手机移动数据无法上网怎么办

作者&投稿:娄薇 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
三星手机无法移动数据上网怎么办~

如果手机无法进行数据流量上网,建议进行以下步骤操作:
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务,该手机如果升级到最新系统版本支持使用G网手机卡进行数据流量上网
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘,把“移动数据”点为绿色。
3、请更换其他电话卡尝试
4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
5、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置
若故障依旧,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

尊敬的三星用户您好:
根据您的描述:如果无法通过移动数据上网,建议您:注:如您是异地上网,请先将您的漫游功能打开:设定-更多网络-移动网络-数据漫游打钩(设定-数据使用-菜单键-数据漫游打钩)1.确保您的手机SIM卡开通了上网功能。2.下拉屏幕顶帘,点亮移动数据,关闭WLAN。注:若您的手机是双卡双待机型,需要切换SIM卡1/SIM卡2上网。操作:设定-移动数据-开启屏幕右上角滑块(绿色表示开启)-使用卡1数据/使用卡2数据(目前上市的电信版CDMA双卡手机大多不支持使用GSM卡上网)。3.重置上网参数(设定-更多设定-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置),重置后关机重启手机尝试。4.新建上网APN:设定-更多设置-移动网络-移动接入点-接入点名称-菜单键-新建APN(参数可联系网络运营商咨询)。(设定-更多网络-移动网络-移动接入点-接入点名称-屏幕右上角【+】图标)5.如果上述操作都无法解决不能上网的问题,请您更换其他手机SIM卡尝试,也可以换个时间段或网络环境再尝试。6.备份数据(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。7.将您的手机升级版本后尝试。8.若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

若使用的是vivo手机,使用数据网络无法上网排查方法:
1、查看手机设置
打开手机快捷中心(顶部下滑或底部上滑)查看是否已开启数据网络。
2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
3、查看手机信号
如果您手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议您取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境,手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络也会受到影响,建议您前往开阔地带,比如室外空旷的环境测试。
4、查看联网权限
请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。
5、查看VPN(虚拟专用网络)
请进入设置--其他网络与连接--VPN,查看并确认是否使用了VPN,如有使用建议关闭后再尝试。
6、查看网络设置
请进入手机设置--移动网络(SIM卡信息与设置--对应的SIM卡)--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点(APN),点击"重置为默认设置"后重启手机。
7、重新搜网或还原网络设置
请进入设置--其他网络与连接,开启"飞行模式"后再关闭,5G手机请进入设置--移动网络,关闭再开启"启用5G"选项,必要时请进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置,选择"重置网络设置"后再尝试。
*注:
①、重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录;
②、还原所有设置会导致登录的第三方软件账号需要重新登录,但不会清除手机存储中的照片,视频等文件,请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失,建议您先备份下手机的重要数据。
8、携带手机和有效购机凭证去服务中心检测处理,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待您再过去,避免耽误您的宝贵时间,让您白跑一趟。

若手机无法通过移动数据上网,建议您:
1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。【星提示】SIM卡需要开通上网业务哦~
2.若以上操作后仍无法上网,建议重置手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试,排除网络问题。
4.将手机升级至最新版本。
5.若无效,请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。






为什么手机不能用数据流量上网呢?
7、重新搜网或还原网络设置 请进入设置或设置>其他网络与连接开启“飞行模式”后再关闭,必要时请进入设置>系统管理与升级\/系统管理>备份与重置,选择“重置网络设置”后再尝试。重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除,操作前可以备份好相关的数据。操作前建议备份相关数据:进入云...

手机突然打开移动数据流量也上不了网
1. 使用VPN时无法上网 如果您的手机状态栏出现钥匙图标,可能是您使用了VPN。您可以在设置中搜索VPN,点击进入VPN设置界面,建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。2. 使用物联网卡\/流量卡无法上网 由于签约信息的差异,部分物联网\/流量卡需要特定APN才能上网。3. 个别应用无法使用移动数据上网 (...

为什么我的手机开了移动数据却不能上网
1. 手机没欠费,开了数据,但是没有网络,这是怎么回事 如果手机无法上网,建议按以下步骤操作尝试:1、检查周围其他移动用户是否出现此情况,如果有出现同类情况,可能是当地网络信号问题。2、检查“移动数据”开关是否开启。查看手机上网设置,可重新设置网络参数及重启手机操作。进入手机的【设置】-【移动...

手机无法连接移动网络怎么办
7、重新搜网或还原网络设置 请进入设置或设置>其他网络与连接开启“飞行模式”后再关闭,必要时请进入设置>系统管理与升级\/系统管理>备份与重置,选择“重置网络设置”后再尝试。重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除,操作前可以备份好相关的数据。操作前建议备份相关数据:进入云...

手机为什么不能上网
二、个别应用无法使用移动数据上网1.打开手机设置,在最上方搜索栏输入应用联网,点击跳转到应用联网界面 ,请勾选应用的移动数据开关;点击左上角应用联网,选择高级联网管理,请勾选应用的后台数据开关。2.日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期设置为自动:请打开手机设置,在最...

移动网络不能用怎么回事?
7、请进入设置--(其他网络与连接)--飞行模式--开启后再关闭。8、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。注:双卡需选择对应的SIM卡;重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开,建议操作前备份下WiFi账号及密码等数据,可以进入云...

移动数据打开了没有网是什么原因?
1.可能你手机没有流量了;2.可能手机位置不好,影响信号了;3.可能太多人在使用网络,暂时接收不到。手机无法通过移动数据上网,参考建议:1.下滑屏幕顶帘开启移动数据,建议重置手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置.将手机升级至最新版本。2.若无效,请备份手机中数据将机器恢复...

手机移动数据流量无法打开,怎么办?
若使用的是vivo手机,可查看手机无法打开或关闭数据网络开关排查方法:1、关机重启手机查看是否恢复;2、更换一张(其他运营商的)SIM卡;3、进入设置--系统管理\/更多设置--备份与重置\/恢复出厂设置--还原所有设置。(重要资料建议提前备份好,避免丢失)...

手机无法访问移动网,怎么回事?
中国四大运营商的联系电话,分别是:10099(中国广电)、10086(中国移动)、10010(中国联通)、10000(中国电信)。2、使用双卡时,可进入设置--双卡与移动网络--打开“通话时可上网\/智能切换数据卡”,开启后通话时可短暂使用副卡的数据网络;3、若所在位置4G\/5G网络不稳定,建议更换其他位置再尝试;4...

安卓手机开了移动网络但是上不了网
1、将手机关机后3-5分钟后重启试一下就好了。2、可以关闭手机流量数据然后等一下再重新打开。3、也可能因为所在地方信号不怎么好没有网络,尝试换一个地方试试看。4、可能是网络运营商出现了故障,等待一两个小时就会恢复了。5、SIM卡异常,检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您...

茂南区13817408790: 手机开不了移动网怎么办 -
宰郎利巴: 手机打开移动数据网络,但是还是使用不了网络的原因:1、手机欠费,可查看手机是否欠费的情况,如果手机欠费,即使打开数据流量,也是不能上网的,只需要缴清话费,即可上网.2、运营商的问题,一般这个可能性比较大.这种情况打电话给客服投诉下,就会好一点.3、所处地区没有信号覆盖,所以也会导致没有信号.这样即使开了数据流量,也是不能上网的,到一个信号好的地方进行上网,即可成功使用网络.

茂南区13817408790: 手机不能用流量上网怎么办? -
宰郎利巴: 如果手机开启数据流量开关后,不能正常上网,请确认下面几个情况:手机是否欠费停机,由于手机无法上网,可以直接拨打运营商客服电话进行查询. 查看手机是否禁用了您需要上网的应用的联网权限. 查看手机套餐是否有流量限速或者封顶. 查看信号覆盖情况,如果手机网络标识内没有4g,3g等标识表示信号强度不足,建议到开阔地点再试. 确认手机是否支持您的手机卡的网络类型.客服3号为您解答.欢迎关注“中国电信贵州客服”公众号,查询办理更方便.

茂南区13817408790: 手机移动数据已经连接了,可是网络还是上不了,要怎么设置,已经重启过了,一样不能上. -
宰郎利巴: 该手机开启数据后还是无法上网时,建议您参考以下内容: 1.开启数据时,请将无线开关关闭 2.设置-更多设置-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置 3.更换其他电话卡尝试 4.备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置)

茂南区13817408790: 手机有流量无法上网怎么办? -
宰郎利巴: 1. 顶帘移动数据数据打开,关闭WLAN开关 2. 咨询运营商,数据流量业务是否被临时关闭. 3. 如果条件允许,更换其它SIM卡测试. 4. 设置-更多网络-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置 5. 重新开关机尝试. 6. 备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置.

茂南区13817408790: 移动数据打开 但无法上网?怎么解决 -
宰郎利巴: 您好:根据您的描述,建议您参考以下内容:1.顶帘移动数据数据打开,关闭WLAN开关2.咨询运营商,数据流量业务是否被临时关闭.3.如果条件允许,更换其它SIM卡测试.4.设置-更多网络-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置5.重新...

茂南区13817408790: 我的手机移动数据突然无法上网了,打开移动数据也不行,我照着网上重置网络接入点的方法做了,没用 -
宰郎利巴: 如果手机无法上网,建议按以下步骤操作尝试: 1、检查周围其他移动用户是否出现此情况,如果有出现同类情况,可能是当地网络信号问题. 2、查看手机上网设置,可重新设置网络参数及重启手机操作. 3、检查流量是否使用超量限速. 4、更换手机测试SIM是否正常. 如仍存在问题,您可拨打当地10086反映情况,我们会竭诚为您服务.

茂南区13817408790: 手机能接打电话不能用数据流量上网怎么办 -
宰郎利巴: 检查sim卡是否开通gprs上网业务或被临时关闭.检查“移动数据”开关是否开启.请更换其他电话卡尝试.备份手机数据,将手机恢复出厂设置.手机上网的具体设置方法: 1.点击“设置”按钮. 2.移动网络. 3.网络模式. 4.网络运营商.

茂南区13817408790: 手机移动网络不可用怎么办
宰郎利巴: 1、首先可以尝试重启手机,重启手机能解决很多问题.2、可开启飞行模式再调回来,开启飞行模式相当于刷新了网络.3、有可能是手机sim卡松动,可取出sim卡重新安装,若还不可用,可能是手机内部零件出问题,需及时进行维修.

茂南区13817408790: 打开移动数据,不能上网什么原因 -
宰郎利巴: 您好:根据您的描述,由于您没有提供具体型号,建议您按照以下方法尝试:1.建议您通过手机顶帘下拉框开启移动数据功能.2.设置-更多设置-移动网络-网络运营商-搜索可用网络-选择手机卡对应的运营商.3.设置-更多设置-移动网络-接入点名...

茂南区13817408790: 手机上电信移动数据连不上网怎么办
宰郎利巴: 1、点击并进入手机桌面的【设置】功能.2、点击【移动网络】选项.3、如果数据网络选项关闭,点击后面的按钮开启,就可以上网了.4、如果数据网络在开启状态无法上网,我们点击先关闭,等一会后再开启,查看是否可以上网.5、在设置界面,将飞行模式开启,再将飞行模式关闭,查看是否可以上网.6、刚充值完花费没有网络的情况下,重启手机就可以上网了.

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