怎么投诉公交车

投诉公交车，怎么投诉？？~

最快而且是最准确的投诉某公交线路的方法，有的车上贴着公交投诉电话，直接打电话。
打96166热线。96166整合了公交、地铁、一卡通、高速公路、长途客运等5大交通行业、20类交通信息的交通服务热线“96166”正式开通试运行。市民出行前只要拨打该电话，便可选择最佳出行路线，知晓出行信息。
可以打12319投诉。12319是城建服务热线，是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码，涵盖公交、供水、燃气、供热、建筑市场等各个方面。

拓展资料：
公交车，又称公共汽车，城市客车，即巴士或大巴，是客车类中大、中型客车的典型车型，是为专门解决城市和城郊运输而设计及装备的商用车。
公共汽车从设计和技术特性的角度看，与其它大、中型客车的车型(如长途客车、旅游客车、团体客车等)不同，这种车辆设有乘客座椅及供乘客站立与走动的通道，要求站立面积大，车厢内通道与出入口宽、两个以上车门，踏板低。如果是城郊公共汽车，则由于主要用于中距离城镇间的客运，座位较城市公共汽车要多些，还应有行李舱或行李架。
参考资料：百度百科-12319

司机不可以随便甩站，司机涉嫌违反《合同法》。公交车司机随意放站、驱逐乘客的行为，实际上已经涉嫌违反了《合同法》。既然公交车设定了车站，司机就有义务按车站停靠，按线路行驶。如果乘客已经投币、划卡，那实际上已经形成了运输合同关系，中途驱赶乘客是非常明显的违法行为。
记住车号和时间，通过23549000、96196、12319三条热线投诉。
投诉前一定要记住你要投诉的司机开车线路（几号车），还有你坐该班车的车牌号(因为同一线路会有几辆车)，还有乘坐的大约时间（用来查找当时是哪个司机在当值），然后打电话到当地公交服务电话（公交车上有注明），然后将内容向接线员反映，再留你联络电话，让他方便告知你处理结果。
公交车司机被投诉后的处理方法：
每一辆公交车上均安装有车载监控摄像，若该车司机遭到市民投诉，将会第一时间通过时能调度平台调取监控核查，一经核实，将会对该司机处以200-300元的罚款，以及扣除星级评分1-2分。星级评分是每一位公交车驾驶员的标准，主要评级包括安全、服务、秩序以及遭到投诉等内容，标准分90分，不得低于80分，低于80的将会被罚500元人民币。

可以拨打交通运输服务监督电话“12328”、12345市民服务热线等进行投诉。

12328电话，是为自然人、法人或者其他组织提供的交通运输行业社会公益性服务监督电话，用于受理公路、水路、道路运输（含城市客运）、海上搜救、海事、救助打捞等业务领域的投诉举报、信息咨询、意见建议。

12345，即“非紧急救助服务系统”，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题，是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。

例如：西安12345市民服务热线管理办公室公布问题受理情况，2018年11月26日至12月2日，电话呼入总数30576个，市民投诉建议集中在出租车营运不规范、等公交车难乘车难、机动车乱停放等交通类问题。

扩展资料：

12328电话及12345电话的相关功能及职责：

12328电话管理工作应当遵循统一领导、分级负责、属地管理；依靠群众、服务群众、方便群众；依法、及时、高效原则。交通运输部负责全国12328电话管理工作。省级交通运输主管部门负责组织领导、统筹实施本行政区域内的12328电话管理工作。

12345市长公开电话工作坚持实事求是、按章办事的原则。对群众反映的各类问题，符合政策规定的，要及时处理，尽快解决；不符合政策规定的，要说服疏导，讲明道理。对受理的来电来信做到事事有结果、件件有答复。

12345市长公开电话工作坚持分级负责、归口办理的原则。各区县（自治县、市）人民政府、市政府各部门公开电话对群众反映的问题和市长公开电话值班室交办事项要认真办理，及时回复。

参考资料来源：凤凰网-出租车营运不规范、等公交车难乘车难成投诉热点

参考资料来源：凤凰网-投诉公交、出租可拨打12328 原交通运输热线电话84612345暂停使用

参考资料来源：百度百科-12328交通运输服务监督电话管理办法

参考资料来源：百度百科-12345

我也投诉609公交车 不开暖风 今天早上零下6度 我说了三次 司机都转没听见 2021年1月26日早上7:01分从保利玫瑰湾发车 连续三天了 都不开暖风

打电话问
114查询
一下..那是哪个公司的..问就可以啦...然后直接打电话到那间汽车公司的投诉部门投诉就可以啦..记住车牌..

客服热线 12315
客服热线 96315
这二个就可以投诉公交车部门，牢记他是属于那个公交公司的，车牌等信息

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耒阳市14788246501： 怎么投诉公交车 - ？
明冠养胃： 你所在城市有没有市民投诉热线?打那个.因为要求每个市民的投诉都要记录并回复,所以这个最有用.另外去你乘坐的公交车的终点站(注意是晚上存车那个一般就是最晚收车的那趟终点站)亲自去投诉.最好先打个公交车上贴的投诉电话问问亲自投诉去哪里.另外你要记住车牌号码和几点的车.最好还要有证据证明司机如何侵犯您的个人权益了.如果不是什么特别严重的事就算了吧!司机也是挺辛苦的工作尽量互相体谅.如果是特别恶劣的司机,支持你投诉!有些司机的确很过分需要得到教训.祝你好运!

耒阳市14788246501： 要怎样投诉公交车司机才有用?? - ？
明冠养胃： 投诉前一定要记住你要投诉的司机开车线路(几号车),还有你坐该班车的车牌号(因为同一线路会有几辆车),还有乘坐的大约时间(用来查找当时是哪个司机在当值),然后打电话到当地公交服务电话(公交车上有注明),然后将内容向接线员反映,再留你联络电话,让他方便告知你处理结果.

耒阳市14788246501： 怎么投诉温州63路公交车???早上新城过去上庄上班,等了半个多小时也没有一辆 - ？
明冠养胃： 有同感,63路车超难等的,早上从前花开出来,才到西山站,车上就挤满了,司机索性就不停了,郁闷的很,

耒阳市14788246501： 温州公交怎么投诉.投诉会有用吗 - ？
明冠养胃： 没用的

耒阳市14788246501： 杭州萧山的公交咋么投诉 - ？
明冠养胃： 投诉司机还是售票员 还是公交公司 投诉司机或售票员的话还是算了吧,人家也不容易的 投诉公交公司,你直接打公交公司电话反映下情况吧 没前途滴

耒阳市14788246501： 温州15路公交车拒载怎么投诉 - ？
明冠养胃： 对温州的公交真的是非常的无语,早晚高峰加点班次不就好了. 垄断的就这样,你再怎么投诉也一样,,经常下班等车的时候,26路都过去10辆了,我等车没还没来

耒阳市14788246501： 怎样投诉宁波公交506 - ？
明冠养胃： 一般公交车上或站台上都有投诉电话的,你可以留意一下,还有就是打当地公交车管理公司的电话,不是所有的公交车都归属一个公司的,看你要投诉哪路公交车了,如果不知道公交车公司的电话的话可以打114查询!!!

耒阳市14788246501： 温州55路公交车怎么投诉？
明冠养胃： 可以直接向市纠风办投诉.

耒阳市14788246501： 怎么投诉公交车?要打哪个电话?？
明冠养胃： 长沙公交投诉电话. 湖南龙骧巴士有限责任公司 投诉电话:85671110 营运线路: 2路 4路 6路 7路 8路 11路 15路 16路 17路 18路 19路 102路 103路 105路 107路 116路 ...

耒阳市14788246501： 绍兴公交投诉电话多少? ？
明冠养胃： 96520是浙江省运管投诉电话,浙江省运管局的投诉电话.全省各地的大巴,公交车,出租车统一投诉电话都是它