什么叫质量管理全程?

作者&投稿:生钥 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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狭义的质量,是量度物体平动惯性大小的物理量,意思是产品或工作的优劣程度。

广义的质量即全面质量是指用全面的方法管理全面的质量。 依靠全面的方法找出问题,查明原因,采取对策,通过提高、改善工作质量来控制工程质量,通过控制生产质量来最终保证产品质量。全面质量管理认为,产品的质量决定于设计质量、制造质量和使用质量。

一说到质量,往往是指产品质量,它包括性能、寿命、可靠性和安全性,即所谓狭义质量概念。产品质量固然是非常重要的。但是,产品质量再好,如果制造成本高,销售价格贵,用户是不欢迎的。即使产品质量很好,成本也低,还必须交货及时和服务周到,才能真正受到用户欢迎。

因此一个企业必须在抓好产品质量的同时,要抓成本质量、交货期质量和服务质量。这些质量的全部内容就是所谓广义的质量概念,即全面质量。可见,质量管理必须对这种广义质量的全部内容进行管理。

扩展资料:

全面质量管理,即TQM(Total Quality Management)就是指一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。在全面质量管理中,质量这个概念和全部管理目标的实现有关。

质量管理先后经历了检验质量管理、统计质量管理和全面质量管理三个实践阶段。而这些实践活动,逐步形成和丰富了质量管理学的基本原理和理论,并使其成为一门独立的学科。

以一个组织的全员参与而使本组织(企业)的产品(服务)质量提高,达到顾客满意为两者的共同目标。质量是一个螺旋上升的过程。循环为工作程序。每经过一个循环,质量便提高一次。

参考资料来源:百度百科-质量(汉语词语)

参考资料来源:百度百科-全面质量

参考资料来源:百度百科-全面质量管理(管理学名词)




质量管理在提高企业效益方面有哪些作用
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品质意识的重要性?
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qc是什么职位?
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原燃材料的质量管理必须坚持哪三个原则?
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如何达到工程质量的完美控制
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关于质量的一些口号!!!
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如何做好定制家居的品质管理?
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怎么建立质量管理体系?
(一)教育培训,统一认识 质量体系建立和完善的过程,是始于教育,终于教育的过程,也是提高认识和统一认识的过程,教育培训要分层次,循序渐进地进行。第一层次为决策层,包括党、政、技(术)领导。主要培训:1.通过介绍质量管理和质量保证的发展和本单位的经验教训,说明建立、完善质量体系的迫切性和...

系统分析师要点
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青山湖区18153729068: 什么叫“全过程质量管理” -
沈刷壮骨: 全过程质量管理:整个生产流程中,每个工序都有品质监控,即流入下道工序的绝对为合格半成品,每道工序都有不合格品剔出生产线报废,或退回上道工序返修.从而保证整个生产成品的合格率得到很大的提升.

青山湖区18153729068: 什么是全面质量管理?它包括哪些内容? -
沈刷壮骨: 全面质量管理是指企业内部的全体成员都参与到企业产品质量和工作质量工作过程中,把企业的经营管理理念、专业操作和开发技术、各种统计与会计手段等结合起来,在企业中普遍建立从研究开发、产品设计、采购、生产加工,到产品销售、售后服务等环节的贯穿企业生产经营全过程的质量管理体系. 全面质量管理包括全员参与的质量管理和全过程质量管理两个方面.

青山湖区18153729068: 简答题什么是全面质量管理,他包括什么内容 -
沈刷壮骨: 全面质量管理,即TQM(Total Quality Management)就是指一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径.在全面质量管理中,质量这个概念和全部管理目标的实现有关. 全面性:是指全面质量管理的对象,是企业生产经营的全过程.全员性:是指全面质量管理要依靠全体职工.预防性:是指全面质量管理应具有高度的预防性.服务性:主要表现在企业以自己的产品或劳务满足用户的需要,为用户服务.科学性:质量管理必须科学化,必须更加自觉地利用现代科学技术和先进的科学管理方法.

青山湖区18153729068: 全面质量管理的特点有:①全面的质量管理;②全过程的质量管理;③全员参与的质量管理. -
沈刷壮骨: 全面质量管理强调的四个观点: 1、用户第一的观点,并将用户的概念扩充到企业内部,即下道工序就是上道工序的用户,不将问题留给用户.2、预防的观点,即在设计和加工过程中消除质量隐患. 3、定量分析的观点,只有定量化才能获得质量控制的最佳效果. 4、以工作质量为重点的观点,因为产品质量和服务均取决于工作质量.

青山湖区18153729068: 什么叫"全面质量管理"?
沈刷壮骨: 全面质量管理是指企业全体职工及有关部门同心协力,把专业技术,经营管理,数理统计和思想教育结合起来,建立起产品的研究,设计,生产(作业),服务等到全过程的质量体系,从而在效地利用人力,物力,财力,信息等资源,提供出符...

青山湖区18153729068: 质量管理(实现质量目标进行的管理性质活动) - 搜狗百科
沈刷壮骨: 全面质量管理,即Total Quality Management,是一种由顾客的需要和期望驱动的管理哲学.TQM以质量为中心,建立在全员参与基础上的一种管理方法,其目的在于长期获得顾客满意、组织成员和社会的利益. ISO8402对TQM的定义是:一个...

青山湖区18153729068: 全面质量管理的基本过程有哪些 -
沈刷壮骨: PDCA是英语单词Plan(策划)、Do(实施)、Check(检查)和Act(处置)的第一个字母,PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行下去的科学程序. 1、P (plan) 策划:根据顾客的要求和组织的方针,为提供结果...

青山湖区18153729068: 什么是质量管理中的过程控制原理?
沈刷壮骨: 过程控制,又叫全过程控制.是指产品设计过程、制造过程、辅助过程、使用过程,全过程的质量管理,是指对上述各个过程的有关质量(因素)进行控制、管理. 好像还有更详尽的更贴合的说法,几年没有接触忘了,以上供参考.

青山湖区18153729068: 什么是质量管理?质量管理有什么特点 -
沈刷壮骨: 全面质量管理是质量管理发展的一个阶段 1,质量检验阶段:事后把关 2,统计质量控制阶段:因为事后把关型无法防止废品发生,用数理统计方法使得事前预防称为可能. 3.全面质量管理阶段:费根鲍姆首先提出这个概念,认为质量问题不只局限于制造过程,解决问题手段也不局限于统计方法.质量管理由制造过程逐渐发展到满足顾客要求所必须关注的各个方面(全面) 早期(TQC),演化为(TQM). 基本要求: 1.全过程质量管理 2.全员质量管理 3.全企业质量管理 4.多方法质量管理 全面质量管理的原则: 八大原则:以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系.

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