我是电信星级客户，每年可以享受几次免费宽带上门服务？
5、6星级客户提供免费无线组网和代装其他终端服务，7星级客户提供免费无线组网、代装其他终端和移机服务，在一个评级周期内可享受相应服务各1次。宽带服务可自助排障，简单易操作，另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务，方便快捷，更多功能敬请关注中国电信贵州客服。客服101为你解答。
如果你是7星级客户，每年可以免费享受一次的移机服务，你可以通过10000号、营业厅、客户经理、网厅、欢GO客户端等都可办理宽带上门服务哦。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服221为你解答。
若是7星级客户每年可享受组网、设备调测服务免上门费共2次，免费移机1次。若是6星和5星客户每年可享受组网、设备调测服务免上门费共2次。客服34为你解答。随选宽带，想快就快，中国电信贵州客服公众号回复关键词“随选宽带”可以直接办理，方便快捷。您好，具体如下
6星和5星客户每年可享受组网、设备调测服务免上门费共2次。
7星级客户每年可享受组网、设备调测服务免上门费共2次，免费移机1次。
电信星级客户有什么福利?
中国电信每月根据您的消费贡献、网龄、信用等进行综合评分，计算成长值，按照成长值高低授予您相应星级。如果您是新入网客户，在入网次月参与首次评级；您是老客户，会根据您最近12个月消费额度等进行评级。安徽电信公众号为您服务。
什么是中国电信星级客户?星级分为几种?有范围么?
中国电信星级客户是基于VIP服务体系的基础上，根据用户消费额度、网龄时长、信用状况等因素，对VIP客户进行分层级服务的一种服务体系。星级客户分为1-7星，其中1星为最低星级，7星为最高星级。不同星级的客户可以享受不同的差异化服务，包括积分倍增、10000号优先接入、宽带紧急复机、星级客服经理、宽带上门...
电信用了6年了应该几星级
四星。根据查询中国电信官网显示：客户星级分为1-7星，按每月99的积分来算，够四星级了。四星级：成长值大于等于2300且小于4000的客户。
中国电信一共几星级客户?
您好，电信星级分为七个星级，中国电信星级用户的成长值区间具体如下：
电信手机号星级客户有什么好处
电信的星级用户是电信针对高质量用户的推出的会员优惠。各地关于星级用户的优惠是不同的，具体需要咨询当地的运营商客服。一般来说，可以获得更高的信用额度，也就是在可以在欠费一定金额后继续使用。还有就是有专属的活动。
我想要激活电信星级服务手机保障权益,需要满足哪些条件?
激活电信手机换呗权益必须要满足一定的条件，必须是电信星级客户，在星级有效期内，名下的每一个移动号码只能为一部新手机激活手机保障免月费权益，且必须在购买新手机的15天内完成激活。
原来是电信5星级客户,消费也没有变化,为什么星级下降了?
5星级过渡，有效期为原来钻卡(金卡\/银卡)的有效期，过度的星级到期，将重新按星级标准进行评行，根据历史12个月的成长值，不满足原来的5星级标准，因此重新评级之后原有星级有所下降。客服34为你解答。随选宽带，想快就快，中国电信贵州客服公众号回复关键词“随选宽带”可以直接办理，方便快捷。
电信4星级客户什么概念
电信4星级客户是一种电信客户的等级。电信公司对长期合作并表现良好的客户会进行星级评定，其中4星级客户是其中的一种等级。以下是详细解释：一、电信星级客户评定概述 电信公司为了回馈和激励长期合作的客户，会根据客户的消费行为、在网时长、使用行为等多维度进行综合评价，进而划分不同的星级。星级越高，...
星级服务客户怎么享受积分倍增服务?
可享受1倍的积分；2、积分倍增的计算方法：以星级客户名下各产品每月实收的电信业务消费金额为基础，按照一元一分计算消费积分，并乘以客户星级对应的积分倍数，给予用户相应的倍增积分。客服48为你解答。随选宽带，想快就快，中国电信贵州客服公众号回复关键词“随选宽带”可以直接办理，方便快捷。
电信4星级客户可以欠费多少
电信四星级客户可以欠费**100元**不停机。根据电信信用星级的评级规则，四星级客户享受的话费透支服务为100元，即当客户的通信费用欠费超过100元时，客户可以继续使用话费额度，不会立即停机。
查申博苏： 2-7星级客户享受免费换卡服务,在客户星级有效期内,享受2人次/12月服务.可以通过贵州客服公众号咨询,客服40号为你解答.
寿县19345609679： 金卡用户每年可以享受多少次免费补换卡服务? - ？
查申博苏： 1、金卡、银卡用户每年在归属地、省内异地和世博会期间漫游至上海可享受免费补换卡2次、1次;2、钻石卡用户每年在归属地、省内异地和世博会期间漫游至上海可享受免费补换卡3次;3、如金、银卡客户超过规定补换卡次数,营业厅须按20元/次标准向客户收费.(普通用户每年在归属地、省内异地和世博会期间漫游至上海补换卡时,营业厅须按20元/次标准向客户收费);谢谢您对电信产品的关注,祝您生活愉快. 如果以上信息没有解决您的问题,也可登录广东电信手机商城(http://m.gd.189.cn),向在线客服求助,7X24小时在线喔!
寿县19345609679： 电信2 - 7星级一年能换多少次卡? - ？
查申博苏： 用户更换手机卡,只需要通过携带身份证件到电信营业厅办理补卡业务,用户办理补卡业务需要支付10元的补卡手续费费用.
寿县19345609679： 星级服务中的宽带紧急复机服务是指什么?每月能办理几次? - ？
查申博苏： 星级服务是中国电信回馈客户的一项服务,星级客户的服务权益包括积分倍增、10000号优先接入、免费换卡、宽带紧急复机、星级客服经理、手机紧急开机、宽带上门服务、国漫免预存/保证金开通、营业厅优先办理等9项权益.其中宽带紧急复机是针对3-7星级客户提供的权益,拥有该权益的客户名下宽带因欠费停机时(不含主动办理的停机业务),自停机当日起7个自然日内,可申请宽带紧急复机七天(自然日).每月每个宽带有一次紧急复机机会.可通过拨打10000号、联系星级客服经理、前往电信营业厅或登录欢go网上营业厅进行办理.客服48为你解答.随选宽带,想快就快,中国电信贵州客服公众号回复关键词“随选宽带”可以直接办理,方便快捷.
寿县19345609679： 电信星级用户可以享受哪些特权? - ？
查申博苏： 电信星级用户可以享受以下特权:1. 积分倍增:根据不同的星级,客户可获得不同的积分回馈,星级越高,积分回馈越多.2. 10000号优先接入:客户可以享受比其他客户更快的客服接入速度,减少等待时间.3. 免费换卡:客户可享受免费换卡...
寿县19345609679： 什么是电信星级服务 - ？
查申博苏： 星级服务是中国电信在原有VIP服务体系的基础上,升级和优化后推出的全新服务体系. 向＂消费稳定,网龄长且信用记录良好＂的优质客户授予相应星级,同时为星级客户提供积分倍增、10000号优先接入、宽带紧急复机、星级客服经理、宽带上门服务等一系列差异化服务,是中国电信感谢广大客户长期支持的一项回馈举措.客户星级分为1-7星,星级越高,可享受的星级服务权益越多.
