女子酒店休息突遭陌生男闯入,该酒店是否存在安全隐患

作者&投稿:延待 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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存在一些安全隐患。我有个朋友在酒店做前台,如果遇到客人到点了还没有来退房,并且一直联系不上的情况才会去查房。查房前会先敲三下门,确认里面是否有人。没有人便会用房卡打开房门进去。而在这次事件中,首先值得质疑的便是该保安查房的动机,出现了什么情况保安必须要去查房?如果什么事都没发生,那么保安查房干什么?试想,如果住一家酒店,睡到半夜外突然有人例行查房,会是什么感受?并且该名保安当时并没有穿制服,工作时要穿制服向别人表明自己的身份难道不是非常基础的常识吗?

希望酒店能够改善一下自己的制度,不要搞什么例行查房。客人没有吩咐或者没有什么特殊的事情就不要去客人房间打扰,免得惊吓到女客人。并且如果因为什么事必须要查房的话,敲门没有人应,建议再让前台打打电话,先通知一下客人,免得让客人措手不及。因为有些时候敲门没有人应可能是因为客人正在熟睡或者客人当时正在厕所洗澡,水声太大所以没有听见。

当然,在不清楚事情真相的时候,我们也不要过分苛责那名保安。如果是领导要求保安进行查房,那他也不得不查。他的错便在于没有穿制服。如果不是领导要求查房,并且酒店也没有相关规定让他去查房,那么该名保安确实是值得谴责的。因为他有可能不怀好心。

酒店的安全对于一个客人来说是首要考虑的,如果别人随随便便就能进入自己的房间,那么自己入住酒店是为了什么呢 。卫生和设施问题都是次要的,安全才是客人首要考虑的是。所以各位酒店要好好改善自己制度的漏洞,让游客感觉到安全感。




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