海尔热水器保修8年的具体含义

作者&投稿:衷沸 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
海尔热水器保修8年是什么意思,售后服务告诉我说是只是维修费不收,保修期内换什么零件都要自己出钱吗?~

也就是说在保修期8年内,热水器出现非人为故障,厂家负责维修好。
如果出现了无法维修好的故障,需要更换配件的,则需要用户出配件费用。
而类似镁棒一类的消耗品部件,肯定是用户自己出钱购买更换的。

海尔热水器最多可以保修10年,具体的海尔机型的热水器保修时间有所不同。
一、电热水器的保修规则如下:

二、燃气热水器

2010年4月1日前购机,整机保修一年,主要零部件一年;2010年4月1日起购机(不分机型)整机保修三年,主要零部件三年;在2008年5月1日至2010年4月1日间购机,整机保修2年(非恒温强鼓机),主要零部件2年(非恒温强鼓机)。
安全使用寿命期:6年(人工煤气)、8年(液化石油气、天然气)。
说明:1、燃气热水器管材均包修壹年。
2、原机不配带,用户单独购买的喷头、喷头软管、喷头支架包修叁年。
3、人工煤气热水器为陆年; 液化石油气和天然气热水器为捌年。
4、特殊型号:JSQ26/32-M1(12T);JSQ26/32-M2(12T);LJSQ18-10X1系列;LJSQ20-12X1系列;LJSQ18-10X2系列;LJSQ20-12X2系列;JSQ20/22/24-E3系列;JSQ20/24/32-T3系列;LJSQ18-10N3系列;LJSQ20-12N3系列整机包修陆年。
5、恒温机型号:TC系列,TFLA系列,TFSA系列,TFSB系列,TFSC系列,TFMA系列,TFLB系列,SR系列,QR系列,E1系列,E2系列,TCSA系列,TCSB系列,P系列,T系列,N1系列,N2系列。

扩展资料:

海尔电热水器的维修收费标准
1、简修
除特修、保养外的一切上门维修、咨询、指导使用等服务项目,40元/台。
2、中修
检修、更换:混合阀、混合阀芯、安全阀、闸阀、热水器端盖、按键、按键弹簧、单向阀、遥控传感器;清洗安全阀过滤网、外壳喷漆修复。50元/台。
3、特修
检修、更换:内置式漏电保护器复位、内部连线、温度表、温度表感温探头、内置防电墙、温控器、超温保护器、手动复位温控器、指示灯、漏电保护器、电源线、镁棒、电脑板、显示屏、进出水PP-R管、电热管、铝镁棒、胆口胶垫、内胆、保温层、外壳、清洗内胆进出水管。
重装衬管;机械调整内胆上下挂架。60元/台。
4、清洗内胆
清洗过程中使用更换镁棒(除镁棒备件费用单独计费)北京、上海、广州、深圳四市按139元/台,其他地区按99元/台(含壹袋除垢剂)。
参考资料来源:海尔官网-保修政策

也就是说在保修期8年内,热水器出现非人为故障,厂家负责维修好。

海尔免费保修八年和十年,中等和低端的八年,高端的十年。加热体是终身免费包换的。终生保修,过了八年或者十年也是免费上门的,如果需要换零件需自行付费。

扩展资料

具体保修细节是:

1、2009年9月15日前购机内胆包修三年。

2、自2009年9月15日起购机,加热体(即加热管)终身(寿命期内)包换,其他主件包修(包括内胆)6年。

3、2010年4月1日起购机(工程用途或在合同中有特别说明的除外),享受加热体(即加热管)终身(寿命期内)包换,其他主件包修(包括内胆)8年。

4、2010年9月1日起购买的畅享系列热水器享受主件寿命期(10年)内包修。

参考资料:海尔官网保修政策



在8年保修期内,热水器出现不人道的故障,由厂家负责维护。
如果有故障不能修复好,更换零件需要由用户更换。
镁棒等消费品必须由用户自己购买和更换。

扩展资料:

海尔集团创业于1984年,是全球大型家电品牌,目前已从传统制造家电产品的企业转型为面向全社会孵化创客的平台。在互联网时代,海尔致力于成为互联网企业,颠覆传统企业自成体系的封闭系统,变成网络互联中的节点,互联互通各种资源,打造共创共赢新平台,实现攸关各方的共赢增值。

海尔商标的演变是海尔从中国走向世界的见证。海尔的故事,就是一部中国企业商标创业史。1985年,海尔创业刚起步时,电冰箱生产技术从德国利勃海尔公司引进先进技术和设备,生产出亚洲第一代“四星级”电冰箱,当时双方签订的合同规定,为体现双方合作,海尔可在德国商标上加注厂址在青岛,于是海尔引进“琴岛——利勃海尔”作为公司的商标。(琴岛,青岛的别称)。

参考资料:海尔官网关于热水器维修页面



我买的是海尔电热水器EC8003-G,也是保修8年。前几天内胆漏水,需要保修,机器出厂日期是14年2月。今天还是19年的4月1日,应该还在保修期内吧。打过4006999999的电话是也确认过在保修期内,对方告知我这个机器是17年5月登记的。但在当地上海奉贤区的海尔售后说:热水器内胆漏水换机,保修期内换机器是要发票的(找过发票确实找不到了),你没有发票我们可以帮你开,16%的税点。机器市场现在最便宜的1500元多点,你这个机器当时买的话也在1000多,要补上差价。我回答:今天2019年4月1日,全国都降税了你不知道吗?我原来买的这个热水器是电脑版的,你帮我换个最便宜的机械版吗?还算保修吗?
哪位大神指点一下,怎么处理这样的条款。

包修是免费的,保修是可以收零售,维修费的。加热问题如果小升数的整桶,大升数根据自已使用定。包修八年和十年,高端的十年,中等和低端的八年,加热体是终身免费包换的。终生包修,过了八年或者十年也是免费上门的,如果需要换零件就要花钱了。



在8年保修期内,热水器出现不人道的故障,由厂家负责维护。如果有故障不能修复好,更换零件需要由用户更换。镁棒等消费品必须由用户自己购买和更换


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洛浦县17345047676: 海尔热水器保修8年的具体含义 -
冀亭马来: 它是保修而不是包修 包修和保修是不同的,特别是电器,商家承诺的“保修”和“包修”是有区别的,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》有关解释,“保修”是由生产厂家提供售后维修服务保障,有免费和付费两种形式:人为损坏和不在厂商协定标准服务范围内的,需要消费者付费;在标准服务范围之内的,免费维修.“包修”是指企业产品在“三包”有效期内,除因消费者使用或保管不当等因素致使商品不能正常使用外,在维修时消费者都不支付任何费用,应由厂商提供完全免费的维修服务. 呵呵,所以了三包外是要付钱的

洛浦县17345047676: 电热水器保修几年 -
冀亭马来: 厂家不同,电热水器保修时间也不同. 比较知名的热水器保修期限: 1、海尔电热水器:2009年9月15日前购机包修一年;2009年9月15日起购机,享受整机包修6年,加热体终身包换;2010年4月1日起购机,不需质保卡也可以享受整机包修8...

洛浦县17345047676: 据说海尔热水器是八年保修,想知道八年都保修哪些零部件啊,还是全部的都保修
冀亭马来: 水箱保修八年,其它的电加热、控制器、镁棒等还都是三年.

洛浦县17345047676: 海尔电热水器的质保是什么如何保的,谁知道要详细的啊. -
冀亭马来: 海尔热水器的畅享系列是十年免费包修的,就是十年之内出现任何质量问题都不需要花任何一分钱就可以免费维修,换镁棒也是免费的,其他型号的热水器是八年免费包修,待遇不变,只是年限有点不同.包修时间这么长在行业里还是第一个.

洛浦县17345047676: 海尔热水器产品包修八年是个骗局,一旦无法维修需要换机你就倒霉了, -
冀亭马来: 海尔热水器严重漏水,整机免费包修八年,为什么售后还要折旧费,要保修说明,八年做什么?干脆没有保修这一说多好?:八年内不用给他钱,是属于保修之内,拨打海尔总部售后服务,立马解决.

洛浦县17345047676: 海尔热水器保修几年,有说八年的有说十年的,我有点疑惑了 -
冀亭马来: 海尔免费包修八年和十年,高端的十年,中等和低端的八年,加热体是终身免费包换的.终生包修,过了八年或者十年也是免费上门的,如果需要换零件就要花钱了啊呵呵.十年够本了呵呵

洛浦县17345047676: 海尔整机保修八年什么意思 -
冀亭马来: 就是八年内坏了免费维修! 记得要保存好收据和保修手续啊

洛浦县17345047676: 家电终身保修是几个意思? -
冀亭马来:一般家电的“终身保修”是指在其使用年限内进行保修,而不是终生保修.根据有关规定,部分家电的使用年限为:彩电8—10年、电热水器8年、电冰箱12—16年、电饭煲10年、空调器8—10年、...

洛浦县17345047676: 海尔热水器保修几年 -
冀亭马来: 整机一般为一年,部分零部件保修期是五至六年,有的地方售后保修三年,具体可以联系一下本地的售后服务部问一下.

洛浦县17345047676: 求海尔电热水器的保修时间,以及其他品牌的,做一个比较 -
冀亭马来: 海尔热水器保修政策你可以看看1、2009年9月15日前购机保修一年 2、自2009年9月15日起购机,享受整机保修6年,加热体(即加热管)终身包换) 3、2010年4月1日起购机,享受整机保修8年,加热体(即加热管)终身包换 (工程用途及商用系列除外),镁棒按整机保修,保修8年 4、2010年4月1日起购买的,不需质保卡也可保修8年,都以发票时间为准.

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