中国电信乱扣电话费费用怎么解决?
移动联通电信卡乱扣费乱办业务怎么办?教你合理维护自己权益
您好
手机上网流量超出后将根据您办理的套餐另外计费,您可以登陆电信网上营业厅查看具体计费情况,如有疑问可以拨打客服电话咨询。
今天发现电信真的乱扣费,我有证据截图展示,我是湖北武汉的电信客户,订购的是电信翼视卡(1元800MB)的套餐,超过800MB到1599MB只增加1元,以此类推,这是有白纸黑字的,客服也这么说的,但实际却不是这样的。先说说今天电信乱扣费的真凭实据!我今天短信查询16.44分成功订购了9.9元5天暖心包10GB的流量,今天上网流量是731MB不到800MB,不用再增加费用了,这样挺好的,但问题关键就是我继续使用流量时扣的流量不是暖心包里面的流量,而是继续增加日流量800MB里面的流量,因为我之前吃过亏的,所以我使用一会后17.25分又查询了一次,结果我的日流量达到了831MB了,如果我不及时查询打算用10GB流量,那到晚上30元都不够,但他们说的增加800MB扣1元也是虚假的,因为他们没有这样扣过,如果增加800MB加1元我也没必要订购暖心包了,这可是我很长时间得出的结论,我记得今年2月份短信查询49元的话费,订购了暖心包,没打电话,只发了条短信,过了5天电信短信提醒我余额不足了只有不到10元的话费,我当时被搞蒙了,在网上也查不清楚,现在我明白了,他们没有扣订购成功的暖心包流量,而是不停的按正常流量扣费标准在扣费,所以话费才扣的那么多,这就是电信的狡猾之处,要想人不知除非己莫为,用在他们身上太恰当不过了,希望大家评评理,不要在做偷鸡摸狗的勾当,这样只会害人害己。
最好的办法就是找工信部投诉他哈。
你好,如果有确切的证据表明电信乱扣费,你可以直接拨打工信部电话进行投诉的,也可以向上一级的电信部门投诉。
现在拉电信宽带要多少钱
以贵州贵阳地区为例,2020年7月份电信单宽带的费用有100MB、100元\/月;也有100MB、1100元\/年的费用以及100MB、2000元\/3年的费用。如单宽带100MB、100元\/月的为例,其内容包含了单宽带速率100Mbps一条、使用资费100元\/月、新装宽带调试费100元\/户(一次性收取)以及天翼高清调测费100元\/户(如需要...
本地打去台湾怎样收费
如果您使用的是联通手机卡,在大陆归属地及漫游地的拨打资费有所不同,具体情况如下:大陆归属地+17911拨打台湾:基本通话费+IP电话费费 基本通话费按照您套餐的市话接入费收取,IP电话费:手机使用17911的IP接入费为1.5元\/分钟 大陆漫游状态+17911拨打台湾:基本漫游费+IP电话费 基本漫游费0.6 元\/...
四川话费费是什么意思
问题二:广东省打电话去四川要多少话费 您好 这主要去接你您办理的套餐,不同套餐的长途资费是不同的 您可以登陆安徽电信网上营业厅选购手机,办理合约机更有高额话费赠送!问题三:四川移动每月消费28元电话费是每分钟0.19元一分钟吗? 是的,28这个套餐是一毛九一分钟 问题四:四川移动什么时候扣...
请问中国移动手机的网友儿,你的宽带费每月是多少?
因各省业务规则有差异,具体情况可以拨打当地10086进行咨询。如河南省移动是有承诺最低消费免费使用宽带的活动。
联通大王卡都有什么优点和缺点
联通大王卡优点:1、老用户以及预存花费用户可以直接升级到1元1G日流量包,天王卡则还可以升级到每月800分钟通话(这都是免费升级永久有效的)。2、应用免流(三大直播平台看直播也免流分别是:斗鱼\/熊猫\/虎牙)。联通大王卡缺点:每天一块钱基本算必须扣的(当然想省可以用支付宝消费送的流量提到大王...
电视费,电信费,费费皆废。对下联
你好,如需缴纳电信的宽带费用可以登陆中国电信网上营业厅或者在掌上营业厅进行在线缴费的
电视费,电信费,费费皆废。对下联
你好,如需缴纳电信的宽带费用可以登陆中国电信网上营业厅或者在掌上营业厅进行在线缴费的
愈茗炎可: 替你鸣不平,不过电信是垄断行业,没办法,我估计你也是一时气愤,说说就痛快了,别往心里去,如果现在我告诉你去法院告它你就能拿到它多收你的钱,你去吗?别忘了,这里是中国.我每月手机费平均900块钱,我是打的很多电话,900块我也能接受,但是有一天我一算我平均每天通话70分钟,你说可能吗?嗨.............
常山县19867556871: 电信乱扣费,我怎么办呢 - ?
愈茗炎可: 你要到电信营业厅打印消费详单, 如果有疑问,当场咨询. 遇到不满意,可以向客户服务部门投诉,或凭证据直接起诉.
常山县19867556871: 电信手机乱扣话费怎么办啊?
愈茗炎可: 1,首先去当地电信营业厅查询详细的资费情况 2,了解是否有第三方费用 3,咨询10000号取消扣费业务 4,投诉
常山县19867556871: 中国电信乱收费,这个怎么处理 - ?
愈茗炎可: 1、电信擅自收费:违反了当初与你的合同,属于违约行为,应承担违约责任.2、“我想知道国家法律是怎么规定这样的赔偿的,只把多收的钱冲到我的电话费里合不合法律规定 ”:应当是返还违约多收你的费用,同时还要承担因违约而给你造成的损失赔偿责任,包括多收你费用的利息、你因解决此事而造成的话费、交通和误工费等损失.3、但是,以上要求如果协商不成,你需要到法院起诉解决,起诉时,你要提供原协议、“营业员说和固话互打免费”的证据,而且法院审理时即使用简易程序也要3个月,案件少时一二个月,时间成本太高,因此很多人选择息事宁人、要回多收的话费了事,有些人甚至连话费都懒得去要,电信可能正是吃准了这一点才敢如此行事.
常山县19867556871: 电信乱扣费怎么办 - ?
愈茗炎可: 可通过客服,进行投诉,一般留下可通讯联系号码后,很快会有人进行联系帮助处理的,如果能提供可靠证明,处理起来省事,省时,肯定有满意答复的.如果处理不好,可直接搜工信部官网,点投诉页面,填写一下表格,等人联系解决即可,这个一般就是最终结果的.
常山县19867556871: 中国电信多扣话费怎么办 - ?
愈茗炎可: 目前电信扣费都是透明的,用户可以通过电信网上营业厅或者实体营业厅查询用户的消费详单,可以清晰的了解到每一笔消费的去向,跟自己的实际使用情况进行对比,如果有问题,可以直接跟电信客服沟通,确认无误后,可以返还并且进行相关赔偿的.
常山县19867556871: 被电信无辜扣费了 怎么办 - ?
愈茗炎可: 您好,如果您对自己的资费有疑问 可以直接到当地电信营业厅查询自己的详情账单,如有疑问工作人员会解释的,如果确实存在乱扣费的情况会退回费用的
常山县19867556871: 发现电信的电话费乱扣怎么办 - ?
愈茗炎可: 您好,电信扣费都是透明的,皆有据可查,如果觉得话费扣取有问题,可以直接登录电信网上营业厅,通过自助服务界面下的详单查询,查询自己的消费详单.
常山县19867556871: 中国电信随意扣费怎么办 - ?
愈茗炎可: 1、遇此情况,楼主可将你所认为的扣费相关情况拨打客服热线10000转人工台反馈;2、也可持机主有效证件原件到当地电信营业厅反馈.回答仅供参考.