量管理体系改进的七种工具有哪些?

作者&投稿:达艳 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
有没有关于测量管理体系管理的软件,哪位给个思路?~

有这方面的软件。建议你可以看一下北京国质联企业管理中心的 测量管理信息系统。
软件和计量器具管理类似,但是涵盖体系特点有的测量过程管理、计量要求管理、体系分析改进等功能。
个人认为测量管理体系是一套科学的计量管理方法,其实软件并不是管理测量管理体系,而是按照测量管理体系的管理思路来设计软件的业务流程和软件核心功能点。核心目的还是优化企业管理流程,提高工作效率,为管理层提供科学有利的数据支撑。
北京国质联企业管理中心做的测量管理信息系统比较专业,这个公司是测量管理体系的咨询公司,专业性很强,软件在好多大型生产制造企业都用应用。摘抄软件大概介绍如下:

测量管理信息系统(MMIS)以ISO10012:2003测量管理体系要求为设计指导思想、以测量设备管理为核心基础应用、以计量要求管理为贯穿整体计量业务的主线,在规范、科学的进行测量设备管理的基础上,帮助企业向测量过程管理进行提升。
MMIS系统经过多年的客户应用,融合了烟草、钢铁、有色金属、港口、机械制造、生物化工等多行业的领先企业的最佳业务实践,是市场上得到广泛应用的成熟产品。系统涵盖测量设备管理、设备检定、证书管理、测量过程管理、计量要求导出、体系文件管理、测量管理体系分析改进、数据智能分析等一系列与企业计量实际业务深度融合的业务流程。
MMIS不仅仅是一套软件系统,更是一个管理辅助工具,使我们的计量管理工作更加规范化、流程化、精细化地高效运作,全面提高企业计量管理工作的整体效率,最大限度地提升产品质量。当然MMIS系统本身也包含了很多代表行业最佳实践的管理理念、运作模式和操作流程,能够更加快速地让企业站在更高的层面开展计量管理工作,为企业建立产品质量回溯体系提供完善的数据支撑。

设备管理
设备到期自动提醒——避免设备漏检;
清晰地设备状态管理——在用、停用、限用、重新启用、维修、报废、转移、检定、待确认、封存等全部状态管理;
设备历史信息追溯——检定、计量确认、维修、重新启用、转移、报废、停用各阶段的历史信息追溯;
批量生成检定计划——可以按照部门批量的生成检定计划;
检定计划自动分发——各部门可以自己查询本部门需要送检的设备;
检定完成的设备批量翻帐——检定合格的设备,可以批量填写 检定信息;
自动调整有效日期——系统会自动计算设备有效日期、并且自动调整检定提醒时间;
全面的数据统计分析——周检率、合格率、受控率、ABC分类统计等;
检定费用统计及预测——对设备历史发生的检定费用进行统计分析,并且可以根据未来的设备检定计划预测未来的费用发生情况;
。。。。。。

计量要求导出、测量过程管理
计量要求导出——以生产经营关键管控点为主线,设置过程要求和设备要求的相关参数,并自动生成
高度控制台帐——建立高度控制台帐,包括参数量值范围、允许误差、过程规范、测量目的、不确定度、监视规范、核查溯源等信息,可自由添加、修改、删除、查询、打印报表
测量过程有效性确认——建立核查到期报警,到期自动统计并提醒用户进行有效性确认,自动生成计划表,并可分类查询、导出、打印
核查(监视)历史记录——自动生产核查(监视)历史记录、可分类查询历史
。。。。。。

体系文件管理
提供标准模板——提供体系文件标准模板,帮助企业将体系要求转化为适合自身的管理体系;
自上而下的文件结构——系统的体系文件建立采取自上而下的纵向结构,符合体系要求;
发布流程清晰——文件发布要经过审核;
企业内部共享——远程上传、快速检索、在线浏览、支持下载;
知识管理平台——形成企业测量管理知识库,激励员工的知识共享、学习的积极性。

外部供方管理
对外部供方进行严格把关,通过评审之后,才能成为企业合格的外部供方;
形成企业外部供方台账,便与日常工作管理;

体系分析改进等功能。。。。。。

质量管理体系中的监视和测量基本上有这样五个层次:
1.
工序间的监视和测量,主要是保证工序稳定,工序各参数控制在规定的范围内。用稳定的工序来保证生产处于受控状态。
2.
产品的监视和测量,主要对产品(包括采购产品、工序产品和最终产品)按照策划的要求进行监视和测量,以保证产品满足规定的要求。
3.
过程的监视和测量,主要是对质量管理体系的各过程进行监视和测量,保证各过程对生产的保证作用有效,高效。
4.
内审,主要是对体系的符合性,持续性的监视和测量,通过内审,发现体系与标准、企业实际的差别并及时纠正。
5.
管理评审,主要是对体系的有效性进行监视和测量,评价体系是不是能有效运行,能不能达到企业所设想的目标。
这五个层次是相互相成的,构成了管理体系自我发现,自我改进,自我提高的全过程。

管理评审 QC七大手法的七种工具检查表、分层法、鱼剌图、排列图、相关图、控制图、直方图 12项质量管理体系基础指什麽呢?1) 质量管理体系的理论说明 【理解】帮助组织增强顾客满意,是质量管理体系的目标之一,同时也帮助组织提高竞争能力。质量管理体系还就组织能够提供持续满足要求的产品,向组织及其顾客提供信任。质量管理体系方法包含了系统地运用八项质量管理原则的内涵。4 ?2 v. x& C& M3 F6 @2) 质量管理体系要求与产品要求+ G( x5 y' A$ _3 b& [【理解】略 质量管理体系方法( U9 Y6 ^- x3 y$ {8 y& Q【理解】质量管理体系方法是为帮助组织致力于质量管理,建立一个协调的、有效运行的质量管理体系,从而实现组织的质量方针和目标而提出的一套系统而严谨的逻辑步骤和运作程序。它是将质量管理原则——“管理的系统方法”应用于质量管理体系研究的结果。 4) 过程方法5 O, S6 ^& }* F- ] h, @- F* e* |9 P【理解】一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动称为过程。资源是过程中的活动所必需的条件。! b. a a1 i7 x, L# h2 F系统地识别和管理组织所应用的过程,特别是这些过程之间的相互作用,被称为“过程方法”。 5) 质量方针和质量目标 【理解】质量方针是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。质量方针应与组织总方针一致。 质量目标是指组织在质量方面所追求的目的。质量目标应是可测量的。 【关系】质量方针为制定、评审质量目标提供了框架。 6) 质量目标通常依据组织的质量方针制定。 理解】创造一个员工充分参与实现组织目标的环境是最高管理者核心作用的体现。 7) 文件【理解】Documentation文件是信息及其承载媒体。质量管理体系通常应用的几种类型的文件是依据文件中的信息来分类的,包括:质量手册、质量计划、规范、指南、形成文件的程序、作业指导书、表格、记录等。" t# ?- y2 F/ N3 H% F8) 质量管理体系评价 【理解】组织根据不同的目的和需要对质量管理体系进行评价。评价所涉及的质量管理体系的范围因不同的目的而有所不同。例如质量管理体系的初次审核和监督审核的范围就有差异。质量管理体系评价的活动方式可以有多种,如质量管理体系审核、质量管理体系评审和自我评价。 9) 持续改进 【理解】改进是指为改善产品的特征及特性/或提高用于设计、生产和交付产品的过程有效性和效率所开展的活动。" I7 z7 }9 e5 L8 `9 h- O$ N( P6 u持续改进是指增强满足要求的能力的循环活动。其对象是质量管理体系。, b0 O0 U* X# C10) 统计技术的应用 【理解】统计技术的重要作用在于帮助发现产品或过程有变异或变差,或在有变异或变差的情况下,通过对变异或变差进行测量、描述、分析、解释和建立模型,使之更好地理解变异的性质、程度和原因,进而帮助组织:7 O# S4 f" `3 L 寻找最佳的方法以解决现存问题;& T- H* a4 X" w) a 提高解决问题的有效性和组织的工作效率; 利用相关数据进行分析作出决策; 持续改进。# {( D7 G# x/ `* l% {& r7 M11) 质量管理体系与其他管理体系的关注点 K+ H N3 Y T+ `. `【理解】质量管理体系与其他管理体系就其各自的目标如何适当地满足相关方的需求、期望和要求。6 J# g- }" \; \2 p* q质量管理体系与其他管理体系如何共用共有要素,形成一个单一的管理体系。 s) A) G. m! ?% v+ Y3 I这样形成的单一的管理体系的评价,特别是质量管理体系审核活动,依照相应的要求或标准,可以合并进行审核,也可单独进行审核。 12) 质量管理体系与优秀模式之间的关系) W* u: {0 `; R2 R【理解】相同点: E- G; K: H* \$ p! A3 ^* 遵循相同的质量管理原则; 这两种方式均可:) I9 g6 F& _9 w6 O& J) |" M* 使组织能够识别它的强项和弱项;& ]' q3 U4 k) h* 包括对照通用模式进行评价的规定; 为持续改进提供基础; 包含外部承认的规定。


质量管理的七大工具是什么?
4、过程方法:将相关的活动和资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果。5、管理的系统方法:识别、理解和管理作为体系的相互关联的过程,有助于组织实现其目标的效率和有效性。6、持续改进:组织总体业绩的持续改进应是组织的一个永恒的目标。7、基于事实的决策方法:有效决策是建立在数据和信息...

QC七大手法是什么?
也叫品管新七大工具,其作用主要是用较便捷的手法来解决一些管理上的问题,与原来的“旧”QC七大手法法相比,它主要应用在中高层管理上,而旧七手法主要应用在具体的实际工作中。因此,新QC七大手法法应用于一些管理体系比较严谨和管理水准比较高的公司。一、起源 新旧QC七大手法法都是由日本人总结出来的...

酒店全面质量管理体系对酒店服务质量的改进有哪些
就是共同发现缺陷,真正理解哪些方面需要改进。 所用资料:《酒店客户管理考核标准》、《 旅游涉外饭店星级划分与评定》、《酒店服务质量评审细则》。 宾客调查:每年一次。 这些分数的总和将用来决定被检查酒店的服务质量等级。 五、质量的分级管理体系(五级考核体系) 1、服务质量等级的表示: 5 Sunbursts 五个太阳符号...

QC七大手法是?
矩阵图法、PDPC法、矩阵数据解析法。品管新七大手法,也叫品管新七大工具,其作用主要是用较便捷的手法来解决一些管理上的问题,与原来的“旧”品管七大手法相比,它主要应用在中高层管理上,而旧七手法主要应用在具体的实际工作中。因此,新七大手法应用于一些管理体系比较严谨和管理水准比较高的公司。

如何做好标准化体系持续改进工作
五、加强内审员队伍建设,夯实人才基础 以提升工厂内审员能力,增强管理体系有效运行以及持续改进提供更为有效的内审支持为目的,提高内审员队伍对标准要求、内审方法的掌握。六、发挥内审作用,确保体系运行有效 体系审核的目的是向企业的领导者提供各体系要素是否有效实施的证据,以便根据审核结果找出存在的问题...

如何做到质量持续改进
持续改进是质量管理体系的动力,改进质量管理体系旨在达到新水平,即在质量,服务和成本方面超越历史水平,不断创新记录,达到新的控制水平,而不是在原有水平上周而复始。 企业在质量管理、持续改进中,可以从以下几方面进行: 1、完善公司质量目标、各部门分目标以明确工作要求和改进方向 2、完善质量管理体系文件,特别对部门...

员工管理的七个要点
5、考核与评估:实施公正、科学的绩效管理体系,对员工的工作表现进行定期考核,为改进工作和调整激励措施提供依据。6、晋升与职业规划:根据员工的能力和潜力,制定合理的晋升通道,同时配合职业生涯规划指导,帮助员工看到成长空间和发展前景。7、离职管理:妥善处理员工离职事宜,通过离职面谈了解离职原因,...

QC七大工具是哪些?
QC七大工具,是指层别法、检查表、柏拉图、因果图、管制图、散布图和直方图共7种质量管理及改善运用的有效工具。QC七大工具的用途:QC七大工具的用途非常广泛,可以用于企业管理的各个方面:包括计划管控、员工思想意识行为管理、质量管控、成本管控、交期管控、士气管理、环境管理、安全管理、效率管理、绩效...

质量管理体系出现问题的后果
五、不良事件监测、分析和改进方面 查企业内部审核资料,企业定期组织开展了内审,但相关审核记录不完善,《内部体系审核检查表》“审核记录”栏空白,无现场审核情况记录,与企业程序文件要求不符,不符合《规范》中企业应当建立质量管理体系内部审核程序,规定审核的准则、范围、频次、参加人员、方法、记录要求、纠正预防措施...

质量管理方法有哪些
全面质量管理阶段,以向服务对象提供满意的产品和最佳服务为目的,以组织的全体职工为主体,综合运用现代科学方法。质量管理是指确定质量方针、目标和职责,并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来使其实现的全部活动,EMBA、MBA等主流商管教育均对质量管理及其实施方法有所介绍。朱兰对质量管理的基本...

遂溪县15368686303: 质量管理体系改进的7种工具是什么,我知道 的有质量方针,数据分析、千万别告诉我七大手法呀
汝卿脑嗌: 质量管理体系改进的7种工具:1.记录表单的使用2.纠正措施3.预防措施4.不合格品控制5.文件控制6.内部审核7.管理评审

遂溪县15368686303: 质量管理常用方法中的“老七种工具”包括哪些? -
汝卿脑嗌: QC(老)七大手法 检查表 排列图 散布图 数据分层法 休哈特控制图 鱼骨图 直方图

遂溪县15368686303: 请问谁知道全面质量改进的七大工具?
汝卿脑嗌: 所谓全面质量管理常用七种工具,就是在开展全面质量管理活动中,用于收集和分析质量数据,分析和确定质量问题,控制和改进质量水平的常用七种方法.现代质量管理培训师-师伟老师总结出了下面七大工具:1、亲和图 从杂乱的语言数据中汲取信息2、关联图 理清复杂因素间的关系3、系统图 系统地寻求实现目标的手段4、矩阵图 多角度考察存在的问题,变量关系5、箭条图 合理制定进度计划6、PDPC法 预测设计中可能出现的障碍和结果7、矩阵数据分析法 多变量转化少变量数据分析

遂溪县15368686303: 质量管理(QC)七大工具是什么? -
汝卿脑嗌: 质量管理(QC)七大工具主要包括控制图、因果图、相关图、排列图、统计分析表、数据分层法、散布图等所谓的QC七工具(或叫品管七大手法).运用这些工具,可以从经常变化的生产过程中,系统地收集与产品质量有关的各种数据,并用统计方法对数据进行整理,加工和分析,进而画出各种图表,计算某些数据指标,从中找出质量变化的规律,实现对质量的控制.日本著名的质量管理专家石川馨曾说过,企业内95%的质量管理问题,可通过企业上上下下全体人员活用这QC七工具而得到解决.全面质量管理的推行,也离不开企业各级、各部门人员对这些工具的掌握与灵活应用.

遂溪县15368686303: 简述常用的质量管理七大工具用法?
汝卿脑嗌: 质管理七大手法即:QC七工具,是常用的统计管理方法,又称为初级统计管理方法.它主要包括:查件表、柏拉图(又称排列图或帕累托图)、层别法、特性要因图(又称鱼骨图,石川图)、散布图、直方图(又称品质分布图)、管制图.1、...

遂溪县15368686303: 质量管理五大工具是什么? -
汝卿脑嗌: 具体是指《ISO/TS16949:2002汽车行业生产件及相关服务业质量管理体系》的五大工具.分别是:APQP——质量先期策划 PPAP——生产件批准程序 SPC——统计制程控制 MSA——测量系统分析 FMEA——潜在失效模式分析这其中以APQP为纽带贯穿始终,其它四大工具分别在总流程的某个重要环节起作用.楼上说的是品管的常用手法,即新老七工具,也是经典的质量管理方法,但不是楼主所要问的东西.

遂溪县15368686303: 质量管理的老7种工具的关系 -
汝卿脑嗌: 关系是这样的,在七大工具的使用上有先后的关系,在问题改善时,首先用检查表对现状信息进行收集,而后使用层别法对检查表的内容事项进行识别区分,之后用柏拉图分析找大的问题点,而后用鱼刺图进行分析找问题点的要因,而后用直方图与推移图进行改善前后的比较分析、最后用散布图进行分析.

遂溪县15368686303: ISO质量管理体系及七大手法具体内容是哪些? -
汝卿脑嗌: iso9001质量管理体系的主要内容: ISO9001标准是世界上许多经济发达国家质量管理实践经验的科学总结,具有通用性和指导性.实施ISO9001标准,可以促进组织质量管理体系的改进和完善,对促进国际经济贸易活动、消除贸易技术壁垒、...

遂溪县15368686303: 量管理体系改进的七种工具有哪些? -
汝卿脑嗌: 管理评审 QC七大手法的七种工具检查表、分层法、鱼剌图、排列图、相关图、控制图、直方图 12项质量管理体系基础指什麽呢?1) 质量管理体系的理论说明 【理解】帮助组织增强顾客满意,是质量管理体系的目标之一,同时也帮助组织提高...

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