安装后木地板后,有什么售后服务?

作者&投稿:施海 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
安装后木地板后,有什么售后服务?~

按说是有的,就看厂商能做到不能了。

我家用的是安心强化地板TJ601这款的,质量挺好的,家里都用一年了,质量还是不错的。刚开始买他们家地板的时候有点质疑,到铺装的时候心里质疑更大了。呵呵不过到最后通过家里铺装的考验,用到现在还是很好的。强烈推荐他们哦。。你可以到他们家专卖店去看看,肯定有你满意的一款哦。我朋友家最近也在购买地板呢, 也打算到他们家去看看的。你也可以到他们网站上去查下有关他们家的相关信息。。。

正规厂家生产的实木地板都经过了干燥处理,这样避免了湿材在储存、运输和使用过程中受虫菌的侵蚀和木材收缩不均匀的变形。出厂时的含水率8%—12%之 间,由于重庆地区的年平均湿度在16%以上,实木地板在铺设后有一个受损膨胀的变形过程,所以地板在安装后有一年的考查期,这就要求客户到具有实力和重售 后服务、口碑比较好的地方购买,不会因出现问题而得不到妥善的解决,或根本找不到负责厂商。

在平时的正常使用过程中也应注意以下问题:

1、保持地板干燥、清洁、避免与大量的水接触,不允许有碱水或肥皂水等腐蚀性液体擦洗,以免损坏油漆膜。日常清洁可以使用吸尘器,也可用拧干的纯棉拖把,但不能用太湿的拖布、汽油、易燃物品和高温液体进行擦拭。

2、可每隔一段时间给地板打蜡,时间间隔视地板漆面光洁度而定,方法是半干抹布擦干净地板并均匀地将蜡涂抹在地板表面,等稍干后用干软布擦拭,直到平滑透亮为止。

3、如果不小心倒水或遗漏水于地面时,必须及时用干软布擦干净,擦干后不能直接让太阳暴晒或用电炉烘烤,以免干燥过快引起地板干裂。

4、铺装完后的地板尽量减少太阳直晒,以免油漆经紫外线照射过多提前干裂和老化。

5、穿软底鞋,避免锋利尖锐物品拖鞋,经常移动的家具应垫有软底。

6、铺好的地板如长期不居住,切忌用塑料布或报纸盖,时间一长漆膜则会发粘,失去光泽。

产品如在保修期内需要保修服务,应直接与当地经销商或公司联系报修,用户需要提供:
1、详细的地址、姓名、电话
2、说明遇到的问题
3、产品型号、安装日期并提供保修卡
①要求保修服务时须符合以下条件:
●顾问如在保修期内要求保修服务,必须出示有效的保修卡及发票;
●属于公司及授权单位直接安装的地板。
②以下情形会影响产品的保修服务:
●保修证书的资料不足或涂改;
●实际地址与证书登记不符;
●人为损坏产品;
●意外水泡造成的地板变形;
●产品表面有明显腐蚀;
●产品大面积严重虫蛀;
●超过规定保修期限;
●经查核后非该公司的产品;
●非该品牌产品授权专业人员进行的安装;
●自然灾难所引致产品损坏。
地板保修竣工后,用户与施工双方应及时对修复的地板进行验收,施工方在整个保修内有继续保修的义务。
4、地板发生问题的分类:
●安装质量的问题;
●材料质量的问题;
●客户自己使用不当造成的问题;
●其它类别的问题;
5、保修期内售后服务的解决方案:
●维修、修补;
●维修、更换;
●维修、重装;
●补偿等。
6、地板出现问题的种类、现象及维修方案:
以下是从地板出现问题的状况方面阐述地板维修的种类及维修方案,均为常见的售后服务现象。
●接缝起鼓
A、地板表面进步:安装过程中,不可避免有时胶水未完全把接缝填满。如果拖地时拖把滴水会造成地板表面有积水并从施胶少的接缝处进入,地板基材会吸收水份,产生局部膨胀并有起小泡现象。这种情况地板表面接缝处局部鼓起;
B、地板下面进水起鼓:表面现象为接缝鼓起形状较统一,离水源近的地方较重严,远的地方越来越平。出现此类问题的地方有:靠近洗手间、厨房、暖气管道、空调冷凝水排口、窗户等处。如水浸时间较长,表面现象已不明显,可打开地板检查是否有水印确定原因;
C、地板短接缝起鼓:表现为长条地板每个短边接缝都起鼓,通常是地面潮气太重所致。鼓起越高,说明地面潮气越大。
维修方案:更换地板。
●地板起拱
表现现象都是踩上去有悬浮感,个别地方会比较严重。
A、伸缩缝预留不足,使地板起拱;
B、房间通铺:两个以上的房间在安装地板时门套处不加装扣条,在湿气、潮气较大时两个房间地板横向伸展,造成房间门口处互相牵扯,使地板起拱;
C、伸缩缝被踢脚线钉死或被石膏、腻子等填写,使地板无法伸展,导致地板起拱;
D、安装过程中,有异物留在地板下,造成起拱;
E、地板下基层起拱,如安装地板前原地面已有实木地板,装完地板后因原地板受潮起拱,致使地板被拱起;
维修方案:起下踢脚板,再次预留伸缩缝;在房间与房间连接处加装扣条;重新安装踢脚线,清理出石膏、腻子等预留伸缩缝;起开地板,重新补装;拆掉地板,地面处理平整,干燥后重新铺装地板。
●地板裂缝
A、地面不平:在地面不平整的情况下铺装地板,而造成客户使用一段时间后,地板间胶水脱开产生缝隙;
B、施胶少:地板在冬天,有暖气烘烤,空气干燥,地板平面收缩,接缝胶水不足,强度不够,使地板开胶产生缝裂;
C、对边有重物:需维修地板的平行对面方向有重物所压,使地板无法自由收缩,产生裂缝;这种房间在夏天会出现起拱现象,而冬天暖气来时又会出现裂缝现象。

如果现在是要换木地板的话,可以看下安心的,我家现在就是用的这种品牌的实木地板,到现在也有快四年了,没出现过什么起隆开裂的问题,觉得还是比较可以的。根本不用怎么考虑售后问题,。。。

‘迪蒙得’木地板,产品系列有:尊贵水晶系列、天籁雅居系列、原木传奇系列、艺术浮雕系列、幻影时代系列、自然原木系列、田园触感系列、超耐磨实木系列、实木多层系列等九大系列涵盖强化、多层实木、实木三大板块共计100多款花色。迪蒙得地板投放市场以来先后获得:全国工业品生产许可证、国家免检、ISO9001:质量管理体系认证、ISO14001:环境管理认证、环保标志认证、四项产品专利认证、中国木地板“十佳最具发展潜力”品牌、“中国优秀品牌”等荣誉,网络覆盖全国二十多个省、市、自治区,深受国内广大消费者的青睐!

好的东西很多都是比较出来的。当然也得自己用过才能知道,我们家用的安心地板就很不错。当初刚选择的时候,我也做了很多家的比较。最后才决定的。安心地板的款式跟花色都很新颖,也很流行。用了这么久了,都还没发现质量上有什么问题。前几天还陪我朋友去看呢,现在又进了很多新的款式。一些风格都很不错。我个人很喜欢。而且他们的服务也很热情。售后服务更是让人觉得温馨啊。


装木地板最后怎么处理
2、勤清理灰尘:木地板如同家具一样,需要经常清理,如果不及时清理灰尘,长期积累下来,容易产生磨损,所以最好每天用干净的抹布或者吸尘器,清理木地板。3、定期打蜡护理:在平常使用中,木地板会因脚底的油渍、污垢等污染物附着,导致变色、老化等,所以每年应该进行打蜡,既能提升地板的美观度,又能起到...

安装木地板后怎么处理
1. 清洁地板表面:安装完木地板后,需要清洁地板表面,以去除任何剩余的灰尘、碎屑和多余的染料等。你可以用吸尘器或拖把来清洁地板表面。2. 涂一层保护层:在进行下一步前,涂一层保护层可以保护地板表面不被缩水,不会出现裂缝和折叠。你可以选择像硬蜡油等保护层,来保护木地板表面。3. 修复缺口:...

安装木地板后怎么处理
安装好木地板后,应定时清洁,除去灰尘和杂物,避免其引起细菌滋生。可以使用清水、橄榄油等方法清洁木地板。同时也可以利用木地板保养剂进行保养。4. 防潮处理 当地处湿气较大的地方使用木地板,安装后需要进行防潮处理,以免木地板变形或受潮。使用专门的防潮剂或在地板安装前在基层中进行防潮处理。5. 维...

家中如果有安装剩余的木地板,我们要怎样废物利用呢?
1.花架家里铺完木地板后,扔掉剩下的废料真可惜。剩下的地板可以用来搭建阳台花架,尤其是一些空间大的。阳台两侧的墙壁可以安装不锈钢支架,然后整齐地铺设地板的废料,固定后成为简单的花架。种植一些花草可以把阳台安装成非常漂亮的空间。2.书夹桌子上的书、文件一般都得放个书夹。质量上乘的地板往往质...

安装木地板后水泥怎么处理
安装木地板后,水泥需要进行适当的处理,以确保地面平稳,松散的部分去除,表面销光并干燥,有以下几种方法:1.去除松散部分:使用工具去除地面上的松散部分,如尘土、碎石等,并进行清理。2.磨平表面:使用砂轮机或打磨机对地面进行表面处理,磨平不平整的部分,以确保地面平稳。3.打底处理:在地面打底...

安装木地板后水泥处理方法
处理与木地板连接处。在安装过程中,需要将地板与墙体连接处进行处理,极大程度上减少了水进入木地板的可能性,使地板可以更加优雅、美观地使用。总的来说,安装木地板后水泥处理的方法是比较简单的,需要依据实际境况采取相应的措施。如果有疑问,建议寻求专业人员的帮助,在安装过程中避免出现巨大的错误。

装修剩下的木地板的用途?
阳台的花架 剩余地板最简单的利用方式就是将它们搭成一个花架,尤其是一些家庭的阳台空间较大,在阳台两侧的墙壁上可以装上一个不锈钢支架,然后将地板的边角料整齐铺放,一个简易的“花圃”便诞生了。种植上一些吊兰、藤萝等绿色植物,不但能点缀阳台空间,还能将阳台布置成环境优雅的休闲区。搭好花架后...

安装实木地板后地板保养最重要
长时间暴露在强烈的日光下,或房间内温度的急剧升降等都可能引起实木地板漆面的提前老化,应尽量避免。业主还要在以后的长期使用中对装修进行必要的养护,这就要求业主了解装修后的使用、养护方面的知识。可在门外放置擦鞋垫,以免将沙子或摩擦性灰尘带入室内。为了保持实本地板的美观并延长漆面使用寿命。应...

木地板安装过后,需要注意什么问题
以便影响运动木地板铺装顺利进行,或者是其它体育场馆建筑工程的施工破坏已铺装好的运动木地板地面。4、监督和验收要参与 虽然说运动木地板安装工程,是运动木地板厂家的铺装工程师在进行操作。但是体育场馆工程商和甲方,也要安排专人负责跟踪和监督,及时解决运动木地板安装工作中的问题。

家里铺了木地板后,后续该怎样去进行保养呢?
最后,需要大家注意的是,木地板是特别怕潮湿的,所以每次拖地清洁时,先用柔软的扫把将室内的浮尘扫一遍,再用拧干的抹布或挤干的拖把进行擦拖。最好是将抹布或拖把拧干后再晾半干时拖擦地板最好。如果木地板上弄上有污渍或污垢,要抹布蘸清洁剂或淘米水将有污渍的地方局部擦掉,再用半干拖把拖整体...

平遥县13539438951: 安装后木地板后,有什么售后服务?
崔叛鱼石: 一般的木地板的售后服务,在三个月内免费打蜡保养一次,或赠送一些小刊物、小礼品,能够做到回访的就已经很不错了. 保修是在安装完地板后就会给一张保修卡,时间一般不填写. 所有的木地板售后都不一样.

平遥县13539438951: 木地板有哪些售后服务项目 -
崔叛鱼石: 正规厂家生产的实木地板都经过了干燥处理,这样避免了湿材在储存、运输和使用过程中受虫菌的侵蚀和木材收缩不均匀的变形.出厂时的含水率8%—12%之 间,由于重庆地区的年平均湿度在16%以上,实木地板在铺设后有一个受损膨胀的变...

平遥县13539438951: 地板安装好了还有免费售后服务的吗 -
崔叛鱼石: 在购买地板时,如果有合同约定在一定时间段内有免费售后服务,那应该是有的.如果没有合同,卖家口头承诺的也算合同.除此之外就没有免费的服务了.如果能套到卖家对出现问题的解决方法,那也不失是一种免费的服务.

平遥县13539438951: 大自然地板的售后服务都包括哪些服务内容? -
崔叛鱼石: 大自然地板售后服务项目 一、零资费送货:市区内免费送货 二、零付费保养:地板安装后免费为保养1次. 三、实施保修服务、终身维护政策:实木地板、实木复合地板、生态复合地板、仿实木强化木地板质量保修1年,提供终身维护与保养服...

平遥县13539438951: 地板的售后服务都包括哪些服务内容? -
崔叛鱼石: 欧宝地板对于签订单但没有安装的客户会做一次定期访问,确定安装日期;对于已经安装的客户,一周内电话回访一次,一月内不定期电话回访;如地板出现质量问题,电话通知公司后,第二天公司相关负责人将立即赶到现场,进行检测并及时采取补救措施.

平遥县13539438951: 长颈鹿木地板提供哪些售后服务?
崔叛鱼石: 长颈鹿木地板提供售前、售中、售后过程,提供设计铺装方案、市区行政范围内产品运输、上门退补货的服务… …,让您买得舒心,用得放心!

平遥县13539438951: 百世地板他们讲的七星服务都有什么? -
崔叛鱼石: 百世地板他们讲的七星服务都有什么? 百世地板的七星服务主要是有七条,所以才叫七星服务. 1. 免费测尺.(买地板钱总得先量量家里的尺寸,总得知道要用多少地板) 2. 免费找平.(就是你家铺地板的时候如果地面不平了就帮你找平) 3. 花色试铺.(你去店面看看花色,然后他们拿到你家给你装点,看看花色合适不合适.不合适的话,就在另选花色) 4. 免费送货,免费安装.(有工人送货,安装,不用你操心) 5. 安装完毕后,负责把你家里地面打扫干净,看看安装效果. 6. 上门退货服务.(安装剩余的板,和完整的辅料,可以他们派人上门退货) 7. 定期售后回访.(过一短时间后他们会打电话或者其他方式,调查一下你地板的使用情况)

平遥县13539438951: 这个木地板装好后,售后服务怎么样?
崔叛鱼石: 实木地板是不错的选择,好一点的实木地板品牌还是比较多的,像大自然、世友、安信、宜华、久盛、安心 都还不错,但是价格还是有点差别的,选择什么样的品牌,可能还要看一下你自身的经济能力,我的房子 是前几个月装修的,当时买房之后,实在是没什么钱搞装修了,但是又想装好一点的地板,后面朋友就 推荐我用安心,当时就感觉它的性价比比较强,用了快半年了,感觉质量还是蛮好的,并且售后服务很 到位,让我没什么后顾之忧了.

平遥县13539438951: 全实木地板,需要怎么保养,使用年限,售后服务是什么? - ? -
崔叛鱼石: 一年或两年打蜡一次即可.不可暴晒,不可使用滴水的拖把拖擦木地板.使用年限最少20年以上.售后服务是:只要不是人为损坏,两年内都可以免费维修更换.希望我的解答能帮到你

平遥县13539438951: 地板公司安装后提供保养??
崔叛鱼石: 通常看具有的品牌地板,有些地板提供一年的保养服务,有些提供五年的服务,有些是经销商提供地板的保养服务的,建议买品牌地板保养有保障.

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