100分求<<圣诞节市场营销计划>>
楼主…… 汗 是不是老师划题了吖……
问题一:
推销观念:
背景与条件:卖方市场向买方市场过渡阶段,致使部分产品供过于求。
核心思想:运用推销与促销来刺激需求的产生。
营销顺序:企业→市场。
典型口号:我们卖什么,就让人们买什么。
市场营销:个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。
社会营销观念:
背景与条件:社会问题突出;消费者权益运动的蓬勃兴起。
核心思想:企业营销=顾客需求+社会利益+盈利目标。
营销顺序:市场及社会利益需求→企业→产品→市场。
SMC是MC的补充和修正。
问题三:
市场营销环境是企业营销职能外部的不可控制的因素和力量。
营销活动要以环境为依据,企业要主动地适应环境,而且要通过营销努力去影响环境,使环境有利于企业的生存和发展,有利于提高企业营销活动的有效性。
一、宏观营销环境
宏观营销环境指对企业营销活动造成市场机会和环境威胁的主要社会力量。
二、人口环境分析
市场是由有购买欲望和支付能力的人构成的,人口的多少直接影响市场的潜在容量。
人口总量
年龄结构
地理分布
家庭组成
人口性别
三、经济环境分析
经济环境
1、世界性指标,反映的整个世界的经济大气候,包括世界经济的增长情况,世界资本与货物的流动情况等。
2、产业性指标,主要是反映产业结构及其变动的指标。
3、个人性指标,主要包括工资与其他收入、储蓄、消费及其结构等。
四、自然资源环境分析
主要指营销者所需要或受营销活动所影响的自然资源。
五、科学技术环境分析
科学技术对企业的市场营销是“创造性的破坏力量”,是一把双刃剑。
科技环境中比较受企业关注的方面有:
1、科学发现、技术发明与采用、扩散的速度正在加快。
2、产品生命周期缩短。
3、科研经费投入以指数增长。
4、科研开发策略要因地制宜。
六、政治法律环境分析
政治环境,指企业市场营销的外部政治形势。
法律环境,指国家或地方政府颁布的各项法规、法令和条例等。
七、社会文化环境分析
社会文化主要指一个国家、地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。
1、社会文化环境的主要内容:
(1)价值观念。就是人们关于客观对象的意义的总观点、总看法。
(2)宗教信仰。宗教信仰的不同直接影响服饰、饮食、婚丧嫁娶等方面。
(3)伦理道德。是调整人们之间以及个人与社会之间的关系的行为规范的总和。
(4)风俗习惯。传统节日是一种风俗习惯。
环境监测方法:就说一下兰德公司五步预测方法
第一步,找出影响环境变化的各种因素。
第二步,把这些影响因素分类。
第三步,把各种选出来的因素以成对方式制成关系图。
第四步,针对最极端及中庸的情况,做进一步的描述。
第五步,在不同的情况下,分析竞争对手可能的反应,并进一步制定出企业、部门自身策略。
问题五:
相关群体(Reference Groups)指能够直接或间接影响消费者购买行为的个人或集体。
相关群体对消费行为的影响:
示范性;
仿效性;
一致性;
“意见领袖”(Opinion leader)的行为会引起群体内追随者、崇拜者的仿效;
相关群体对购买行为的影响程度视产品类别而定。
问题六:
各种类型购买行为的特点以及各类购买行为企业应当采取的营销策略。
①习惯型购买行为
习惯型的购买行为是由信任动机产生的。消费者对某种品牌或对某个企业产生良好的信任感,忠于某一种或某几种品牌,有固定的消费习惯和偏好,购买时心中有数,目标明确。
②理智型购买行为
理智型购买行为是理智型消费者发生的购买行为。他们在做出购买决策之前一般经过仔细比较和考虑,胸有成竹,不容易被打动,不轻率做出决定,决定之后也不轻易反悔。
③经济型购买行为
特别重视价格,一心寻求经济合算的商品,并由此得到心理上的满足。针对这种购买行为,在促销中要使之相信,他所选中的商品是最物美价廉的、最合算的,要称赞他很内行,是很善于选购的顾客。
④冲动型购买行为
冲动型消费者往往是由情绪引发的。年轻人居多,血气方刚,容易受产品外观、广告宣传或相关人员的影响,决定轻率,易于动摇和反悔。这是在促销过程中可以大力争取的对象。
⑤想象型购买行为
这样的消费者往往有一定的艺术细胞,善于联想。针对这种行为,可以在包装设计上、在产品的造型上下功夫,让他产生美好的联想,或在促销活动中注入一些内涵。比如说耐克和乔丹,乔丹穿着耐克鞋驰骋在NBA球场上,使崇拜乔丹的球迷感觉到,穿上了耐克就离乔丹近了一步。
⑥不定型购买行为
不定型消费者常常是那些没有明确购买目的的消费者,表现形式常常是三五成群,步履蹒跚,哪儿有卖的东西往哪儿看,问的多,看的多,选的多,买的少。他们往往是一些年轻的、新近开始独立购物的消费者,易于接受新的东西,消费习惯和消费心理正在形成之中,尚不稳定,缺乏主见,没有固定的偏好。
问题十三:
产品的整体概念的五个层次:
1、核心利益层次,是指产品能够提供给消费者的基本效用或益处,是消费者真正想要购买的基本效用或益处。
2、有形产品层次,是产品在市场上出现时的具体物质形态,主要表现在品质、特征、式样、商标、包装等方面,是核心利益的物质载体。
3、期望产品层次,就是顾客在购买产品前对所购产品的质量、使用方便程度、特点等方面的期望值。
4、延伸产品层次,是指由产品的生产者或经营者提供的购买者有需求的产品层次,主要是帮助用户更好地使用核心利益和服务。
5、潜在产品层次,是在延伸产品层次之外,由企业提供能满足顾客潜在需求的产品层次,它主要是产品的一种增值服务。
问题十七:
新产品开发的程序:
新产品构思
创意筛选
概念形成和测试
营销战略
商业分析
产品研制
市场试销
商业化
问题二十二:
直接渠道: 生产商——顾客
间接渠道:1.短渠道模式:生产商——零售商——顾客
2.厂渠道模式:生产商——代理商——批发商——零售商——顾客
问题二十五:
促销组合:促销组合,就是企业根据产品的特点和营销目标,在综合分析各种影响因素的基础上,对各种促销方式的选择、编配和运用。
促销策略包含推动策略(Push strategy)与拉引策略(Pull strategy)。
消费品与工业用品的促销组合
消费品市场:销售促进>广告>人员推销>公共关系
工业品市场:人员推销>销售促进>广告>公共关系
…………
问题实在是有些多…… 我尽力了 希望对楼主有所帮助
呵呵 我也要去复习了 :) 加油
PS:关于你的问题18.撇脂定价策略和渗透定价策略的含义与适用条件
我有个图表的要的话把你邮箱留下我发给你吧
1,执行执要和目录表 包括:营销计划主要目标和一些建议,观点等简单的摘要说明。 2,当前营销状况的描述,他是提出产品市场,环境等背景数据。包括:产品分销情况,宏观环境,竞争环境。例如:我们毕业那年将有多少人本科毕业,就业市场分析。 3,机会和问题分析,自己的机会,威胁,优势,劣势,哪种企业文化适合自己。 4,营销目标的确定,财务目标(收益,支出,工资水平),营销目标。 5,营销战略的制定即为了实现此目标需采取的营销方式,比如,证书,价格,分销(亲朋好友,人才招聘)。 6,行动方案的制定,什么时候过二级,列出时间表,花多少钱。 7,预计损益表,描述财务收益状况,按此计划实施将可以达到多少收益。 8,控制方案的制定
酒店圣诞节及元旦促销策划方案活动时间:12月23日(星期五 )—1月5日(星期三) 活动主题:相约圣诞之夜(圣诞狂欢夜、欢乐优惠在圣诞活动说明:每年的12月25日,是基督教徒纪念耶稣诞生的日子,称为圣诞节,是西方国家一年中最盛大的节日,可以和新年相提并论,类似我国过春节。ONG>活动内容:一. 场境布置:A. 门口:一服务员妆扮成圣诞老人站在门口迎侯宾客,迎候语必须是‘merry christmas!’遇上大约10岁以下的小客人则发一粒水果糖。B. 大堂:中央摆上圣诞树,圣诞树要大,要与大堂的空间协调一致,树上必须有闪烁的彩灯吸引客人的注意。C. 玻璃门窗:贴上圣诞画如:雪景,圣诞老人等(精品批发市场有现成的出售)D. 餐厅:服务小姐头戴圣诞红帽,给每桌客人先上一盘别致的圣诞点心,点心主要有蛋糕,饼干,也可以是平时很受欢迎的宾馆特色点心,周围摆上各式各样的糖果。还可以在盘中藏匿一有奖吉祥物,不同的吉祥物到服务台领取不同的圣诞节小礼物E. 过道:用红纸扎成小巧的灯罩,每隔一米五挂一只,顺着过道挂两列。二、卖场圣诞氛围营造 A、门前广场可设置这样一个场景造型:在雪地上矗立着一座别墅市的房子,房子周围是浓郁的圣诞树,并有着一个美丽的花园,整个房屋透着黄色的温暖的灯光,透过窗户可看到一家人的身影,正在欢快忙碌着准备圣诞晚会,精心布置圣诞树,圣诞老人正悄悄爬上烟囱,悠扬的音乐从圣诞屋飘出来。整个场景静谧而欢快,有动有静,栩栩如生、充满情趣。注:音乐必不可缺少的,给整个场景增加动感,可以播放一些经典的曲子。B、服务员和收银员全部戴一顶红色圣诞小帽子,衬托节日气氛,刺激顾客消费。 C、划出圣诞商品区域,陈列各种圣诞礼品,圣诞树排成一排,配以各种彩灯、装饰品等,加上海报、音乐等来渲染圣诞氛围,将酒店变成圣诞晚会的天堂三、促销活动(A)狂欢帽子节!展出款式新颖、色彩鲜丽的各款男女老少帽子!让您在享受暖冬的同时,增添一抹靓丽的风采!操作说明:在寒冷的冬天,帽子是不可少的御寒用品,也越来越成为时尚年轻人着装的一大点缀。在帽子展出陈列上,可以突出红色的圣诞帽,一方面渲染节日氛围,另一方面也通过圣诞帽带动其他帽子的销售。 (B)定餐送手套,定餐满1200元,凭购物小票,赠送一双手套(手套价值5-10元左右),在手套里还藏有小礼物 操作说明:手套也是人们不可少的防寒用品,购物送手套,对顾客来说比较实在,将奖券藏在手套里又是一个新颖的促销方式,跟西方的小孩在过圣诞节时在长袜子里得到礼物有异曲同工之妙。注:购物赠品还可为一些时尚台历、圣诞礼品、平安符(平安夜赠送平安符)等。
四、联系外国留学生。
A.组织节目。我们到黑大、工大等高校联系欧美国家留学生10多人,邀请他们参加我们的活动,到酒店大厅与大家一起表演节目,共度平安夜。我们的邀请得到他们热烈的欢迎,有啤酒,还能够与英俊的中国小伙和美丽的中国姑娘一起共度良宵,还不用花钱,这美事还从来没有过,他们简直是喜出望外。我们对他们的要求仅是会表演节目或会跳的士高就行,节目水平要求不高,只要能够突出气氛就行,这一点都难不住他们,有的会吹萨克斯、有的会弹吉它、有的会唱欧美流行歌曲,的士高则是他们生活的一部分,没有一个不会跳的,这就够了。
B、赠酒和鲜花祝福,消费者获得意外惊喜。凡当晚到民防商务酒店的消费者我们对每桌客人都免费赠送葡萄酒1瓶,并由礼仪小姐向情侣们中的女士送一支红玫瑰,并真诚地对他们说:“感谢你们光临,我代表民防商务酒店祝你们圣诞快乐,情深似海!”这种意外的礼物和暖融融的话语使每一位消费者都倍感亲切和激动,和民防商务酒店的距离一下就拉近了。消费的激情也就被充分地调动起来了。因为给自己带民防商务酒店来的不仅是本身的享受,更重要的是精神上的超值享受,这是无法以用金钱来衡量的。
C、与留学生同歌共舞,燃烧品牌激情。除了店内的节目之外,我们穿插着让留学生表演节目。他们全部一身牛仔服,流着前卫的发型,个个酷呆了,具有浓厚欧美风格,充满动感和激情的表演引起阵阵掌声和喝彩,许多消费者忘情地与留学生们一起狂歌劲舞,把活动一次次地推向高潮,更让人们乐开怀。留学生们在表演中不停地有中文或英文喊“民防商务酒店,我爱你!”加上你们的精彩表演把整个活动推向了最高潮,民防的品牌与消费者的激情产生了高度的共鸣。
D、赠送精美照片,留住精彩瞬间。为了让消费者永远留住这一精彩瞬间,永远记住民防商务酒店,可以免费获得我们为其拍摄的精美照片一张。
要留下详细地址和电话,我们亲自送到。谁出来还想到带相机,而这一难忘的时刻不拍张照片留下来太可惜了。这可乐坏了消费者。我们让消费者在民防商务酒店的大厅 拍照,并且每张相片都装进一个简易的相框里,为的是让消费者放地显眼的上方,让他们能够经常看到照片和照片上的民防商务酒店,就永远忘不了这一难忘的时刻,也就永远记住了民防商务酒店。照片洗出后按消费者的详细地址,我们派专人送达,得到消费者的再一次感谢。
04市场营销(1)班 谭广富
[ 2006-12-17 22:51:30 | 作者:刘志成 | 出处:原创 | 天气:晴 ] 活动目的:某超市因近期以来处于销售业绩下滑的状态,员工工作士气大减。通过本次促销策划的系列的具有时尚和流行特色的活动,充分体现“娱乐”型促销的特性,丰富某店的促销手段,积累促销经验,进而改善某店的促销手段贫乏而单调的特征,并提高员工的工作热情。
中心主题:“非常3+1,惊喜等着你!”
一、促销时间:12月24日.25.26日
二、促销地点:某超市活动展区
三、 活动内容
(一) 11月24日平安夜
主题:平安是“福”
活动方式:对当天在某超市购物的顾客进行赠送“平安果”(苹果)活动。顾客可亲自“采摘”平安果,寓意一年的收获。
具体内容如下:“平安夜”是一个很亲情的夜晚,同时也是某店改善购物形象的好时机,为此,某店计划把“平安果”和包含亲情的“亲情卡”绑在圣诞树上,这样就 赋予一个普通的苹果以亲情,关爱,温暖的元素。而亲情的祝福平安的卡片也带着一份某超市人对顾客一年来的支持和一份祝福!
需要支持:
两棵大型的圣诞树(供应商支持)
苹果20000枚,费用大约6000元。
亲情卡片20000枚,费用6000元
(二) 12月25日 圣诞夜
主题:幸运25
活动方式:凡符合其中任何一项的顾客,都可以参加幸运活动。
要求:腰围2尺5寸,鞋号 25码(40#),年龄25岁(本命年,北方城市是按虚岁计算),当日购物25元以上者都是幸运顾客。幸运顾客在一分钟内,在主持人得提示下,猜出商品的价格,猜中即赠。
需要支持:幸运礼品(各供应商支持,店内选区)。
其它费用预测:1000元 。
(三) 12月26日 狂欢夜
主题:激情狂欢夜
(1)吃:品尝小食品(半成品小吃为主,厂家支持)
(2)喝:品尝酒水饮料(厂家支持)
(3)玩:进行喝啤酒比赛
(4)乐:现场点歌(购物者在购物时可以进行现场点歌,由店内广播音乐播出)
(四)12月30日
主题:悬赏捉拿,天下有“信”人!
从24日—26日开始征集“最有趣,最幽默,最时尚”的短信若干条,每天在超市“特价商品报告区”进行“张贴”,最后在30日评出优胜者,给与奖励。
所需支持:手机号码一个
分类:默认分类 | 部落: | 评论:0 | 阅读全文(31) 04市场(1)班 吴晓波 作业(促销案例)
[ 2006-12-14 19:44:53 | 作者:刘志成 | 出处:原创 | 天气:雨 ] 广州本田汽车促销利弊分析与促销方案
一. 降价
这是最常用也是最有效的手段,但是也是使消费者、厂商和经销商都最受伤害的手段。通常是由经销商开始引领的降价风,经销商先低于市场价销售,然后厂商再调整价格。
利弊分析:降价是一把最直接的双面刃,一面最能促进消费,出现三赢的大好局面,一方面也是加剧持币观望,伤得最深的情况出现。降价是必然的,说来说去还是那几句话,给消费者一个稳定的预期,不要动不动就降价,这方面给一个年内不会降价的承诺,第二天就铺天广告宣传降价的事情并单单少数几起。这样只会增加消费者对立刻买车的怀疑度,造成现在购车值不值的心理矛盾。
二. 换代汽车推出
这是变相降价的手段,一般是在旧有车型的基础上增加配置,颜色等外在东西,对于发动机等机械结构变化不大,给消费者一种超值的感受,是现在非常时兴的促销手段。
利弊分析:这种手段的推出给旧款车压力特别大,配套服务跟不上,在国外,如果推出新配置的话,老款车型可以免费升级,这点在国内不少车型也尝试采取,但是相当鲜见!一般新款车型的价格比老款略低,直接造成了老款车型的滞销压库等现象产生!
三. 送车费保险、送现金、礼包、洗车、免费检测、维修
这是汽车促销最常见的手段,在任何一家经销商的促销活动中随处可见,也是变化最多的一种方式,额度是变化最大的手段,一般一个大区的经销商会给旗下各级别的经销商一定幅度的金额用于宣传,各个经销商根据各个地方不同情况进行不同方式的现金返回。
利弊分析:这种几乎成为温馨赠送的方式,赠送多一些小装饰品,可以更好巩固与顾客的关系,消费者一般都赚小便宜的心理。
四.黄金周促销新车型“五一”、“国庆”两个黄金周是各大厂商进行促销活动的最佳时机,汽车行业也不例外,特别是国庆前后有“金九银十”的称呼,这种的目标很明确,就是增加销售量,在黄金周的前前后后,经销商都会有意识的多库存些车辆以便迎来销售高峰。
利弊分析:这种一般厂商会由经销商根据不同地区举行不同方式的促销方式,一般会取得相当好的效果。
五. 折扣及返回
这是变相的一种降价方式,是在厂商默许,经销商推动的情况下产生,在促销期间,消费者可以得到最大幅度的让利。产生的原因其实也很简单,厂商讳言降价,就以优惠、赠送、折扣、回扣、返回现等方式来体现。
利弊分析:这种服务其实都是市场调控的结果,迫于库存及资金压力,厂商不得不把车辆压给经销商、经销商也是要生存,指导价厂商公布了,但是市场就在那里,不由得你不自主调整,即使把自己的人工及返点贴进去,也要撑下去。可以说很大程度上这种方式是经销商在承受厂商的损失。
我的促销方案:
与厂商的品牌推广不同,经销商的活动营销有规模小,时间短,针对性强,有强烈地域性的特点,根据广州地区的背景我们可以制定的汽车促销方案有:
第一种方式 社区巡展
日渐流行的汽车社区巡展,形式简单操作容易,也很容易取得激情动人心的效果。
把靓车开进社区,借助社区里舒适悠闲的环境,不但可以营造出一种高档次的汽车生活的全新意境,向各界成功人士和普通车迷展现出一种理想的生活场景,更可以让车迷不出家门就能大饱眼福,取得的促销效果自然可想而知。
其实,将汽车文化与住宅文化相结合,利用著名建筑来展示名车,使汽车与建筑相得益彰,这是国外许多汽车商与房地产开发商都很热衷的一种宣传促销形式。如今,这种促销方式已被国内一些汽车商家所采用,而且还有所创新。
第二种方式 情感营销
随着汽车消费环境的日趋成熟,情感营销开始成为汽车厂商的主要营销手段。企业以品牌方式对消费者作出承诺,强调主动式“关怀”服务的标准化、长期性,这是对市场期待的积极回应。
这种营销方式带有浓烈的中国色彩,经常与节假日结合在一起,对于消费者有不小的杀伤力。富迪汽车曾经就在中秋节前后,赠送给自己的准消费者精美月饼及厂区中秋游,很好的拉近与消费者的距离,直接创造不少销售单张。
第三种方式 车友会
从单纯追求销售利润最大化到销售与服务并重,是国内汽车行业发展中的一个重要转折点。一些具有雄厚经济实力,并拥有先进服务管理理念的企业,掀起了为同一品牌车主建造“车友会”的浪潮。这已俨然成为走在行业前端的汽车企业提升服务的又一举措。
从今年各大品牌成立的车友会数量就可以看出这种形式非常时兴,是厂商沟通客户最好的窗口,很多回馈活动都是以车友会的名义进行。
第四种方式 试乘试驾
试乘试驾距离最后的签单还是有很大距离,但是顾客通过试乘试驾可以了解汽车的长处与优点, 分类:默认分类 | 部落: | 评论:0 | 阅读全文(101) 04市场(1)班 覃杏冀 作业 (促销案例分析)
[ 2006-12-14 19:42:52 | 作者:刘志成 | 出处:原创 | 天气:雨 ] 韩国多森童装区域促销方案
韩国多森集团,是专门生产儿童服饰,玩具的一家企业。从5年前的一家小公司,经过我们5年的不断努力,多森童装的名字越叫越响,成了真正的驰名儿童品牌,家喻户晓的儿童品牌领导。2004年底韩国多森集团成功收购中国宝拂孩童装公司,“多森”品牌向儿童服饰行业渗透,我们又一次强强合作,全力打造“多森”童装。
促销总体方案
公司:韩国多森服饰有限公司
主题:多森-儿童欢乐活动
目的:增加多森童装的知名度,提高市场销售额。
内容:运用多森可爱的卡通鸭造型,以及生动的故事,进行图形填色活动
时间:2006年11月28日至2006年12月28日,每星期推出一款精美的填色图案
奖励:顾客将总共四张的填色图案寄回公司,对表现出色的消费者公司给予物质回报
一.市场确立 1.多森童装现阶段的主要消费者是6-14的儿童,这一年龄段的孩子正处在生长发育的高峰期,对周遍事物有强烈的好奇与求知欲,但又充满童趣性。
2.动画片是他们的首选节目,个性化鲜明的卡通形象是他们的偶像。活动成功的关键是吸引孩子,吸引孩子要从活泼的卡通形象着手,赠送精巧小礼物,通过填色活动发挥孩子的想象力,勾勒出自己心中的色彩。
二.促销目标的确立
1.主要目标通过促销活动,促使目标市场销售额有显著的提高。
2.通过图形填色和赠送多森的小礼品,加深多森品牌在童装领域的影响力以及“多森”形象在消费者心目中的地位。
三.促销信息的确定
促销主题“多森-儿童欢乐活动”,在与目标市场沟通时将采用“多森”的造型填色活动,增加童趣性,再在图形背面付以故事内容介绍,增加可读性,赠送“多森”小礼物。为了能满足消费者个人需求,在元月开始四个月中每月将推出一款填色游戏,积满四个并有出色表现的消费者将获得公司丰厚回报。
四.促销手段
1.售点推广活动,以填色比赛活动为主线,在售点中推出大型促销搁牌、吊旗、小礼品,形成促销的良好氛围。
2.消费达到贰佰元后赠送精美的填色图案,及“多森”毛绒玩具。
3.考虑到地区性的特点,在主要区域投放宣传单页及报纸广告。
在销售过程中即使是质量最好的产品,也无法自行将自己售出。顾客在购买某一商品或服务时,想对这一产品的信息有所了解。产品公司要借助许多方式和手段将产品的性能以及用途介绍给潜在的顾客,这些方式和手段就是促销策略和促销手段。我们在开展营销活动时必须尝试多种促销手段和策略对外发布信息,这样我们接近目标市场的机会才回大大增加。要知道的是,我们所面对的目标市场平均每天都在接受数以千计的各类信息的狂轰烂炸,顾客可能只对其中某些信息作出反应,而对另外绝大部分信息则会置之不理。
分类:默认分类 | 部落: | 评论:0 | 阅读全文(33) 04市场营销(1)班 易映华
[ 2006-12-14 12:21:49 | 作者:刘志成 | 出处:原创 | 天气:雨 ] 现代服务企业的促销方式主要有人员的推销和非人员的推销两种。
一,人员推销
(一)优点
(1)灵活性大,针对性强。因为人员推销形式是最直接,也是最灵活的,人员推销是推销人员直接面对中间商和最终消费者推销产品,所以推销人员可以根据顾客对产品的不同要求,爱好,动机和行为,进行有针对性的说明,采用灵活的方式促成交易。
(2)说服力强,因为推销人员可当场对产品进行示范性使用,消除顾客由于对商品规格、性能、用途、语言文字等不了解,或者由于社会文化、价值观念、审美观、风俗习惯的差异而产生的各种怀疑。�
(3)有利于建立长期的关系。人员推销可以促进买卖双方的良好关系,进而建立深厚的友谊,通过友谊又可以争取更多的买主。�
(4)信息反馈快,由于推销人员亲临市场,及时了解顾客的反应和竞争者的情况,可以迅速反馈信息,提出有价值的意见 ,为企业研究市场、开发新产品创造良好的条件。
(二)缺点有:
1.范围小,收效慢,推销人员不可能遍布所有的市场, 推销范围也不可能太大,往往只能作选择性和试点性的推销,有的效果不如非人员推销方式好。
2.人员推销的费用一般比较高,增加了销售成本,导致价格上升。
3.人员推销方式对销售人员的要求比较严格,需要进行专门的培训,也提高了促销的成本。
二.非人员推销包括广告,营业性推广,公共关系三种方式:
(一)广告
1.优点是:传播面广,形象生动,节省人力,
2.缺点是:难以立即促成交易
(二).营业性推广
1.优点:
(1).营业推广见效快,可以在短期内刺激目标市场需求,使之大幅度地增长,特别是对一些质优名牌和具有民族风格的产品效果更佳,够唤起消费者的广泛注意。
(2)具有灵活性和非连续性的优点,企业化 可以根据销售的实际情况而采取促销的新方法,营业推广具体,实在,针对性强,灵活多样,对想购买便宜东西和低收入阶层的顾客等颇具吸引力。
2.缺点:
市场上开展营业推广,必须在适宜的条件下,以适宜的方式进行,否则,会降低产品的身价,影响产品在市场上的声誉,使消费者感到卖主急于出售,甚至会使顾客担心产品的质量不好,或者价格定得过高。在市场上开展营业推广,除了考虑市场供求和产品性质以外, 还应考虑消费者的购买动机和购买习惯、产品在国际市场上的生命周期、竞争状况,以及目标市场的政治、经济、法律、文化、人口和科技发展等环境因素,进行适当的选择。
(三)公共关系
1.优点:
(1)社会性。公共关系更多的是对社会的社会热点问题的关注,因而可以赢得当地公众的注意力和某种程度的信任,进而能够迅速扩大企业的知名度和影响力。
(2)间接性。公共关系不是直接地向消费者推销产品,而是通过也社会公众的沟通,树立企业的良好形象,从而间接达到产品的促销目的,这样更加容易得到消费者的认同。
(3)渗透性。公共关系比广告更好地突破当地政府的限制和障碍。
(4)长远性。公共关系着眼于市场的长远发展,企业在社会上的形象的树立,有利于企业在当地市场的长远发展。
2.缺点:
公共关系的促销效果相对其他促销两种方式的效果慢一点。
麦当劳圣诞节促销方案
一,热情服务:
在圣诞节的当天由于人流量一定会很大,所以在当天麦当劳所有的餐厅都安排有开心家庭大使,协助找座位和点餐、关照儿童,免费提供婴儿围兜,咖啡、红茶免费续杯等服务。另外,当天还将在特定的时段内,在柜台前设立儿童购餐专线,让孩子自己亲自点餐;同时,还给孩子免费赠送HelloKitty小公主系列及神奇极速跑车等旧款的系列玩具。
二,广告策略:
1. 在圣诞节前夕,在佛山地区投放地区性的广告。佛山电视台投放促销优惠的广告,佛山日报做报纸报道;
2. 在圣诞节前夕,麦当劳的员工在各大街道上派放优惠卷。
三,营业推广策略:
1。为了迎合圣诞节的节日气氛,麦当劳的铺面布置了圣诞树,五颜六色的色灯,彩带等等,营造浓郁的节日气氛。
2.麦当劳将在当天新增一系列的新产品的活动。餐厅将同时推出恐龙麦乐鸡、吉士蛋堡、特浓酸奶味奶昔、牛奶四款新品。
3.麦当劳在当天会推出省运会的吉祥娃娃吸引各个喜爱运动的年轻一族,北京奥运会的吉祥娃娃,通过这样的文化促销形式增加当天的销售额,另外也极大地建立起了消费者对品牌的忠诚。
4.低价的优惠,比平时的价格低百分之20的优惠价格刺激销售。吸引更多的消费者在圣诞节当天去消费。
5.为了满足每个消费者的不同需求,特意推出了各种不同类型优惠的套餐
(1)外带套餐。考虑到圣诞节当天的客流量会很大,而铺面的就餐座位有限,所以提高了外带套餐方便消费者。
(2)早 分类:默认分类 | 部落: | 评论:0 | 阅读全文(103) 04市场营销(1)班 钟英健
[ 2006-12-14 12:11:57 | 作者:刘志成 | 出处:原创 | 天气:雨 ] 促销方式一共有两种分别是人员的推销和非人员的推销
一. 人员推销
人员推销的优点: 推销方法灵活,直接沟通信息,反馈及时,可全面促成交易
缺点:占用人员多,费用高
二.非人员的推销
1)广告的优点: 传播面广,形象生动,节省人力 缺点: 难以立即促成交易
2)公共关系的优点:提高企业和产品声誉,影响面广 缺点: 见效慢
3)营业推广的优点:激发购买兴趣,可促成即时购买 缺点: 可能引起顾客不信任,降低身价
三. 案例分析:
2005年4月四川德阳一大型美容院举办了 “ 美容、美发消费抽大奖 ” 活动。凡在3个月内到该美容院进行美容、美发消费达一定额度 的消 费者均有机会参加现场抽奖活动。活动奖品有十余种,包括录音机、随身听、电风扇、美容服务年卡等,然而,其中最具吸引力的 大奖则是一 辆嘉陵摩托车。消息一经传出,立即在社会上引起轰动,消费者纷纷前往,尤其是喜爱摩托车的男性消费者更是将已往长去 的消费场所,改在 了该美容院,以便有机会获得大奖(甚至有人还劝说家人一起参加消费)。一时间该美容院门庭若市,员工们忙碌不 堪。到活动结束时,美容 院不仅名声大噪,而且收益颇丰。
四.促销活动方案:
促销目的 抢占市场,吸引消费者消费,提高企业声誉。
促销对象 整个城市内的所有消费者,尤其是美发消费者
促销项目 美容院所有服务项目
促销工具 抽奖游戏
促销诱因 在消费的同时可以获得各种奖品,尤其是摩托车
促销时机 美容服务旺季来临前。
促销理由 吸引顾客,扩大市场,提高销售业绩
促销方式 消费,抽大奖。
促销地点 美容院。
分类:默认分类 | 部落: | 评论:0 | 阅读全文(54) 04市场营销(1)班 刘志成
[ 2006-12-14 12:03:42 | 作者:刘志成 | 出处:原创 | 天气:雨 ] 香港小天使童装区域促销方案
香港小天使集团,是曾经服务过我们的一家企业。从一家儿童食品公司经过我们两年多的品牌管理服务,小天使的名字越叫越响,成了真正的驰名儿童品牌,家喻户晓的儿童品牌领导。2002年底香港小天使集团成功收购新加坡蓝孩童装公司,“小天使”品牌向儿童服饰行业渗透,我们又一次强强合作,全力打造“小天使”童装。
促销总体方案
公司:香港小天使服饰有限公司
主题:小天使活动
目的:增加小天使童装的知名度,提高市场销售额。
内容:运用小天使可爱的造型,以及生动的故事,进行图形填色活动
时间:2006年12月20日至2006年12月30日,每月推出一款精美的填色图案
奖励:顾客将总共三张的填色图案寄回公司,对表现出色的消费者公司给予物质回报
一.市场确立
1.小天使童装现阶段的主要消费者是6-14的儿童,这一年龄段的孩子正处在生长发育的高峰期,对周遍事物有强烈的好奇与求知欲,但又充满童趣性。
2.动画片是他们的首选节目,个性化鲜明的卡通形象是他们的偶像。活动成功的关键是吸引孩子,吸引孩子要从活泼的卡通形象着手,赠送精巧小礼物,通过填色活动发挥孩子的想象力,勾勒出自己心中的色彩。
二.促销目标的确立
1.主要目标通过促销活动,促使目标市场销售额有显著的提高。
2.通过图形填色和赠送小天使的小礼品,加深小天使品牌在童装领域的影响力以及“小天使”形象在消费者心目中的地位。
三.促销信息的确定
促销主题“小天使活动”,在与目标市场沟通时将采用“小天使”的造型填色活动,增加童趣性,再在图形背面付以故事内容介绍,增加可读性,赠送“小天使”小礼物。为了能满足消费者个人需求,在元月开始三个月中每月将推出一款填色游戏,积满三个并有出色表现的消费者将获得公司丰厚回报。
四.促销手段
1.售点推广活动,以填色比赛活动为主线,在售点中推出大型促销搁牌、吊旗、小礼品,形成促销的良好氛围。
2.消费达到贰佰元后赠送精美的填色图案,及“小天使”毛绒玩具。
3.考虑到地区性的特点,在主要区域投放宣传单页及报纸广告。
在销售过程中即使是质量最好的产品,也无法自行将自己售出。顾客在购买某一商品或服务时,想对这一产品的信息有所了解。产品公司要借助许多方式和手段将产品的性能以及用途介绍给潜在的顾客,这些方式和手段就是促销策略和促销手段。我们在开展营销活动时必须尝试多种促销手段和策略对外发布信息,这样我们接近目标市场的机会才回大大增加。要知道的是,我们所面对的目标市场平均每天都在接受数以千计的各类信息的狂轰烂炸,顾客可能只对其中某些信息作出反应,而对另外绝大部分信息则会置之不理。
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想装Vista,可是配置不够,所以想请各位提供个Windows XP SP2 Vista美化版ISO的下载地址,不要SP3、不要主题、不要仿真器、也不要风格包,只要个XP SP2 Vista美化版的下载地址,最好在提供效果预览图谢谢!答得好追+30分,当前悬赏分为20! 展开 我来答 ...
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歌手:朱桦 专辑:如此专心 • 搜索"就算是吧"LRC歌词 • 搜索"就算是吧"mp3 [ti:就算是吧][ar:朱桦][al:如此专心]喜欢被你追问却不说话 回想当初的你有一点傻 喜欢为你留着一头长发 埋在你的怀中你轻抚它 我们都太在乎对方的话 都太计较谁先打来电话 我们都在猜测爱的真假 忘...
200分求高达SEED桌面壁纸,要高分辨率的
正义和自由http:\/\/image.baidu.com\/i?ct=503316480&z=5&tn=baiduimagedetail&word=%D5%FD%D2%E5%B8%DF%B4%EF+%D7%D4%D3%C9%B8%DF%B4%EF&in=24752&cl=2&cm=1&sc=0&lm=-1&pn=0&rn=1&di=699806325&ln=4 自由http:\/\/image.baidu.com\/i?ct=503316480&z=3&tn=baiduimagedetail&...
跪求几部动漫(虽然有要求,但分一定加的够高)是80分!!
因为传说中他拥有一支可怕的鬼手,一般看不见,所以带着手套,并借具有降伏恶灵的本领,也有人称他为灵异老师神眉,神眉老师被分在了五年级三班担任班主任,从此与同学们展开了一连串的与鬼有关的故事。 这是一部让你即感到恐怖,又搞笑的作品!!! 请喜欢《灌蓝高手》的朋友一定要看: 《零秒出手》 26 集 竞技 ...
2008年11月5号出生,00:13分。求起名
煜月:煜,“照耀”的意思。适用于男孩和女孩取名字。出自《太玄•元告》“日以煜乎昼,月以煜乎夜”。严复说:“一名之立,旬月踟躅”,可见取名之难。虽说难,但给宝宝构思一个高雅优美的名字,妙如诗美如画醇如酒;如春风化雨,润物无声;如清晨阳光下弥漫在花间的温馨气息,沁人心脾,...
夫家姓李,我姓刘,女儿公历2009年11月3日00点25分出生,求取一名字
出生时间: (公历) 2009年 10月 3日 0点 (农历) 己丑年 八月 十五日 子时 八字: 己丑 癸酉 辛巳 戊子 五行: 土土 水金 金火 土水 纳音: 霹雷火 剑锋金 白腊金 霹雷火 ◇。五行是否所缺:五行缺木 彩萱 春英 翠...
求这个视频3分多的bgm
分享Jami Soul\/Mr. Bang\/시나에的单曲《She》http:\/\/music.163.com\/song\/5307435\/?userid=52006012 (@网易云音乐)
请问1990年7月16日晚上00:30分出生是什么星座啊?速求回答,谢谢!
是阳历的话,是巨蟹
求57分00秒的英文歌名,谢谢!!!
alizee la isla bonita 百度音乐也有视频
本彼天普: 这个2.4元是个很有趣的节日游戏 应该是中国大学生自创的 把张、王、李、赵、刘这几个姓的人去掉 然后向24个人,每人要一毛钱 再用这2.4元钱买个苹果送给心爱的人 就会得到他(她)的心了 ----------------------------------------------------------- 平安夜是12月24 苹果也叫平安果 所以就把 苹果和24联系起来了 于此中国的人们就喜欢在这上面做点中国的文章了 希望我的回答你能满意
原平市19174549651: 如图7 - 24,∠A=二分之一∠ABC,BD平分∠ABC,∠C=30°,求∠ADB的度数. - ?
本彼天普: 解:∵∠A=∠ABC/2 ∴∠ABC=2∠A ∵∠A+∠ABC+∠C=180, ∠C=30 ∴∠A+2∠A+30=180 ∴∠A=50 ∴∠B=2∠A=100 ∵BD平分∠ABC ∴∠ABD=∠ABC/2=100/2=50 ∴∠ADB=180-∠A-∠ADB=180-50-50=80°
原平市19174549651: 请问0.01是几又几分之几?请说明基本原理及其公式好吗谢谢 - ?
本彼天普: 0.01=1/1000.01=1÷100=1/100
原平市19174549651: 百分制换算问题!3分按照100分计算!3分按照100分计算,减去43分,应实际得多少?求详细公式和结果 - ?
本彼天普:[答案] 世人爱芳辛,搴撷忘幽遐.传名入帝里,飞驿辞天涯. 王济本尚味,石崇方斗奢.雕盘多不识,绮席乃增华.
原平市19174549651: 【100分急求】还有十一天圣诞节了、准备发11条祝福短信给女友、大家帮我想想怎么发哈、?
本彼天普:我有一个美好的祝愿——愿你和你的家人生活和美,万事如意!新的一年给你们带来幸福、健康、成功. 在这圣诞来临之际,我愿你笑的像花一样的灿烂,伤心的时候有我宽厚的肩膀让你依靠, 我忠心的祝福你! 在这美好的日子里,我不想说...
原平市19174549651: 100分求恋爱达人!?
本彼天普: 通常是送布娃娃或者什么贺卡!我推荐你送巧克力也又名叫朱古利的东西,它代表着浓浓的甜蜜!如果她不喜欢巧克力的,那你就送一张银行卡,里面存好520块RMB!额~~~这只是我的推荐,其实还得看你,主要是你对她说什么!我只能在精神上为你打气咯!
原平市19174549651: 【100分紧急求助!】圣诞夜上海歌城通宵价格和预定! - ?
本彼天普: 晚了 你至少需要提前一个礼拜才能预定到 有包宵的也有包时的 南京路上的几家一般是通宵小包房2600 小时320 上海歌城就别想了
原平市19174549651: 100分求一道数学题ln x = 3 − ln(x + 2) x等于多少 - ?
本彼天普:[答案] lnx=3-ln(x+2) lnx+ln(x+2)=3 ln[x(x+2)]=3 x(x+2)=e³ x²+2x-e³=0 得:x=[-1±√(1+e³)]【负值舍去】 则:x=[-1+√(1+e³)]
原平市19174549651: 如图,将一副三角尺的直角顶点重合在点O处.(1)若∠BOD=20°,分别求图1,图2中∠AOC的度数(0°<∠AOC<180°);(2)直接写出∠AOC和∠BOD的大... - ?
本彼天普:[答案] (1)图1中∠AOC=360°-90°*2-20°=160°, 图2中∠AOC=90°*2-20°=160°; (2)图1中∠AOC+∠BOD=180°, 图2中∠AOC+∠BOD=180°; (3)①∠AOD:∠BOD=2:3, ∠AOD=90°* 2 3+2=36°, ∠AOC=90°+36°=126°; ②∠BOD:∠AOD=2:3, ∠AOD=90°...