉.那么平台是有责任协助你追回款项的. 如果平台不给力,接下来一招就是12315投诉,直接投诉平台. 最后一招就是找网警.
献县19116641180： 淘宝网买游戏账号被骗,淘宝网有责任吗? ？
登贞盖诺： 你的交易卖家没有通过担保平台出售,你没有在淘宝认证的平台购买,淘宝是没有责任的.正常程序是这样的:游戏账户卖家会留给淘宝登陆密码,然后由淘宝工作人员登陆交给你,双方确认后交易成功.
