在给TV里面上班客人走了东西坏了服务员用不用赔偿?

作者&投稿:应拜 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
客人弄坏电视,酒店要求服务员赔偿,服务员应承担多少责任~

客人在退房时,服务人员应当对房间使用状况及设施进行仔细检查,一旦客人离店,不仅只有服务人员承担责任,连她的直接上级同样会承担管理责任

首先,法律并没有明确的条文规定这一项。这个的具体规则得参照服务员所在的酒店管理制度。 较为普遍的酒店管理制度里面有这一项
五、 酒店财产:
酒店物品(包括发给员工使用的物品)均为酒店财产,无论疏忽或有意损坏,当事人

都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为,酒店将立即予以开除,并视情节轻重交由公
安部门处理。
是当事人赔偿,客人损坏酒店物品,自然由客人赔偿。如果是因为清扫员查房不仔细而导致客人离开酒店后才发现损害,一般清扫员要付一部分责任。 这期间跟服务员没有什么必然联系。所以服务员只要做好她职权范围内的事情就可以,不必管那些。

在给 TV 里面上班客人走了东西坏了服务员用不用赔偿?

当谈事要赔的。

你的工作失误,

给老板造成损失,

是要索赔的。

望采纳,

谢谢了!



问题的关键是什么坏了,是人为破坏的还是年久失修?如果是人为的而且价格很贵的物品服务员肯定有监护不到位的地方,服务员必须承担一郭分责任;如果是人久失修易损耗的东西服务员没必要赔偿,一般情况下,TV的老板都是讲道理的。

看制度了,如果是检查没到位,确实有责任,可以承担一半的赔偿,至于说全部赔偿我认为店里也有责任,可以商量的这个事情,还有就是如果损坏的比较严重贵重物品,是可以找客人的,一般的都是微信支付或者有录像,找到本人了的


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呼伦贝尔市18390173172: 歌厅服务生在歌厅内给客人拿东西的时候受伤!客人应当负责么?
和家毓罗: 很难取证,怎样证明你是给这个客人拿东西还是给那个客人呢?怎样证明这是客人的额外要求而非你的职责呢,都是口头说说,没有文字或录音/录相.所以1般客人是不认账的.

呼伦贝尔市18390173172: 客人吃到发霉的东西领导要我写检讨但是我的文采不好.能不能帮帮小弟我一下. -
和家毓罗: 尊敬的领导,这次发生的意外主要是我工作失职,没有检查到食物的安全卫生.我们的工作职责是为客人服务,提供新鲜美味的食物,对自己的工作要做到严于律己,此后绝不允许自己对工作出现半点马虎再出现类似情况.

呼伦贝尔市18390173172: 在夜总会上班服务员的主要职责是什么 -
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呼伦贝尔市18390173172: 在KTV上班,应该注意一些什么问题? -
和家毓罗: 如果是量贩KTV的话 就简单了 里面有培训 1、服务员:就是给客人端茶送水的 清洁之类的工作 要注意的是KTV里面醉酒的客人比较多,别跟客人发生冲突就是了,有事直接报给区域组长,别自己扛切记!!2、吧台:就是做果盘的 需要有技术 或者进去学习 工作比较轻松3、前台收银:一般都要女孩子 这个岗位脑子比较累 压力大 因为怕收错钱嘛其他的位置 比如 领班 主管 经理什么的 一两句说不清楚 要从基层做起回答完毕

呼伦贝尔市18390173172: 我帮客人拿包时,不小心把他手机从包里掉出来坏了,手机一万多,我在这店里上班才2800,我该怎么办啊? -
和家毓罗: 首先,告诉主管,让主管带着你一起,跟客人赔礼道歉.这完全属于意外.并且,你帮客人拿包,完全出于好心,也是职业方面比较敬业的表现.一般道歉后,余下就是维修手机.摔一下,估计就是屏的问题,1000多元问题不大.如果客人有素养,我觉得,不会太为难你.人嘛,一辈子总会遇到挫折和坎坷.吃一堑长一智,以后在做此类事情时,注意留心就好了.祝福你好运!

呼伦贝尔市18390173172: 在ktv里上班捡了个手表,是客人掉那里的,我是给不给他,如果不给有没有法律责任? -
和家毓罗: 别逗了,何来的法律,如果没有监控,自己收起来吧

呼伦贝尔市18390173172: 帮客人修补东西 做之前已经告诉她有可能会坏,她还是坚持做,然后真的弄坏了 我需要负责吗? -
和家毓罗: 这个不用负责的,因为修补之前你告诉她有两种结果,她既然还是要修,就说明她同意了你的意见,坏了也不能要你负责

呼伦贝尔市18390173172: 发给客户的东西损坏了,就不收客户的钱了,送给客户,那凭证应该怎么做 -
和家毓罗: 看题主的意思,题主是做不了主的,首先,你要讲这个事情反应给你的领导,让领导来决定是否送给客户,如果领导觉得没问题,而又需要证明的时候,你可以让客户帮忙照相反馈下,凭证的事情让你的领导写个证明给有关的部门

呼伦贝尔市18390173172: 我朋友在一家ktv上班,有天晚上有桌顾客走了留下6瓶酒没动,钱也给了,没有存酒,于是他们就把酒放回 -
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呼伦贝尔市18390173172: 如果客户与业务员业务关系原因,送礼给业务员又无法回决,客户放下东西就走.该怎么样处理呢? -
和家毓罗: 那你最好是以其人之道还至其人之身.拿些小礼品也回赠他一回.这样不仅没有面子上的过不去,反而会增加客户之间的感情.

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