民航局发布粉丝接送机管理通知有哪些规定？
近日，有媒体调查发现，有网友在微博兜售大批明星的航班信息。在微博搜索“明星航班”，就会出现很多以航班、明星证件为名的账号：他们会发布明星的简短出行信息，如“xxx，x月x日，x地”，要求买家加微信私聊。卖家告诉记者，如果想长期追星，可以购买明星身份证号、护照号等，还能帮办刷关（先买全价机票再退票）业务。
售卖明星出行信息，会有什么后果？看看粉丝在机场追星的疯狂，或可见一斑。
2015年，杭州萧山机场接机大厅前的玻璃防护栏被粉丝们硬生生挤碎；2016年，某著名乒乓球运动员在飞机上遭遇粉丝骚扰；2017年，首都机场T3航站楼有关粉丝接机的警情记录达20起，规模都在50人以上；今年，20多名粉丝在上海虹桥机场追星，导致航班延误超两小时……
这些仅仅是粉丝在机场疯狂追星事件的冰山一角。虽说追星行为是个人爱好，但因个人行为而扰乱公共秩序，轻者有违情理，重则于法不容。
抛开对粉丝个人行为的各种看法，社会关注焦点还应聚焦在粉丝购买明星航班信息是从何而来的。大数据时代，绝大部分生活场景都会涉及个人信息，如何做好隐私保护必须日日提及。明星的个人隐私已经形成售卖产业链条，普通旅客的个人信息处置恐怕也不会更加乐观。因此，关注明星个人信息的出处，亦是在关注每个普通人隐私是否得到保护。
其实，明星行程信息被售卖，同普通旅客经常遭遇到“航班因故取消”的诈骗短信如出一辙。虽然当前机票销售渠道多样，购票系统、销售商、保险企业、机场值机柜台、安检和登机口检票环节都有可能泄露信息，但这一非法产业链能够完整、不间断地供应明星行程信息，恐非个别人能独立完成的。因此，对集纳国内所有航班旅客信息的中航信民航旅客订座系统进行检查是最首要的举措。
目前，除春秋航空外，国内所有航空公司均使用该订座系统，这就意味着只要有权限进入这一系统，任何旅客的个人信息都可以轻易获取，而获取权限似乎也不是难事。
当然，民航机票除了航空公司直销之外，还会下发给售卖平台和销售代理企业，目前相关企业资质管理混乱、门槛较低，却在拥有了进入订座系统的账号后难以进行管理。此前，有媒体报道，花费500元即可租用代理人账号，查询包括部分航司的旅客信息、具体旅客的出行记录等。
对于已经暴露出的管理漏洞，中航信并非没有作为，而是通过重新配置机票代理人权限来保证每个账号可查询的信息有限。但问题是，只要账号配置有高权限账号，其是否能得到有效管理，外界不得而知。若仅靠企业自律和空口保证，恐怕难以令公众信服。
中国民航局近日发布了《关于加强粉丝接送机、跟机现象管理的通知》，提到因为近期“粉丝跟机”“粉丝接送机致航班延误”等现象影响正常工作及治安秩序，对此要加强管理。通知中还特别提到“防止泄露知名旅客的行程信息”。我们期待能以此为起点，建立起全环节旅客信息保护机制和处罚机制，让机场追星乱象减少，也让个人信息得到更有力的保障。
来源：光明网-光明日报
据悉，因为成为旅客投诉焦点，我国民航将进一步规范机票销售、退改签服务。民航局在广泛征求意见的基础上拟定了《关于改进民航票务服务工作的通知》，提出了具体的改进举措，近日即将下发。内容包括对航空公司、OTA平台和销售代理人等在规范制度、改进服务方面提出要求。此外，航空公司和OTA平台也在规范机票销售及退改签服务方面积极采取了一些改进措施。
狂热粉丝追星致航班延误、闹机频发 民航局发布《关于加强粉丝接送机、跟机现象管理的通知》
从办票柜台到贵宾室，再到登机口甚至航班上，粉丝们对明星出行的全程追逐;甚至高价购票跟明星共享贵宾室，临近起飞时刻再退票……“粉丝接送机致航班延误”、“粉丝闹机”等事件接连出现，严重影响机场治安秩序和航班正点率。
近日，网上曝光中国民用航空局发布了一份《关于加强粉丝接送机、跟机现象管理的通知》，提出三点管理要求：
严格内部人员管理，防止泄露知名旅客行程信息
强化机场秩序维护，及时预警防范聚众扰序的发生
保障航班运行安全，杜绝粉丝机上扰乱秩序行为
记者从13日的民航局例行发布会上确认了该文件的真实性。对于这种行为的主要责任人，您是否支持将他们纳入黑名单呢?
严防民航人员泄露明星乘机信息
此次《关于加强粉丝接送机、跟机现象管理的通知》的下发，将有助于规范粉丝的接送机、跟机行为。
对该通知的发布，很多网友表示支持，认为“早该整顿了”，“机场堵一堆粉丝真的很烦”。
2018年7月11号，一份民航局关于“加强粉丝接送机、跟机现象管理”的通知在网络上曝光，其中提到因为近期“粉丝跟机”、“粉丝接送机致航班延误”等现象影响了正常的工作及治安秩序，要对此加强管理。
《通知》中指出了三点具体的管理方向，包括严格内部人员管理，防止泄露信息，做好治安预警防止聚众以及对于“跟机”的严格杜绝。
尽管《通知》中并未对粉丝“机闹”的类似行为做出明确规定，但它的出台无疑被视为民航局决心规范整顿“粉丝机闹”的强烈信号。
关于《通知》的相关规定，网友们都是连连点赞，其中还不乏很多粉丝。
还有网友在评论中留言，描述曾经遭遇粉丝机场疯狂追星的场面，简直堪比电影大片。
根据相关信息显示，以首都机场T3航站楼为例，2017年航站楼有记录的粉丝警情就达20起，粉丝规模都在50人以上；今年有记录的粉丝警情已达7起。
据北京首都国际机场相关工作人员介绍，在T3航站楼，平均每两三天就有一次粉丝接机。韩国明星在国内火热时，最多一天能来十来拨接机粉丝。
为了能够近距离接触自己的偶像，粉丝们机场追星也“套路”满满。
比如，买经济舱全价票或者头等舱全价票再退票，等到近距离接触明星后就撤离机场，这样就可以在VIP贵宾室中近距离见到自己的偶像。甚至堵塞、强占值机柜台、安检通道、登机口，就为了能够和自己偶像多近距离接触一会。不过，这样追星行为的后果却十分严重。
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