手机突然黑屏是什么问题?

作者&投稿:龙爽 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~

如果您的荣耀手机在使用过程中出现黑屏,请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备(部分机型可延长至20秒尝试,如Magic V和Magic 4系列),并按照以下方法排查:

1.检查是否在边充电边使用手机时出现异常

该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。

2.检查是否运行不兼容的应用程序

多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本。

如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,卸载此前安装的软件。

注意:进入和退出安全模式:在开机过程中同时按住电源键和音量上键,直至出现选择界面,用音量键控制光标选择安全模式,按电源键进入;重启设备即可退出安全模式。

3.检查荣耀智慧助手基础服务是否开启

进入设置>智慧助手>YOYO建议,会有“开启智慧助手·基础服务”弹窗,点击“立即开启”,然后重启手机。如果没有“开启智慧助手·基础服务”弹窗,说明基础服务已经打开,重启手机后尝试。

4.确认是否安装过非荣耀官方系统非官方系统会影响设备的稳定性,导致设备出现异常,建议您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复或升级系统。
5.确认是否安装了外置存储卡请您重新插拔外置存储卡后检查问题是否仍然存在。如果问题仍然存在,则可能是存储卡本身损坏或与设备系统不兼容。建议更换存储卡尝试。
6.仍然无法解决您的问题,如果手机能正常开机,请备份好数据后(QQ和微信单独备份)前往服务中心进行检测处理,找到荣耀手机预置应用-我的荣耀App,打开后进入服务页,点击快捷服务>到店服务/门店服务/服务门店,即可查询附近的服务中心,建议您去服务中心前,提前电话联系服务中心,确定营业时间,方便您的出行。



关于手机突然黑屏但是是开机状态小米,手机突然黑屏但是是开机状态这个很多人还不知道,今天来为大家解答以上的问题,现在让我们一起来看看吧!
1、手机突然黑屏建议您根据以下方法进行排查:如果您的手机重启后依旧出现黑屏、死机可能您有过刷机或使用过第三方刷机软件,非官方系统会影响手机的稳定性。
2、请将手机恢复到官方系统使用。
3、可能您误删除过系统文件。
4、系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。
5、请您提前备份好重要数据后进行恢复出厂设置。
6、2、如果您安装了microSD卡,可以尝试取下内存卡使用。
7、如果取下microSD卡后手机恢复正常,建议您将microSD卡装入读卡器后连接电脑,在电脑端进行格式化操作,或者更换存储卡。
8、如果您的手机重启后操作某些软件出现黑屏、死机安装了某个软件或者点击某个不明链接之后,手机出现死机。
9、您可以在开机过程中不断按电源键+音量下键,进入安全模式,卸载此前安装的软件或者备份好重要数据后进行恢复出厂设置。
10、打开了多个应用在同时运行。
11、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会死机或卡死。
12、请打开后台及时关闭暂时不需要使用的应用程序,释放系统资源。
13、玩大型游戏或者运行某些第三方应用程序。
14、某些第三方应用与系统不兼容性可能导致手机死机、重启或卡死。
15、建议您向应用开发者反馈或更换类似应用使用。
16、3、如果您的手机重启后在充电时使用手机出现黑屏、死机充电时使用手机可能导致手机过热,出现死机、重启或黑屏。
17、请关闭不常使用的后台应用。
18、请勿边充电边玩手机。

如果您使用的是华为手机,使用过程中屏幕出现黑屏的现象,且设备无磕碰等问题您可以参考以下方法排查:

场景一:设备无法进入桌面或无法操作

可能是误删除了系统文件或安装了非官方系统等导致设备的系统有损坏。请您备份数据后(QQ,微信等第三方应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

场景二:设备可进入桌面可操作

1. 设备使用了皮套

检查您的设备是否使用了皮套,如果皮套中的磁铁规格与产品不完全匹配,会导致屏幕出现误识别,从而出现自动黑屏、熄屏的情况。您可以打开设置,搜索“皮套操作”,选择“关闭”。

2. 微信语音通话/电话在通话过程中屏幕亮灭屏

通话时如果手机靠近脸部,接近光传感器被遮挡(检测到距离很近),手机会自动熄屏,从而减少通话时屏幕的耗电和发热。

提示:通话时如果手机靠近脸部,屏幕不熄屏(灭屏),可能是传感器功能异常,请重启手机后再尝试,如果仍有问题,请您备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行详细咨询。

3. 检查是否安装了存储卡(SD卡)/NM卡

请您重新插拔存储卡/NM卡后检查问题是否存在。如果问题不存在则可能是卡接触不良;如果问题仍然存在,则可能是卡本身损坏或与系统不兼容。

4. 强制重启设备

建议您长按电源键15秒以上/同时按住音量下键和电源键 10 秒以上,强制重启设备,尝试进入设备桌面。如果无法进入桌面或重启后仍然出现黑屏,可能是硬件故障。请您备份数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

5. 仍无法解决

如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难,请您联系华为热线950800详细咨询。

相关链接:    

寄修服务预约服务维修备件价格客户服务中心




电视机突然黑屏了是什么情况?
2. 检查信号源如果电视机黑屏,可能是因为信号源出现了问题。可以检查一下电视机的信号源,比如电视机是否连接了正确的信号源,信号源是否正常工作等。如果信号源出现了问题,可以尝试更换信号源或者修复信号源。3. 检查电视机的设置有时候,电视机的设置可能会导致黑屏问题。可以检查一下电视机的设置,...

电脑突然黑屏是为什么?
2、进入安全模式,在安全模式下确认是否同样有黑屏现象?若安全模式下正常,通常为软件冲突引起的,请确认近期是否有进行什么系统优化、软件安装操作,可通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载近期已安装的更新及程序软件。3、由【控制面板】--【程序和功能】,卸载显示驱动程序,并从官网搜索对应机型下载显...

电脑无故黑屏是什么原因啊?
1. 操作系统故障:如果操作系统出现故障,可能会导致电脑无法正常启动或黑屏。2. 驱动程序故障:如果驱动程序出现故障,可能会导致电脑无法正常显示或黑屏。3. 病毒感染:如果电脑感染了病毒,可能会导致电脑无法正常启动或黑屏。三、其他问题 1. 散热不良:如果电脑散热不良,可能会导致电脑过热而黑屏。2. ...

电脑开机完过一会突然黑屏是什么原因?
三、系统问题。如果长时间使用一个系统很久,那么系统会慢慢衰竭,系统会越来越慢,那么也会导致运行吃力导致黑屏,重新安装一个系统就可以了,一定要格盘,这样可以节省装系统用的空间。四、显示器问题。显示器可能坏了,也可能是显示器的电源线松动,电源没有连接上,还有就是中毒了,启用一键还原就能够...

手机突然黑屏什么原因
智能黑屏的原因 1、手机死机一内存问题:一般情况下的手机在存储东西过多时,想来很多朋友都能感觉到手机运行速度过慢,而当自己的手机在所能带动的内存有百分之80被占用的时候就可能出现死机的情况。2、手机死机二接触问题:这个就是手机屏幕的接触出现了松动,并不是什么很大的问题,但是却能直接导致...

手机突然出来黑屏,然后自己重启了是什么原因啊?
手机黑屏算是手机维修中经常容易遇到的故障之一,通常黑屏可以分两种:一种是使用中黑屏,一种是待机黑屏。1、使用中黑屏大都是由自己下载的第三方软件引起的,本机自带的鲜少会出现这种情况。也可以细分为两种;一种是此软件本身就有问题,软件自身不稳定啊,或者跟手机系统不匹配之类的,这个很好解决,...

电脑为什么会突然黑屏?
一般出现这种状况是由于电脑内存条、显卡或者系统黑屏。解决方法:将内存条拔下来检查一下然后可以用橡皮擦擦拭一下;若是显卡问题,需要.重新安装显卡驱动;电脑系统有问题只能重装系统.了。显示器黑屏故障解决思路:a、检查主机电源,工作是否正常。首先,通过杳看主机机箱面板电源指示灯是否亮,及电源风扇...

电脑突然黑屏,是怎么回事,怎么解决
很多时候电脑突然黑屏了,是由于某个硬件出现接触不良导致的。1、内存和显卡松动是最常导致电脑黑屏的原因。解决方法:拆开主机箱,重新拔插内存和显卡,并使用橡皮擦对金手指进行擦拭,然后重新插上或者换一个接口。如果自己不懂电脑拆机,建议拿到电脑店去维修。2、也有可能是CPU散热风扇坏了!这种情况一般...

电脑突然出现黑屏是什么原因
1、电脑主机故障引起的黑屏故障 a、主机电源引起的故障 主机电源损坏或主机电源质量不好引起的黑屏故障很常见。例如,当添加了一些新设备之后,显示器便出现了黑屏故障,排除了硬件质量及兼容性问题之后电源的质量不好动力不足是故障的主要起因,更换大动率质优电源或使用稳压电源是解决这类故障的最好办法...

电脑突然黑屏怎么回事,电脑为什么突然黑屏
只能修理显示器了。(如果在保修期及进送售后服务)第六个原因: 就是主板的开机电路出现问题,比如时钟,复位,供电,MOS管等出现虚焊故障,都有可能引起使用中出现突然黑屏,还有I\/O,南桥等出现虚焊问题,也会出现经常性黑屏,等等吧,处理方法:就是修理主板,(如果在保修期及进送售后服务)...

察哈尔右翼中旗19875845215: 手机黑屏是什么原因一亮突然就黑了 -
翠娅三七: 手机屏幕突然黑屏的原因有: 1. 电池接触不良或者电池损坏导致的屏幕突然黑屏; 2. 电池连接松动导致的屏幕突然黑屏; 3. 屏幕出现故障导致的屏幕突然黑屏; 4. 系统故障导致的屏幕突然黑屏; 5. 软件冲突导致的屏幕突然黑屏. 解决手机屏幕突然黑屏的方法有: 1. 拔下手机电池重新安装或者更换手机电池,一体机建议携带相关产品前往就近售后服务中心检测更换电池; 2. 携带相关产品前往就近售后服务中心检测紧定电池连接; 3. 携带相关产品前往就近售后服务中心检测更换手机屏幕; 4. 升级最新系统版本后重试; 5. 建议恢复出厂设置后重试.

察哈尔右翼中旗19875845215: 手机突然黑屏了? -
翠娅三七: 手机突然黑屏如果是安卓手机或者有电池的手机,只需要把后盖打开,电池取出来再重新装上去,然后开机就可以了.如安卓或有电池的手机只要拆下电池重新装上去开机 如果是苹果手机或者其他一体化的手机,那么可以先检查一下手机是不是出了故障自动关机,如果是的话,长按手机电源重新开机就好了,假如没有反应,那么可以试试同时按住Home键和电源键不放,一般情况下10秒钟左右,手机就会强行重启,然后回到正常状态下再清空所有临时数据,如果还是不行,那么还是交给专业人士处理比较好了.(注意:平时不要下载太多的软件,这样黑屏的次数就会大大降低.) 手机黑屏是怎么回事-如苹果或一体化手机先重启如没反应再同时按住Home键和电源键强行重启

察哈尔右翼中旗19875845215: 手机突然黑屏怎么回事
翠娅三七: 1、内存问题:当手机存储的东西过多,就会大大减低手机的运行速度,当内存被占用超过80%时,就会可能出现手机死机或者黑屏的现象.2、应用软件冲突:如果手机内存本身不大,又同时运行很多应用软件,就有可能出现冲突的现象,从而导致手机黑屏或者卡顿无法操作.3、病毒入侵:有时候手机黑屏可能是被病毒入侵了,从而导致你的手机黑屏.

察哈尔右翼中旗19875845215: 手机在正常开机情况下,突然黑屏或死机,请问是怎么回事? -
翠娅三七: 手机死机三方面找原因 硬件问题:主要因为硬件本身设计缺陷,硬件受损.例如手机经常在潮湿的环境工作或者受到外界强烈震动.因此要尽量轻拿轻放,注意防水防潮.操作不当:不合理操作都可能造成死机.例如按键操作的速度过快或者...

察哈尔右翼中旗19875845215: 手机出现黑屏是怎么回事?
翠娅三七: 这个很难确定,手机屏或排线坏了,都能导致黑屏,系统原因也坑导致黑屏,但一般重启是可以恢复的,只能到售后指定的维修站检测.

察哈尔右翼中旗19875845215: 手机黑屏怎么回事
翠娅三七: 1、内存问题.手机在存储东西过多时,不仅会大大减慢运行速度,而且在运行程序过程中很容易黑屏,然后自动退出程序.手机内存被占用80%时,可能出现死机或黑屏...

察哈尔右翼中旗19875845215: 手机黑屏打不开 - 手机黑屏打不开一会儿又好了什么原因
翠娅三七: 手机黑屏打不开一会儿又好了什么原因1.手机黑屏算是手机维修中经常容易遇到的故障之一,通常黑屏可以分两种:一种是使用中黑屏,一种是待机黑屏.这里就说说引起...

察哈尔右翼中旗19875845215: 手机开机黑屏是什么原因 -
翠娅三七: 尊敬的用户您好,导致手机出现黑屏的原因较多,从大的方面来讲,有软件和硬件两大方面.而软件引起的或者因为自己操作不当引起的黑屏,是最常见的. 中国电信提供最优质的网络通讯服务,老友换新机,网龄抵现金,百兆宽带免费体验,超清电视iTV,电信活动可以直接通过营业厅查询.

察哈尔右翼中旗19875845215: 手机为什么突然会黑屏? -
翠娅三七: 这种黑屏死机的现象尤其在以下两种情况发生比较频繁: 1.发生在多个程序运行时(比如闹铃、短信、电话、拍照、游戏等等程序). 2.运行程序时按键太快使手机反应不过来时. 而且此时手机上还有不少下载的东东. 究其原因,主要是因为...

察哈尔右翼中旗19875845215: 『手机』为什么我手机用着用着就突然黑屏了?是什么原因. -
翠娅三七: 可能原因: 1.电池接触不良; 2.手机中毒(软件); 3.手机程序落后,需升级; 4.手机中隐藏某个控件,一接触即黑屏重启(类似中毒); 5.其他特殊原因... 请阅览手机说明书或送到维修站!谢谢!

本站内容来自于网友发表,不代表本站立场,仅表示其个人看法,不对其真实性、正确性、有效性作任何的担保
相关事宜请发邮件给我们
© 星空见康网